團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)1
俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識(shí),更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。
下面就說(shuō)說(shuō)我的培訓(xùn)心得體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺(jué)得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭,歲月如梭;叵胱约涸诠镜墓ぷ、成長(zhǎng)歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的`一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)這一系列問(wèn)題的反思,我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過(guò)本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡(jiǎn)略包括:
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)2
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的.卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井,F(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息,這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無(wú)不勝!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。 其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)。可是在生活中、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買本專門講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),
不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟“日疏愈疏,日親愈親!辈灰?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。“日疏愈疏,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任
何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的'反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫“聽(tīng)君一些話,勝讀十年書(shū)”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁矗蛘呦胱鍪裁,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就的就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過(guò)廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理,才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)4
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如鄒老師所言:“正人先正己”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過(guò)對(duì)員工一百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教!
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度:
簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。我們?cè)谌粘9芾碇校旧咸焯於夹枰w各種各樣的公章,有時(shí)因事務(wù)緊急而必須速辦,但在蓋章過(guò)程中要么是審批人不在,要么是執(zhí)章的人不在,進(jìn)而導(dǎo)致公章遲遲蓋不上,延誤了時(shí)期,這種執(zhí)行力差應(yīng)該是誰(shuí)的責(zé)任?在其它方面也是如此,一級(jí)一級(jí)的審批、一級(jí)一級(jí)的簽字,程序復(fù)雜煩瑣且總有人不在,甚至是互相推諉,讓人產(chǎn)生抵觸和恐懼情緒。所以任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提
高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施。
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的.激勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒(méi)有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無(wú)終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì),這是理所當(dāng)然。而且要像周老師說(shuō)的那樣:“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚”,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。
四、與自己工作相關(guān)
在今年x月底來(lái)到多媒體,時(shí)間不長(zhǎng),管理能力是談不上的,但在這幾個(gè)月內(nèi),在張管的帶領(lǐng)下,慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣想領(lǐng)導(dǎo)所想,做工作所做。去年剛走出校門,電信作為我的第一份工作,對(duì)于執(zhí)行力開(kāi)始是完全不懂,在10000號(hào)上班才對(duì)工作有了初步了解,來(lái)了多媒體后對(duì)這個(gè)有了更深的體會(huì)。我是學(xué)文科的,本來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)等這方面不是很了解,但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下還是試著挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在自己已初步試驗(yàn)該崗位,期待以后有新的進(jìn)步和發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)5
古語(yǔ)云:人心齊,泰山移。常言道:“人多力量大,團(tuán)結(jié)就是力量”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若能擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神,必將能化腐朽為神奇,創(chuàng)造出無(wú)窮的力量,從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,進(jìn)而讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
書(shū)中引用了大量生動(dòng)、具體的事例來(lái)進(jìn)行訴說(shuō)并論證團(tuán)隊(duì)精神的重要性。例如書(shū)中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。從這個(gè)事例看出,海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng),不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對(duì)手,只怕豬一樣的隊(duì)友” ,這句話完美的說(shuō)出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性,在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,只靠自己一人是無(wú)法在社會(huì)中取得重大的成績(jī)的,只有越來(lái)越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起,戰(zhàn)勝困難,迎來(lái)成功?赐辍秷F(tuán)隊(duì)精神》后我感受頗多,受益匪淺,雖然團(tuán)隊(duì)精神看似很平常淺顯易懂,但真正實(shí)踐起來(lái)并不容易,其中蘊(yùn)含著無(wú)盡的道理,就如書(shū)皮上寫(xiě)的“以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一”。
《團(tuán)隊(duì)精神》在開(kāi)篇通過(guò)生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)案例告訴我們?nèi)狈Α皥F(tuán)隊(duì)精神”的團(tuán)隊(duì)只不過(guò)是一群烏合之眾,如同一盤散沙,缺乏戰(zhàn)斗力,不僅不達(dá)到人多力量大的效果,反而只會(huì)削弱整個(gè)團(tuán)隊(duì)的`威力。而一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)一般都擁有公平公正的環(huán)境,具有和諧的人際關(guān)系,能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極性,發(fā)掘出每個(gè)人的潛能,達(dá)到1+1>2的效果。縱使個(gè)人能力有限,但擁有具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)就能彌補(bǔ)個(gè)人之不足,博采眾長(zhǎng),完成那些個(gè)人所不能企及的事情,達(dá)到意想不到的效果。團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在具體工作上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是單位的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒(méi)有團(tuán)體精神,我們就不會(huì)創(chuàng)造出工作業(yè)績(jī),就不會(huì)具有生命的活力。人是需要一點(diǎn)精神的。同樣,我們的設(shè)計(jì)部門也是需要精神的。團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀就是一個(gè)精神支柱。離開(kāi)這個(gè)精神支柱,我們部門就是一潭死水、一具僵尸,就毫開(kāi)活力可言。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神乃是我們的精神支柱。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí),誠(chéng)誠(chéng)懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計(jì)起來(lái),便極為可觀。
