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關(guān)于大學(xué)生的求職禮儀注意事項(xiàng)
每一位求職者,都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象。從而增大錄取的可能性,所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。下面有小編整理的關(guān)于大學(xué)生的求職禮儀注意事項(xiàng),歡迎閱讀!
大學(xué)生的求職禮儀注意事項(xiàng)
一、簡(jiǎn)歷要詳,又要簡(jiǎn)潔
所謂要詳,就是指一定要充分地把自己的優(yōu)勢(shì)批露出來(lái),不用把一些很虛的東西一一點(diǎn)到,但要把很實(shí)際的東西展示出來(lái),這個(gè)時(shí)候沒(méi)必要保留;但同時(shí),不能冗長(zhǎng)啰嗦,點(diǎn)到為止,言簡(jiǎn)意陔,所以又要簡(jiǎn),再長(zhǎng)了,除非你的簡(jiǎn)歷有格外吸引人之處,否則簡(jiǎn)單些,才會(huì)有更多的用人單位的目光投注在其中;
二、說(shuō)話要穩(wěn),不能浮躁
在我跟其他人一起競(jìng)聘時(shí),尤其是跟一些應(yīng)屆生一同應(yīng)聘時(shí),往往會(huì)感覺(jué)那些應(yīng)聘者說(shuō)話時(shí)好象很激動(dòng),有時(shí)也很做作,不自然,仿佛學(xué)生氣很重,這些東西也許在應(yīng)聘學(xué)生會(huì)時(shí)管用,到了用人單位有時(shí)會(huì)被人認(rèn)為沒(méi)有社會(huì)基礎(chǔ),不予以錄用;
三、要有耐性
耐性很重要。有時(shí),你按約定時(shí)間去了,可能往往要等一段時(shí)間。假如是好工作,不要因?yàn)榈鹊镁枚艞。絕對(duì)不要用對(duì)方不守信或是效率太差為理由否決對(duì)方,這是很不成熟的學(xué)生氣的表現(xiàn)。社會(huì)就是社會(huì),你一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì),不要讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)你;
四、要有特點(diǎn),但不宜鋒芒太露
大家都在應(yīng)聘,假如條件也沒(méi)啥突出的,那么你的談吐及說(shuō)話內(nèi)容就要有與眾不同之處,來(lái)給對(duì)方留下深刻的印象,這個(gè)假如你沒(méi)有自身的特長(zhǎng),就要刻意去思考一些更好的辦法,但不要太另類,太嘩眾取寵,這樣反而弄巧成絀;可是同時(shí)也不要把鋒芒顯得太突出,究竟這是應(yīng)聘,鋒芒太露有些時(shí)候會(huì)帶來(lái)意想不到的副作用。我本人的口才太佳,每次應(yīng)聘都會(huì)在這方面有突出表現(xiàn),但同時(shí)相信也帶來(lái)過(guò)副作用。許多次都會(huì)被人提出口才甚佳之語(yǔ),但往往得不來(lái)復(fù)試通知;
五、不要太顯個(gè)性
個(gè)性是要有的,但很可能不是你自己認(rèn)為的那種個(gè)性。我曾聘一單位時(shí),提出假如領(lǐng)導(dǎo)給我充分的空間,我會(huì)把工作做好。當(dāng)時(shí)感覺(jué)是一句不錯(cuò)的話,但我沒(méi)去更多考慮對(duì)方的態(tài)度變化。后往返想,對(duì)方曾很不滿地重復(fù)了一句我的話,明顯是認(rèn)為我輕易不服從領(lǐng)導(dǎo),所以印象便打了折扣,果然也沒(méi)再通知我;
六、回答問(wèn)題要大膽、自信
對(duì)方有時(shí)會(huì)提一些抽象的問(wèn)題,比如給你十萬(wàn)塊你怎么辦了,或是相關(guān)的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你不要在不知咋答時(shí)不好意思地笑,也盡量不要吞吞吐吐,因?yàn)槟愕拇鸢钙鋵?shí)并不重要(除非太另類或是太離譜),重要的是你的表情與態(tài)度,是不是有自信,是不是有語(yǔ)言表達(dá)的那股銳氣,相信你用十萬(wàn)塊去買(mǎi)雙襪子要是表達(dá)好了,比別人吞吞吐吐地去開(kāi)個(gè)大公司錄用機(jī)會(huì)更要大得多;
七、表達(dá)你能吃苦,并且事實(shí)上也要做好吃苦的預(yù)備
