公司培訓工作總結(優(yōu)選)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的公司培訓工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司培訓工作總結1
首先,我非常感謝給全體員工的集體,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的'眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓工作總結2
轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
XX年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練)。
二、培訓工作分析:
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的.方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓"參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣"的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取"上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司培訓工作總結3
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團隊集體奮斗團合作的工作文化和工作關系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型,放棄以前種種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關;看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風雨同舟,排除萬難。
責任心與敬業(yè)精神 每一個xx員工必須有責任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動機和愿望,認真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風,工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的'坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個xx人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源 xx十幾年來鑄就的成就只有兩個字――誠信。xx文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。xx文化的特征就是服務文化,我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的!耙苍S社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大-法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判不斷進步 一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責任,有助于團隊合作,有助于員工服從組織,這和xx文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補?墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進,從而不斷進步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)?倐人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)將要了,雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓中,我對公司的文化有了清晰的理解,xx公司的文化其實遠不只是我學到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總,不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的xx人!
公司培訓工作總結4
一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險公司,于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓一職,在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓培訓,順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際,了解了組訓是在職場內協(xié)助業(yè)務主管從事職場訓練、業(yè)務輔導、業(yè)務推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務部為目標,積極開展各項工作。
壽險經(jīng)營就是會務的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開:
(1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況,業(yè)務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。
(2)、在一次早會中重點進行專題教育,氛圍營造及方案宣導。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導、市場開發(fā)流程、拓展話術、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協(xié)作意識增強,團隊凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊伍也得到了肯定。
(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團隊就是家,就是軍隊,就是戰(zhàn)場。
在20xx年的工作中,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作,為全年的目標起到了積極的作用。
一、教育訓練:通過以會帶訓,提高業(yè)務員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。