最后我要把自己對(duì)于這本書(shū)的深刻認(rèn)識(shí),帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)6
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),我認(rèn)為,如果真想提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,還必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度
簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的.保障。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度
三、要有充足適宜的后備資源
俗話說(shuō):巧婦難為無(wú)米之炊!充足的后備資源是提高執(zhí)行力的外部條件。要想提高執(zhí)行力,必須要有相應(yīng)的條件作為輔助,如人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、環(huán)境等等。沒(méi)有這些外部條件作保障,那只會(huì)“執(zhí)行不力”。在談執(zhí)行力時(shí),拋開(kāi)過(guò)程和條件談結(jié)果是不現(xiàn)實(shí)的,那樣只會(huì)在短時(shí)間內(nèi)起到效果,時(shí)間一長(zhǎng)則降低凝聚力,使人心渙散,使結(jié)果適得其反。
四、要有導(dǎo)向正確的企業(yè)文化
導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。在導(dǎo)向正確的企業(yè)文化里,每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的,即為了企業(yè)發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制,上下相融、不分彼此、開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待,那我們工作起來(lái)才會(huì)精力集中、干勁十足。所以,建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍,才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無(wú)后顧之憂;才能夠提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠(chéng)度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力和求知欲,從而更好的為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
五、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就如同永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒(méi)有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無(wú)終。激勵(lì)是培養(yǎng)執(zhí)行力的最有效的措施。激勵(lì),要建立在公正、合理的基礎(chǔ)上,要一以貫之,否則,會(huì)適得其反。
總之,執(zhí)行力作為企業(yè)成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說(shuō)小,就一個(gè)字:干!說(shuō)大,卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)7
五月八號(hào)下午五時(shí),車教練把香檳灑在我們每一個(gè)人的身上,象征著歷時(shí)兩天一夜的《卓越團(tuán)隊(duì)》體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練,在我們的歡聲笑語(yǔ)中落幕。在這次培訓(xùn)過(guò)程中有太多的歡樂(lè)與精彩,有太多的感悟和沉淀,對(duì)于我們每一個(gè)人都是一筆財(cái)富。我希望能通過(guò)這次總結(jié),自身多一次沉淀,也希望能把我所得所感分享給大家。
按項(xiàng)目我把它分為了五點(diǎn):
1.贊美的力量:
每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)站在中間接受大家的贊美,每個(gè)人也都有機(jī)會(huì)去贊美周圍的每一位。除了我們贊美人的能力外,我覺(jué)得最重要的是從心出發(fā)。你用發(fā)自內(nèi)心的語(yǔ)言去贊美別人,別人也會(huì)獲得誠(chéng)心誠(chéng)意發(fā)自內(nèi)心的贊美。贊美在我們銷售過(guò)程中尤為重要,而這樣一次體驗(yàn)也實(shí)在加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2.領(lǐng)導(dǎo)者的腳步:
團(tuán)隊(duì)唯一的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著十二位盲人成員穿越艱難的道路。包括上坡,下坡,上樓梯,下樓梯,穿越,跨越,拿旗,插旗。過(guò)程中不但要求盲人成員要有絕對(duì)的執(zhí)行力,還要求領(lǐng)導(dǎo)者采用簡(jiǎn)單有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。
3.八仙過(guò)海,各顯神通:
只有帶著自己最大的信念去征服內(nèi)心的負(fù)能量才有可能得到通過(guò),才有機(jī)會(huì)去彰顯你的`神通。就像我們第一次去敲門陌拜,只有克服心理的膽怯,敲開(kāi)了門我們才有機(jī)會(huì)成功或者被拒絕。
4.高空跨越:
這個(gè)項(xiàng)目對(duì)大家都是很深刻的。站在九米高的鐵板上跨越,到達(dá)對(duì)面相距一點(diǎn)二米的鐵板。站在九米高,120公分寬的鐵板上。沒(méi)有人再能偽裝,有人在上面猶豫良久,有人在上面大聲哭喊,也有人在上面止步?jīng)]能向前跨越。
5.急速傳真:
全面的考驗(yàn)了我們的狀態(tài)。在緊張的氛圍中,我們冷靜的去應(yīng)變,去觀察,去適應(yīng)。需要在百變的環(huán)境中去適應(yīng)與成長(zhǎng)。
態(tài)度貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,只有端正了自己的態(tài)度,真正的去融入整個(gè)過(guò)程,你才能在其中有所收獲!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)8
管理培訓(xùn)感悟
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問(wèn)題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)、回答問(wèn)題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來(lái)評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī),但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過(guò)積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過(guò)程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)不同的意見(jiàn),但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:
1.沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2.我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4.確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5.團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過(guò)。如何在沒(méi)有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來(lái)充當(dāng)?shù)鬃鶃?lái)搭成人梯。在不能說(shuō)話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來(lái),用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過(guò)墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過(guò)幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來(lái)一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的
過(guò)去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中,我們沒(méi)有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí),有的.女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無(wú)窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過(guò)合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開(kāi)自己,太在乎自己,到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!!
