精選求職禮儀故事2部
花三分鐘感謝
一家公司的公關(guān)部招聘一位職員,許多人參加了角逐。公司的面試和筆試都十分繁瑣,一輪輪淘汰下來,最后只剩下5個人。5個人個個都優(yōu)秀,都有較好的外表?xiàng)l件和學(xué)識,都畢業(yè)于名牌大學(xué)。公司通知5個人,聘用哪個人還得由經(jīng)理層會議討論后才能決定。于是5個人安心地回家,等待公司最后的決定。 幾天后,其中一位的電子郵箱里收到一封信,信是公司人事部發(fā)來的,內(nèi)容是:“經(jīng)過公司研究決定,你落聘了,但是我們欣賞你的學(xué)識,氣質(zhì),因?yàn)槊~有限,實(shí)是割愛之舉。公司以后若有招聘名額,必會優(yōu)先通知你。你所提交的資料錄入電腦存檔后,不日將郵寄返還于你。另外,為感謝你對本公司的信任,隨寄去本公司產(chǎn)品的優(yōu)惠券一份。祝你開心。”
她在收到電子郵件的一刻,知道自己落聘了,十分傷心。但又為外資公司的.誠意所感動,兩天后,她收到了寄給她的材料和一份優(yōu)惠券。她十分感動,順手花了3分鐘時(shí)間用電子郵件給那家公司發(fā)了一封簡短的感謝信。 但兩個星期后,她收到那家公司的電話,說經(jīng)過經(jīng)理層會議討論,她已被正式錄用為該公司職員。后來,她才明白,這是公司最后的一道考題。 公司給其他4個人也發(fā)了同樣的電子郵件,也送了優(yōu)惠券,但是回信感謝的只有她一個。她能勝出,只不過因?yàn)槎嗷? 分鐘時(shí)間去感謝。
誠實(shí),沒有過時(shí)
面試就像推銷,“商品”就是自己。我求職的最深體會是:講誠信。面試前要做充分準(zhǔn)備,臨場回答一定要知之為知之,不知為不知。這個年代,誠實(shí)并沒有過時(shí)。
記得找工作前,師兄師姐們向我傳授經(jīng)驗(yàn):面試時(shí)要表現(xiàn)得圓滑老練些,不知道的千萬不能說不知道,要想方設(shè)法“圓”過去。但我覺得,即使一時(shí)混了過去,也終有一天會“露餡”。其實(shí),無需把面試想像得多么恐怖、刁鉆。雖然面試官有的嚴(yán)肅,有的慈祥,但他們都是本著錄取合適人員的態(tài)度來的,只要你如實(shí)發(fā)揮水平就可以了。這和買商品一樣,如果有個推銷員把一件商品說得天花亂墜,你還敢買嗎?
出于專業(yè)對口的考慮,我希望能進(jìn)銀行系統(tǒng)工作。多數(shù)面試都是從自我介紹開始,我的體會是:如實(shí)反映優(yōu)點(diǎn),緊扣專業(yè)優(yōu)勢。因?yàn)橐话愕慕榻B在簡歷上已經(jīng)有了,考官不會太感興趣,所以更要主動突出介紹自己的性格和專業(yè)等優(yōu)勢。我沒有過分渲染自己的社會工作成果,也沒有拔高自己的成績水平,而是就自己擅長和熟悉的專業(yè)領(lǐng)域,跟主考者開聊。
另外,面試前我對銀行業(yè)的專業(yè)知識作了精心準(zhǔn)備,對其業(yè)務(wù)和所應(yīng)聘崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行了解,做好“功課”。準(zhǔn)備得充分,一方面說明我能力強(qiáng),另一方面也體現(xiàn)自己對所聘崗位的熱愛。
百密總有一疏。應(yīng)試者準(zhǔn)備得再好,也不可能對考官的每個問題都能回答得出。我面試時(shí),考官拋出了一個我不記得的知識點(diǎn)。當(dāng)時(shí),我坦誠回答:“對不起,我學(xué)過,但忘記了。”記得當(dāng)時(shí)考官對我微微一笑,沒有停頓,也沒有責(zé)怪,結(jié)束后對我說了一句:“同學(xué),你很誠實(shí)。”最后,我收到了該單位的錄取通知書。
現(xiàn)在有很多介紹面試技巧的書,教導(dǎo)學(xué)生如何如何表現(xiàn)。我覺得適當(dāng)?shù)亩Y儀是需要的,但老練和圓滑則大可不必。只有真誠的交流,別人才能感受到你的誠意。
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