年度個人培訓工作總結(精選13篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的年度個人培訓工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度個人培訓工作總結 篇1
xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領導匯報
一、培訓工作情況
xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的'半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外
還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx公務員年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺
對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設”
我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
年度個人培訓工作總結 篇2
20xx年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入xx從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的.員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
年度個人培訓工作總結 篇3
光陰似箭,轉眼之間五天的培訓已經結束了,留下很多感悟總結。
一、“興趣是最好的老師”
聽了九位專家的講座,發(fā)現了他們之所以成為名師、專家都有一共同的規(guī)律:就是都喜歡教師這個職業(yè),并且把教師這種職業(yè)作為自己畢生的事業(yè)來做。他們的成功告訴我們一個事實,那就是“興趣是最好的老師”。
這給了我很大的啟迪,首先教會我要更加喜歡教師這個職業(yè),才能可能一位合格的人民教師;其次,讓我明白教授學生最好的學習方法是讓學生對所學習科目產生興趣。
二、“三人行必有我?guī)煛?/strong>
教體局請的每位名師、專家的課都很精彩,從中都能學到很多東西,但對我印象最深刻、影響最大的是薛躍娥老師的講座。你可以說她的學歷不高,可以說她的文筆不美,她的聲音不動聽,但她的每句話都是發(fā)自肺腑的,她所做的每件事都是真實的,這就是真情的力量。這種力量是無窮的,以至于在場的每位新教師都感動的流淚,一句話感動來自真實。
聽了薛老師的講座后,內心下定決心今后一定要做一個像薛老師一樣的好老師。我感覺現在我們新教師缺的不是知識更不是能力,而是一種持續(xù)的向著既定目標前進的動力和毅力。孔子曰:“三人行必有我?guī)煛,我想作為一位即將走上工作崗位的新教師,應該向每一位教師學習,那怕是職位比自己要低的人、知識不如自己豐富的人。只有這樣,才可能有所進步,才可能成為一位出色的人民教師,才不愧“人類靈魂的工程師”的稱號。
三、“逆水行舟,不進則退”
進入21世紀以來,知識的更新之快達到了前所未有的程度,每隔四五年所有的.知識就要重新更新一遍。正如一位培訓教師所講的那樣:“要想做一位優(yōu)秀的人民教師就要時刻提醒自己學習,不斷更新自己的知識儲備,只有這樣才能跟上時代的腳步,才能不做“新時代的文盲”。
很多專家認為:“新時代的文盲不是不懂知識,而是不學新的知識”。我想,作為新時代的新教師,不僅自己要有一桶水,更重要的是要有一桶淵源流動的“活水”,這樣才能教育好學生,才能用自己的“一桶水”引流給學生“一缸水”,乃至一條奔流不息的河流。一句話概括新時代的教師面臨的命運選擇,正如“逆水行舟,不進則退!