吃苦是這個(gè)時(shí)代人比較薄弱的環(huán)節(jié)。記住,這是個(gè)很要害的問(wèn)題,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮里,不比那些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)里吃軟飯的人們,我們更要突出自己的能力去拼搏屬于我們的明天。你要表達(dá)出你能吃苦的決心——包括體力上的以及精神上的(比如受氣之類),這樣才能有更多的機(jī)會(huì)——競(jìng)聘成功的以及未來(lái)事業(yè)的成功。
大學(xué)生的求職禮儀注意事項(xiàng)
1、求職信要短,但一定要引人入勝,記住你只有幾秒鐘吸引你的讀者繼續(xù)看下去。在求職信中要重點(diǎn)突出你的背景材料中與未來(lái)雇主最有關(guān)系的內(nèi)容。通常招聘人員對(duì)與其企業(yè)有關(guān)的信息是最敏感的了,所以你要把你與企業(yè)和職位之間最重要的信息表達(dá)清楚。
2、言簡(jiǎn)義賅,切忌面面俱到。求職信的功用只是為你爭(zhēng)取一個(gè)參加 面試 的機(jī)會(huì),你不要以為憑一封求職信就可以找到一份你滿意的工作,而且這種錯(cuò)誤的心態(tài)會(huì)使你寫(xiě)的求職信羅羅嗦嗦。招聘人員工作量很大,時(shí)間寶貴,求職信過(guò)長(zhǎng)會(huì)使其效度大大降低,1992哈佛人力資源研究所的一份測(cè)試報(bào)告的數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn),即一封求職信如果內(nèi)容超過(guò)400個(gè) 單詞 ,則其效度只有25%,即閱讀者只會(huì)留下對(duì)1/4內(nèi)容的印象。
3、不宜有文字上的錯(cuò)訛。一份好的求職信不僅能體現(xiàn)你清晰的思路和良好的表達(dá)能力,還能考察出你的性格特征和職業(yè)化程度。所以一定要注意措辭和語(yǔ)言,寫(xiě)完之后要通讀幾篇,精雕細(xì)琢,切忌有錯(cuò)字、別字、病句及文理欠通順的現(xiàn)象發(fā)生。否則,就可能使求職信"黯然無(wú)光"或是帶來(lái)更為負(fù)面的影響。
4、切忌過(guò)分吹噓。從求職信中看到的不只是一個(gè)人的經(jīng)歷,還有品格。
5、針對(duì)性和個(gè)性化讓你的求職信從數(shù)百封的信件中"脫穎而出"。不少人事經(jīng)理反映,現(xiàn)在求職信中最常見(jiàn)的問(wèn)題是"千人一面"。的確,網(wǎng)絡(luò)給求職提供了更多的方便,但面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)上成千上萬(wàn)的職位,有的求職者采用了"天女散花"式發(fā)求職信的方式,事實(shí)上它的命中率很低,結(jié)果不僅是"廣種薄收"都達(dá)不到,而是多以"廣種無(wú)收"告終。原因很簡(jiǎn)單,這種千篇一律、沒(méi)有任何針對(duì)性的求職信,招聘人員看的太多了。此時(shí),針對(duì)性已成為求職信奏效與否的"生命線"。另外,個(gè)性化也很重要。有的求職信沒(méi)有任何豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有使用任何華麗的 詞匯 ,卻使人讀來(lái)覺(jué)得親切、自然、實(shí)實(shí)在在。
6、在求職信正式發(fā)送之前,給身邊的人看一下。 這也是求職信撰寫(xiě)中一個(gè)重要技巧,目的是避免歧義的產(chǎn)生,讓求職信更好的傳達(dá)出你所要傳達(dá)的訊息。另外,在求職信后也可附上求職簡(jiǎn)歷,讓用人單位加深刻地了解你。
大學(xué)生的求職禮儀注意事項(xiàng)
1、求職意向切忌過(guò)于“寬泛”
全國(guó)高校中有上百個(gè)名稱迥異的專業(yè),其中很多專業(yè)沒(méi)有明確的就業(yè)方向,比如大部分被比喻成“萬(wàn)金油”的文科專業(yè),像哲學(xué)、歷史、古典文學(xué)、中外比較文學(xué)、社會(huì)學(xué)等。這類專業(yè)的畢業(yè)生,簡(jiǎn)歷中的求職意向往往是市場(chǎng)、行政、HR、策劃類工作一網(wǎng)打盡,但事實(shí)上卻是很難取得“準(zhǔn)入證”。
不同崗位工作職責(zé)不同,對(duì)求職者的要求也不同,寫(xiě)得太多,給人的感覺(jué)是求職者其實(shí)并不了解這些崗位的具體職責(zé)。
