培訓(xùn)中心工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)中心工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)1
一、基本情況
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來，共開設(shè)五期23個(gè)班培訓(xùn)920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓(xùn)學(xué)員150多人(不包括一、二期復(fù)習(xí)生)，韓語教師17人。
二、工作情況總結(jié)
(一)教師
1、教師隊(duì)伍建設(shè)：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間，李局長遠(yuǎn)見卓識，及時(shí)指導(dǎo)組建韓語教師隊(duì)伍，并著手韓語教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。5月7號，經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)韓語教材，培訓(xùn)制度，為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備，保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后，因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大，又陸續(xù)招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積極上進(jìn)，在短短幾個(gè)月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊(duì)伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時(shí)，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著想，主動(dòng)放棄第一批出國的機(jī)會(huì)，這種精神確實(shí)讓人感動(dòng)。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎(chǔ)，但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識，沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對這種情況，我們長期堅(jiān)持有效的開展教研活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動(dòng)，利用例會(huì)時(shí)間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會(huì)(老師查、學(xué)生查)，每期結(jié)業(yè)寫好工作總結(jié)。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時(shí)間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
(二)學(xué)員
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習(xí)，長時(shí)間不學(xué)習(xí)，接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學(xué)員對雇傭制的認(rèn)識不足，還認(rèn)為和研修一樣，在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點(diǎn)，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會(huì)小會(huì)講、反復(fù)講，讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，知道珍惜機(jī)會(huì)，進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會(huì)才學(xué)習(xí)韓語，而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會(huì)。從而明確目的，端正培訓(xùn)態(tài)度，主動(dòng)積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育：講五個(gè)專題：制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊(duì)、感恩，并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作，確保學(xué)生在三個(gè)月的培訓(xùn)中，學(xué)到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴(yán)肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天，都堅(jiān)持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度，管理員抓紀(jì)律、考勤、平時(shí)嚴(yán)格請假手續(xù)，確保學(xué)習(xí)時(shí)間;對韓國部學(xué)員來說，絕大部分學(xué)習(xí)都非�？炭啵Ч⒉幻黠@，這時(shí)因?yàn)樗麄兠撾x書本的時(shí)間長，學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對這種情況，通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì)等，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法(例如：互助合作學(xué)習(xí)，聯(lián)想分類記憶，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)等)，建立學(xué)習(xí)小組，安排小老師輔導(dǎo)，實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動(dòng)，夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色，打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文字母學(xué)起，在短短的三個(gè)月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的xx題，確實(shí)很不容易。
(三)管理
1、教學(xué)管理。開班伊始，首先確定教學(xué)內(nèi)容，明確以通過雇傭制韓語考試為中心，在有限的時(shí)間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度，有計(jì)劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓(xùn)中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績并排序，召開考試分析總結(jié)會(huì)，自查會(huì)，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒有實(shí)行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格，不怕得罪人，主動(dòng)配合各班老師，依托學(xué)生會(huì)，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自治的.情況下，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實(shí)，使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作，得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯，但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差，怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績，使我們的合格率達(dá)到100%，這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向，只有培訓(xùn)學(xué)員成績好，能進(jìn)入求職名薄，我們的培訓(xùn)在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施：要求教師多學(xué)習(xí)，向成績好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)，向書本學(xué)，在工作中多檢查、多總結(jié)。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時(shí)間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心，與學(xué)員交流溝通不夠，導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓(xùn)中心的管理，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時(shí)，一定把思想工作放在首位，在課外時(shí)間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓(xùn)的意圖，從而主動(dòng)積極的搞好培訓(xùn)，達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通，才有理解;有了理解，才有配合;有了配合，才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯(cuò)了，從思想上定位較低，導(dǎo)致管理要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會(huì)中提出四點(diǎn)：(1)指導(dǎo)思想對不對;(2)原則性強(qiáng)不強(qiáng);(3)程序嚴(yán)不嚴(yán);(4)協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng)，及時(shí)給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo)，指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足，要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用雇主的眼光來審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時(shí)，表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為只要韓語成績上去就行，抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時(shí)間，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個(gè)的軟肋，仍是韓語培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
xxxx年，在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中，正是李局長遠(yuǎn)見卓識，頂著壓力，提前開始組織韓語培訓(xùn)，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出，以極大地好評通過了審批，并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試，使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動(dòng)更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來，在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下，有各部門的精誠協(xié)作中，為韓語培訓(xùn)有了一個(gè)良好的大環(huán)境，才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后，我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中逐步提高，讓體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣，而不是口號和強(qiáng)制的要求。我們堅(jiān)信，韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入求職名薄來推動(dòng)雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)2
一、基本情況。
20xx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員xx多人，正式學(xué)員xx多人，出境xx人，現(xiàn)在校學(xué)員xx多人，在崗教師xx人。
二、工作情況總結(jié)。
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20xx年，由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們?nèi)w教師在李局長、xx局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時(shí)，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅(jiān)持上好夜自習(xí)，有事盡量不請假，像xx主任從日本回來，沒有休息一天，xx老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；xx老師精心的備課，能從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對不同類型和不同個(gè)性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實(shí)用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級管理、三對照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng)；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補(bǔ)課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動(dòng)局面，步入正軌。
�。ǘ⿲W(xué)生工作。
1、堅(jiān)持思想教育第一位不動(dòng)搖。