1、全年根據(jù)業(yè)務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷售重點,對新險種的學習,話術的演練,及技能培訓都做到人人都能到位。如新險種、險,總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學習,通過學習,要業(yè)務在每次的`早會上進行反復的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個份單,是按照公司教給我們的話術與客戶接洽的,雖然通了四五次,但是我覺得還是值得的……”
2、愛心會,掌控好愛心班的學習時間,做到既對愛心班成員充實了教育,又留有時間讓其跑市場,多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練,話術過關等訓練活動,強化愛心班成員銷售技能,幫助業(yè)務員破零舉績,
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。
二、表報管理:表報管理追蹤到位
1、全年結合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案,月初及時訂立目標,制表上報,制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績追蹤海報,積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標語口號,并及時更新。
2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關注全市業(yè)績動態(tài),增強團隊榮譽感。
團隊目標的達成全年完成期交保費萬,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說明會的運作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對大單的突破,在20xx年,我部開發(fā)一位高端客戶,年交保費31萬元,實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務輔導能力、業(yè)務推動能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學習,不斷創(chuàng)新,為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
公司培訓工作總結5
我來到培訓部已經(jīng)有兩個多月的時間了,在這個期間培訓部的規(guī)模在日益壯大,同事也越來越多,可以見證公司的發(fā)展。在這段時間,我在XX的店面里學到了很多關于銷售方面的技巧,也學到了很多關于護膚方面的知識。
這個月的時間我?guī)缀醢盐覀冊赬X的店面都轉的差不多了,在店面里我也跟店里來的時間長的美導學到了很多的關于銷售方面的知識。在XX我們的銷售特點是:首先我們要主動尋找顧客;其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗,快速的成交。因為在XX里各種各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說的太好,她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個月里,我們還設立了店面評比表,這個月也實施了。北京店面的問題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會員的政策方面,大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后,我們都和美導說了她們各自的問題,在評比之后我們她們也有了認識,像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問題都改善了,但是在培訓會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時候美導們可以做的更好。
現(xiàn)在這個季節(jié),我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時候,都說咱們家的面膜太涼了。現(xiàn)在進到XX的顧客在問顧客有什么幫助的時候,幾乎80%以上的顧客都在找護膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的.上護膚方面的產(chǎn)品,這樣可以帶動我們的銷售。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此提升前臺員工的服務意識是我們的工作重點,除此我們進行了接聽電話語言技巧培訓和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,在培訓的過程中,將原來網(wǎng)絡培訓改為現(xiàn)實中的案例分析進行培訓,讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過培訓使讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,客人對前臺評價有所好轉。
公司培訓工作總結6
為了提高全員綜合素質,加強教育培訓集約化管理,進一步有效開發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競爭力,我司根據(jù)上級公司的整體要求,結合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理實際情況,制定了20_年度培訓計劃,并有步驟、分階段的開展教育培訓工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,同時也為20xx年度的培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎,F(xiàn)將20_年培訓工作總結如下:
一、健全培訓制度,嚴格執(zhí)行培訓計劃
為了增強職工競爭意識,規(guī)范職工培訓制度,推進教育培訓的規(guī)范管理,重新修訂了《____公司業(yè)務培訓管理制度》,對具體培訓層次和內容進行了細化,使職教工作更加嚴謹細致,使培訓工作更加制度化、規(guī)范化。20_年培訓計劃根據(jù)培訓需求和往年培訓工作進行制定,經(jīng)過經(jīng)理辦公會逐項討論確定。20xx年共制定39項培訓計劃,已全部完成,全員培訓率100%。累計進行了693人次的各類職業(yè)培訓,共計2923課時,人均達到57.3課時,投入培訓資金共計5.72萬元。
二、采用內培外送相結合的方式進行系統(tǒng)化培訓
公司在組織培訓的過程中,采用多渠道、多元化的.培訓辦法,與各職業(yè)培訓機構建立聯(lián)系,強化職業(yè)技能培訓,進行了“三類人員培訓”、“進網(wǎng)作業(yè)培訓”、“一長三員培訓”、“特種作業(yè)培訓”、“質量管理內審員培訓”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓”等17個項目的培訓,選送了90多人次至各培訓機構參加培訓。另外還廣泛開展了公司及部門的內部培訓,在安全意識、職業(yè)健康、防汛應急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進行有針對性的各類培訓,提高了全員的綜合素質。