雷 宇
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)9
為期四天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里,我很開(kāi)心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì),感謝××××咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
××××咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的.伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容
交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的想法,你不說(shuō),我也不說(shuō),大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見(jiàn),也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但有了競(jìng)爭(zhēng),才有進(jìn)步,而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源,目中無(wú)人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開(kāi)創(chuàng)新,如果你沒(méi)有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒(méi)有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開(kāi)思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái),更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問(wèn)題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請(qǐng)教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)10
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作首先要理解什么是團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶領(lǐng)下,相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神,核心是協(xié)同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,個(gè)體與集體利益相互統(tǒng)一,促使團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
個(gè)人認(rèn)為學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作首先應(yīng)確立共同的目標(biāo)即建立共同的愿景,使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,工作中有的放矢。其次,團(tuán)隊(duì)成員間要做好溝通,相互之間彼此信任,在工作中有安全感和溫馨感。第三,團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,在互助和良性競(jìng)爭(zhēng)中,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚(yú)放入一群被打撈的懶惰的鲇魚(yú)當(dāng)中.由于好動(dòng)的沙丁魚(yú)在鲇魚(yú)中亂竄,給鲇魚(yú)帶來(lái)一種危機(jī)感,它們奮力游動(dòng),從而避免了由于窒息而亡。這便是有名的鲇魚(yú)效應(yīng)。鲇魚(yú)效應(yīng)同樣適用于社會(huì)團(tuán)體,我們公司現(xiàn)在的`情況是鯰魚(yú)大大多過(guò)沙丁魚(yú)。少數(shù)沙丁魚(yú)進(jìn)入鯰魚(yú)中也被鯰魚(yú)同化慢慢懶惰起來(lái)了。公司缺少積極行動(dòng)的新人,以打亂團(tuán)體中原來(lái)已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關(guān)系。由與新人們個(gè)個(gè)如狼似虎,不畏強(qiáng)者,敢于爭(zhēng)勝。這讓原老們?yōu)榱司S護(hù)自身的利益不得不解放思想積極行動(dòng),以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)從而使團(tuán)體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力。但是我們公司的人員已經(jīng)處于飽和狀態(tài),加入新人已不現(xiàn)實(shí)。耽誤之急是如何使原來(lái)懶惰的鯰魚(yú)自己擺脫以往套路煥然一新。
沒(méi)有危機(jī)感會(huì)變懶惰,此時(shí)我們應(yīng)該引入競(jìng)爭(zhēng)體制。競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一不可分割的。競(jìng)爭(zhēng)要求合作,而合作促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)和諧融洽的團(tuán)隊(duì)中,各成員互愛(ài),互勉,互補(bǔ),互利互惠。有利于競(jìng)爭(zhēng)本身所需的信息的互相交流,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳播和互相借鑒。為何競(jìng)爭(zhēng),怎樣給員工營(yíng)造危機(jī)感是我們應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)11
俗話說(shuō):“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問(wèn),提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽(tīng)課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》課程,“我們賣的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開(kāi)始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué),而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》課程,老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)服務(wù)的人,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一,誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影,從假煙、假酒、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠(chéng)信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的`工作人員,應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹(shù)立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》課程,老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn),根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)12