現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占xx%，沒有工作經(jīng)歷，沒有吃苦意識，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動(dòng)和不計(jì)較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點(diǎn)，李局長親自寫了講義提綱《大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報(bào)告，到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀，請李局長做報(bào)告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國的目的，有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動(dòng)力，才能保證學(xué)員分清大小，堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，
堅(jiān)持日語口語、會(huì)話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國研修生，我們有充分的理由教好�？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的'耐心和細(xì)心，經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo)，我們及時(shí)端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實(shí)用性日語單詞和短語，加強(qiáng)了口語會(huì)話練習(xí)，教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評。
3、學(xué)生管理：
教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒有處世經(jīng)驗(yàn)，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時(shí)多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強(qiáng)了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。
根據(jù)交流中心的要求，我們創(chuàng)辦了農(nóng)業(yè)試驗(yàn)園，我們對農(nóng)業(yè)研修生進(jìn)行技能培訓(xùn)，在黃先道的悉心指導(dǎo)下，在吳局長、曹主席的及時(shí)總結(jié)下，農(nóng)業(yè)研修生既學(xué)習(xí)了技能，又鍛煉了工作用語；既端正了勞動(dòng)思想及認(rèn)真的態(tài)度，又有了吃苦和主動(dòng)的意識；既有勞動(dòng)的辛苦，又體會(huì)了收獲的喜悅；
幾個(gè)月下來，思想、技能、日語都有了長足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
（三）工作中的不足和改進(jìn)措施。
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后，再扣獎(jiǎng)金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無補(bǔ)。改進(jìn)措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。
大三研修生日語反映較差，說明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語會(huì)話差，學(xué)生平時(shí)記得多、學(xué)得多，但不會(huì)用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵(lì)學(xué)生使用所學(xué)日語，創(chuàng)設(shè)會(huì)話情景，像李局長說的那樣，會(huì)說了，自然就會(huì)了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。
這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生；對差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵(lì)和表揚(yáng)；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進(jìn)措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對，還是沒進(jìn)預(yù)備班，再有針對性采取措施；加強(qiáng)輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實(shí)文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容�？傊�，對后進(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。
學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，麻木、不敏感，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事，1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識，同時(shí)，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個(gè)的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)3
到今天為止我已正式來到培訓(xùn)中心工作一個(gè)月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進(jìn)行記錄，像是工作匯報(bào)、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長的記錄。
可以不知道把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參與培訓(xùn)，所以對于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內(nèi)容來說，我認(rèn)為工作能力是更為重要的。比如，突發(fā)事件的應(yīng)對處理能力，超前做好應(yīng)急預(yù)案，站在培訓(xùn)管理者的角度去對待每一次的培訓(xùn)等。也要主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì)，不能只把自己定位成一個(gè)服務(wù)工作者。
這一個(gè)月我參與了兩項(xiàng)協(xié)同工作，兩個(gè)培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作：一個(gè)是信息技術(shù)局智能展廳講解，一個(gè)是省公司市場部的抖音拍攝。參與負(fù)責(zé)了兩項(xiàng)培訓(xùn)管理工作，一個(gè)新媒體營銷培訓(xùn)，一個(gè)投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時(shí)候協(xié)同工作和本職工作會(huì)因?yàn)闀r(shí)間問題沖撞，在這其中我沒能很好安排處理�？赡芨陨淼男愿褚灿嘘P(guān)系，對于一項(xiàng)工作，總覺得應(yīng)該全身心投入，責(zé)任心強(qiáng)。所以當(dāng)兩項(xiàng)工作沖撞的時(shí)候不能很好的兼顧。這一點(diǎn)要多注意，慢慢改變，做好時(shí)間和日程管理，提升自己的工作能力。
對于培訓(xùn)管理工作，全程參與后覺得原來培訓(xùn)管理工作并沒有想象中輕松，特別是帶學(xué)員外出拍攝實(shí)訓(xùn)，事無巨細(xì)都要想到。但是我還挺喜歡的，有動(dòng)力有挑戰(zhàn)，每個(gè)人身上都有著不同的閃光點(diǎn)，和同事們在一起能交流學(xué)習(xí)到很多東西。工作中總會(huì)遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn)，其實(shí)我認(rèn)為這三個(gè)詞意思相同，就看當(dāng)局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對于培訓(xùn)管理工作，同事會(huì)耐心地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些，工作流程是什么，也會(huì)教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作，也為了教我們這幾個(gè)初出牛犢，專門開了一場培訓(xùn)會(huì)，說實(shí)話在這場培訓(xùn)會(huì)中我受益匪淺。
培訓(xùn)班開辦分為三個(gè)階段：計(jì)劃階段，交付階段，收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個(gè)培訓(xùn)管理者，而不單單是一個(gè)服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者：要明確“我”和每次培訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)系是什么。我認(rèn)為作為培訓(xùn)管理者，首先應(yīng)該有一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，長期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標(biāo)”這個(gè)“次”指的是次數(shù)的`次，在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進(jìn)步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調(diào)，突發(fā)事件的解決，多項(xiàng)工作的協(xié)同等。要有目標(biāo)，也要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。初入培訓(xùn)中心一個(gè)月，理解也許頗為淺薄，我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順利結(jié)束的前提下，思考本次培訓(xùn)對企業(yè)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn)，人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃個(gè)性化課程，讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗(yàn)。在整個(gè)過程中要圍繞主題積極主動(dòng)與主辦方、上級以及同事進(jìn)行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本，也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報(bào)至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對不可。流程合規(guī)很重要，但是，特殊事項(xiàng)要特殊規(guī)劃，畢竟規(guī)定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報(bào)。用服務(wù)意識去做計(jì)劃和溝通，從被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù)，從一般服務(wù)——專業(yè)服務(wù)。
匯報(bào)前做足案前工作，先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會(huì)比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環(huán)。
如果問自己怎樣才算培訓(xùn)高質(zhì)量？我想應(yīng)該是：學(xué)員獲得、工作中的實(shí)際應(yīng)用、對企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進(jìn)性、培訓(xùn)流程的順利度。希望能用這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)管理師。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)4
xxxxxx英語培訓(xùn)中心是20xx年6月經(jīng)縣教育主管部門審核批準(zhǔn)的校外素質(zhì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。本中心自創(chuàng)辦以來，堅(jiān)持“以人為本，重在育人”的培訓(xùn)宗旨，深入貫徹黨和國家的教育方針。堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向和公益性原則。在上級主管部門的`領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，自覺遵守民辦教育的法律、法規(guī)和相關(guān)政策，規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格教育教學(xué)管理，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。
本培訓(xùn)中心符合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)。本培訓(xùn)中心校舍面積230m2，屬磚混框架結(jié)構(gòu)，符合質(zhì)檢、消防要求，現(xiàn)有教室4間，辦公室、語音室、生活用房各一間，設(shè)置有男女廁所，室外活動(dòng)場地350m2。配置了空調(diào)，電視機(jī)，DVD音箱設(shè)備，語言設(shè)備、視教板等光學(xué)設(shè)施，購買了中小學(xué)英語等光輔資料。
本培訓(xùn)中心按照縣教育行政主管部門審批的培訓(xùn)項(xiàng)目，針對小學(xué)低年級英語啟蒙，中小學(xué)畢業(yè)升高、初中英語銜接和教育中英語提高，開展節(jié)假日、寒暑假英語培訓(xùn)。培訓(xùn)中心以法人代表為決策層，聘請了具體管理人員和有豐富英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和老師實(shí)施管理和教學(xué)。同時(shí)聘請了服務(wù)工作人員管理培訓(xùn)生活和安全。保證了整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
本培訓(xùn)中心按照縣教育行政主管部門審批的項(xiàng)目，主要開展了英語、作文提高培訓(xùn)，無增加項(xiàng)目和變動(dòng)情況。
本培訓(xùn)中心嚴(yán)格遵照縣物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，每年的培訓(xùn)收入在5萬元左右，除去聘任老師，管理人員工資3萬元左右，增加維修設(shè)備設(shè)施1萬元左右，其它支除2-3000元，每年略有除去只高成本的盈利在5-6000元。
本中心由于辦班規(guī)模小，固定人員不多，尚未建立黨、團(tuán)組織，中心堅(jiān)持“以人為本，重在育人”的辦學(xué)宗旨，以構(gòu)建團(tuán)結(jié)、互信、共建和諧培訓(xùn)中心為目標(biāo)，呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，奮發(fā)向上，活潑和諧的良好風(fēng)氣，在安全穩(wěn)定工作方面，中心做到安全工作警鐘長鳴，建立完善安全管理制度，強(qiáng)化對學(xué)生的安全警示教育，添置必要的安全設(shè)施，建立安全隱患排查，家長接送，出勤定名和老師跟班制度，保持了無安全事故發(fā)生，整個(gè)培訓(xùn)中心和諧、安全、穩(wěn)定，學(xué)生及家長放心。