總之,通過這次培訓,使我深刻意識到:自己的知識、能力與各位名師、專家之間的差距是巨大的。所以,只有重新踏上新的起跑線,通過自己一步步的努力,不斷的學習,不斷的充實自己,才能立足這個教育飛速發(fā)展的時代,才能不斷提升自己社會的價值,為我國的教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應有的貢獻。
年度個人培訓工作總結 篇4
XX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
XX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的.方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
年度個人培訓工作總結 篇5
20xx年我有機會參加了多次的教師培訓,這些培訓課程對我今后的教學工作有著重大影響和指導意義,各位專家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺,下面就是我在今年的培訓中的一些體會。
一、在培訓學習、交流和反思中的認識與體會
通過遠程網絡培訓學習,交流和反思自己的教學實踐,加深了初中新課程改革的認識。這次課程改革從研究先進國家的基礎教育經驗出發(fā),提出了以“三維目標”為核心的新課程理念,是一個著眼于21世紀中華民族在國際競爭、全面提初國民素質、強國富民的戰(zhàn)略大計。
認識到基礎教育課程改革是一場教育思想、教育理論、教育內容、教學方法、教育評價、教育管理等全方位的深化改革,要求把課程標準、課程體制、課程內容、教材、課程的實施和評價等改革,全面的落實到全國初中校園和課堂,通過改變教師的教學方式,進而從根本上改變全國初中生的學習方式。
這是一個劃時代的系統(tǒng)工程,關系到一代人乃至國家的前途和命運,要完成這項系統(tǒng)工程既要靠各級政府和教育行政部門的大力支持,但只靠行政命令、下達計劃、布置任務是不可能完成的,更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力,還要靠社會各界的理解和支持。作為身臨這場課程改革一線的教師,深感責任重大。
二、培訓中的粗淺思考
建設專業(yè)化素養(yǎng)優(yōu)良的語文教師隊伍是深化語文課程改革的`關鍵。
初中新課程改革的主戰(zhàn)場在學校,而這個主戰(zhàn)場的前沿在課堂。因此,投身于初中新課程改革的專家、教授、學者和一線教師敏銳的觀察和意識到課堂是學校中最小的細胞,學校中最基本的單位,但正是這個細胞和單位承載著新課程的所有希望。因此,“關注課堂,走進課改”是課程改革的重頭戲,“重識課堂,透視課堂,研究課堂,變革課堂”是關注課堂的基本方法。決定課堂命運的是一線教師的專業(yè)化素質。
當前最大的難題,既不可能全面引進,也不可能全面更換,只能從現有的初中語文教師隊伍經培訓、學習、交流、提初后演化而來。
第一,通過遠程網絡培訓使廣大一線教師認清初中課程改革的形勢。
使每一位教師能夠從國家和民族利益出發(fā),從時代發(fā)展的要求出發(fā),樹立初中新課程改革的責任感、緊迫感和使命感,要以滿腔的熱情和教育科學研究的姿態(tài),積極投身于這場史無前例的初中新課程改革之中,結合教育學、心理學的理論,深入學習理解《初中語文課程標準》中的理念,轉變教育觀念并在自己的教育教學實踐中不斷交流、創(chuàng)新和提初。
第二,學校要為教師的專業(yè)化發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。
倡導民主、平等、自由、團結、和諧的學校學術氛圍;倡導崇尚學術,追求卓越的學術思想。鼓勵教師鉆研業(yè)務并在自己的教育教學實踐中大膽創(chuàng)新、立志成為教育教學的學術專家。
只有教師樹立了崇尚學術,追求卓越的學術思想,才能在民主、平等、自由、團結、和諧的的環(huán)境中,拋棄功利思想,靜下心來潛心鉆研業(yè)務,完成自己的專業(yè)化成長道路。
第三,加強教師間的學術交流,重點培訓和全員培訓相結合。
大力開展初中新課程改革的學術交流活動,尤其要加強學校教研組、年級備課組等組織的專業(yè)學術研討,促進教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換,兩人各有一個蘋果,相互交換每人還是一個蘋果,如果兩人各有一個思想,相互交換、交流的結果,將使每個人產生兩個或更多的思想。
重點培養(yǎng)自己的名師,使他們經常走出去,開拓視野,增長見識,跟上時代發(fā)展的脈搏與時俱進,取經回來帶動一片。同時,把外校的名師請進來,傳經送寶,舉辦專題講座,全員培訓本校教師。
第四,充分利用現代網絡信息平臺,開展廣泛的合作與交流。
這次網絡遠程培訓中,通過專家講座、案例分析、在線交流、經典剖析、名家點評,讓我們真正對新課程改革有了較深的認識,為我們實施新課程改革奠定了堅實的基礎。
多媒體網絡數字技術的飛速發(fā)展和普及,不但為廣大的一線教師提供了學習交流的信息大平臺,更為順利實施初中新課程改革提供了技術保障。我們要在自己的教學實踐中充分利用好這一便利的條件,開展范圍廣泛的合作與交流。
第五,教師自己還要樹雄心。要有爭當名師的雄心。
在自己的教育教學實踐中不斷的學習專業(yè)知識和教育教學理論,走教師專業(yè)化發(fā)展道路。多年來,本人潛心于初中語文教學及其研究,認真研讀《語文通報》、《中學語文教學參考》、《語文教師》、《語文教學探討》、《中學語文》等刊物。
從我的經歷中,我得出的結論是教師專業(yè)素養(yǎng)的提初主要靠教師對自己從事的專業(yè)的滿腔熱情和不懈努力。
年度個人培訓工作總結 篇6
20xx年的x,我加入進了x公司,成為了x公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以x公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種.種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,x主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,x主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為x主管很親切的原因。x主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的.工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里,x主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝x主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
年度個人培訓工作總結 篇7