三、加強管理人員能力培訓,提升管理水平
公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學習和黨員教育活動,提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時還利用網(wǎng)絡化學習的平臺提供了內容豐富的管理培訓內容,組織中層及以上管理人員進行集體學習和討論,并進行統(tǒng)一考試,納入年終績效評比考核。
四、積極進行同業(yè)對標活動,提質增效
公司積極響應上級公司“行業(yè)對標、提質增效”的調研活動,先后對四家同行業(yè)先進企業(yè)在規(guī)模效益指標、績效評價指標、行業(yè)特性指標和經(jīng)營管理指標四個方面進行了全方位、深層次的對標調研,對同行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)營管理和先進經(jīng)驗有了更系統(tǒng)、深刻的了解,收集了大量關鍵數(shù)據(jù)和資料,各調研組通過進行深入分析和比較,提交了內容詳實、認識深刻的調研報告,并根據(jù)實際情況制定了改進和提升措施。
五、存在不足與改進方向
1、培訓管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內部培訓,但員工的培訓積極性不高,培訓效果有待提高,還需在培訓需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓效果評估機制,缺乏衡量受訓者培訓前后在工作表現(xiàn)等方面改進的記錄,無法對培訓效果進行跟蹤評估,培訓效果與預期的培訓水平有一定的差距,計劃引入第三方人力評估機構,逐步健全培訓評估機制。
3、工學矛盾突出,要繼續(xù)加強實踐學習,建立更多的實踐教育渠道和平臺,學以致用。
公司培訓工作總結7
在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養(yǎng)自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)長大了,我在也不會有在教室里聽著老師上課,趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經(jīng)離我遠去了,我現(xiàn)在屬于社會人士,這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現(xiàn)在的生活,不要在現(xiàn)在又留下遺憾,讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓,不知道這個公司的環(huán)境,工作氛圍是怎么樣的,也害怕自己做得不夠好。后面發(fā)現(xiàn)我的顧慮多余了,同事們都對我很好,工作的氛圍也是非常的和諧,唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差,但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經(jīng)常犯下錯誤,所以領導想出來的辦法。
在這為期一周的培訓里,我學習到了很多在學校接觸不到的知識,這讓我知道了工作之后的環(huán)境究竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的'老師就是領導,他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思,聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之后開始習慣起了這種工作的狀態(tài),但工作時還是經(jīng)常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現(xiàn)在為止我只要足夠細心,基本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進步了。
雖然這次的培訓結束了,但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續(xù)學習,學習工作相關的知識,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好;蛟S現(xiàn)在的我距離一名經(jīng)驗豐富的老員工還有著一定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我,我會一步步的走向更強,更優(yōu)秀。
公司培訓工作總結8
當代企業(yè)如何在歷史長河中保持企業(yè)的競爭力,把企業(yè)在包頭、在全區(qū)乃至全國做大做強呢?這不是單獨靠某一個人的力量,而是依靠團隊力量,依靠集體的智慧才可以壯大,公司培訓總結報告。這樣的企業(yè)應該有一只團隊、共同奮斗的隊伍,所以企業(yè)給我們安排了此次包頭企業(yè)培訓。
往日在一起工作的同事們我們都住到了集體宿舍,除了上大學之外我們所有人都沒有住過這么多人的宿舍,16人,整整比大學宿舍多了一倍的人,但是我們從來沒有感覺到這里環(huán)境或者是秩序比較亂,反而更多的是通過這幾天的.朝夕相處,增進了我們彼此的感情,日常生活中,我們一起打飯、一起打水、一起打掃衛(wèi)生,拓展訓練場上,我們一起面對困難,一起挑戰(zhàn),一起突破,一起思考,一起努力,一起前進,在這我們拋開性別之分,丟棄年齡差距,我們都好似三歲的小孩,用新奇的眼睛看周圍發(fā)生的一切,看曾被我們忽略的一切。
當我回憶此次包頭企業(yè)培訓時,最難忘的記憶不是那個拓展訓練項目,而是破冰環(huán)節(jié)和團隊建設,在破冰環(huán)境我們我們了解到什么叫團隊團隊精神,并且充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性。團隊建設的好壞,象征著一個團隊的后繼發(fā)展是否有實力,也是這個團隊的團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。我們自愿選出了我們心目中的領導,愿意同他并肩作戰(zhàn),隊長也信任我們每一位成員,放心的把工作分配給每一個成員,使團隊成員有充分發(fā)揮自已能力的平臺,我們彼此信任并持續(xù)做到才會釋放出我們團隊驚人的力量!這次包頭企業(yè)培訓我們共同經(jīng)歷了難忘的三天兩夜,我們更加深層次的了解身邊每一位伙伴,體會到了不管在一個團隊還是一個企業(yè),加強團隊建設,需要各個部門積極配合,我們既要注重發(fā)揮個人才能,又要發(fā)揮團隊凝聚力。正如有句話:大家集合在一起是開始,工作在一起是進步,凝聚在一起是成功!
公司培訓工作總結9
