培訓(xùn)考核總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)考核總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)考核總結(jié)1
告別學(xué)生時代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習(xí)期,初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時做好營銷工作呢?那就是用心營銷。但如何才能做到成功的營銷呢,下面就我在實際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實的產(chǎn)品知識。首先,我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認(rèn)識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次,要對市場要有必須的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一向大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡,我們在營銷客戶之前必須要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費,也就是客戶除了能夠用這張卡正常消費使用之外,還能夠在高速公路上享受先通行,后付款的簡便方式,因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。除此之外,該卡還有附加的促銷活動,即一元換購價值350元的OBU儀器,也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠,這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且理解我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷,就是我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)時多嘴地問上一句,介紹一句,不僅僅能讓客戶省了時間,省了金錢,多了方便,多了實惠,還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的?煙猓?也許客戶會拒絕,我們也要做到不拋棄、不放下,及時的'了解客戶拒絕的理由,透過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使?fàn)I銷活動的順利完成。除此之外,網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實的客戶,讓客戶與銀行共成長。
三、用心的工作心態(tài)。一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每一天都會應(yīng)對不同的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用用心的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的狀況就會有更好的銷售方法。所以,我們必須要帶著用心的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會更有激情;叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢還未說完,就被他打斷了話頭:不辦,不辦,騙人的,又要收費,你們銀行就明白收費。先后柜員幾次向其營銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后,我并未放下。憑著對其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品,沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕拒絕,我堅信付出總會有回報,付出你的真誠與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機會,贏得客戶。于是,等下次這位客戶再來時,我再次試著與其打招呼聊天,用心協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因,最后,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無比愉悅的情緒,踏上了回家的路。我有著一種快樂營銷,營銷快樂的新體驗,新收獲。
四、注重營銷技巧。我們應(yīng)對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把適宜的產(chǎn)品推薦給適宜的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進(jìn)門的時候,我們不能直來直去的營銷,我們就應(yīng)察言觀色、投其所好,營造一種簡單愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如,對于年輕學(xué)生和上班族,我們能夠在為他們辦理業(yè)務(wù)時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽,我們能夠用心營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品,因為收益穩(wěn)定而且風(fēng)險不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們,我們也能夠多多營銷電子銀行,因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
五、做好營銷服務(wù)。在銷售產(chǎn)品的時候,我們就應(yīng)對客戶提?酒淥?將要購買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風(fēng)險等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ),也在同時降低了我們自己的風(fēng)險系數(shù)。
我相信營銷并不是一門很高深的學(xué)問,我們只要用心去做,努力去做,認(rèn)真去做,我相信我們必須能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的完美。
培訓(xùn)考核總結(jié)2
