個(gè)人禮儀儀表集錦14篇
個(gè)人禮儀儀表1
服飾的著裝原則
1.TPO原則:著裝時(shí),應(yīng)遵循國際通行的TPO服飾三原則。
(1)T(Time)時(shí)間原則:穿著要應(yīng)時(shí),不僅要考慮時(shí)令變換、早晚溫差,還要注意時(shí)代特點(diǎn)和流行趨勢(shì),盡量避免穿著與流行趨勢(shì)格格不入的服裝。
(2)P(Place)環(huán)境原則:不同的工作環(huán)境和社交場(chǎng)合,著裝要有所不同,比如上班場(chǎng)合一般應(yīng)穿莊重的服裝,西裝、襯衫、套裙比較適合,如果穿休閑服裝,或過于艷麗和裸露就不得體;上街不可穿家服、睡衣睡褲;郊游運(yùn)動(dòng)著裝應(yīng)輕松隨便;晚會(huì)、舞會(huì)則可鮮艷華麗。
(3)O(Object)對(duì)象原則:這里表示著裝目的,有兩層含義,穿著對(duì)象和交際對(duì)象。也就是說,你的穿著既要適合自己,能表現(xiàn)自己的個(gè)性風(fēng)格,又要對(duì)應(yīng)別人,與你的交際對(duì)象保持協(xié)調(diào)一致。例如,膚色偏黃不宜穿土黃色或黑色服裝,這樣越發(fā)像出土文物。
2.協(xié)調(diào)性原則
(1)與著裝場(chǎng)合協(xié)調(diào)
社交中,不同場(chǎng)合有不同的著裝要求。要根據(jù)喜慶歡樂、隆重莊嚴(yán)、華麗高雅和悲傷肅穆等場(chǎng)合的不同進(jìn)行不同的著裝。
為了著裝得體,就應(yīng)該根據(jù)不同場(chǎng)合來進(jìn)行著裝,應(yīng)了解在什么場(chǎng)合應(yīng)穿什么衣服,什么服裝適合在什么場(chǎng)合穿。
A.正裝:用于參加婚葬儀式、會(huì)客、拜訪、社交場(chǎng)合。這類服裝式樣,一般是根據(jù)穿用的目的、時(shí)間、地點(diǎn)而定,體現(xiàn)莊重和美感,選料考究。正裝有晚禮服、小禮服、中國傳統(tǒng)禮服等。
晚禮服:男士的傳統(tǒng)晚禮服是燕尾服,得名是由于它的后襟下垂好像燕子尾巴。它是十八世紀(jì)后期由英國的騎兵軍服演變而來的,為了上下馬的方便,減去前下擺,衣后身開叉。后經(jīng)法國國王路易十六穿著,成了上流社會(huì)社交場(chǎng)合的規(guī)范禮服。女性的晚禮服一般以閃光織物為面料,上綴珠片和金屬線,出席夜間宴會(huì)、招待會(huì);再加上長(zhǎng)裙拖地,顯露肩、背、胸、臂,更顯示出女性的高雅和端莊。
小禮服(又稱長(zhǎng)禮服):一般用于各種社交場(chǎng)合。它的款式比晚禮服簡(jiǎn)單,男士的常禮服沒有燕尾,女式的常禮服長(zhǎng)及腳背但不拖地。
中國傳統(tǒng)禮服:男士的中山裝、女士的旗袍是富有民族特色的禮服,近年又時(shí)興唐裝。
目前對(duì)于禮服的要求趨于簡(jiǎn)化。男士禮服可用深色質(zhì)料好的西裝配上較鮮艷的領(lǐng)帶,也可選用質(zhì)地良好的中山裝乃至唐裝。女士禮服可選用旗袍或小禮服。
B.便裝:也可稱為休閑服,是指平常穿的服裝,又稱街市服,它一般表現(xiàn)為舒適自在。出外旅游、參加體育活動(dòng)時(shí)可穿運(yùn)動(dòng)裝,配上旅游鞋。在家休息時(shí),可穿睡衣,但注意不要穿著睡衣接待客人。
C.職業(yè)裝:又稱上班妝,即工作服裝,適合各自職業(yè)的性質(zhì)和工作環(huán)境,實(shí)用又便于活動(dòng),給人整齊劃一、美觀整潔之感。職業(yè)裝,要求莊重整潔,男士可選擇西裝或質(zhì)地優(yōu)良的夾克衫;女士適合穿裙式或褲式套裝,以顯得大方得體。女性應(yīng)避免穿過緊、過露或領(lǐng)口開得過低的服裝。
2.著裝的色彩協(xié)調(diào)
(1)著裝的自我特性協(xié)調(diào)
這是指一個(gè)人的穿著要與他的年齡、膚色、性格、體型、職業(yè)和環(huán)境相吻合,表現(xiàn)出一種和諧之美。這里也復(fù)合前述的“對(duì)象原則”。例如,年輕人應(yīng)穿著鮮艷活潑,這樣可以充分體現(xiàn)青年人的朝氣和青春之美。而中老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。
(2)著裝色彩協(xié)調(diào)
色彩,是服裝給人們記憶最深刻的印象之一,在很大程度上也是服裝穿著成敗的關(guān)鍵所在。色彩對(duì)他人的刺激最快速、最強(qiáng)烈、最深刻,所以稱為“服裝之第一可視物”。服裝的不同色彩產(chǎn)生不同的象征性意義。
黑色,象征神秘、悲哀、靜寂,或者剛強(qiáng)、堅(jiān)定、冷峻;
白色,象征純潔、明亮、樸素、神圣、高雅,或者空虛、無望;
黃色,象征熾熱、光明、莊嚴(yán)、希望、高貴、權(quán)威;
大紅,象征活力、熱烈、激情、奔放、喜慶、福祿、愛情、革命;
粉紅,象征柔和、溫馨、溫情;
紫色,象征謙和、平靜、沉穩(wěn)、親切;
綠色,象征生命、鮮艷、青春、新生、自然、朝氣;
淺藍(lán),象征純潔、清爽、文靜、夢(mèng)幻;
深藍(lán),象征自信、沉靜、平靜、深邃;
灰色是中間色,象征中立、和氣、文雅。
服飾色彩的選擇
人們?cè)诖┲b時(shí),在色彩的選擇上既要考慮個(gè)性、愛好、季節(jié),又要兼顧他人的觀感和所處的場(chǎng)合。同時(shí),在服裝的色彩上要想獲得成功,最重要的是掌握色彩的特性、色彩的搭配以及正裝色彩的選擇三個(gè)方面。
1.色彩的特性
包括冷暖、輕重、縮擴(kuò)等特性。
色彩的冷暖,使人產(chǎn)生溫暖、熱烈、興奮之感的色彩為暖色,如紅色、黃色;使人有寒冷、抑制、平靜之感的色彩叫冷色,如藍(lán)色、黑色、綠色;
色彩的輕重,是指色彩的明暗變化程度,被稱為明度。不同明度的色彩往往給人以輕重不同的感覺。色彩越淺,明度越強(qiáng),它使人有上升、輕快之感。色彩越深,明度越弱,它使人有下垂感、重感。人們平時(shí)的著裝,通常講究上淺下深。