許久了沒(méi)有因?yàn)槟撤N親臨的感動(dòng)而淚流滿面,許久了沒(méi)有因?yàn)槟撤N過(guò)錯(cuò)而甘愿接受懲罰。然而就在今天,因?yàn)槲曳止九e辦了一場(chǎng)近3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)精神”,以互動(dòng)式的形式傳遞給參與者,我便有機(jī)會(huì)再次體會(huì)了那種來(lái)自心靈深處的震撼。不可否認(rèn),培訓(xùn)講師具有一種非常能煽情的技能。然而……
培訓(xùn)師用忽而高昂、忽而熱烈的語(yǔ)調(diào),幽默詼諧的講解,令整個(gè)會(huì)場(chǎng)充滿歡笑與掌聲。在此期間,我們也學(xué)習(xí)掌握了好多的知識(shí),這也是許久以來(lái)未曾有過(guò)的,正如講師開(kāi)始說(shuō)的那樣,聽(tīng)了他的講解會(huì)讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對(duì)我來(lái)說(shuō)真的達(dá)到了這樣的效果。時(shí)間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過(guò),在接近尾聲的時(shí)候,培訓(xùn)師讓大家做一個(gè)游戲,把與會(huì)的集體變成了兩個(gè)小組,每組選出兩個(gè)臨時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)”,兩個(gè)小組排成兩隊(duì),分立屋子的兩邊,每組的兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”一前一尾面對(duì)自己臨時(shí)的下屬,組成臨時(shí)的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。
游戲規(guī)則是讓兩個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù),從1到40。要求從第一人開(kāi)始報(bào)到最后一人,再接著從后報(bào)到前,然后繼續(xù),直到報(bào)完40為止,“領(lǐng)導(dǎo)”不參與報(bào)數(shù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不許錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、搶報(bào),完不成任務(wù)的結(jié)果是讓“領(lǐng)導(dǎo)”做俯臥撐,以接受懲罰。游戲開(kāi)始,第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做20個(gè)俯臥撐。兩組都順利過(guò)關(guān),大家沒(méi)有任何感覺(jué)。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做50個(gè)俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個(gè)數(shù)而未能按時(shí)完成任務(wù),我們這組的“領(lǐng)導(dǎo)”便只能接受懲罰,兩個(gè)并沒(méi)有參與報(bào)數(shù)的“領(lǐng)導(dǎo)”由于團(tuán)隊(duì)的失誤,只能趴在冰冷的地板上,一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐?粗麄儾⒉唤训.身軀,艱難的接受著懲罰,我心里一陣陣難過(guò)。待他們精疲力勁的做完了50個(gè)后,第三輪游戲開(kāi)始了,這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做100個(gè)俯臥撐。講師說(shuō)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次調(diào)查一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而,結(jié)果是一個(gè)組由于搶報(bào)被淘汰,一個(gè)組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能完成。培訓(xùn)師讓“領(lǐng)導(dǎo)”們?cè)俅谓邮軕土P?粗膫(gè)趴在冰冷地板上做俯臥撐的人,開(kāi)始的時(shí)候還有人在笑,但隨著凄涼音樂(lè)的響起,屋子里安靜極了,培訓(xùn)師沉重的解說(shuō)著:由于團(tuán)隊(duì)的失利,領(lǐng)導(dǎo)只能義無(wú)返顧的接受懲罰,因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)。你累了可以趴在地上,但不許站起來(lái),必須完成100個(gè)為止,培訓(xùn)師不再說(shuō)話。看著雙臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳希?tīng)著凄涼的音樂(lè),這是寒冬臘月的地板啊,在場(chǎng)的無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。有許多人,包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰,也不能眼睜睜地看著他們受罪,那是來(lái)自心靈深處的煎熬。
整日忙于數(shù)字中的我們,做市場(chǎng)久了,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了,隱隱的游離于莫名的感動(dòng)之外。
責(zé)任!是啊,領(lǐng)導(dǎo)!這就是你無(wú)法推辭又必須肩負(fù)的!團(tuán)隊(duì)的失利必須也只能由你們承擔(dān)。然而失利,是領(lǐng)導(dǎo)或只是領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)錯(cuò)嗎?在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天,我們——做為企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一份子是不是應(yīng)該盡量做好我們自己應(yīng)該做好的事情,盡量避免由于我們的失誤而使他人受過(guò),在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口,真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟(jì),共渡難關(guān)呢?!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)13
參加拓展訓(xùn)練之前,看著行程表有著種。種猜測(cè),卻始終無(wú)法想象過(guò)程會(huì)是怎樣,結(jié)果又會(huì)是如何。而在參與了公司組織的拓展培訓(xùn)活動(dòng)之后,讓作為天明這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中的新人的我受益匪淺,感觸良深!