按照市局《關(guān)于做好安全教育培訓(xùn)工作的通知》精神,為進(jìn)一步提高職工安全意識,強化防范措施,預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,牢固樹立“預(yù)防為主、防患必除、安全第一”的思想,營造安全有序的辦公環(huán)境,我所對全體職工進(jìn)行了安全常識和消防器材使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認(rèn)識到了安全是家庭幸福、單位穩(wěn)定、社會和諧的生命線,增強了職工的安全意識和主人翁精神,同時積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗,保證了單位各項工作健康、高效、持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
一、提高認(rèn)識加強領(lǐng)導(dǎo)
按市局《通知》要求,我所成立了以所長為組長的安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件,制定培訓(xùn)計劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容,安排培訓(xùn)時間,為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。并要求全體職工真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護(hù)能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機會。
為使此次培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績,達(dá)到預(yù)期的目的,龍山國土資源所嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃和內(nèi)容組織實施,對消防安全、交通安全、用電安全、食品衛(wèi)生安全、地震防護(hù)、傳染病防治、計算機安全使用常識等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安全常識手冊使用全體職工對安全常識有了更進(jìn)一步的了解,安全意識得到了進(jìn)一步加強。
二、方法靈活成效顯著
為了解決培訓(xùn)時間和業(yè)務(wù)工作之間的矛盾,我們采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,或者采取工作間隙進(jìn)行培訓(xùn)的.方式,這樣既沒有影響到正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。在學(xué)好理論的同時,我們還對消防器材的使用方法進(jìn)行了實際操作訓(xùn)練,在理論和實踐上都達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)過程中,我們嚴(yán)格按照市局《通知》要求,對日常工作中存在的安全隱患進(jìn)行了徹底清查,主要表現(xiàn)在:第一,單位沒有消防器材;第二,個別同志還存在著酒后駕車的問題;第三,隨著辦公設(shè)施的現(xiàn)代化,單位用電管理存在著很大漏洞,個別同志下班忘記關(guān)掉電腦、空調(diào),晚上值班還有長明燈現(xiàn)象;第四,單位和個人在飲食方面還沒有對蔬菜、水果進(jìn)行徹底消毒等。通過這次培訓(xùn)給每個人都敲響了警鐘,能夠做到互相監(jiān)督、互相提醒,共同把安全問題搞好,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、培訓(xùn)工作存在的不足
1、個別職工對培訓(xùn)認(rèn)識程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達(dá)到了預(yù)期的效果,但還存在如時間安排不妥等不利的地方。
3、安全教育培訓(xùn)不應(yīng)只作為一項階段性工作任務(wù)來抓,應(yīng)成為我們單位一項長期的重要工作常抓不懈。
培訓(xùn)考核總結(jié)3
我校于xxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項目,其中x類xx培訓(xùn)200名,x類xx培訓(xùn)400名、xx培訓(xùn)1000名,共1600名。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xx培訓(xùn)101名,xx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xx培訓(xùn)325名,x類xx培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:
1、培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后,再次與xx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口,該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個事先了解的過程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派培訓(xùn)講師到公司各個部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進(jìn)行座談,詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的'歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識,真正做到學(xué)以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導(dǎo),這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。明年爭取把工作做得更好。
培訓(xùn)考核總結(jié)4
為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓(xùn)考核機制