色彩的擴(kuò)縮,是指色彩的波長(zhǎng)不同,給人收縮或擴(kuò)張的感覺有所不同。一般來講,冷色、深色屬收縮色,暖色、淺色側(cè)為擴(kuò)張色。運(yùn)用到服裝上,前者是人苗條,后者使人豐滿。二者皆可使人在形體方面避短揚(yáng)長(zhǎng),運(yùn)用不當(dāng)則可在形體上出丑露怯。
2.色彩的搭配
包括統(tǒng)一法、對(duì)比法和呼應(yīng)法。
統(tǒng)一法,即配色時(shí)盡量采用同一色系中之各種不同明度不同的色彩。按照深淺不同的程度搭配,以便創(chuàng)造出和諧感。例如,如果穿西服采用灰色系可以由外向內(nèi)逐漸變淺,深灰色西服、淺灰底花紋的領(lǐng)帶、白色襯衫。這種方法適用于工作場(chǎng)合或莊重的社交場(chǎng)合的著裝配色。
對(duì)比法,即在配色時(shí)運(yùn)用冷色、深色。明暗兩種特性相反的色彩進(jìn)行組合的方法,使著裝在色彩上反差強(qiáng)烈,靜中求動(dòng),突出個(gè)性。忌諱上下1/2對(duì)比,否則給人以攔腰一刀的感覺,要找到黃金分割點(diǎn)(以肚臍為界,全身與下身的比例符合“黃金分割”的1:0.618)即身高約上1/3點(diǎn)(即穿襯衣從上往下第四和第五個(gè)扣子之間),這樣才有美感。
呼應(yīng)法,即在配色時(shí),在某些相關(guān)部位刻意采用同一色彩,以便使其遙相呼應(yīng),產(chǎn)生美感,例如,男士穿西服講就“三一律”。即男士在正式場(chǎng)合時(shí)應(yīng)使用公文包、腰帶和皮帶的色彩相同。
3.正裝色彩的選擇
應(yīng)當(dāng)以少為宜,最好將其控制在三種色彩之內(nèi)。這樣顯得簡(jiǎn)潔、和諧,否則會(huì)給人以繁雜、低素之感。標(biāo)準(zhǔn)的男士正裝色彩為單色,如藍(lán)色、灰色、棕色、黑色。襯衣的色彩最佳為白色,皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為深色(黑色最為常見)。此外,膚色也關(guān)系到著裝的色彩。一般來說皮膚較黑的人,要盡量避免穿深色服裝,特別是深褐色、黑紫色的服裝。這類膚色的人選擇紅色、黃色的服裝比較合適。膚色為病黃或蒼白的人,最好不要穿紫紅色的服裝,以免使其臉色呈現(xiàn)出黃綠色,加重病態(tài)感;皮膚黑中透紅的人,應(yīng)避免穿紅、淺綠等顏色的服裝,而應(yīng)穿淺黃、白等顏色的服裝。
個(gè)人禮儀儀表2
儀表禮儀
(一)選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
2、不要在公共場(chǎng)所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過分化妝。
(二)服飾及其禮節(jié)
1、要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神。
2、要注意個(gè)人性格特點(diǎn)。
3、應(yīng)符合自己的體形。
(三)女性禮儀的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮 禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張 禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮 禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠” 禁忌八:腳踏“松糕鞋”
(四)男性禮儀的標(biāo)志和破綻
1、男性禮儀的十個(gè)細(xì)節(jié):
、 有一雙干凈修長(zhǎng)的手,修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女性吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。
、 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會(huì)使用袖扣。
、 腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
、 在與女性相處時(shí),不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女性加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
、 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
、 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
、 偏愛孤獨(dú),尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
、 喜怒不形于色,在人群中獨(dú)自沉默。
、 在對(duì)待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2、男性禮儀的十大破綻:
① 手形清潔美觀,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會(huì)產(chǎn)生一種異樣氣味。
② 雖然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的朔料打火機(jī)。
、 戴名牌手表時(shí),手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋邑。
④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
、 腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公告場(chǎng)合常常大聲對(duì)著手機(jī)說話,在劇院里聽任自己的手機(jī)鈴聲響起。
