培訓(xùn)師個人工作總結(jié)范文(精選6篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,以下是小編收集整理的培訓(xùn)師個人工作總結(jié)范文(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)師個人工作總結(jié)1
現(xiàn)就20xx年度的培訓(xùn)工作,分析如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會銷知識培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn),我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進(jìn)行營銷。自20xx年年終至今,共計進(jìn)行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
三、對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3.針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的20xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)師個人工作總結(jié)2
作為一名拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師,工作的要求需要我仔細(xì)的觀察學(xué)員的行為,仔細(xì)的去體會學(xué)員的心理變化,在經(jīng)歷了許多隊伍之后,總有一些相同的事情發(fā)生,啟發(fā)我的思考。
在空中抓杠這個拓展項目完成之后,我會問那些成功抓住的學(xué)員一個問題----如果再給你一次機會,你會不會要求教練把杠的距離再調(diào)遠(yuǎn)一些?幸運的是我所有的學(xué)員都給我一個肯定的回答。我想,從他們的回答來看,人是喜歡改變的。
同時我又會問那些沒有抓住的學(xué)員一個問題----如果這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會不會抓。慷鄶(shù)的回答是“我能”可是為什么他們在8米高的平臺上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的回答就是因為環(huán)境變了,所以他們沒有抓到。我想。從他們的回答來看,人是畏懼改變的。
如果說這兩點代表著某種人性的話,那么我們每個人的內(nèi)心其實都充滿著這兩種矛盾沖突的心態(tài),對于人來說是這樣,對與企業(yè)來說也是這樣。
人在工作中是一個從開始的新鮮感到后來的了如指掌的過程。工作久了就會產(chǎn)生“沒有激情”的狀態(tài),因為都不喜歡“一成不變”的工作狀態(tài)。所以尋求“改變”是一種必然的心理。
但是當(dāng)“改變”這真的出現(xiàn)的時候,我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對事情的把握性不大,這時就體現(xiàn)出人對改變的態(tài)度和反映----不同的人會面對這種不確定感是有不同的反應(yīng)的。比如在空中抓杠這個項目中,有的人堅決的不上,用“害怕”來作為一種理由,那可以說這類人是堅決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類型,有的人是站在臺上不敢躍出去,他關(guān)注的焦點是怕自己掉下去,即使他知道安全帶會保證他的安全,這是純粹的對環(huán)境改變的恐懼,過分的擔(dān)心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,這類人的內(nèi)心中有一種消極思考的傾向。還有一類人也是不能越出去抓杠,他們關(guān)注的焦點不是安全,而是結(jié)果,他們擔(dān)心的是自己抓不到,他們不害怕7米的高度,他們內(nèi)心是非常想抓住,只是這種動機太強,他們對自己說一定要抓住,而如果抓不住的話那則意味這對自己的否定,有時他們會要求教練把距離調(diào)近些來確保自己有更大把握的抓住。這兩類人是截然相反的,一類是過分擔(dān)心抓不住,一類是過強的想抓住,但他們有一個共同點就是,他們都害怕面對失敗,而且他們都無法接受自己的失敗。其實教練給的`距離不會是一個遙不可及的距離,但是是需要通過努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關(guān)注目標(biāo),投入全部的力氣去抓住目標(biāo)。躍出去而沒有抓住的人主要是因為這一點而沒有成功的。有的人是在想抓住,但是行動上卻沒有完全投入,內(nèi)心的害怕沒有完全的克服;有的人則是全力投入,既有信念又有行動,他在當(dāng)時思考的是怎樣能抓住目標(biāo),而不是怎樣的讓自己不掉下去。