通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成xx~xx年對干部實施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從xx年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫《xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵;因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報;當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機制促進(jìn)高技能人才成長:一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“xx技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)、三崗會”的培?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務(wù)費,并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時,按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xx、xx及在廠xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的xx等9名員工,領(lǐng)導(dǎo)做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費用不予報銷。
二、實施了“三基”培訓(xùn)
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1。實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的.有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2。實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
培訓(xùn)考核總結(jié)5
作為第一年代課的新人,本人參與了晉眾游泳培訓(xùn)機構(gòu)20xx年暑期游泳培訓(xùn)的培訓(xùn)工作。這是我的第一份正式工作,我非常重視它,我認(rèn)為態(tài)度決定一切,一個人的工作態(tài)度決定了其工作質(zhì)量的好壞。在這兩個月內(nèi),我盡力做好自己的本職工作,并幫助其他教練員做一下力所能及的事情。
在這七期的教學(xué)工作中,我獨立帶了5個提高班和3個提高班,經(jīng)過這幾個班的教學(xué),我認(rèn)為對于初級班的學(xué)生最大的`問題是消除對水的恐懼和換氣問題,而對提高班的學(xué)生則是課堂紀(jì)律的控制問題。在前兩期主要做助教工作,我從主教練那里學(xué)到了不少教學(xué)和管理方法,這對我后幾期的獨立代課起了很大的作用。一二期的平安渡過讓我在第三期的時候,思想上有點松懈疲勞,結(jié)果因為沒有控制好課堂紀(jì)律而導(dǎo)致兩個小孩打鬧導(dǎo)致下巴磕傷的事件發(fā)生,雖然這件事處理得還算比較順利,但這件事對我的觸動非常大,吃一塹長一智,這讓我對安全問題更加重視,之后的幾期時刻把安全放在心上。在疲勞期里,雖然心理上的疲勞讓人感覺每天都那么難熬,但我想,堅持就是勝利,很快,十天左右的疲勞期過去了,后半個月的時間讓人感覺特別清閑,可以稍微喘口氣。但最后一期的教學(xué)效果明顯不如前幾期的好,想了想還是自己的代課方式方法不夠成熟,還有很多地方需要改進(jìn)。兩個月的時間稍縱即逝,回想第一天站在門口接學(xué)員時的手足無措,現(xiàn)在覺得自己成熟多了。這兩個月里我經(jīng)歷了跨入社會的酸甜苦辣,也學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西,感覺到了自己的成長。非常感謝韓教練和各位教練對我的培養(yǎng)和幫助,希望如果有明年可以更加得心應(yīng)手。
培訓(xùn)考核總結(jié)6
20xx年是河南新興煤炭實業(yè)有限公司(以下簡稱公司)奠基之年,公司自成立以來,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格履行“管理,裝備,培訓(xùn)”三并重的原則,切實提高對抓好煤礦從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識,增強抓好煤礦從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)工作的緊迫感和責(zé)任感,認(rèn)真抓好安全知識培訓(xùn)工作,實現(xiàn)了礦井由隱患整改到正常生產(chǎn)的平安轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將20xx年我公司如下:
一,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)
20xx年是公司創(chuàng)業(yè)起步之年,為適應(yīng)煤礦兼并重組整合的需要,公司統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識到煤礦從業(yè)人員素質(zhì)對煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵作用,擇優(yōu)配備煤礦各級從業(yè)人員,嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn),再任職,先持證,后上崗”的制度,為煤礦安全生產(chǎn)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。公司成立后下發(fā)文件,成立煤礦安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長,負(fù)責(zé)落實職工培訓(xùn)制度和礦井培訓(xùn)組織管理工作,確立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級實施”方針,采取“集中培訓(xùn)和專項培訓(xùn)”相結(jié)合、“請進(jìn)來和走出去”相結(jié)合的'辦法,建立了職工培訓(xùn)制度,制定年度季度月度安全教育培訓(xùn)計劃,及時選派安全生產(chǎn)管理人員、班組長、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業(yè)人員參加資格培訓(xùn),確保全員持證上崗。加強教學(xué)管理,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
二、適應(yīng)形勢,與時俱進(jìn),積極組織各類培訓(xùn)
20xx年公司堅決執(zhí)行上級的有關(guān)文件精神,積極組織各類培訓(xùn)以滿足煤礦兼并重組整合的需要。
首先,抓好“三項人員”的培訓(xùn)工作,自20xx年3月份開始,組織五職礦長到河南理工大學(xué)安培中心進(jìn)行資格培訓(xùn),全部合格取得“雙證”,培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員33名,一線監(jiān)督員30名,爆破作業(yè)人員15名,基本滿足安全生產(chǎn)的需要。