、 盡管對(duì)女性尊重異常,但是在與同性朋友相處時(shí)反差過大,叛若兩人。
⑦ 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音,但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。
、 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
、 偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。
、 在對(duì)待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
個(gè)人禮儀儀表3
第一,要注意修飾。修飾主要指儀容(即面容)修飾,包括三個(gè)方面:其一,發(fā)型。總體要求:整潔、規(guī)范、長(zhǎng)度適中,款式適合自己。關(guān)于發(fā)長(zhǎng),男同志宜:前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女同志不宜過肩,且在上班時(shí)候、重要場(chǎng)合,最好把頭發(fā)束起來。其二,面部。面部除清潔之外,多余毛發(fā)要注意:胡子、鼻毛和耳毛。沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣,最好不要留胡子。其三,口部。要力求做到無異味,無異物。
第二,要注意化妝;瘖y就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。在交往應(yīng)酬中,化妝是一種禮貌,男女老少都存在這個(gè)問題,并非女士獨(dú)享;瘖y品主要有四類:第一、美容的;第二、美發(fā)的;第三,護(hù)膚的;第四,除味的。關(guān)于化妝,要注意三點(diǎn):其一,化妝要自然,沒有痕跡;其二,化妝要協(xié)調(diào)。包括三方面內(nèi)容:使用的化妝品最好成系列;化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào);化妝要與自己的服飾相協(xié)調(diào)。其三,化妝要避人。就是說不要當(dāng)著別人化妝。
第三,要注意舉止。舉止要注意三點(diǎn):其一,要美觀,即一般說的“站有站相,坐有坐相”。中國古人講:立如松、坐如鐘、行如風(fēng),就是主要的舉止美。其二,要規(guī)范。比如女同志(特別是穿裙子時(shí))上下轎車就有講究:上車時(shí),門打開后,先背對(duì)車門坐下去,然后再把并擾的兩條腿收進(jìn)去;下車時(shí),車門打開后,兩只腳首先著地,雙腿并擾,然后人再慢慢移出去。其三,要從眾。具體來說,就是要令自己的舉止動(dòng)作與此時(shí)此刻絕大多數(shù)人,尤其是與自己的交往對(duì)象保持一致,從而被交往對(duì)象所理解和接受。
第四,要注意表情。表情具體包括眼神、笑容等。關(guān)于眼神,在日常交往中,我們務(wù)必要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,就是注意四個(gè)字:目中有人。我們?cè)诤蛣e人交流的時(shí)候,要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。在一般情況下,近距離(1至2米)交談時(shí),宜看對(duì)方的眼神或頭部,而且要正眼看,絕不能用眼角斜視?吹臅r(shí)間也有講究,一般宜在交流時(shí)間的1/3到2/3之間,一定要認(rèn)真看著他(她)們。關(guān)于笑容,要注意四個(gè)字:當(dāng)笑則笑。笑也要注意分寸,微笑、含笑、大笑、狂笑、冷笑、苦笑,各有適用場(chǎng)合和對(duì)象,是內(nèi)心真實(shí)情感的自然流露。
接待禮儀
1、儀容儀表
對(duì)于專業(yè)人士來說,著裝整潔大方體現(xiàn)出你的專業(yè)精神。女士不要蓬亂頭發(fā),化妝以淡妝為宜,著裝不要過于浮夸和性感。男士應(yīng)注意清理胡須,不要留長(zhǎng)發(fā)。
2、言談
說話要禮貌,友好,尊重他人。在談話中,你作為主人應(yīng)該說一些敬語,如:您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾、指教等等。
3、舉止
在接待中,舉止應(yīng)文雅、禮貌、大方,無論是說話的姿勢(shì)、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)符合禮儀規(guī)范的動(dòng)作,要 表現(xiàn)優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
二、見面禮儀
見面時(shí),可以互相握手或鞠躬。握手時(shí),站直,直視對(duì)方,面帶微笑;鞠躬時(shí)上身要向下彎,但不可彎得東倒西歪,要鄭重其事地彎腰問好,表達(dá)你的尊重。
著裝規(guī)范
不要忽視辦公室著裝。如果你看起來干凈整潔,也會(huì)感覺良好,充滿自信。注意不要穿得太招搖。新入單位的人應(yīng)根據(jù)自己的工作性質(zhì)、職位選擇合適的服裝。
比較保守正式的一些服裝會(huì)給人留下良好的印象。此外,如果你整天都是一個(gè)“新貴”,試圖從老板或同事上吸引“視線”,老板和同事會(huì)認(rèn)為你不把心思放在工作上,工作就不會(huì)太認(rèn)真。
個(gè)人禮儀儀表4