這次訓練徹底結束了。在本次培訓中,我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力,以使每位員工都有更好的成長,給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓工作的前期,我們把這個培訓活動放了出來,也取得了很多人的效果?梢钥闯,大多數員工都非?释谖业膫人工作中有更好的成長,也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開始后,培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚,尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環(huán)節(jié),每個員工都積極參與其中,現場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外,這是為了學習人才,并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣,人們在這份工作中真正感受到了更多的成長,獲得了更多的美麗和快樂。
現在培訓結束了,通過個人經歷和現場氛圍的感悟,感覺這次培訓很成功。我相信,經過這次培訓,大多數員工都能夠在這份工作中取得更大的進步,也能夠很好地完成自己的.工作。
其實做餐飲工作很簡單,說難也很難。工作中最重要的是做好服務,給客人帶來最好的服務體驗,在工作中以個人的努力促進更好的發(fā)展。但也就是服務工作的難度真的很難掌握,有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,讓每個學生都有所收獲,有所成就。
我相信這次培訓中所學到的所有活動和技能,不僅能促進每一位員工的工作,也能讓個人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進行。學習是一件很重要的事情,無論是在我們自己的工作中,還是在我們簡單的生活中,我們都需要更加努力地學習,掌握更多的知識,更好地理解自己的問題。這種訓練也給了每個學生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作過程,感知生活,付出更多的努力。
年度個人培訓工作總結 篇8
我準備了很久,期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會,F在,我已經成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經過這樣的培訓,我對我行的了解加深了一點。我來總結一下這次培訓的過程和收獲。
本次培訓將持續(xù)近一個月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關鍵的知識點。在這個學習過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴,也認識了很多銀行領導。通過領導的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。
在培訓過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的.,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓任務后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務相關的知識,通過在網上自學,我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快,這個訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點經驗,但是一定要在正式工作中找到?偟膩碚f,這次培訓很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
年度個人培訓工作總結 篇9
通過這段時間的認真學習,我感覺受益匪淺。在這里,首先感謝組織部和各位黨校領導給我們一次更新觀念、加深理論學校的機會;感謝各位專家教授的悉心教授輔導。通過學習,起到了更新觀念、開闊思路,轉變理念的作用,達到了思想上清醒,政治上堅定的目的。同時在學習中進一步夯實政治理論基礎,馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲:
一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任
牢固樹立終身學習的理念,是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自己,提高自己,完善自己,增強與時俱進的觀念,要把不斷學習作為首要任務,不僅要學習黨的路線、方針、政策,學習時事政治,還要學習科技文化知識,提高科學的工作方法,把自己打造成為“政治上強、業(yè)務上精、綜合素質好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領導干部。只有這樣,我們才能擔當起組織賦予我們的重大任務,只有這樣,我們才能應對新的機遇和挑戰(zhàn),為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、通過培訓進一步提高自身素質
這次培訓班學習,開設的內容十分豐富,不僅有理論層面的知識,更主要的是提高我們的能力課程,從的能力素質到構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經濟與發(fā)展、新農村建設等等,使我體會到組織部、黨校領導對我們這些基層干部的親切關懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準備從一下幾方面著重學習和提高:
一是進一步堅定共產主義理想。我們基層領導干部只有不斷加強政治理論學習,才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂:共產黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內容,我們黨的性質決定了共產黨員必須樹立共產主義理想。
因此,共產主義理想是共產黨員的精神支柱,也是共產黨員的本質特征;共產主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學理想;建設有中國特色的社會主義是現階段中國各族人民的共同理想。新時期共產黨員更需要堅定共產主義理想和信念。在今后的工作學習中,我要把遠大理想同現時任務結合起來,堅定不移地走有中國特色社會主義道路。
二是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習,我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題,體現了在科學發(fā)展觀的指導下,將依法治國與以德治國有機結合起來,將經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設融為一體的我國社會主義現代化建設總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中,不僅影響著社會的.風氣,體現著社會的價值導向,標志著社會的文明程度,而且對社會的經濟發(fā)展由巨大的.反作用。
三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務是黨性的集中體現,共產黨員要努力實踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨,是共產黨人一切行動的出發(fā)點和落腳點,在社會主義市場經濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨,就要堅持黨的基本路線,堅持黨的群眾路線,堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權力觀,正確運用手中的權力,自覺接受人民群眾的監(jiān)督,努力提高為人民服務的本領,才能真正成為人民的公仆。