本中心自覺服從教育行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，無亂發(fā)招生簡章，亂招生，亂收費(fèi)，亂辦培訓(xùn)科目行為，在未經(jīng)審核備案，沒有與其他學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)。
本中心建立以來，以“開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，服務(wù)社會(huì)”為辦學(xué)理念；以“贊賞+鼓勵(lì)、聰明+勤奮”為教學(xué)特點(diǎn)，充實(shí)中小學(xué)校學(xué)生節(jié)假日學(xué)習(xí)、生活，提高學(xué)生英語綜合素質(zhì)和寫作、繪畫能力，推動(dòng)教育事業(yè)的改革和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，先后被縣教委評為20xx-20xx年度民辦教育“先進(jìn)單位”縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣工商局、xx報(bào)社評為“改革開放30年，忠縣七大文化品牌�！�
培訓(xùn)中心工作總結(jié)5
為了豐富中小學(xué)生校外生活，增加學(xué)生的藝術(shù)知識，我校在市教委、民政局和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在社會(huì)各界的鼎力相助下，年舉辦各類培訓(xùn)班班(次)，共招生培訓(xùn)學(xué)生人次，辦學(xué)取得了較好的成績，學(xué)校管理進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范，教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境有了較大改善，師資力量進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，受到社會(huì)的廣泛好評。總結(jié)一年來的`工作，主要做法和體會(huì)是：
一、緊緊圍繞辦學(xué)宗旨，全面提高教學(xué)水平。我們緊緊圍繞“服務(wù)于中小學(xué)校，服務(wù)于社會(huì)，以提高學(xué)生文化知識”為宗旨，以教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校的生命，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
二、嚴(yán)格按照市教委和民政部門的規(guī)定和要求依法辦學(xué)。課程設(shè)置按照市教委批準(zhǔn)科目;報(bào)名以學(xué)生自愿為原則，自愿報(bào)名，自愿選擇科目;教學(xué)有教材、有計(jì)劃，任課教師有備課，期末有小結(jié)，學(xué)期有總結(jié)。
三、加強(qiáng)師資力量，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。XX年，我們著力以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了師資力量，對個(gè)別教師作了調(diào)整，新聘請了部分海曙、江東、江北區(qū)資歷深、具有突出特長的教師執(zhí)教，為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們組織有教學(xué)特長的教師有針對地編寫了不同年級的教材，起到了與學(xué)校課程拾遺補(bǔ)缺的效果，在學(xué)生和家長中產(chǎn)生良好反映。在教學(xué)中我們區(qū)別不同類型的學(xué)生，對基礎(chǔ)好、接受快的學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，增加一些新的知識;對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生則采取鞏固提高學(xué)校所學(xué)知識，著力培養(yǎng)他們提高科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，增加接受能力。
四、建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理。為了加強(qiáng)學(xué)校管理，我們先后制定了一整套規(guī)章制度，今年主要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，努力抓好制度的貫徹落實(shí)，對學(xué)校工作人員和教師進(jìn)行經(jīng)常性安全教育，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。特別是針對近年來社會(huì)上發(fā)生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學(xué)校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進(jìn)行全面檢查。
五、努力改善教學(xué)條件，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。為了使學(xué)生有一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，讓師生在舒適的環(huán)境中教書、學(xué)習(xí)，我們在各教室全部配備了大功率空調(diào)。
六、建立激勵(lì)和約束機(jī)制，促進(jìn)教育、學(xué)習(xí)質(zhì)量。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生與教師的教學(xué)積極性及提高教學(xué)質(zhì)量，每期培訓(xùn)結(jié)束，我們按規(guī)定評選優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀教師，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。
回顧一年工作，我們體會(huì)到要辦好業(yè)余培訓(xùn)，最主要的是靠上級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持;其次是辦學(xué)單位必須明確辦學(xué)方向，端正辦學(xué)指導(dǎo)思想，要把社會(huì)效益放在首位;同時(shí)，建立一支高水平的師資隊(duì)伍和一套嚴(yán)格的管理制度，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)匆匆而逝,現(xiàn)在已邁入了新的一年,在努力積極投身于新一年的培訓(xùn)工作中的同時(shí),我在此也對過去一年工作進(jìn)行總結(jié)。總體上20xx年不管是對學(xué)生還是對培訓(xùn)中心來說的收獲是很豐富的，學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績，這些也得到了社會(huì)各方的肯定。
一：加強(qiáng)培訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)
各行政管理人員與培訓(xùn)教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式；在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念指導(dǎo)自己的教學(xué)行為，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我培訓(xùn)中心努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。
二：學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)
我培訓(xùn)中心針對不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的教學(xué)，注重讓學(xué)生的實(shí)際操作能力，使我們培訓(xùn)中心出去的`學(xué)員能立即勝任相關(guān)的工作職位。
三：教育設(shè)施投入情況
為確保我培訓(xùn)中心工作均衡發(fā)展，我培訓(xùn)中心自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。每個(gè)辦公室配備有電腦，打印、復(fù)印機(jī)。20xx年由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長的肯定，學(xué)生人數(shù)大量增加，我培訓(xùn)中心因此先后購進(jìn)課桌、凳子、黑板、筆記本電腦等教學(xué)設(shè)備；各教室也重新粉刷過一次；在20xx年上半年我培訓(xùn)中心新開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，我培訓(xùn)中心先后投入資金十多萬元。
四：展望新階段
20xx年在培訓(xùn)中心上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無私奉獻(xiàn)，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識，教育改革的不斷深入對學(xué)校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當(dāng)前面臨的情況形勢是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅(jiān)定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，再創(chuàng)新佳績，就一定能讓我們的辦學(xué)走上一個(gè)更輝煌的臺階！
培訓(xùn)中心工作總結(jié)7
今年上半年，我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動(dòng)對培訓(xùn)工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責(zé)、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。
一、強(qiáng)化崗責(zé)效能教育，提升培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)。
第一，積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動(dòng)。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的有關(guān)文件，尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對教育培訓(xùn)工作的形勢、任務(wù)的認(rèn)識更加正確，對培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚，對抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著力點(diǎn)；增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感；強(qiáng)化了我們抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。
第二，聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責(zé)能力的實(shí)際行動(dòng)上，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作，堅(jiān)決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法，為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的順利開展和各項(xiàng)地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。
第三，依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對每個(gè)培訓(xùn)工作崗位、每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的工作職責(zé)都完善量化管理、績效考核和責(zé)任追究措施，努力在各項(xiàng)培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確，責(zé)任層級合理分解，責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化部門責(zé)任，細(xì)化人員責(zé)任，促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式，增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感，提升崗責(zé)能力。
第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動(dòng)為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點(diǎn)選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本，有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動(dòng)力；以“四促”學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體。采取以訓(xùn)促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織，切實(shí)打牢培訓(xùn)功底，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍的組織保障能力；以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊(duì)伍的師資隊(duì)伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè)，著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率；以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)找目標(biāo)、找動(dòng)力、找差距的'工作。促使培訓(xùn)教育活動(dòng)出特色項(xiàng)目、出一流工作、出突出成績。
二、認(rèn)真把握管理定位，做好委托培訓(xùn)工作。
開展委托培訓(xùn)所長的活動(dòng)在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一，我們在市局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員，通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán)，向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓(xùn)活動(dòng)中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。