經(jīng)過這次的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識。
公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到公司對我們大學生的重視。我們很榮幸能有機會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
這次培訓很全面,從聚氨酯專業(yè)技術到財務知識,商業(yè)禮儀。從這次培訓老師身上我學到很多的專業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度,另一方面也加速了我們的成長。
一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發(fā)達和困難的時候始終一條心的。總而言之一個好的.團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好,所以機會沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應用才是我們學習的目的。沒有應用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個,這都是我自己表現(xiàn)的結果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。
來這里之后領導給予我很多關心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰,我對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很事要做而抓不住重點。另一方面是自己對自己能力估計過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
后感謝領導給予的機會,希望下個機會自己能把握住。
公司培訓工作總結10
通過這一整天的培訓,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。
一、目標。
公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的`需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:
1、別人的鼓勵和贊美
2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天重要緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
公司培訓工作總結11
這次培訓即將結束,課程涉及到小學數(shù)學的教學設計、提問和反思、組織互動交流、測試命題、小學生的空間觀念等方面。每個主講人都是精挑細選的教壇精英,分別在各個方面講授了教師應具備的各種能力和修養(yǎng),其中有很多是肺腑之言和經(jīng)驗之談,使我從中認識到自己的不足之處,非常有利于自己的成長,從中我受益匪淺。
反思這次培訓學習,我的`感受主要是以下兩方面:
一、更新教育觀念,增強責任心培訓過后,我對教師的概念和職責又有了更深層面的理解。教師不能抱著傳統(tǒng)的教學觀念,“兩耳不聞窗外事,一心只教圣賢書!痹诮虒W過程中,我們應融合學校的辦學目標,辦學理念,打造我們自己的畢業(yè)生品牌特色,在潛移默化中,提高學生的素質水平。同時我們在專業(yè)工作中,又要做到盡職、盡責、盡心,隨時借鑒新的教學方法為我所用,做到它山之石可以攻玉。力求我們的畢業(yè)生不僅具備“過硬的專業(yè)知識和技能”,而且具備“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能拼搏,特別能奉獻,特別能合作”五種優(yōu)秀品質。
二、注重備課過程,關注學生體驗,提高課堂效果。課堂是我們教師的主陣地。在“重過程,重體驗,重探究”的理念指導下,如何改進課堂,提高教學效率,是我們每個老師都在思考與探索的。
公司培訓工作總結12
回顧這次的業(yè)務精英培訓我心中感慨萬千,我?guī)捉珊缘男奶锏玫搅撕艹浞值淖虧,我感到自己整個人都活過來了。如此精力充沛,斗志昂揚,尤其我覺得自己的心態(tài)好了。
拓展的時候,我們在大海邊找到了自己的童真,釋放自己的激情,發(fā)揮自己的聰明才智。在娛樂中學習真理,在總結中反省自己。從拓展的過程中,就可以證明我們的團隊是有爆發(fā)力的團隊,是有組織的團隊,是有謀略的團隊。我們團隊成員之間的情誼在拓展中和拓展后變得那么的沒有距離感,濃濃情誼溫暖人心。我相信拓展中學習的真理應用在在工作中、生活中,肯定會為自己的人生描繪出精彩的篇章。
了解了xx公司的發(fā)展史,領略到公司高層領導有才干,有深謀遠慮;有忠于客戶,忠于員工,忠于股東的高尚情懷。我能在如此好的公司工作甚表榮幸,我對未來充滿信心。我將一如俱往的發(fā)揮我的工作能力,為公司創(chuàng)造出更多的業(yè)績。
財務、物流、業(yè)務員自身修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、管理者的角色與職業(yè)素養(yǎng)知識的學習,對我要做一個高含金量的業(yè)務員有很大的幫助,我相信我日后在面對客戶時我會更自信,更觸電不驚,更有條有理。
以前我是多么自我封閉的人,對于周圍的人總是帶著懷疑的態(tài)度交往,也從沒放開自己和人交往,總擔心自己會被傷害。當我聽華總的“壓力管理時”,心中頓時豁然開朗。我明白了,到了一定高處的人更是很坦誠,很誠實,很善良。其實壓力是來源于自身,如果自身能帶著一顆善良的心,一顆豁達的心,一顆寬容的心,一顆坦誠的心,還有守誠信的`心與人相處交往,那么首先自身就會感到很輕松,然后很容易被人接受,產(chǎn)生信任感。不僅如此,學習了“壓力管理”對我處理夫妻情感,家庭事務也有很大的啟發(fā)。總之一下子覺得自己也可以在人群中高大起來,自信心倍增。
以前我不太喜歡在大眾面前表現(xiàn)自己,也不愿意和人主動接觸,更不會有勇氣站在大眾面前發(fā)言,在與人交往中心里的障礙很大。當我聽到吳總的“提高社交能力”時,我才意識到,我作為一個銷售人員,我應該主動的表現(xiàn)自己,不要將熱情埋在心中,我應該主動的將自己的優(yōu)點展示給客戶,應該不放棄任何一次可以做好人際關系的機會。而且不僅僅是在處理業(yè)務事務中的表現(xiàn),在與朋友與同事之間的相處也應該放開自己,讓人可以真切感受到我的真心、熱心、信心。真的,我心中從沒有這么釋然過,我覺得自己的心門一下子就打開了,心里好亮堂呀!
這次在培訓中我在感受著每一個參加人的變化,友好,互助,真誠的氣氛愈來愈濃。我有幸成為這次成功培訓中的一員。我會將學習中的啟發(fā)帶到工作中,生活中,并以行動感染身邊的同事。更不會有辱公司的使命。我由衷的感謝公司邵總和華總為我們安排這次有益的學習,挑選了一支優(yōu)秀的講師隊伍,挑選了一處有海的地方為我們拓展。我真誠的感謝每一位講師為我們準備了一堂知識豐富、生動的課,真誠的感謝在背后默默我們服務的同事.