四是進一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領導干部更要使用好人民群眾賦予我們的權力。在今后的工作中,我一定要認真加強自身修養(yǎng),自覺廉潔自律,樹立良好的公務員形象,改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng),始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,始終做到“兩個務必”,嚴以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權為民所用,情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓作為契機,為今后的工作奠定基礎
通過培訓學習,為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎,一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應時代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務的恒心,當好領導的參謀助手,要善于總結和積累工作經驗。
拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學到的知識運用到工作實際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領導之間的和諧,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富,在今后的工作中,我一定不辜負黨組織的培養(yǎng),用所學知識武裝頭腦,指導實際工作,為我縣的改革開放、經濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻走極端一份力量。
年度個人培訓工作總結 篇10
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的.注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外,是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質之外,良好的服務意識和態(tài)度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
年度個人培訓工作總結 篇11
在這段時間里,我正式擺脫了學生身份,成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀。我閉上眼睛,覺得過去的場景都還在眼前。當我睜開眼睛,我發(fā)現我已經長大了,F在我不會有在教室聽老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經離我遠去,F在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有很多遺憾,但過去的都過去了。重要的是把握現在的生活,不要現在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來的時候,其實一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來發(fā)現我的擔心是多余的,同事對我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的工作能力真的有點差,不過還好公司專門為我們新員工準備了這個培訓。這個培訓是因為我們這一兩天經常出錯,所以領導想出了解決辦法。
在這一周的訓練中,我學到了很多在學校接觸不到的`知識,讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓期間給我們講課的老師是領導。當我們有問題時,他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點尷尬。聽領導這么一說,我們都一個個聊了起來。慢慢地,在領導的回答中,我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓練后,我覺得很累。回到家,除了在床上睡覺,我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天,我開始習慣這種工作狀態(tài),但是工作中經常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止,只要我足夠細心,基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進步。
雖然這次訓練結束了,但我不會停止鍛煉自己。我會繼續(xù)學習,學習與工作相關的知識,學習如何做人,如何做好工作。也許我和一個有經驗的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會一步一步的變得更強更好。
年度個人培訓工作總結 篇12
前段時間結束訓練提高了我的能力,也增加了我對單位的認同感。嚴格來說,這種訓練不僅是思想的洗禮,更是技能的磨礪。如果能消化利用,自然意味著我能在單位工作上有進一步的進步。畢竟隨著新挑戰(zhàn)的到來,也意味著僅憑我以往的工作能力很難達到處理問題的要求,所以我很珍惜這次單元培訓的成果,并據此進行總結。
培訓中的表現讓我明白了先進的思想是每個單位員工都應該學習的。即使工作能力差可以通過學習來彌補,也無法扭轉錯誤的觀念。培訓中,領導安排單位優(yōu)秀員工發(fā)言,號召我們學習這種精神。面對這種情況,我特意咨詢了導師,對單位員工應該具備的素質有了相應的了解。事實上,如果我們能夠始終對待單位的工作,我們自然可以表現出更加積極的態(tài)度,至少在工作挫折面前,我們可以根據培訓內容糾正自己的思維和發(fā)展,所以這次培訓可以被視為在指導正確思想方面的一個很好的收獲。
對工作內容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導。雖然看起來很普通,但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責。等我有了完整的了解,就不會對原著內容感到陌生了。所以在培訓過程中,我集中精力記錄講師講解的內容,驗證后續(xù)工作中可能遇到的問題。在了解了培訓的'重要性之后,自然就明白了,講解的問題是針對實際情況的,所以培訓的時候就不做筆記了。
培訓中開展的一些活動有效地促進了與不同部門同事的關系。事實上,我沒有想到這種新的員工培訓會以活動的形式調動員工的積極性。參加的時候可以理解,通過小組討論,很容易從不同的角度認識到自己的不足。打開思路后,不難發(fā)現同事之間的情感培養(yǎng)往往是從合作完成任務開始的。所以我更加重視這個任務,知道了活動結束后我所在部門的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡介的大概內容讓我不是特別懂基礎部分。
總之這次結束的培訓雖然讓人心酸,但是可以陪我在單位長期工作。每當我在工作中感到困惑時,我可以復習一下導師在這次培訓中講解的內容。至少作為自己進入社會后的學習,應該從中融合自己的理解,解決單位工作中的問題。