第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對薄弱的實(shí)際情況，兩次所長培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用，使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng)，紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點(diǎn)”，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評。第一期所長培訓(xùn)班上，省局劉曉云副局長在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下，專門對培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵(lì)講話。
第三，我們在培訓(xùn)班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動(dòng)的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動(dòng)。第一期所長培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價(jià)值的對策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間，市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員，并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動(dòng)。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，對外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問題，先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對面的直接交流互動(dòng)、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式，向市局提出有關(guān)意見、措施和建議，本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。
三、研究完善機(jī)制措施，促進(jìn)培訓(xùn)工作落實(shí)。
第一，把握培訓(xùn)需求，做到按需施教。堅(jiān)持“四個(gè)立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對策和措施；立足于廣泛地調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性；立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時(shí)俱進(jìn)能力；立足于聯(lián)系實(shí)際及時(shí)調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施，有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實(shí)。培訓(xùn)活動(dòng)中抓好“四個(gè)做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動(dòng)員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事，促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時(shí)間、績效落實(shí)；做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識；做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法；做到有精心組織的研討互動(dòng)、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評教評學(xué)、互幫互學(xué)、績效考核等多種促進(jìn)載體，切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對性、有效性和按需施教活動(dòng)的落實(shí)。
第二，完善管理形式，強(qiáng)化培訓(xùn)管理。做到“四個(gè)注重”。一是注重全過程引導(dǎo)廣大學(xué)員更新知識理念、拓寬學(xué)習(xí)
視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢和營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力調(diào)動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任，珍惜機(jī)遇，真正投入進(jìn)去，爭取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會(huì)以及學(xué)員共同加強(qiáng)培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補(bǔ)管理優(yōu)勢，互拾管理遺缺，明確層級責(zé)任，形成管理合力，保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動(dòng)�；ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對策，強(qiáng)化了上級與下級、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進(jìn)大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力：“跳出稅收看經(jīng)濟(jì)”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力；敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點(diǎn)的能力；把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三，狠抓學(xué)以致用，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵(lì)、考評督促等項(xiàng)強(qiáng)化落實(shí)措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢，搞好教學(xué)與研討互動(dòng)、教員與學(xué)員互動(dòng)，學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)，學(xué)習(xí)與實(shí)踐的互動(dòng)，努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動(dòng)提高，學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀點(diǎn)、新方法，提高處理復(fù)雜問題和難點(diǎn)問題的能力，從稅收的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)和完善稅收管理。努力調(diào)動(dòng)一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運(yùn)用所學(xué)知識，推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證，堅(jiān)持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作�？磫栴}，辦事情，要抓本質(zhì)、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會(huì)牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn)，又要會(huì)彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開展。切實(shí)搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè)，有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項(xiàng)任務(wù)完成。
通過落實(shí)各項(xiàng)措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時(shí)我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿，在《許昌日報(bào)》發(fā)表了1個(gè)頭版頭題和3個(gè)二版頭題，在中國稅網(wǎng)和中國稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上，更好地在地稅系統(tǒng)和社會(huì)上反映了我們的工作，弘揚(yáng)了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下，今年市局還很好地落實(shí)了1期科級干部培訓(xùn)班和請進(jìn)高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到1100多人次，營造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。
XX年六月十九日
培訓(xùn)中心工作總結(jié)8
民警訓(xùn)練基地在管委會(huì)和行財(cái)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了上半年的經(jīng)營，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益。基地在行財(cái)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，采取了比較有效的政策和措施，使基地在銷售不是旺季情況下（實(shí)際經(jīng)營情況截止到5月25日），經(jīng)營收入：887,559.60元，營業(yè)成本：429,469.33元，費(fèi)用：343,366.15元，稅金：50,334.05元，利潤：64,390.07元。通過上半年的經(jīng)營情況需要嚴(yán)格控制成本，提高成本率，加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理，加大員工的培訓(xùn)，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
一、20xx年上半年經(jīng)營情況分析
經(jīng)過上對上半年經(jīng)營情況的分析主要有以下原因：
（一）、
1、局里占用會(huì)議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無法接待。
2、常年占用標(biāo)間4間，辦公室設(shè)在205房間，每天少接待12人，直接影響會(huì)議住宿人數(shù)。主要原因：客源小、無會(huì)議、學(xué)習(xí)班。
（二）、為新區(qū)基地做人力儲備，費(fèi)用增加。
（三）、自20xx年到20xx年?duì)I業(yè)收入一直是下降趨勢，影響下降的因素很多，這兩年本地區(qū)，大的餐飲行業(yè)進(jìn)駐了很多。當(dāng)?shù)氐娜丝诤拖M(fèi)群體是固定的，流動(dòng)人口也少，只能在旅游季節(jié)才能帶動(dòng)一下當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)，而且季節(jié)影響也很強(qiáng)只有短暫的四個(gè)月。現(xiàn)在原料的價(jià)格平均是去年的1.7倍�，F(xiàn)在的原料是只漲不降，唯一降價(jià)的只有豬肉比較明顯，我們要求的的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高，飯菜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是足量上桌，考慮機(jī)關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價(jià)，直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個(gè)大的節(jié)日，公安工作會(huì)議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入，因?yàn)槲覀兠磕甑?0%收入靠局機(jī)關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個(gè)季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進(jìn)貨價(jià)格上降低營業(yè)成本。
�。ㄋ模�、在所有原材料供應(yīng)價(jià)格與期相比上漲的前提下，我基地菜品價(jià)格卻保持不變，這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高，我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高節(jié)約意識，提高資金的周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本，從原材料的采購開始，主要原材料的價(jià)格問題，日進(jìn)日清，不過多積壓熱菜的原材料，其它的小材料控制到能正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可，其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案，原材料一次利用的問題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須落到實(shí)處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方，避免出現(xiàn)有些原材料積壓，另一方面是減少浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)，只有嚴(yán)格控制成本和壓縮庫存商品，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理工作，保持優(yōu)雅的環(huán)境，讓廣大的消費(fèi)者吃、住放心。
嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地的各項(xiàng)有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到每個(gè)人，主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制，服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生必須做到基地制定的標(biāo)準(zhǔn)，保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費(fèi)者放心的正常使用，及時(shí)更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來。使每位客人滿意。