一、信任隊(duì)友,相互協(xié)作
勇攀天梯這個(gè)項(xiàng)目對(duì)每一個(gè)人而言,心態(tài)比技能更重要,另外,二個(gè)人的高空合作體驗(yàn)是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對(duì)方!惟有如此,才能找到整體的平衡點(diǎn)。同時(shí),兩個(gè)人必須要彼此依靠對(duì)方的幫助,才能共同攀上天梯,否則,無(wú)論一個(gè)人的能力有多強(qiáng),都無(wú)法自己完成任務(wù)。
二、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),個(gè)人努力一切化整為零
由于事先沒(méi)有將7組團(tuán)隊(duì)總?cè)蝿?wù)公布,各小組在較長(zhǎng)一段時(shí)間里,都處于各自為王的狀態(tài),專注于自身的工作任務(wù)。最終,我們的任務(wù)以失敗告終,而從中我深刻的體會(huì)到以下幾點(diǎn):
(1)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”。做事前,做好計(jì)劃,多思考,想想做事中可能會(huì)遇到什么問(wèn)題,提前做好防范措施,有備無(wú)患。
(2)審時(shí)度勢(shì),從大處思考。游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重,卻忽視了隊(duì)伍的大目標(biāo)。在工作中,即便我們自己再?gòu)?qiáng)大,如果公司實(shí)力提不上去,最終自己也會(huì)成為井底之蛙,沒(méi)有好的平臺(tái),能力也就不會(huì)有一個(gè)大的提升。
(3)有效的溝通,成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)向前輩請(qǐng)教,與同事多溝通,也會(huì)讓我們少走彎路,事半功倍。
三、彼此信任,相互關(guān)愛(ài)
在“穿越電網(wǎng)”的.游戲中,我們吸取之前的教訓(xùn),事先有計(jì)劃的部署研究,爭(zhēng)取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個(gè)稍大一點(diǎn)的網(wǎng)眼讓幾位男士先過(guò)去,剩兩位男士最后通過(guò),他們主要起到承前啟后的作用,用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭,這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中,如果大家都各存異心,關(guān)系冷漠,缺乏交流,那樣只能與原來(lái)爭(zhēng)取的工作目的背道而馳。
四、戰(zhàn)勝自己,創(chuàng)造奇跡
高空斷橋這個(gè)項(xiàng)目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐懼,有顫抖,但當(dāng)我們鼓起勇氣縱身一跳之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙,是那么不堪一擊。在職場(chǎng)和人生的道路上,我們會(huì)遭遇到很多這樣的斷橋,勇于挑戰(zhàn)會(huì)得到意外的驚喜,而退卻將一無(wú)所獲。不過(guò)于在意外界的環(huán)境帶來(lái)的干擾和暗示,也許一切是那么的簡(jiǎn)單,我們獨(dú)缺一顆平常心。
五、信任與責(zé)任共存
信任背摔這個(gè)項(xiàng)目讓我們明白信任與責(zé)任是共存的,當(dāng)站在背摔臺(tái)上背對(duì)著下面的伙伴問(wèn):“準(zhǔn)備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時(shí)候,臺(tái)上的人交予臺(tái)下的人以信任,臺(tái)下的人付予臺(tái)上的人以責(zé)任,這種感覺(jué),是能真真切切看到并體會(huì)到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟(jì)、創(chuàng)造奇跡!