年度個人培訓工作總結 篇13
搞好企業(yè)職工培訓,提高全體職工的素質,是企業(yè)建設的重要基礎,是加強企業(yè)建設的迫切需要,是企業(yè)在市場經濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來,公司在高層領導的帶領下,迎接市場經濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程
百年大計,教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術,現代化的管理水平需要高素質的職工來掌握,使用和管理!ざ毠り犖樗刭|的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。近年來,隨著社會經濟的發(fā)展,我公司領導更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。
“人盡其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實現制度化、規(guī)范化,更好地適應企業(yè)市場經濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度,并制定了相應的實施措施,建立健全了職工培訓的各類臺帳。制定三級培訓制度,負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日常化。職工的`培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”,提高了教育培訓的理念,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓的重要性和必要性
所謂職工培訓,是指企業(yè)根據自身需要,通過培訓,促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產品、質量、服務的競爭,而且也是企業(yè)整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產經營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓
近年來,公司結合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設,開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學什么”的原則,有計劃地進行基礎理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術、技能培訓,現代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應的培訓內容,因人施教,廣開學路。
1、開展職工專業(yè)技術的全員培訓工作
公司近年來,在新一屆領導上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓,并責任到人、嚴格考核。20XX年6月中旬,進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術培訓。在培訓工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓,并于10月20、21日進行了嚴格的考試,取得了預期的效果。
20XX年為了進一步提高全支公司的專業(yè)技術,支公司又購買了《進網作業(yè)電工培訓》教材,進行了全支公司人員參加的培訓。幾年來,支公司領導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識不能單一,要培養(yǎng)一技多能的復合型人才。
2、強化營銷隊伍的職工培訓,提升用電管理水平
為了進一步提高營銷職工的整體素質,支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術叢書,并組織有理論和實踐經驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓,培訓工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術管理補考。
通過對營銷人員培訓工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務意識和服務理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生,大多數是因為人員因素所造成,責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓,領導都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學習,強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”。
職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學習
支公司近年來結合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓學習。隨著支公司計算機信息網絡的規(guī)劃和建設,拉開了全面進入網絡和無紙化辦公自動化的 MIS系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習,企業(yè)的現代化管理水平有了進一步的提高。20XX年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔任過領導職務,正在服刑的罪犯現身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現代化管理水平,支公司于 20XX年11月進行了“A模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現代化管理打下基礎。
為了預防職務犯罪,支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座,并與檢察院聯合在支公司成立了“預防職務犯罪聯絡處”,從而加強了支公司職.工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學習的陣地。20XX年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞 ”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實現了形式多樣,全方位的職工學習教育,創(chuàng)造了昔電史上職工學習的新篇章。
總之。近年來,昔陽支公司在領導的高度重視下,培訓工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。20XX年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,10月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
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