所以拓展活動的魅力之一就在于能模擬現(xiàn)實的環(huán)境,考察人的反應(yīng)。所以人在活動中的態(tài)度同樣的可以遷移到面對真實的工作環(huán)境的態(tài)度。面對不確定性,有的人是逃避不確定性,有的人是在應(yīng)付不確定性,有的人則是去消除不確定性。不同的態(tài)度的背后其實是一種不同思維方式的體現(xiàn)----消極或者積極的思維方式。而對于那些思維積極的人來說,拓展活動會更加將強他們的信心和能力;而對于其他人來說,拓展活動則是一種鍛煉的機會,尤其是在自己親身經(jīng)歷之后和隊友及教練在一起的分享總結(jié),會讓其更深刻的意識到自己需要改變加強的方面,從而提高個人的素質(zhì)能力。而對于企業(yè)來說,員工能力的提升是企業(yè)發(fā)展壯大的一個必不可少的條件,通過拓展活動的提升,為企業(yè)的加速前進(jìn)提供一份助力和更強的推動力。再加上拓展活動中其他團隊項目的配合,加強團隊的溝通和協(xié)作能力,為企業(yè)的全速前進(jìn)提供更完整的動力。
培訓(xùn)師個人工作總結(jié)3
不知不覺之間,我從上一家公司出來,做培訓(xùn)師已經(jīng)有四年多的時間了,在這期間,有過坎坷,有過挫折,同樣也有風(fēng)雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時間,這份經(jīng)歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。
在年終歲尾的時候,總是要做些總結(jié),前陣子的一場演講,也是對于自己很長一段職業(yè)生涯的一次總結(jié),在這里,也想對于自己四年多的培訓(xùn)師角色做個總結(jié)。
其實,之所以能夠走到現(xiàn)在,有三個詞,六個字,對我非常重要。
首先的一個詞是“勇氣”。
正是這個,才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉(zhuǎn)型成為一名整天要和人打交道的培訓(xùn)師,這樣的轉(zhuǎn)變不能說不大。當(dāng)初也是猶豫了大概半年左右的時間,才最終做出了決定。當(dāng)然,那個過程中會有各種各樣的人和環(huán)境因素推動自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來,成了一名自由人。
這其實需要面對很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經(jīng)濟上的,畢竟當(dāng)時有大概小半年的時間沒有收入,之前不管多少,還是每個月都可以從公司領(lǐng)到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來自于其他人的看法,當(dāng)然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說:出來不行啊!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好。÷牭枚嗔,難免會對自己的決定有所懷疑,這時候就在于是否有勇氣堅持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作會有非常大的區(qū)別,首先我會發(fā)現(xiàn),世界這么大,卻沒有屬于我的一個工位了,這確實讓我用了一段時間來適應(yīng)。
還有就是,在公司里面的時候,有很多工作都有人幫忙做的,而現(xiàn)在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程序員的時候,有個名稱叫“全棧工程師”,當(dāng)年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務(wù)流程制定開始,到需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、上線、運維,都是一個人搞定。所以做了培訓(xùn)師之后,也用了類似的思維,課程的售前、銷售、需求調(diào)研、合同簽訂、課程設(shè)計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過,這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應(yīng)該不會出什么問題吧,哈哈哈。當(dāng)然,現(xiàn)在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過“全棧培訓(xùn)師”的好處就在于,當(dāng)兄弟也忙活,沒空理我的時候,自己隨時可以補位。
第二個詞是“視野”。
剛剛開始做培訓(xùn)師的時候,有個很不錯的想法,類似于毛主席老人家的“農(nóng)村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場,然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。
然而,理想是豐滿的,現(xiàn)實是骨感的。開始做的時候,直接就發(fā)現(xiàn),原來大連的培訓(xùn)市場非常不景氣,想要靠著在大連做培訓(xùn)養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——Mission-Impossible.