如果有多個(gè)職業(yè)目標(biāo),最好分別撰寫(xiě)不同的簡(jiǎn)歷。每一份簡(jiǎn)歷的求職意向都要針對(duì)崗位特點(diǎn)和要求,求職意向越具體、針對(duì)性越強(qiáng),獲得面試機(jī)會(huì)的幾率越大。
2、錯(cuò)誤示范:
如:客服,行政,高級(jí)管理完全不相關(guān)的求職意向,出現(xiàn)在一份簡(jiǎn)歷當(dāng)中,沒(méi)有針對(duì)性,這會(huì)給HR一個(gè)信息:這個(gè)求職者的職業(yè)規(guī)劃混亂,或者說(shuō)完全沒(méi)有規(guī)劃。
也有一些行業(yè)在簡(jiǎn)歷環(huán)節(jié)不分具體職能部門(mén),如:國(guó)有銀行、第三方咨詢機(jī)構(gòu) (四大等),如果招聘信息中沒(méi)有具體的職位,可以不寫(xiě)求職意向。
不要隨便寫(xiě)“管理類崗位”這樣的求職意向,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生(MBA應(yīng)屆除外),公司錄用往往是從基層做起,“管理類崗位”本身就是個(gè)含混的概念,每個(gè)人理解不同,就不要和HR猜啞謎了。
3、最佳寫(xiě)法:行業(yè)+職業(yè)或者是精準(zhǔn)的職位名稱
求職意向應(yīng)做到語(yǔ)言精煉、概括性強(qiáng),要避免含糊籠統(tǒng)、無(wú)針對(duì)性。最佳的求職意向?qū)懽鞣椒☉?yīng)該是:行業(yè)+職位名稱或者是精準(zhǔn)的職位名稱。如:
通信領(lǐng)域銷售類工作
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)類工作
機(jī)械專業(yè)的可以考慮機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械工程師、制圖之類的職位。
大學(xué)生的求職禮儀注意事項(xiàng)
一、求職者:貼藝術(shù)照為引招聘方注意
何微如說(shuō),為了找到一個(gè)好的工作,無(wú)論是大型招聘會(huì)還是網(wǎng)上求職她一個(gè)也不會(huì)落下!坝袝r(shí)一個(gè)崗位只招收兩三個(gè)人,但是投放簡(jiǎn)歷的起碼有幾十人!焙挝⑷绺袊@工作實(shí)在不好找,如果是遇到知名企業(yè)招聘,一個(gè)崗位起碼上百人投放簡(jiǎn)歷。
為此,要在上百份簡(jiǎn)歷中吸引招聘方眼球必須得下大功夫。何微如說(shuō),她身邊很多朋友,無(wú)論是男女都喜歡將自己經(jīng)過(guò)加工的照片貼在簡(jiǎn)歷上!暗怯浾照盏枚疾缓每,貼藝術(shù)照相對(duì)好看點(diǎn)!毕M茏屨衅阜窖矍耙涣,何微如說(shuō)道。
二、調(diào)查:招聘方多不接受藝術(shù)照
現(xiàn)在解放碑世貿(mào)大廈上班的24歲的邱靜告訴記者,她曾在22歲找工作時(shí),將自己的藝術(shù)照附貼在簡(jiǎn)歷上,當(dāng)時(shí)招聘方就表示,他們招聘的是公司職員不是演員,從而她失去工作的機(jī)會(huì)。
記者就大學(xué)生簡(jiǎn)歷上貼藝術(shù)照這一現(xiàn)象采訪了龍湖物業(yè)的招聘工作人員,其表示公司會(huì)在招聘條件中要求應(yīng)聘者粘貼自己的登記照。同時(shí),記者在今年4月份以來(lái)五場(chǎng)為大學(xué)生專場(chǎng)舉辦的招聘會(huì)上采訪了近十家招聘單位,均表示不太贊成學(xué)生用藝術(shù)照,因?yàn)楹芏嗨囆g(shù)照經(jīng)過(guò)處理后,跟本人有一定的區(qū)別,反面會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘者直接失去就業(yè)機(jī)會(huì)。
三、用工方:簡(jiǎn)歷最好用登記照
“現(xiàn)在的80后、90后,為了追求個(gè)性和獨(dú)特,常常把自己的藝術(shù)照貼上簡(jiǎn)歷。”在重慶鵬都建筑工程設(shè)計(jì)有限公司從事招聘工作的王麗明表示,在應(yīng)聘中吸引招聘方的是能力,而不是簡(jiǎn)歷中的照片。王麗明認(rèn)為,簡(jiǎn)歷中最好采用登記照,藝術(shù)照有時(shí)會(huì)給人不穩(wěn)重,比較浮夸等不好的印象。
而在一家廣告公司從事招聘工作的趙敏表示,如果想要從事一些靠創(chuàng)意吃飯的工作,比如廣告和策劃一類,獨(dú)特的個(gè)人簡(jiǎn)歷和出位的想法是很有必要的。