公司培訓工作總結13
20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,因此xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的`都是有關前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,因此有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是有關禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包含手勢,包含語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,因此我鼓起勇氣上了臺,但我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,因此我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但也多多少少增多了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個不錯的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
公司培訓工作總結14
“連雨不知春去,一晴方覺夏深”。轉眼培訓班學員來xx學習工作已有兩個多月的時間。在這段培訓時間里,我們有得、有失、有進步、也有迷惑,培訓工作臨近尾聲,培訓班學員已基本掌握崗位實操能力,近段時間各崗位學員基本都在進行頂崗操作,培訓學習成效顯著。
人間四月天,大地回春時。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保xxx公司按期順利投產(chǎn),xx公司共向各兄弟公司派出四批學員進行崗前技能培訓。本次來xx公司進行學習的主要有兩個部門8個崗位共計36名學員。
為期三天的軍訓,短暫卻意義非凡,學員們從互不認識、靦腆羞澀到彼此相熟、自然的開著玩笑,大家相互間熟悉了許多,真正形成了一個集體,培訓班學員精神面貌有了很大的提升,與此同時通過競聘組建了我們xx培訓班班委。期間我們全體學員積極參與xx公司組織的年度消防演練。作為一個食品生產(chǎn)行業(yè),安全環(huán)保一直以來都是工作重點,只有將安全與衛(wèi)生工作灌輸?shù)矫恳粋員工心中,使他們時刻緊繃一根弦,才能確保員工作業(yè)安全,才能使生產(chǎn)順行;也只有這樣,企業(yè)才能得以健康發(fā)展,我們才能有一個美好明天。依照計劃舉辦完隆重的OJT(在崗培訓)拜師儀式,我們的`學員按工作職能被分配到各個崗位,跟隨各自的師傅進行崗位技能學習。經(jīng)過一周時間崗位熟悉之后,師傅們給我們學員編排出了OJT教程。
并根據(jù)各崗位特點制定了技能學習階段性驗證計劃,依據(jù)這些培訓計劃以及相關崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓期間崗位學習推進計劃,并終得到xx公司師傅們和xx公司領導的肯定與認可,使我們的學員培訓學習有跡可循、考核驗證有據(jù)可依。
為了確保學有所成,學以致用,真正起到培訓效果,各崗位定期推行技能驗證。依據(jù)崗位性質,崗位技能驗證分階段進行,每階段驗證包含理論和實操兩部分。在理論學習階段,學員們主要以看、聽、問、記為主,通過工藝規(guī)程及操作注意事項的學習,逐步掌握崗位操作要領,崗位師傅再按計劃進行實操技能教授。這樣循序漸進,使學員技能穩(wěn)步提升。通過考核驗證,既考查了學員理論知識的掌握程度,又考核學員實際操作能力以及實操過程中對理論知識的吸收消化效果。
隨著培訓進行,目前崗位驗證工作基本完成,反饋效果良好,學員培訓學習工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進行實操,工作能力有目共睹,xx公司師傅們評價頗高。此時,就要求我們學員切忌滋生自滿的心態(tài),一旦這樣就很容易使個人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得,只有在不斷的反思和總結中取利去弊才能不斷的使個人能力得到提升。在工作學習中,就要求我們學員時刻保持一種空杯心態(tài),將心里的杯子倒空,時刻堅持學習,盡可能的擴充自身知識面。
崗位學習階段成果固然可喜,但很多人對工藝原理掌握的還不是很好,每天根據(jù)工藝單操作,不知道每個工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求,很多時候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養(yǎng)成一個“機器人”,一旦工藝發(fā)生變化,操作就有可能跟不上來。
懷著殷殷期望,公司領導層兩度親臨xx公司看望我們學員工作生活情況,并給學員們提出了相關要求和任務,使我們學員在學習工作中明確了努力方向。
公司培訓工作總結15
作為一名xx集團,xx航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
經(jīng)過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,可是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實際工作中慢慢學習體會。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,僅有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于本事,沒有低素質的員工,僅有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。僅有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。僅有正確的`人生觀,世界觀是不夠的,僅有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感激公司為我們供給如此形式的的培訓,終引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。
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