三、加大基地全體員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使基地員工能夠體現(xiàn)具有自己特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的服務(wù)鏈條，提高每位員工的綜合素質(zhì)，是基地以后一段時(shí)間的主要工作，通過行財(cái)處搞的調(diào)查問卷，看出基地還存在很多問題，其中，以綜合素質(zhì)時(shí)的專業(yè)技能占的比重比較，其次，是服務(wù)質(zhì)量，所以必須利用短時(shí)間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平，主要是通過層層講解和實(shí)際操作，結(jié)合外請老師授課和看一些有關(guān)資料，整體來豐富每位員工的綜合素質(zhì)，處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實(shí)現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條，才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益。
四、嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，是基地健康發(fā)展的必要保障。
基地的'每個(gè)崗位都是實(shí)現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子，所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀(jì)律性等方面都是由各項(xiàng)規(guī)章制度作為保障。沒有規(guī)矩，不成方圓，一支沒有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)任何工作也不能圓滿完成，所有各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)非常重要，必須按照工作流程進(jìn)行工作，這樣才能體現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)各部協(xié)調(diào)工作好非常重要，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題整個(gè)服務(wù)程序出現(xiàn)錯(cuò)位，使客人不滿意，怎樣能實(shí)現(xiàn)完美服務(wù)鏈條，主要靠各部門的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮，不斷的推出新的菜譜，使價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)定在能使廣大消費(fèi)者適應(yīng)的價(jià)位，這些工作都需要我們根據(jù)市場價(jià)格的變化而變化，使銷售價(jià)格定位確準(zhǔn)。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營過程中存在的問題，根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實(shí)際需求情況和關(guān)于市局機(jī)關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作，使廣大干警和職工確實(shí)享受到低價(jià)的飯菜高質(zhì)量的服務(wù)，提供一個(gè)良好的用餐環(huán)境。下階段工作開拓市場作為重中之重，逐一解決，發(fā)揮自身的優(yōu)勢取長補(bǔ)短，開拓市場，努力進(jìn)取，以人為本的經(jīng)營理念，內(nèi)部挖潛，壓縮庫存，降低成本，衛(wèi)生方面嚴(yán)格控制，嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力在經(jīng)濟(jì)效益和市場效益中雙盈，使基地再上一個(gè)新的臺階而努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)9
在全國人民認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務(wù)院十六字方針的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實(shí)效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個(gè)地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局�；仡欉^去，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、抓目標(biāo)管理 強(qiáng)化服務(wù)意識 不斷提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)中心自成立以來主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實(shí)加強(qiáng)對干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從xxxx年起對培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)管理。xxxx年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年?duì)I業(yè)收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實(shí)現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓(xùn)中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個(gè)決定的因素，關(guān)系到整個(gè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動(dòng)，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動(dòng)力市場和各職業(yè)介紹所，通過電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教 ，一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的練，經(jīng)過一個(gè)月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經(jīng)濟(jì)條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對所有樓道進(jìn)行了粉刷，對305號客進(jìn)行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來客和各種會(huì)議接待的需要。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門，其工作的好壞，也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個(gè)工作的首位，在每個(gè)客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機(jī)關(guān)干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的上帝，千方百計(jì)搞好服務(wù)，使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時(shí)來人來客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且?guī)?dòng)鼓舞了員工，為了提高服務(wù)水平，針對員工流動(dòng)快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會(huì)議15次，20xx多人次，外部會(huì)議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
二、抓制度建設(shè) 強(qiáng)化管理意識 確保目標(biāo)任務(wù)的完成
1、進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的.措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制度來管事管人，人人強(qiáng)化了管理意識，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)行了定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案
在實(shí)施各項(xiàng)管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個(gè)方面不時(shí)地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會(huì)出現(xiàn)成本失控的問題，你要他出效益，他又會(huì)在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動(dòng)報(bào)酬上也存在著干多干少一個(gè)樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對這些存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，推出了培訓(xùn)中心員工實(shí)行定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)
我們花大力氣加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費(fèi)著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開支，今年實(shí)現(xiàn)車輛無修理費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)也僅3000余元。同時(shí)，為增加效益，廣開客源，加強(qiáng)了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計(jì)局、消防支隊(duì)、太平洋保險(xiǎn)公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年?duì)I業(yè)收入達(dá)81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業(yè)收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業(yè)收入43.3萬元，比去年增長26%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。
三、抓消防安全 強(qiáng)化防患意識 杜絕安全事故的發(fā)生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實(shí)搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時(shí)，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制。我們本著對黨和人民，對國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，逐級落實(shí)了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置，各級負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場所進(jìn)行檢查，對存在的問題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，不留消防安全隱患。
二是加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時(shí)地對全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識，做到逢會(huì)必講，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理的內(nèi)容，我們在加強(qiáng)內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時(shí)，還選派人員參加了省自動(dòng)消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點(diǎn)場所和重點(diǎn)部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅(jiān)決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動(dòng)噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時(shí)維修或更換，隨時(shí)保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅(jiān)決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會(huì)部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。
四、抓經(jīng)濟(jì)效益 強(qiáng)化競爭意識 不斷開創(chuàng)工作新局面
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，就要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時(shí)也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對新的形勢和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會(huì)競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時(shí)代的脈博，積極探求新形勢下培訓(xùn)中心工作的新特點(diǎn)，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時(shí)俱進(jìn)，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)10
培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各處室及相關(guān)部門的有力支持與配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局對我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務(wù)”的宗旨，強(qiáng)有力地把各部門的單體服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。一年來，中心上下團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干，營業(yè)額突破560萬元，是歷史上最好的成績，并且取得了良好的社會(huì)效益，為省局填寫了一份較為滿意的答卷�，F(xiàn)將中心一年來工作情況簡要?dú)w納如下：
一、經(jīng)營情況
中心接待賓客人次，營業(yè)收入為萬元，營業(yè)成本為萬元，核定營業(yè)費(fèi)用與管理費(fèi)用406萬元后，盈利4萬元。再從實(shí)際出發(fā)，減去歷史上沉積未繳的公積金萬元，減去年末已記入成本的商品價(jià)值萬元，與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費(fèi)5.3萬元，中心實(shí)際盈利應(yīng)為40.7萬元，成績是可喜的。