四、專家:包裝虛夸是求職大忌
重慶師范大學(xué)歷史與社會(huì)學(xué)院教授趙昆生表示,在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,學(xué)生為了引人注意的心理是可以理解的。但是,學(xué)生在為找工作制作簡(jiǎn)歷時(shí),一定要把握一個(gè)度,切忌不要采用藝術(shù)照來(lái)吸引招聘方的眼球。如果是應(yīng)聘一般的文職、管理等工作,招聘方均希望應(yīng)聘者選用登記照,這樣能展示一個(gè)真實(shí)的自我。
“特別是在應(yīng)聘一些大型國(guó)企時(shí),簡(jiǎn)歷要干凈、簡(jiǎn)潔,無(wú)須太花哨!壁w教授認(rèn)為,過(guò)于花哨的簡(jiǎn)歷,會(huì)給招聘方留下不穩(wěn)重、中看不中用之感,反而弄巧成拙。應(yīng)聘求職,踏實(shí)、能力、真誠(chéng)才是法寶,虛夸的包裝是求職大忌,會(huì)導(dǎo)致相反的效果!
五、提醒:簡(jiǎn)歷基本要求 應(yīng)聘新人看過(guò)來(lái)
中國(guó)專業(yè)人才委員會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師李茵表示,應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷一定要做到:真實(shí)完整、格式規(guī)范、條理清晰、文字簡(jiǎn)潔、突出亮點(diǎn)。
簡(jiǎn)歷大忌:1.不要將自己的形象照、藝術(shù)照或大頭貼附貼在簡(jiǎn)歷上。應(yīng)聘者應(yīng)在簡(jiǎn)歷上粘貼自己的登記照,增加真實(shí)感。2.在自我評(píng)價(jià)部分不要過(guò)分虛夸,沒(méi)有重點(diǎn)。應(yīng)聘者要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)句圍繞自己所學(xué)的專業(yè)突出自身特點(diǎn),其次,再結(jié)合應(yīng)聘的職位做一個(gè)客觀的自我評(píng)價(jià)。3.簡(jiǎn)歷封面不宜太過(guò)花哨。應(yīng)聘者制作簡(jiǎn)歷封面時(shí)一定注意簡(jiǎn)潔明了,將自己的求職意向、所學(xué)專業(yè)、姓名和聯(lián)系電話寫(xiě)清楚即可。
六、職場(chǎng)新人的法則
1、不要輕易得罪那些你眼中崗位一般、能力一般卻又很討厭的人。在沒(méi)有弄清周圍人際關(guān)系的情況下,在你眼中崗位一般、能力一般卻又很討厭的人很可能就是領(lǐng)導(dǎo)的鐵桿心腹。因此,初入職場(chǎng),不僅要與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,也不要輕易得罪那些看起來(lái)毫無(wú)能量的人。
2、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。即使工作任務(wù)再重、再難,也不要試圖和領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià),而應(yīng)按質(zhì)按量按期不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的執(zhí)行力和工作態(tài)度。
3、不要參與到同事中的閑言碎語(yǔ)中去?赡茱埡笊⒉降臅r(shí)候,一個(gè)你認(rèn)為和你很要好的同事會(huì)和你聊起對(duì)一些單位內(nèi)人和事的看法,千萬(wàn)別輕易發(fā)表自己的觀點(diǎn),因?yàn)槟愕倪@位同事很有可能會(huì)不認(rèn)可你的觀點(diǎn),或者之后她又會(huì)把你的觀點(diǎn)告訴別人。
4、不要輕易對(duì)工作發(fā)表高談闊論。作為職場(chǎng)新人,你發(fā)表了對(duì)工作的某些觀點(diǎn),說(shuō)得精彩了,可能別人會(huì)認(rèn)為你眼高手低,說(shuō)得不對(duì)則直接給自己減分。最好的辦法是少說(shuō)多做,讓領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事看到你實(shí)實(shí)在在的工作成績(jī)。
5、不要抱怨。工作中總會(huì)有這樣那樣的不順心之事,最好的辦法是去把這些煩心事一件一件的解決掉。即便無(wú)法解決,也不要向領(lǐng)導(dǎo)、同事不斷發(fā)泄自己的怨氣,要么選擇自己離開(kāi),要么選擇接受。