還好當(dāng)年做程序員的時候,還做了很多社區(qū)活動,認(rèn)識了不少全國各地的好朋友,所以,當(dāng)大家知道我已經(jīng)成為自由人的時候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來一起做啊?說到這里,真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。
就這樣,我的培訓(xùn)沒有從xx開始,而是從各個一線城市開始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農(nóng)村包圍城市”沒成功,成功的是“城市包圍農(nóng)村”,而現(xiàn)在更是這樣,當(dāng)設(shè)計出一門新的課程,首先都不會想著在xx開課了,而是要先去北上深轉(zhuǎn)一圈,而且發(fā)現(xiàn),當(dāng)在一線城市已經(jīng)有很多人知道自己的時候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡單了。
所以,把自己的視野放得更廣些,會讓課程的推廣更容易。當(dāng)然,現(xiàn)在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。
另一個視野不是在地域上,而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓(xùn)師之后,不斷地會偷偷進(jìn)入到其他領(lǐng)域里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),特別是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域,在其中會覺得非常好玩兒。
這幾年下來,曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括:音樂、美術(shù)、體育、引導(dǎo)、教練、即興表演、講故事……
這樣一來,自己的生活變得豐富多彩了,很多沒有接觸過的領(lǐng)域都是非常有趣的,而且,可以觸類旁通,很多時候,一個領(lǐng)域中的知識對于另一個領(lǐng)域會有非常大的借鑒意義,各個領(lǐng)域跨著玩,會非常開心。
第三個詞,也是最后一個,是“舍得”。
這個詞其實是兩個部分——舍和得,而且很多時候,是先要舍,才能有后面的得。其實很多時候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒有“得”。
在做培訓(xùn)師的過程中,有句話叫做“一個人走得快,一群人走得遠(yuǎn)”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長遠(yuǎn)走下去,而在這個期間,就需要的是先舍后得。古話說“吃虧是!,也是同樣的道理。
而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會有得的,只是舍出去的方向和得來的方向不一定是一樣的,所以如果對一個人舍了,很多時候不要期望從那里得回來,很可能得到的東西來自于另一個地方。
在很多時候,我都喜歡做一些免費的培訓(xùn),每年都會有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費時間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟方面,至少我會收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢來衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢,但也一定會有不少培訓(xùn)的機會就來自于這樣的活動,自然也就“得”回來了。
所以,這幾年作為培訓(xùn)師,就是靠著勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來也一定會繼續(xù)用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴展視野,涉獵更多領(lǐng)域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓(xùn)師這個行業(yè),還是做其他事情,都會讓自己覺得很開心,很快樂,不斷會有新的進(jìn)步。
培訓(xùn)師個人工作總結(jié)4
隨著新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結(jié)束。20xx年年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)計劃,以“xx”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓(xùn)計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達(dá)到了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
對20xx年的銷售培訓(xùn)工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容
根據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見下表:
xx固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題
1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2、請簡述xx“十年保固“的含義。
3、請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4、請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5、哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7、進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
二、銷售培訓(xùn)工作管理
市場部承擔(dān)了銷售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過程中,我們積極主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時滿足,對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
培訓(xùn)師個人工作總結(jié)5
自任職公司內(nèi)部培訓(xùn)師以來已一年有條,在這一年多的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,我嚴(yán)格按培訓(xùn)需求評估,按培訓(xùn)計劃制作,從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴(yán)格要求自己,并通過培訓(xùn)效果改進(jìn)工作中的不足,力求培訓(xùn)更專業(yè)、規(guī)范、實效,F(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
一、培訓(xùn)情況。
本年度本人共組織培訓(xùn)xx期(每期培訓(xùn)xx個內(nèi)容,xx分),受教育員工xx人,培訓(xùn)課時共xx課時,培訓(xùn)人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)情況。
根據(jù)本人的培訓(xùn)計劃,20xx年共組織關(guān)于隧道方面的培訓(xùn)xx期,每期課時為xx小時,時間基本定于晚上xx時開始,xx時結(jié)束,最大限度在避免對工點生產(chǎn)進(jìn)度的影響。