、客房出租率日平均達(dá)50%以上，與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的，但我們?nèi)圆扇 暗蛢r(jià)位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶�？头�、游泳等年收入為343萬元，經(jīng)營利潤為50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。
、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）萬元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損萬元，其主要集中在管理費(fèi)用與經(jīng)營費(fèi)用上。產(chǎn)生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價(jià)格持續(xù)上漲，而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量，價(jià)格持同行業(yè)中等以下”，以質(zhì)美價(jià)廉的宗旨接待會(huì)議與散客。
、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為萬元，收入比重為％，實(shí)現(xiàn)銷售毛利27萬元，是中心經(jīng)營利潤的重要補(bǔ)充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯(cuò)。
二、用制度強(qiáng)化管理，措施又是保證服務(wù)的手段。
理念指配行動(dòng)，制度約束理念，制度建設(shè)是開展各項(xiàng)工作的重要保證，也是推進(jìn)整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強(qiáng)每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報(bào)會(huì)，不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動(dòng)態(tài)，在儀容儀表，禮貌用語的基礎(chǔ)上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問寒問暖，敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話，不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》，力求做到先有計(jì)劃，部門經(jīng)理核實(shí)審批，財(cái)務(wù)部門制定資金計(jì)劃，最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量，貨比三家，對定點(diǎn)送貨上門的要留存保質(zhì)金，時(shí)間上必須保證及時(shí)到位，如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認(rèn)同方可留用。一年來，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴(yán)格按制度辦事，這一新的模式措施，經(jīng)過一年來運(yùn)轉(zhuǎn)，確實(shí)是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求每位在崗員工，對所屬衛(wèi)生區(qū)域認(rèn)真檢查，不留死角�？头坎砍闪⒘诵l(wèi)生質(zhì)量檢查小組，組長由樓層領(lǐng)班擔(dān)任，每日小組內(nèi)自查，每周進(jìn)行一次巡回檢查，每月進(jìn)行一次大規(guī)模的檢查，檢查結(jié)果要通報(bào)到每位員工手里，獎(jiǎng)罰分明。
餐飲部出臺的制度，嚴(yán)格要求服務(wù)員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊，開餐前小時(shí)領(lǐng)班檢查，開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，他們采取逐日考核，逐周小結(jié)，逐月總結(jié)，一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴(yán)格，措施跟得上，對員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細(xì)登記，車輛存放井然有序，并對社會(huì)閑雜人員嚴(yán)加查問，并敢于同惡勢力作斗爭。12月日晚九點(diǎn)，保安員郝還根把醉酒的社會(huì)上的幾個(gè)小混混無情地?cái)f走，為此中心開除了兩名違紀(jì)的員工。既然有制度在前，就要有嚴(yán)格執(zhí)行在后，而且各項(xiàng)制度、措施要不斷加以充實(shí)和完善，為我們中心經(jīng)營與服務(wù)提供有力的保證。
其次，我們在開源節(jié)流、減少成本浪費(fèi)、控制費(fèi)用方面采取的措施是：
嚴(yán)格控制一次性用品的投放，保管、服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批，盡量減少浪費(fèi)。
對空調(diào)、照明、燃煤方面加強(qiáng)了控制并對使用情況進(jìn)行檢查，做到了離客即關(guān)，從而節(jié)約能源、降低費(fèi)用。
煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時(shí)檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經(jīng)營費(fèi)用。
后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。
等等，通過完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，配合各項(xiàng)相應(yīng)的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務(wù)質(zhì)量，加大管理力度，增收節(jié)支，加強(qiáng)職工紀(jì)律性觀念，促進(jìn)工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風(fēng)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的邁進(jìn)。
三、以求實(shí)的態(tài)度育人，員工精神造了中心形象。
一個(gè)單位有精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體，有高素質(zhì)的.員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學(xué)習(xí),培訓(xùn)、思想上抓起。一年來，中心 上下心往一處想，勁往一處使，從總經(jīng)理到部門經(jīng)理，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當(dāng)?shù)厝≠M(fèi)部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務(wù)員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學(xué)習(xí)，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學(xué)習(xí)兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個(gè)大家庭的溫暖而有度。
員工因突發(fā)性腦積水壓迫視網(wǎng)神經(jīng)導(dǎo)致視力模糊，需要手術(shù)治療，中心上下積極捐款獻(xiàn)愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個(gè)對象，為此中心大力支持，接濟(jì)錢、接濟(jì)物，部門經(jīng)理無私地派出自己的車，擠出空閑時(shí)間，數(shù)次去車站、跑外地，并幫助給其對象找工作，最近趙師傅喜結(jié)良緣，前些日子才有了個(gè)溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉(xiāng)的親戚、當(dāng)?shù)卮謇锶�，無不為我中心領(lǐng)導(dǎo)有方、愛護(hù)員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質(zhì)的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對服務(wù)員流動(dòng)性較為普遍，中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法，在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎(chǔ)上，舉辦演講活動(dòng)、歌詠比賽、網(wǎng)上qq群交流、外出學(xué)習(xí)旅游等，引導(dǎo)他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團(tuán)結(jié)地工作在我們這個(gè)和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的，一年來沒有辜負(fù)中心領(lǐng)導(dǎo)的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對菜肴精工細(xì)做，推陳出新，省局大型會(huì)議在此近一個(gè)星期，幾乎沒有出現(xiàn)重復(fù)的菜肴。康樂部池水潔凈清澈，為了迎接第二天的會(huì)議，服務(wù)員們在前一天晚上加班加點(diǎn)，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風(fēng)。法制辦的客人用餐時(shí)喝了點(diǎn)酒，走后把裝有數(shù)萬元現(xiàn)金、手機(jī)、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務(wù)員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時(shí)交回吧臺，根據(jù)證件交還了失主�？头糠⻊�(wù)員整床時(shí)拾到了手機(jī)，康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等，都及時(shí)聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風(fēng)貌塑造了我們中心良好的社會(huì)形象，從而帶來了無形的社會(huì)效益。
四、搞好后勤保障，服務(wù)一線工作。
1、中心配合施工隊(duì)對帳，監(jiān)理簽證，審計(jì)復(fù)核，在建工程的決算審計(jì)圓滿結(jié)束。
2、配合療養(yǎng)區(qū)管委會(huì)幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的核定，所有衛(wèi)生費(fèi)，排污設(shè)施費(fèi)等按規(guī)定合理交納并驗(yàn)收合格，在同行業(yè)中受到了表彰。
3、工商執(zhí)照年檢、電費(fèi)規(guī)費(fèi)許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復(fù)核、消防設(shè)施合格證等全部如期檢驗(yàn)合格。
4、稅務(wù)部應(yīng)提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動(dòng)保障及勞動(dòng)監(jiān)察部門，在冊登記與費(fèi)用交納工作全部完成，新勞動(dòng)法的執(zhí)行及相關(guān)文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務(wù)員年末召開了座談會(huì)，對過去一年來的工作暢所欲言，對新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡，表演節(jié)目,晚上會(huì)餐，中心上下樂觀、自信，決心為新一年的工作發(fā)奮圖強(qiáng)。
綜上所述，中心工作取得了較好的成績，為的工作開了一個(gè)好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)要更進(jìn)一步提高。
2、新老服務(wù)員的交替工作，新服務(wù)員上崗要加強(qiáng)規(guī)范，如普通話、行為等要達(dá)標(biāo)。
3、原材料與勞動(dòng)成本上要更細(xì)、更深地精打細(xì)算，盡量減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。
4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動(dòng)公司、兄弟稅務(wù)系統(tǒng)等大客戶外，要進(jìn)一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷出新菜，留住老顧客，招回回頭客，吸引新顧客。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)11
瑞雪紛飛送走了20xx年的最后一個(gè)夜晚，20xx年的新春氣息撲面而至。新一年的到來總是讓人充滿了新的希望，而過去的一年也讓緊張忙碌的人們充滿了無限的深思與懷念！
20xx年過去了，當(dāng)人們回想這一年的時(shí)候，或許有著成就、或許有著欣喜、或許還有著些遺憾，但不管是什么，只要我們認(rèn)真付出了，就是收獲的一年。
20xx年是我們鞍山天使之翼孤獨(dú)癥兒童培訓(xùn)中心成長的一年，更是發(fā)展的一年。在這一年里，在全體老師的共同努力之下，我們的教學(xué)工作取得了一定的成績，獲得了社會(huì)各界和業(yè)內(nèi)人士及孤獨(dú)癥兒童家庭的認(rèn)可。
下面是在20xx年里中心教學(xué)的一些情況總結(jié)
一、教學(xué)體系的完善：
在三元訓(xùn)練體系的理論指導(dǎo)及框架下，完成了訓(xùn)練課程種類、課程內(nèi)容、課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)參考等內(nèi)容的設(shè)計(jì)編寫，不同層次的教學(xué)參考教案總計(jì)500余篇。
二、特色課的設(shè)置：
根據(jù)孩子和家長的實(shí)際需求，開設(shè)了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動(dòng)課、生態(tài)實(shí)踐活動(dòng)等特色課程，取得了良好的訓(xùn)練效果，深受家長的好評。
三、拓展教學(xué)手段：
根據(jù)孤獨(dú)癥兒童的特點(diǎn)，我們積極地探索更先進(jìn)的教學(xué)手段和訓(xùn)練方法，將原始的教學(xué)模式進(jìn)行拓展與改革，使孤獨(dú)癥兒童的整體訓(xùn)練效能最大化，中心完全實(shí)現(xiàn)了日常教學(xué)的多媒體化。
四、教學(xué)研究：
我們堅(jiān)持每天進(jìn)行教學(xué)研究，對每個(gè)孩子進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的個(gè)案分析，力求做到個(gè)案訓(xùn)練的科學(xué)化、系統(tǒng)化、針對性，爭取讓每個(gè)孩子早進(jìn)步，快進(jìn)步以及能持續(xù)進(jìn)步。同時(shí)，加強(qiáng)所有老師的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使之能理論聯(lián)系實(shí)踐，中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練教師。