大學(xué)生的求職禮儀注意事項(xiàng)
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧。
2、不要吃東西,包括嚼口香糖,不要抽煙。
3、對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮。
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。
6、不要太注重非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論。
7、等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。
8、可以看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情。
9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。等面試官叫到你的時(shí)候一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門(mén)是開(kāi)著、關(guān)著、半開(kāi)著,你都應(yīng)該敲門(mén)。敲門(mén)時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽(tīng)到為宜。等到回復(fù)后再開(kāi)門(mén)進(jìn)去,開(kāi)門(mén)一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門(mén)帶上,向面試人員問(wèn)好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說(shuō)出自己的名字,并且不要貿(mào)然與對(duì)方握手,除非他先伸出手來(lái)。
在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對(duì)方一直沒(méi)請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對(duì)方允許后要說(shuō)聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
面試時(shí)注意力要高度集中。無(wú)論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。迅速理解對(duì)方的問(wèn)題快速給出答案,當(dāng)然對(duì)于一些比較難的問(wèn)題可以適當(dāng)思考一會(huì),千萬(wàn)別表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方所提問(wèn)題不理解而導(dǎo)致對(duì)方換一種說(shuō)法問(wèn)你,這樣會(huì)給對(duì)方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。
回答應(yīng)誠(chéng)懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個(gè)筆記本,記些東西,一方面是表示對(duì)對(duì)方的一種尊重;另一方面是避免出現(xiàn)上述問(wèn)題,要是你一時(shí)想不起來(lái),或沒(méi)法作答,你可以將問(wèn)題記下來(lái),并征求對(duì)方意見(jiàn)是否可以過(guò)后再補(bǔ)答這個(gè)問(wèn)題。
注意觀察對(duì)方,適時(shí)結(jié)束面試。若對(duì)方顯得饒有興趣(身體前傾),說(shuō)明你表現(xiàn)出色,可以繼續(xù)下去。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無(wú)神)這時(shí)你可以停下來(lái)問(wèn)他:“您是希望我再講講……(剛剛說(shuō)過(guò)的東西),還是想聽(tīng)聽(tīng)我在xx方面的技能?”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來(lái))你應(yīng)該明白,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動(dòng)提出,并提問(wèn)面試后他們的下一步環(huán)節(jié)是什么?
