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求職面試禮儀方案
面對當(dāng)前人才的流動越來越頻繁、求職競爭越來越大的現(xiàn)實,怎樣找到一份稱心如意的工作,成為困擾求職者的問題。所以,每位求職者都必須重視自己、把握自己,并結(jié)合個人的實際條件去擇業(yè)。
求職者除了要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)外,掌握一些禮儀慣例和技巧是非常必要的,有時這些禮儀形式甚至?xí)鸬脚e足輕重的作用。
毫無疑問的是,用人單位除了看你是否具備相當(dāng)專業(yè)知識和潛力外,還要看你在別人面前的言行舉止如何,也就是你是否有修養(yǎng)。只有這樣,才是積極、團隊、開拓型現(xiàn)代企業(yè)所需要的人才。
如果你是一個謙恭有禮,非常注意禮儀準(zhǔn)則的人,就會給人留下積極而美好的印象;否則,你落選的可能性會更大。冰凍三尺非一日之寒。合格的人才,不僅要掌握專業(yè)知識,還必須具備良好的修養(yǎng)。唯有兩方面都合格的人才,才能立足社會,發(fā)展自我。
所以,作為一個求職者,首先就要在求職過程中,注意自己的行為舉止,以表現(xiàn)出自己的良好專業(yè)知識和修養(yǎng),以獲得成功的第一步。
就求職的階段來說,良好的修養(yǎng),并不僅僅靠面試時的印象,還應(yīng)包括其他方面,比如求職信和簡歷、心理準(zhǔn)備、面試后續(xù)禮儀等。
在進行求職面試前,我們要注意的比如:一、守時,F(xiàn)在很多人常常不注意信守承諾,約會遲到是困擾著社會的一大難題。而面試遲到也是屢見不鮮。要知道,守時是職業(yè)道德的一個基本要求,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。這是一個對人進而也是對自己尊重的問題。堵車、找不到面試單位位置等等,你為什么不早出來些?遇到不速之客或電話,你就不能將活動告知對方求得理解并另作安排?經(jīng)驗上,如果你注定遲到,還不如滿懷歉意地打個電話通知面試單位另行安排面試時間更好;二、進入面試單位。到了辦公區(qū),最好徑直到面試單位,而不要四處尋摸,讓人覺得你別有用心或圖謀不軌,甚至被保安盯上,你的面試成果就懸了。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必要的。不要向其索要材料或詢問單位情況,因為除非單位規(guī)定其此時分發(fā)材料,這并非其份內(nèi)之事且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象;三,等待面試。這時,應(yīng)該自帶一些報刊閱讀,而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗,當(dāng)然,如果此時有該單位的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況,使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質(zhì)性階段。
然后再面試中還要注意的一些禮儀如:
1、服飾禮儀
應(yīng)聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時,一定要注意,恰當(dāng)?shù)闹b能夠彌補自身條件的某些不足,樹立起自己的獨特氣質(zhì),使你脫穎而出。
1)男士
注意臉部的清潔,胡子一定要刮干凈,頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。
春、秋、冬季,男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領(lǐng)帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。
西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主,如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的,領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點的領(lǐng)帶,格調(diào)高雅,也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾,應(yīng)夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。
深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。男士著裝三一律原則:皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。
眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈!
鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。
2)女士
①服裝。面試時的著裝,要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單,也是最合適的選擇。裙子不宜太長,這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝,過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料,夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透,薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色,表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。
、诮z襪被稱為女性的第二層皮膚,一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的!
③穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋,后跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。
④如果習(xí)慣隨身攜帶包,那么包不要太大,款式可以多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配!
、莼瓓y。如果抹香水,應(yīng)該用香型清新、淡雅的,頭發(fā)要梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。
⑥佩帶飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配,最好以簡單樸素為主。
出發(fā)前,最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆、拉好,領(lǐng)子袖口是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。
2、談話禮儀
1)注視對方
和對方談話的時候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸,即使邊上有其他人。如果不敢正視對方,會被人認(rèn)為你害羞、害怕,甚至覺得你“有隱情”。
2)學(xué)會傾聽
好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。
傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力,認(rèn)真的去聽,記住說話人講話的內(nèi)容重點!
傾聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到:記住說話者的名字;身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視;用目光注視說話者,保持微笑;適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
3、注意你的身體語言
身體語言是指人的動作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。它是一個人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。
面試的時候,這些做法一定要避免:拖拉椅子,而發(fā)出很大噪音;一屁股坐在椅子上;坐在椅子上,耷拉著肩膀,含胸駝背;半躺半坐,男的翹著二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等,會給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺;坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。
面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。
二、不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3-5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情
面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機會。
四、查詢結(jié)果
一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時,就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備
應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,"吃一塹,長一智",謀求"東山再起"。
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