六、講究方法,眾志成城
讓人感觸最深的是我們的最后一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻,光滑、沒(méi)有任何工具,要求所有的隊(duì)員都翻越過(guò)去,才算勝利。哨聲響起,身體強(qiáng)壯的隊(duì)員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人,用力將后面的隊(duì)友往上拽,這樣一直到墻下只剩最后一個(gè)同伴的時(shí)候,大家開(kāi)始了激烈的討論,只為一個(gè)目的——不丟下任何一個(gè)隊(duì)友!最終,大家將一個(gè)體重較輕的隊(duì)員的腿牢牢抓住,從墻頭放下去,再牽住墻下最后一個(gè)隊(duì)友的手臂,大家合力將他們向上拉當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時(shí)候,我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)的時(shí)候,大家說(shuō)著剛才穿越生死時(shí)踩過(guò)的肩膀和人,透著感動(dòng),一句話:如果這兩天的培訓(xùn)是真的,我們會(huì)做出什么的選擇,有什么樣的行為?是,我們會(huì)更容易記住上面拉我們的人,因?yàn)槟鞘窍M。卻容易忽略背負(fù)我們讓我們踩過(guò)肩膀的人。我們會(huì)記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無(wú)法把握,誰(shuí)也不能預(yù)料到誰(shuí)的明天會(huì)怎么樣,我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切,珍惜身邊的每一個(gè)人!
總而言之,正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)時(shí)所說(shuō)的,我們?cè)诨顒?dòng)中優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)全部展現(xiàn)了出來(lái),在之后的工作跟生活中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)點(diǎn),摒棄面對(duì)困難怯懦逃避的缺點(diǎn),時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷的克服困難,勇攀高峰。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)14
x年x月x日全園教師在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在xxx幼兒園參加了《卓越團(tuán)隊(duì)精神》培訓(xùn),總結(jié)如下。
1、尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團(tuán)隊(duì)里只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力,才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。
2、目標(biāo)明確之后,作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來(lái)挑剔和指責(zé)別人的時(shí)候,就忘記了自己的工作職責(zé)。
3、團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下,該提起的時(shí)候提不起,工作沒(méi)有好的開(kāi)始;該放得下時(shí)候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。
活動(dòng)中還體驗(yàn)企業(yè)管理金字塔的游戲,我很榮幸成為了隊(duì)長(zhǎng),在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認(rèn)識(shí)到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團(tuán) 隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的`成果,失敗是第一責(zé)任人,成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動(dòng)果實(shí)。
作為團(tuán)隊(duì)的成員,就是履行自己的工作職責(zé),想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)的士氣決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,決定了團(tuán)隊(duì)能不能走向勝利。
我們可以輸給對(duì)手,但不能輸給我們自己。我們很多時(shí)候輸了,不是因?yàn)槲覀冋娴募疾蝗缛,而是因(yàn)槲覀儧](méi)有斗志,沒(méi)有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我總結(jié)了幾點(diǎn):首先,要學(xué)會(huì)放開(kāi)自己,才能更好的融入到集體中去;要信任生活中的朋友、工作中的伙伴,這樣別人才會(huì)信任你;要勇于承擔(dān)該去承擔(dān)的責(zé)任,這樣才能夠讓自己更好的成長(zhǎng);對(duì)同事要以誠(chéng)相待,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)彼此的共贏;要學(xué)會(huì)感恩,感謝那些在你無(wú)助的時(shí)候伸出援手拉你一把的人。當(dāng)這些都做到的時(shí)候,你就會(huì)感覺(jué)世界到處都充滿了愛(ài)。