處于弱勢(shì)地位、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生根本沒(méi)有條件同企業(yè)“開(kāi)口就談價(jià)錢(qián)”。由于?粕嬖嚻髽I(yè)通常以中小企業(yè)為主,這些企業(yè)一直都面臨更大的生存壓力,一般都“很現(xiàn)實(shí),非常看重經(jīng)濟(jì)效益”。對(duì)于“進(jìn)入企業(yè)后不能馬上就干活、并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的應(yīng)屆畢業(yè)生,這些企業(yè)普遍都不愿意開(kāi)出較高的工資待遇。所以面試中盡量不要談到工資待遇問(wèn)題,除非對(duì)方先提問(wèn)。
面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力,有些東西可以臨時(shí)抱佛腳,有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意積累,才能做到臨陣不慌。作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài),以及職位的最新要求,不斷提高自己的個(gè)人能力,爭(zhēng)取拿到最好的職位。
電話求職的注意事項(xiàng)
1、尊稱和禮貌用語(yǔ)的使用。尊稱和禮貌用語(yǔ)的使用要貫穿通話過(guò)程的始終。即使短短幾分鐘的通話時(shí)間,也能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和人際交往水平。一個(gè)彬彬有禮的人,最容易取得別人的好感。
2、電話自薦的時(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō),電話自薦應(yīng)在對(duì)用人單位較為了解的情況下使用,比如自己曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)的單位,曾經(jīng)寄過(guò)求職信的單位或曾經(jīng)有過(guò)聯(lián)系的單位。這樣的單位,自己比較了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部門(mén)的信息,也能夠找到更多的話題溝通。
3、打電話的時(shí)間。一般應(yīng)選在上午9至10點(diǎn)鐘較為合適。最好不要?jiǎng)偵习嗑痛騺?lái)電話,要給對(duì)方一個(gè)安排工作的時(shí)間。一般情況下,下午4點(diǎn)以后不宜再打電話。
4、注意音量、語(yǔ)速的控制。通常說(shuō)來(lái),打電話的音量要比平時(shí)略高,以保證對(duì)方能夠聽(tīng)得清楚;另外,語(yǔ)速也應(yīng)稍快于平常講話,但應(yīng)保持平穩(wěn)。
5、通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的時(shí)間顯得越來(lái)越寶貴。為了取得較高的工作效率,人們都希望能夠用最短的時(shí)間做最多的事情。因此,電話自薦要注意控制雙方通話時(shí)間,尤其要控制自我介紹的時(shí)間,力爭(zhēng)在不超過(guò)兩分鐘的時(shí)間里,把自己的情況介紹清楚,并且能夠引起對(duì)方的注意。
6、打電話之前一定要做好充分的準(zhǔn)備工作。在內(nèi)容準(zhǔn)備方面,首先,要盡量收集了解用人單位的有關(guān)情況,包括單位的全稱、性質(zhì)、隸屬關(guān)系、主要業(yè)務(wù)范圍、用人計(jì)劃、人才需求方向等等。只有在此基礎(chǔ)上,才能對(duì)如何包裝自己做到心中有數(shù)。其次,要對(duì)自己有一個(gè)客觀、公正的認(rèn)識(shí)。包括自己的專業(yè)特長(zhǎng)、性格愛(ài)好等方面。最后,要根據(jù)用人單位的需求情況,結(jié)合自己的特點(diǎn),對(duì)自己的談話內(nèi)容有一個(gè)全面的考慮。最好在打電話之前列出一份簡(jiǎn)單的提綱,然后按照擬定的提綱全面、有條理、重點(diǎn)突出地介紹自己的有關(guān)情況,力爭(zhēng)給受話人留下深刻的印象。在心理準(zhǔn)備方面,對(duì)于性格開(kāi)朗外向的求職者來(lái)說(shuō),電話自薦雖不能說(shuō)駕輕就熟,但也不是難事。而對(duì)于一些性格內(nèi)向、較少與外界打交道的求職者來(lái)說(shuō),電話自薦過(guò)程中就存在一個(gè)需要克服緊張、不安、焦躁情緒的問(wèn)題。要善于推銷自己,就要努力控制自己的一些不良情緒,保持良好的心理狀態(tài),讓受話者能在與你交談的過(guò)程中感受到你的朝氣和銳氣,以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質(zhì)。因此,打電話之前要調(diào)整好自己的心態(tài),不能太緊張,告訴自己這不過(guò)是打一個(gè)電話而已。即使效果不盡如人意,也不必太在意,還有別的許多機(jī)會(huì)可供選擇?梢韵胂笞约簝H僅是在與一個(gè)陌生人交流,要努力控制自己的情緒,保證在介紹情況時(shí)不丟三落四,全面完整地介紹自己。
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