五、師資培訓(xùn)
1.外出學(xué)習(xí)：在這一年里機(jī)構(gòu)數(shù)次外派老師去北京、深圳、南京進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，同時(shí)邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
2.對外培訓(xùn)：利用業(yè)余時(shí)間為鞍山師范學(xué)院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學(xué)校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓更多的`兄弟機(jī)構(gòu)掌握更加專業(yè)的訓(xùn)練方法，讓更多的孤獨(dú)癥兒童受益，得到同行的認(rèn)可。
3.理念的發(fā)展：在眾多專家的指導(dǎo)下，我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合，為機(jī)構(gòu)的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，奠定了內(nèi)在的動(dòng)力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓(xùn)練課程體系的指導(dǎo)》一書己完成，即將出版。
4.技術(shù)研發(fā)：通過我們的總結(jié)和實(shí)踐，研發(fā)了適用于孤獨(dú)癥兒童的情景思維模式卡片五十余套，個(gè)訓(xùn)教學(xué)圖庫三千二百余張圖片，實(shí)用教具十余套。已投入教學(xué)實(shí)踐并得到了良好的訓(xùn)練效果，使整個(gè)教學(xué)體系更加細(xì)節(jié)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
工作中存在的不足：
1.硬件環(huán)境不足。因場地和室內(nèi)外環(huán)境不夠理想，一些專業(yè)設(shè)施及大型設(shè)備無法投入使用。因此，相關(guān)的專業(yè)性治療及一些好的訓(xùn)練項(xiàng)目無法實(shí)施。
2.對外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)帶老師走出去學(xué)習(xí)，但因受機(jī)構(gòu)發(fā)展中資金困難的限制，對外交流的次數(shù)和范圍與我們的理想還有差距。
在過去的一年中，聽過我們極積努力，取得了一定的成績，但成長比成績更重要。為了“孤獨(dú)的天使”，我們必須不斷地成長與努力。因?yàn)閷I(yè)我們得以發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨(dú)癥的父母能露出笑容，我們?nèi)w老師仍將不懈地努力，將更加專業(yè)、專心、專注于教學(xué)訓(xùn)練，在新的一年里取得更突出的成績。
鞍山天使之翼孤獨(dú)癥兒童培訓(xùn)中心
培訓(xùn)中心工作總結(jié)12
本次小學(xué)英語教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有英語文化、英語簡筆畫、小學(xué)英語<<課程標(biāo)準(zhǔn)>>、英語語言訓(xùn)練、英語教學(xué)技能與方法等多方面內(nèi)容，通過小學(xué)英語教師的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，為今后的英語教學(xué)奠定了基矗下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語培訓(xùn)心得體會(huì)，英語培訓(xùn)中心教師工作總結(jié)。
一、觀看示范課，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點(diǎn)累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)對于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水，我們自己要有一桶水�！边@句話說的一點(diǎn)也不錯(cuò)，在教學(xué)工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求，在平時(shí)上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為，這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此，以后要努力學(xué)習(xí)，特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
示范課聽過之后，我覺得每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn)，通過觀看示范課和聽課后老師的點(diǎn)評，讓我更加清醒的認(rèn)識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究小學(xué)英語教學(xué)法，提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，不斷提高課堂教學(xué)效果，堅(jiān)持寫好“教學(xué)后記”，在教學(xué)中反思，在總結(jié)中進(jìn)步，工作總結(jié)《英語培訓(xùn)中心教師工作總結(jié)》。
二、英語基礎(chǔ)知識和基本技能有了一個(gè)質(zhì)的飛躍
作為英語一口標(biāo)準(zhǔn)的英語是非常重要的，所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說，無疑是一個(gè)莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個(gè)很大的促進(jìn)，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標(biāo)準(zhǔn)，真是大有收獲，還有寫作，不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標(biāo)準(zhǔn)的英文題目，都錯(cuò)得千瘡百孔，還好能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，因地制宜。
三、把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得充分利用在以后的教學(xué)工作中
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對本套教材有了更深的了解，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際，對教材內(nèi)容有所選擇，科學(xué)地進(jìn)行加工，探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，合理地組織教學(xué)過程。
例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時(shí)，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學(xué)到了很多，在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示，以發(fā)展個(gè)性，體現(xiàn)英語交際的`特性，我通過let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動(dòng)方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中，我采用了實(shí)物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景，使學(xué)生通過動(dòng)手操作、動(dòng)眼觀察、動(dòng)腦思考、動(dòng)口表達(dá)來學(xué)會(huì)語言，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過程，從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
在教學(xué)中我還以多樣的評價(jià)方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心，使他們獲得成功的體驗(yàn)，這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法，同時(shí)也可以成為一種評價(jià)手段，為學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)提供競爭的機(jī)會(huì)，在給他們建立期望值的同時(shí)，通過勝敗的評比，激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭?dòng)機(jī)，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)13
我校能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于教育、勞動(dòng)方面的路線、方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)，依法辦學(xué)；具有與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)備；具有一支與培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)要求相適應(yīng)的師資隊(duì)伍；具有完善的規(guī)章制度和辦學(xué)程序，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、收費(fèi)制度，由于狠抓教學(xué)管理，培訓(xùn)質(zhì)量逐步提高，學(xué)員反饋良好，具有較好的社會(huì)聲譽(yù)。
一、能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，能根據(jù)黨和政府的精神、政策進(jìn)行辦學(xué)。本校的宗旨就是充分利用教學(xué)資源，最大限度地滿足社會(huì)對繼續(xù)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)需求的不斷增大，為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)，培養(yǎng)符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和迎接加入世貿(mào)組織后挑戰(zhàn)的可用之材。
二、學(xué)校努力克服各種困難，不斷探索培訓(xùn)的模式和方法，拓寬培訓(xùn)的路子，為社會(huì)培養(yǎng)多種合格人才。學(xué)校充分利用了舉辦單位（甬江職高）現(xiàn)有的場地、設(shè)施、師資及管理力量。由于服務(wù)熱誠、教學(xué)認(rèn)真，技術(shù)等級考試合格率不斷提高，贏得了學(xué)員的好評和良好的社會(huì)信譽(yù)。作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，學(xué)校熱情接待每一位來培訓(xùn)的學(xué)員。平時(shí)做好思想工作，鼓勵(lì)學(xué)員認(rèn)真培訓(xùn)，學(xué)好實(shí)用的'職業(yè)技術(shù)和文化知識。..度開設(shè)了暑假英語村、中式烹調(diào)師、計(jì)算機(jī)、成人高復(fù)、高職復(fù)習(xí)、學(xué)科輔導(dǎo)、中小學(xué)信息技術(shù)、美術(shù)等培訓(xùn)班..個(gè)班級，共計(jì)學(xué)員..人。
三、我校建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，并能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和收費(fèi)許可制度，會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，及時(shí)依法繳納各項(xiàng)應(yīng)繳稅費(fèi)，本校經(jīng)費(fèi)均用于本校章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)發(fā)展。盈余按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
四、我校能嚴(yán)格遵守國家的憲法和法律，以及浙江省、xx市等地方性法規(guī)，服從市民政局、市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局等業(yè)務(wù)主管單位的領(lǐng)導(dǎo)。
五、對結(jié)業(yè)學(xué)員了解反饋不夠，今后將進(jìn)一步通過定員定時(shí)做好結(jié)業(yè)學(xué)員的調(diào)查、反饋，為進(jìn)一步搞好培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)14
一、四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)
1.在總公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，培訓(xùn)中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日，山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓(xùn)中心四級煤礦安全培訓(xùn)資質(zhì)。
2.今年5月又投資12萬余元，配備了十余個(gè)工種的實(shí)驗(yàn)演示模擬裝置，以滿足四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍與專職管理人員素質(zhì)建設(shè)，分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓(xùn)中心參加實(shí)操技能強(qiáng)化培訓(xùn)；因教師人員的流失，11月份培訓(xùn)中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓(xùn)工作，全部取證，擴(kuò)充到教師隊(duì)伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術(shù)可視化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進(jìn)一步推動(dòng)培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)工作。
二、日常培訓(xùn)工作
在20xx年初，培訓(xùn)中心制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定了目標(biāo)與方向。截止12月底，各項(xiàng)計(jì)劃基本完成。根據(jù)縣煤炭局及總公司培訓(xùn)科激勵(lì)工資考試的安排，有三期在培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容上作了稍微的改動(dòng)。