通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神,使我深受教育和鼓舞,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。 我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,讓團(tuán)隊(duì)精神更好的再現(xiàn),沒(méi)有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),在我們工作中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)更離不開(kāi)一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一的指揮,才能保證我們工作的順利開(kāi)展和成績(jī)的取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大的作用。
最后要感謝園領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺,相信以后我會(huì)朝著我的目標(biāo)努力,做到最好,謝謝!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)15
當(dāng)我再次坐車來(lái)到廣西防城港的時(shí)候,心情是難以抑制的激動(dòng),我對(duì)即將面對(duì)的第一次崗前培訓(xùn)充滿無(wú)限的遐想和猜測(cè):我們將面對(duì)怎么樣的培訓(xùn)?是枯燥無(wú)味的聽(tīng)課還是無(wú)邊無(wú)際的筆記?但是一想到能和眾多優(yōu)秀的年輕人一起學(xué)習(xí)共事,讓我心里充滿了期待和向往,我們會(huì)是怎樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)?沉悶的?低調(diào)的?冷靜的?活潑的?樂(lè)觀的?靈敏的?對(duì)于一個(gè)剛邁出校門的年輕人來(lái)說(shuō)這場(chǎng)培訓(xùn)無(wú)疑充滿了魔幻的魅力,展開(kāi)想象的翅膀讓我在自己的天空飛翔。于是在姚老師問(wèn)我們想在培訓(xùn)中獲得什么東西的時(shí)候,我的思維一下子爆炸開(kāi)了,分散的思想碎片承載著十萬(wàn)個(gè)為什么,讓我理不清楚哪個(gè)是自己最想獲得的。拋開(kāi)無(wú)法追求的結(jié)果,我只想讓自己真真切切完完全全去投入一次,感受團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同呼吸共命運(yùn)的脈搏,享受整個(gè)過(guò)程,抓住所有能抓住的東西。
收獲一,找到自信。回想三天的過(guò)程,給我?guī)?lái)收獲最大,也是震撼最大的,是24日晚上那場(chǎng)自信心的體驗(yàn)。那是一次奇妙的旅程!隨著老師娓娓動(dòng)聽(tīng)的訴說(shuō)引導(dǎo),伴著悠揚(yáng)的音樂(lè),慢慢的',從腳趾到每一根發(fā)梢都放松下來(lái)了,整個(gè)人松軟的躺在地上,靈魂開(kāi)始飄舞,踏過(guò)無(wú)際的草原,美麗的花海,穿過(guò)小溪和森林,到達(dá)成功的殿堂。原來(lái)世界這么美好,這一路走來(lái)的風(fēng)景是那么的美麗,成功的滋味是那么的華麗!當(dāng)生命形成的那一刻起,我們便是第一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利者,從幾百億的賽跑者中獲得第一個(gè),與卵子的完美融合,醞釀著一場(chǎng)生命的風(fēng)暴。于是那場(chǎng)勝利,把我從一個(gè)漆黑的通道引到這一個(gè)光彩絢爛的世界,我會(huì)面對(duì)更多的挑戰(zhàn),去磨練自己,去戰(zhàn)勝自己,超越自己,去做最好的自己!我會(huì)遇到挫折,遇到失敗,我會(huì)悲傷,會(huì)流淚,會(huì)停滯,會(huì)猶豫,但是我會(huì)一直前進(jìn)著,生命的道路是曲折前進(jìn)的,也只有最險(xiǎn)峻的風(fēng)景才是最美的。我相信自己能咬牙趟過(guò)生命的暗河,能沖破艱難和險(xiǎn)阻,到達(dá)最終的目標(biāo),相信自己,我能!當(dāng)我開(kāi)始積極的站起來(lái)發(fā)言,我會(huì)把握自己不讓聲音顫抖,不再滿臉通紅吐不出字;當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)為問(wèn)題而討論,我會(huì)穩(wěn)住自己的情緒慢慢的闡述自己的觀點(diǎn),不再結(jié)結(jié)巴巴不知所談;當(dāng)我們?yōu)榱送瓿刹豢伤甲h的任務(wù),我會(huì)毫不顧忌的趟入海里撲下沙灘,而不是猶猶豫豫退縮躲閃。我相信自己每一天都在進(jìn)步,不奢望一口氣吃成一個(gè)胖子,但是一點(diǎn)一滴的積累,完善自己,就算是蝸牛,我也是在奮力的往前爬!