1、課程名稱:隧道工程基礎(chǔ)知識;培訓(xùn)時間:20xx年xx月。
2、課程名稱:隧道進(jìn)洞施工方案簡介;培訓(xùn)時間:20xx年xx月。
3、課程名稱:隧道施工技術(shù);培訓(xùn)時間:20xx年xx月。
4、培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備情況:由于本人從事隧道施工具體一定年限,在隧道施工方面有著一定的認(rèn)識經(jīng)驗,因此準(zhǔn)備的資料都是隧道施工方面的內(nèi)容,每次培訓(xùn)的課件,都由本人從網(wǎng)絡(luò)及項目既往的方案中整理收集修改,但由于因本人能力有限,避免不了出現(xiàn)各種錯誤,這是需要各位同事諒解的地方,也是我今后需要改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。
第一,雖然時間安排一再調(diào)整,但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因,未能來參加培訓(xùn)。一是工地事項繁雜,現(xiàn)場施工工序銜接緊湊,技術(shù)員不能全部都來參加培訓(xùn),對培訓(xùn)的整體效果有影響。
第二,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備得不夠吸引人。通過對培訓(xùn)過程及培訓(xùn)效果進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)課件準(zhǔn)備得吸引力不足,部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺,不如動畫視頻更形象。
四、新年的展望。
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)豐富好課件內(nèi)容,不斷加強對其他項目單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,想千方設(shè)百計,以達(dá)到最終促進(jìn)項目水平的目的。
培訓(xùn)師個人工作總結(jié)6
炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到x禮儀模特學(xué)校進(jìn)行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點難點”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師!蓖ㄟ^緊張的培訓(xùn),我知道了成為一名禮儀培訓(xùn)老師,是相當(dāng)不容易。具體要做到以下幾點:
第一,我們禮儀培訓(xùn)師,需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓(xùn)師,禮儀,是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神,是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮x范與禮儀行為準(zhǔn)則。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化,感恩社會的心境去準(zhǔn)備課程和走上課堂,那么你才會永遠(yuǎn)不會覺得累,永遠(yuǎn)有生命動力,推進(jìn)自己前進(jìn)
第二,禮儀培訓(xùn)師,要時刻保持一種無限的x與的精神狀態(tài)。
最近,因為身體出現(xiàn)了狀況,滿臉的豆豆,而一直在x休養(yǎng),推掉x月份所有的課程,過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活,雖然簡單,但是真實和享受。偶爾也會在我們x的安排下約見一些客戶。昨天下午,約見了一客戶,一家教育機構(gòu)的總經(jīng)理,同時也是一位非常出色的管理培訓(xùn)專家。在見面的句話,客戶就問我“蔡老師,您如何保持這種無限x的狀態(tài),不管是在課堂上,還是生活中,您總是這樣x四射”。呵呵我微笑,告訴他“因為有動力,在課堂上,是學(xué)員給我的動力;在工作時,是員工和老師給我的動力;在生活時,是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法,讓自己永遠(yuǎn)保持一種x四射的狀態(tài)。
第三,禮儀培訓(xùn)師,需要不斷的學(xué)習(xí)與知識更新,做一名有豐富知識與高內(nèi)涵的講師。
在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,在課堂下,我們應(yīng)該是一名虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài),說實話,每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空后,我們需要及時充電,課堂下就是我們充電的時期,就像手機一樣,沒電了,就會停機,這是一個道理。我們要利用閑暇時間,閱讀各類管理方面的書籍,營銷管理學(xué)、人力管理學(xué)、品牌管理學(xué),心理管理學(xué),細(xì)心去鉆研,不斷學(xué)習(xí)
第四,專業(yè)和出色的禮儀培訓(xùn)師,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,全心鉆研自己的主打課程。
任何一名培訓(xùn)師,不管是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專業(yè)講師,有一個的強項,就是演講模仿能力強,如果沒有一定的演講模仿能力,估計是很難走上培訓(xùn)師這條路道。所以,一名專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師,需要用各類知識去填充我們的禮儀知識,將各類知識與禮儀相結(jié)合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長的學(xué)科和特殊的工作與生活經(jīng)歷,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,進(jìn)行研發(fā)屬于自己的課程,而不是一味的追求禮儀的形式化
第五,一名出色的禮儀培訓(xùn)師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領(lǐng)團隊能力
大家都知道一句名言,叫“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,我們?孔约阂粋人去宣傳和帶領(lǐng)一個地方禮儀事業(yè)的發(fā)展,其能量是有限的,而且自己會非常累,也得不到大家的認(rèn)可。我們所有人都聽說過銷售業(yè)流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事,只有說服所有人都穿鞋,那么鞋子的市場才會無限。就像禮儀文化的傳授一樣,只有當(dāng)大家都有了這個意識后,我們禮儀事業(yè)推動者的步伐才會更快,我們的市場才會更加廣泛,因為知識和鞋子一樣,它們都需進(jìn)行更新、換代。
一名出色的禮儀培訓(xùn)師,需要毫無保留的帶領(lǐng)眾多的熱愛禮儀事業(yè)的知識份子,共同去傳播這種文化,傳播這種禮儀精髓。
總之,幾天的培訓(xùn),讓我對禮儀有了很深刻的認(rèn)識及熱愛,我將在今后工作中,努力做好自己的言行,給學(xué)生以表率作用,在教學(xué)中,把禮儀精神最有效的傳達(dá)給學(xué)生。
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