春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)1030人，其中舊工人753人，新工人277人，參加縣煤炭局組織的復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試全員通過。112月全年累計(jì)培訓(xùn)新工人287人，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)24人；按照年初制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃共舉辦培訓(xùn)班次10期，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)864人。五月份根據(jù)地區(qū)煤炭局轉(zhuǎn)發(fā)的33號文件要求，有針對性的對全礦各隊(duì)組利用班前會(huì)的時(shí)間培訓(xùn)地測防治水應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識，累計(jì)培訓(xùn)574人，印發(fā)培訓(xùn)資料1200份。六月安全活動(dòng)月，培訓(xùn)中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識競賽，采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、防治水專業(yè)知識競賽考試，共有273人報(bào)名參加。7月份根據(jù)礦委會(huì)文件要求增加脫產(chǎn)培訓(xùn)C類人員一期，培訓(xùn)七天，共41人，并組織了培訓(xùn)考試。5月11月底共開展手指口述培訓(xùn)三期，主要以九大特殊工種為主，累計(jì)培訓(xùn)286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵(lì)工資考試，培訓(xùn)中心開放電教室，派專人輪流值班提供上機(jī)練習(xí)學(xué)習(xí)考試題庫機(jī)會(huì)共有163人參加。
三、外出培訓(xùn)情況
外出培訓(xùn)分為兩塊：一是參加總公司培訓(xùn)科組織的培訓(xùn)；二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓(xùn)。
�。薄⒖偣竟才嘤�(xùn)162人
其中班組長57人，絞車司機(jī)19人，水質(zhì)化驗(yàn)工6人，安全管理人員8人，OA辦公系統(tǒng)29人，綜掘司機(jī)及檢修工12人，供電系統(tǒng)7人，配電工7人，錨桿操作工8人，乳化泵司機(jī)6。
２、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓(xùn)共：244人。
其中：參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓(xùn)70人；地區(qū)煤炭局120人；參加省煤炭安監(jiān)局組織的.礦井六大系統(tǒng)9人，培訓(xùn)中心教師強(qiáng)化培訓(xùn)4人，教師資格證培訓(xùn)3人；參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運(yùn)輸、通風(fēng)、機(jī)電、采煤班組長培訓(xùn)32人。
四、中專學(xué)歷提升學(xué)習(xí)
在柳林四中參加中專學(xué)歷提升班學(xué)習(xí)共計(jì)53人。
五、檔案管理工作
職工培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)組織管理和培訓(xùn)業(yè)績的主要依據(jù)。09年以前培訓(xùn)檔案管理不太規(guī)范，根據(jù)縣煤炭局、勞動(dòng)保障局的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過近一年的不懈努力，已經(jīng)初具規(guī)模，完善了各個(gè)隊(duì)組的一人一檔制。包括：培訓(xùn)考試試卷、身份證、體檢表、照片、學(xué)歷畢業(yè)證（煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學(xué)歷復(fù)印件）、個(gè)人簡歷登記表。
六、目前培訓(xùn)工作存在的問題與不足
20xx年1月6日8日三天時(shí)間通過集團(tuán)公司組織的“四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”年度建設(shè)檢查評比打分工作，興無80分，金家莊74.4分，寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制，此次評分重點(diǎn)失在了硬件設(shè)施的建設(shè)上，通過這次驗(yàn)收評比同時(shí)也暴露出了工作中存在的問題與不足之處，具體有以下幾點(diǎn):
１、授課教師備課多使用電子版，按檢查標(biāo)準(zhǔn)需用手寫，合理規(guī)劃出每節(jié)課的內(nèi)容并提出相應(yīng)的思考問題；
�。�、沒有獨(dú)立的檔案室；
3、安全展示牌版不足，沒有配備投影儀及白板設(shè)備；
4、最新圖書藏量欠缺；沒有書刊、雜志及報(bào)架數(shù)量不足；
5、圖書借閱記錄不真實(shí)。
6、書柜陳舊，變形嚴(yán)重。
7、沒有獨(dú)立的儀器室（安監(jiān)、機(jī)電科、培訓(xùn)中心共用一室）。
8、儀器種類不齊全，多數(shù)是淘汰設(shè)備，不可供培訓(xùn)工人使用。
9、未有三違人員培訓(xùn)記錄。
通過一年來的努力，我礦全員素質(zhì)有了較大的提升，培訓(xùn)中心在總公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使安全培訓(xùn)工作落到了實(shí)處，強(qiáng)化了員工的安全意識，提升了員工的安全技能。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化教學(xué)改革，健全完善各項(xiàng)工作制度，保證培訓(xùn)質(zhì)量，只要我們堅(jiān)定信心，把握時(shí)機(jī)，以高度的責(zé)任感和使命感，就一定能把安全培訓(xùn)工作提高到一個(gè)新的臺階。為我礦的健康發(fā)展，安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)15
各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好：
春花秋實(shí)，又是一季豐收景；相逢七夕，再現(xiàn)八月桂花香。
時(shí)光蹉跎，眨眼間，令人驕傲而自豪的20xx年上半年已向揮手告別，春天的芬芳在不經(jīng)意間，已孕育成鮮艷的墨綠和豐碩的果食，呈現(xiàn)于多彩天地和我礦的繽紛舞臺間。
承上啟下，凝煉過往寶貴的經(jīng)驗(yàn)和所有艱辛跋涉，懲前毖后，總結(jié)不足和規(guī)劃下半年如歌流金歲月�；仡櫚肽陙淼墓ぷ骱蜕�，不禁感慨萬千，在公司正確、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的事業(yè)又大踏步向前邁進(jìn)了很多，圓滿地完成了上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)和上半年的培訓(xùn)計(jì)劃，向組織交了一份及格的答卷，時(shí)值年中，為了更好地總結(jié)過往，作好以后的工作，特對上半年的工作具體總結(jié)如下：
第一、秉承方針原則，牢把思想教育關(guān)
半年前，也就是20xx年2月份，我懷著美麗的夢想被調(diào)入職工培訓(xùn)中心，公司領(lǐng)導(dǎo)睿智的抉擇，猶如一盞盞明燈，指引著我前進(jìn)的步伐，在他們不懈的幫助和支持下，使一窮二白的培訓(xùn)中心日益壯大，制度、建設(shè)日益完善和成熟。機(jī)構(gòu)成立以來，我中心始終堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，積極籌劃，多方籌措，努力在精神世界改造人、思想境界提升人、知識深度教化人上狠下功夫，盡力凝造一支適應(yīng)現(xiàn)代礦山企業(yè)的新型隊(duì)伍；積極引入現(xiàn)代人
力資源管理新理念。循序善誘，體現(xiàn)以人為本，彰顯人本關(guān)懷，多管齊下，采用多措并舉的培訓(xùn)模式和事故案例現(xiàn)身說法，搞活培訓(xùn)工作，全面提升培訓(xùn)教育水平，努力創(chuàng)建培訓(xùn)工作的長效機(jī)制，極力為我礦建設(shè)一個(gè)立足實(shí)際、面向未來的教育平臺。根據(jù)馬克思關(guān)于“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”的科學(xué)論斷，努力在微觀世界全面樹立人的綜合素質(zhì)，盡力提升我礦的文化軟實(shí)力，首先從各種規(guī)章制度作起，逐漸完善細(xì)化管理，經(jīng)過認(rèn)真整理，已建立起十五種管理制度、崗位責(zé)任制及相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，從制度上保證了培訓(xùn)工作的正常運(yùn)行。
第二、提升全員素質(zhì)，鑄就安全生產(chǎn)堅(jiān)強(qiáng)后盾
按照《年度培訓(xùn)計(jì)劃及大綱要求》，加強(qiáng)日常和崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)教育工作，截止目前為止，已累計(jì)培訓(xùn)新工人600余名，通過崗前培訓(xùn)，使每名新員工掌握必要的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，安全意識和自主保安能力大為提高，從主觀上保障了我礦的安全生產(chǎn)和生產(chǎn)水平。
第三、注重職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力打造技術(shù)骨干力量
“十二五”規(guī)劃綱要指出“安全高效煤礦，推進(jìn)煤炭資源整合和煤礦企業(yè)兼并重組”。煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，就需要大力創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，走安全、高效、集約、清潔和可持續(xù)發(fā)展的道路，時(shí)不我待，改革的號角再一次吹起，隨著新階段煤炭行業(yè)整體形勢跨越發(fā)展，勢必給我們帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就要求我們煤礦人必須具有高屋建瓴、未雨綢繆、高瞻
遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略家胸懷和眼光，短短幾年我礦由3萬噸迅速整合為90萬噸，這無疑對于我們來說是一次嚴(yán)峻考驗(yàn)，為足額配備90萬噸礦井所需特工種人員和安全管理人員數(shù)量，我中心嚴(yán)格按照省、市、縣三級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的計(jì)劃要求，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)，確保每一期培訓(xùn)計(jì)劃圓滿完成，20xx年上半年累計(jì)初（復(fù)）特工人員和管理人員189名，從整體上優(yōu)化了我礦的職工文化技術(shù)結(jié)構(gòu)，建立起一支懂技術(shù)會(huì)管理的基層人才隊(duì)伍，他們經(jīng)過培訓(xùn)提高，歸崗后在實(shí)際的工作中起到了技術(shù)骨干的帶頭作用。
除此之外，我中心積極響應(yīng)“萬人培訓(xùn)計(jì)劃”及“非高危行業(yè)應(yīng)急救援培訓(xùn)計(jì)劃”，以人為本，多方聯(lián)系，為我礦主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員安排外出學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)，著力拓展他們的管理水平和戰(zhàn)略視野。
第四、加強(qiáng)專題培訓(xùn)，審時(shí)度勢，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)任務(wù)多元化
針對當(dāng)前如火如荼進(jìn)行的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，我中心緊跟形勢發(fā)展，特制定《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案》，組織施工一線人員和技術(shù)骨干，分批次多場次進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)，從一無所知到熟練應(yīng)用，我們都付出了極大的努力。
時(shí)下，正值雨季三防的關(guān)鍵時(shí)期，防洪工作是我們目前面臨的重大隱患和嚴(yán)峻考驗(yàn)，為此，我們也同樣編制《雨季防洪培訓(xùn)計(jì)劃》，對所有涉洪人員和骨干進(jìn)行防洪知識講座和防洪手段的.培訓(xùn)，通過嚴(yán)格培訓(xùn)，使每一位員工具備防治水意識，提升了治水技能和工作
水平，掌握了水患發(fā)生的機(jī)理和必要治水知識，具備抵御水災(zāi)和緊急避險(xiǎn)能力。
第五、轉(zhuǎn)變思維活躍形式，豐富職工精神文明生活 我中心始終以擔(dān)負(fù)教育育人的光榮使命而榮幸，堅(jiān)持人本觀念和科學(xué)發(fā)展為導(dǎo)航，多渠道多途徑實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育目的，積極配合省廳放影隊(duì)放影《白國周先進(jìn)班組》專題電影一部，制作各種安全宣傳版圖60余塊，圖文并茂，寓教于樂，潛移默化地起到了形象教育的目的。
第六、群監(jiān)工作有條不紊，檔案管理日臻完善
自進(jìn)入四月份我中心兼職群監(jiān)工作以來，站內(nèi)所屬成員任勞任怨，積極配合，仔細(xì)監(jiān)督工作中的安全問題和隱患，詳盡填報(bào)十二種報(bào)表，他們都有自己的本職工作，在作好自己本分工作的同時(shí)認(rèn)真履行群監(jiān)職責(zé)，這充分彰顯了他們優(yōu)秀的品質(zhì)。
隨著省、市、縣三級培訓(xùn)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，隨之而來的職工體檢管理工作也成為我中心的一項(xiàng)基本工作，目前已體檢189名，查出塵肺病人2名，體檢檔案管理有條不紊，為保證職工基本權(quán)利起到了良好動(dòng)態(tài)跟蹤和監(jiān)督作用。
此外，我中心還兼管火工品檔案管理，成功和縣局培訓(xùn)中心、公安局合作，使46名涉爆人員順利取得安全操作資格證。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云海濟(jì)滄海
平凡的歲月盡顯崢嶸情懷，今天的成績奏響了明天起航的序曲，多少歡笑，多少汗水，都將在此刻凝煉為我們所有煤礦人不斷
進(jìn)取的共同心聲。
誰言寸草心，報(bào)的三春暉。每一次總結(jié)都是一次提煉，每一次思索都是一次升華，今天的調(diào)整和思索就是為了明天更好的前行。機(jī)遇挑戰(zhàn)并存，未來的發(fā)展博大而高遠(yuǎn)，和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、超前發(fā)展的號角已經(jīng)指引我們前進(jìn)的方向，今后我中心將一如繼往，緊緊團(tuán)結(jié)在公司的周圍，全面建設(shè)現(xiàn)代化新型礦井為核心，努力奮斗，認(rèn)真踐行本中心的本職工作，為神磊的騰飛增磚添瓦。
今天，我以神磊為榮
明天，神磊以我為榮
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