收獲二:端正心態(tài)。當(dāng)我們義無(wú)反顧的往前沖,困難是什么?別把獅子當(dāng)獅子,它不過(guò)是大一號(hào)的貓。當(dāng)我們無(wú)法改變客觀世界的時(shí)候,就要好好的調(diào)整自己的心態(tài),正確的看待問(wèn)題,才能找到良好的解決方法。
收獲三:團(tuán)隊(duì)精神。正所謂金無(wú)足赤,人無(wú)完人。單憑個(gè)人的力量是不可能完美的完成一個(gè)大任務(wù)的,必須依靠一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。術(shù)業(yè)有專攻,每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和缺點(diǎn),組合起來(lái)的團(tuán)隊(duì)就要有取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。同呼吸共命運(yùn)的運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都很重要,我們有共同的目標(biāo),也有自己的責(zé)任,該自己的工作無(wú)論如何都要保證完成且不出錯(cuò)。沒(méi)有人會(huì)忘記25號(hào)哭泣的夜晚,俯臥撐和淚水凝成一個(gè)成長(zhǎng)的年輪,深深地烙在我們的身上,一夜長(zhǎng)大;蛟S我只是反應(yīng)慢了一點(diǎn),或許只是犯了一個(gè)小錯(cuò),但是在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,都會(huì)引致無(wú)法預(yù)料的后果,這也是你為將來(lái)路途的荊棘埋下的前因。在團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)工作,都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的認(rèn)真完成,這需要在刀尖上行走一般的勇氣和毅力;要處理好自己和整體的關(guān)系,完全相信自己倒下去的那一刻有同伴堅(jiān)實(shí)的臂膀在承接你,在失去雙腿的時(shí)候,同伴會(huì)不離不棄的帶著你脫離險(xiǎn)境,同時(shí)明白你的成功會(huì)是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定工作的保障,你的閃失會(huì)關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的安危。
收獲四,隱形的天使。生活在一個(gè)充滿愛(ài)的世界,我們的身邊都會(huì)有關(guān)心,愛(ài)護(hù)我們的人,他們的祝福緊緊包圍著你。寫(xiě)在紙上的,沒(méi)寫(xiě)在紙上的;貼出來(lái)的,沒(méi)貼出來(lái)的,這些形式都不重要。你只要用心去發(fā)現(xiàn)環(huán)繞在你身邊的關(guān)心和愛(ài)護(hù),或許是收到的每一張笑臉,每一個(gè)報(bào)平安的電話,每一條晚安的短信,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己多么的幸福。感受到被需要,感受到自己很重要,感受著生命的意義!親歷512汶川地震的我,更加懂得珍惜生命,把握生命,去感受美好,放大幸福,去抗?fàn)帪?zāi)難,去藐視命運(yùn)。我要把握好生命中的每一分鐘,充實(shí)的去生活。
認(rèn)真的過(guò)完這四天四夜,共計(jì)96小時(shí),收獲真的很多。我是不善于把握言辭的人,好像無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)記錄所有的感悟,所以在感悟留言板上,我寫(xiě)下了省略號(hào)。這是一場(chǎng)生動(dòng)的培訓(xùn)課堂,我相信在此得到的東西會(huì)對(duì)將來(lái)的工作有很大的幫助,當(dāng)我們?cè)俅位仡^看時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神更加具體,而我們個(gè)人都會(huì)更好更快的成長(zhǎng)。在將來(lái)的工作中,我期待自己能將智慧和勤勞好好把握,勇猛和謹(jǐn)慎緊緊結(jié)合,剛?cè)岵?jì),勇往直前且和順環(huán)境,機(jī)敏靈活且沉著穩(wěn)重,隨和大眾且忠誠(chéng)目標(biāo)。認(rèn)真完成組織交代的任務(wù),更好的為人民服務(wù)。
防城港是北部灣經(jīng)濟(jì)圈的核心,xx區(qū)更是核心中的前線陣地。這里有一個(gè)激情能干的政府團(tuán)隊(duì)和勤勞聰明的群眾,他們正在努力把握當(dāng)前機(jī)遇,發(fā)展港口。我看到每一位領(lǐng)導(dǎo)都是忙的飛起,每個(gè)人都是開(kāi)足馬力的往前奔去。就在這樣的動(dòng)力引導(dǎo)下我完全相信xx區(qū)的美好藍(lán)圖一定會(huì)在明天實(shí)現(xiàn)!這是一個(gè)滿載希望的港灣,熱情地歡迎年輕的人們來(lái)扎根奮斗,將夢(mèng)想揚(yáng)帆起航!千里馬常有而伯樂(lè)不常有,很感謝xx區(qū)委組織部給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我來(lái)到這片希望的土地扎根,發(fā)芽,更感謝能和著許多優(yōu)秀的年輕人一起共事,拼搏,成長(zhǎng)!我將常懷感恩之心,告誡自己,勉勵(lì)自己,謙虛學(xué)習(xí),努力工作,為xx區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,衷心的感謝xx區(qū)組織部的姚部長(zhǎng),是他以先進(jìn)的人才培訓(xùn)理念帶給我這三天的非凡體驗(yàn),是他的精彩課堂讓我受益非凡。其次還有各位助教,他們完美的合作保證了這次培訓(xùn)的順利和成功,忍不住從心里贊嘆:xx區(qū)組織部真是一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)!最后還要感謝49名一同學(xué)習(xí)的學(xué)員們,你們每個(gè)人都是最棒的!我從你們的身上學(xué)到了很多的東西,希望今后大家多多指教,相互幫助,提升自我。讓我們齊肩并進(jìn),青春路上,你我同行!
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