社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年是蕭山社區(qū)建設(shè)高速發(fā)展的一年,是蕭山社區(qū)工作者隊伍不斷擴(kuò)大的一年,是我加入社區(qū)工作者大家庭的一年。20xx年2月29日,蕭山區(qū)民政局為我們新招社區(qū)工作者組織了一次培訓(xùn),培訓(xùn)時間三天。時間雖短,但我們獲益頗多。培訓(xùn)班上民政局葛局長作了動員報告,隨后我們正式的開始了社區(qū)工作者培訓(xùn)。在這三天里,我對社區(qū)工作有了不同方面的體會。
首先,要了解社區(qū)居民的需要。只有了解了社區(qū)居民的需要,才能通過分析,做好社會服務(wù)。北干街道湖濱花園社區(qū)的高建瑛書記為我們上了生動的一課,從湖濱花園的籌建,到現(xiàn)在評得各項先進(jìn),開展的“鄰居節(jié)”從中使用的各種方法,及分析思路都是對我上了關(guān)于社區(qū)工作實踐很好的一課,我得到了很大的啟發(fā)。懂得了要活學(xué)活用。蕭山區(qū)民政局的吳建和科長,對社區(qū)建設(shè)的理論與實踐提出了新穎的看法,我也獲益頗多。
其次,要開拓社區(qū)工作思路。從事社區(qū)工作者工作,從中必不可免的會遇到一些居民的糾紛等一些特殊的情況,杭州師范大學(xué)的王淑玲教授通過案例分析,輔以生動的講課技巧。讓我身臨現(xiàn)場,積極展開思維,在王教授的分析下,在調(diào)解糾紛時要注重分析居民的需要,他們來社區(qū)的目的,要通過什么方式來解決糾紛,都很有講究,為此,我回去后細(xì)細(xì)分析,如果我要是遇到如此糾紛我會怎么解決,在細(xì)想后認(rèn)為王教授提供不只是這些案例的解決的方式,更注重我們解決不同糾紛的方法。
再次,是要團(tuán)結(jié)同事。不論是王教授,還是其他的幾個老師,都指出要做好社區(qū)工作,團(tuán)結(jié)的重要性。在培訓(xùn)班期間印象很深的是,我們?nèi)ズ贾菔形骱䥇^(qū)翠苑一區(qū)社區(qū)的AB崗制,不僅能幫助自己和同事,相對來說,他們這支社區(qū)工作者隊伍更有凝聚力。就像一把筷子一樣。
最后,就是如何做好社區(qū)服務(wù)。社區(qū)職責(zé)分行政職責(zé)和服務(wù)職責(zé),所以如何做好社區(qū)服務(wù)也是至關(guān)重要的`。我們在杭州市翠苑一區(qū)社區(qū)學(xué)習(xí)時,發(fā)現(xiàn)他們社區(qū)是屬于一個老年人占17%左右的社區(qū),為此他們的老年人食堂做的非常好,還為行動不便的人提供送飯。而在老年人食堂上面還有休息室、簡易活動室及基本醫(yī)療救護(hù)室。據(jù)了解整個翠苑小區(qū)大概220各老年人,來老年人食堂就餐或送餐的大概有70人/每天。大約1/3的人需要提供就餐服務(wù)。翠苑一區(qū)社區(qū)在整個服務(wù)方面做的很好。真正做到“以人為本,關(guān)愛老人”。
做一個社區(qū)工作者不難,難的是做好一個社區(qū)工作者。要克服不同的困難,提供社區(qū)怎么樣的服務(wù)社區(qū)居民,是一個我們深思的課題。我會在將來實際工作當(dāng)中不斷的努力,通過不同的方式了解社區(qū)實際需要,有能力的解決的及時解決,沒有能力解決的積極與其他同事探討研究,做好一個社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)2
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進(jìn),推動社會的進(jìn)步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙用裼们檎妫用窬湍馨涯阌浽谛!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會并懂得發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。一個合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的.!叭齻臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團(tuán)隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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