其次,抓好特殊工種和一般工種的培訓(xùn)工作,從4月開始,公司聯(lián)系新密煤炭學(xué)校,培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)特殊工種共109名,其中,安全監(jiān)控工5名,提升機司機23名,井下電氣作業(yè)13名,防突工5名,安全檢查工10名,瓦斯檢查工12名,探放水工5名,瓦斯抽放工30名,爆破工6名;同時,積極與國投登封教學(xué)三礦四級培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系派專職教師來我公司培訓(xùn)授課,共培訓(xùn)溜子司機、信號把鉤工等一般工種工種238人次,發(fā)證238個,保證持證上崗率達(dá)到100%,滿足安全生產(chǎn)的需要,此項工作比照新密市收費標(biāo)準(zhǔn)為公司節(jié)約26萬元。
第三、強基固本,夯實基礎(chǔ),抓好新工人培訓(xùn)工作。
今年2月、8月、11月,公司對新工人進(jìn)行三次培訓(xùn)和再培訓(xùn),8月又進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)職工342名,要求全員培訓(xùn),持證上崗,樹立“培訓(xùn)不過關(guān),人人是隱患”的全員培訓(xùn)理念,每期培訓(xùn)有計劃、課程表、點名冊、試卷、成績、總結(jié);每期培訓(xùn)時間不少于72學(xué)時,培訓(xùn)內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度、礦井概況、入井須知、義務(wù)與權(quán)利、應(yīng)急救援預(yù)案、五大災(zāi)害處理,井下避災(zāi)自救互救、自救器使用、以及其它相關(guān)的安全生產(chǎn)知識和技能等。培訓(xùn)結(jié)束后,由新密市煤炭學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一考試,所有入井人員合格取證,方可上崗,保證持證率100%。對剛上崗的新工人,由各單位負(fù)責(zé),指定經(jīng)驗豐富的老工人為師傅,采取“以師帶徒、以老帶新”的方法,進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)(師徒關(guān)系由主管培訓(xùn)部門登記建檔);滿4個月后,由主管培訓(xùn)部門組織再次安全知識考試,合格后方可獨立操作。
第四、制定計劃,堅持復(fù)訓(xùn),應(yīng)培盡培。
公司制定年度月度季度培訓(xùn)計劃,全年共舉辦25期學(xué)習(xí)班,按時舉辦一般工種培訓(xùn)班,對職責(zé)范圍內(nèi)的一般工種輪訓(xùn)一遍。在職一般工種年度安全培訓(xùn),按規(guī)定內(nèi)容培訓(xùn)時間不少于20學(xué)時。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,對考試合格者給予辦理一般工種證;全年共培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)重要工種238名,對考試不合格者予以處罰,并繼續(xù)參加培訓(xùn),全面實現(xiàn)從業(yè)人員持證上崗的管理目標(biāo)。
第五、第五、突出重點,抓好專項培訓(xùn)工作。
公司積極落實上級文件精神,抓好專項培訓(xùn)工作,共舉辦三期專項培訓(xùn)班。5月份上旬,公司進(jìn)行了防治水專項培訓(xùn),7月份進(jìn)行了瓦斯防治專項培訓(xùn),請專業(yè)技術(shù)人員,全員培訓(xùn);12月進(jìn)行了班組長專項培訓(xùn),共培訓(xùn)班長16名,實行統(tǒng)一考試,通過培訓(xùn)提高了各級干部和廣大職工的安全意識、操作技能和抗災(zāi)防災(zāi)應(yīng)急救援能力。
第六、抓好平面及其他管理人員培訓(xùn),增強公司可持續(xù)發(fā)展能力。
針對平面科室及副職以上管理人員,主要進(jìn)行學(xué)歷職稱和團(tuán)隊建設(shè)方面的培訓(xùn),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的辦法,增強公司可持續(xù)發(fā)展的能力。
1、學(xué)歷職稱:根據(jù)上級的要求,組織安全管理人員進(jìn)行學(xué)歷職稱達(dá)標(biāo)培訓(xùn)考試,今年28名管理人員參加成人高招自學(xué)考試,有17名參加各類職稱培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)考試,有26名參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)考試。
2、團(tuán)隊建設(shè)和管理知識:3月份組織14名副職以上干部、優(yōu)秀工程技術(shù)人員和管理人員參加國投河南分公司執(zhí)行力和團(tuán)隊建設(shè)方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,8月份分批到平煤集團(tuán)、國投新能公司參觀學(xué)習(xí)瓦斯治理經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)技能和經(jīng)營管理知識,提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
三、參加技術(shù)比武、知識競賽
由企管部、安檢部等部門協(xié)作,采取各種職工喜聞樂見的學(xué)習(xí)形式,在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學(xué)習(xí)高潮,6月份組織舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽活動。8月24日,參加國投河南分公司舉辦的20xx年職業(yè)技能比武,xx獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年9月26日,又獲得河南省20xx年煤炭系統(tǒng)瓦斯檢查工技能比武第二名,并獲得河南省煤炭系統(tǒng)五一勞動獎?wù),又獲得高級技師職稱。
四、存在問題
1、職工文化素質(zhì)普遍較低,提高教學(xué)難度越來越大;
2、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力量薄弱,對基層指導(dǎo)力度不夠到位;
3、對職工崗位變動掌握不夠全面,培訓(xùn)計劃變動頻繁;
4、無成立主管培訓(xùn)的科室。
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