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、洗腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭、洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”,比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥溝等,這些行為都應(yīng)避開他人進(jìn)行,否則不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定的距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范與原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。
1、儀表——第一印象的關(guān)鍵
儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。
要正確認(rèn)識(shí)自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。
2、儀容——淡妝濃抹要相宜
儀容即容貌,由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成,是個(gè)人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡(jiǎn)單、最普遍的美容。
男士要注意細(xì)部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道,有時(shí)“細(xì)節(jié)”也能決定一切。
風(fēng)華正茂的學(xué)生,天生麗質(zhì),一般不必化妝。職業(yè)女性,尤其是社交場(chǎng)合的女士,通常要化妝。在某些場(chǎng)合,適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現(xiàn)。
化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來選擇。在平時(shí),以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會(huì)、舞會(huì)等社交活動(dòng)時(shí),則應(yīng)適當(dāng)濃妝。
3、美發(fā)——并非時(shí)尚就是好
發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。
發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則,既要觀察發(fā)型的流行趨勢(shì),又不能盲目追趕潮流,重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點(diǎn)。
頭發(fā)的護(hù)理:
、 常梳洗保清潔。洗發(fā)時(shí)用十指按摩頭皮,以促進(jìn)血液循環(huán),也有助于頭發(fā)生長(zhǎng)。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的血液循環(huán),還應(yīng)及時(shí)將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉,保持頭發(fā)的美觀。
、 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對(duì)待,把握好分寸,否則會(huì)損傷頭發(fā),損害自己的形象。
⑴ 遵循國際通行的“TPO”三原則:
T(Time)表示時(shí)間,即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差,而且要注意時(shí)代要求,盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。
P(Place)表示場(chǎng)合,即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾,重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實(shí)不宜進(jìn)入法庭、博物館之類的莊嚴(yán)場(chǎng)所。
O(Object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來選擇服裝。
⑵ 講究協(xié)調(diào)
要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長(zhǎng)襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服,以免欠美之處凸現(xiàn)。
要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人,服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽,給人以可信賴感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過分性感,否則會(huì)帶來麻煩,甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題,更不可掉以輕心。
5、西裝——穿出你的風(fēng)度
西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類。
、 西裝的襯衫
襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的,領(lǐng)口一定要挺直,而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右,并貼緊。顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長(zhǎng)出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里,不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時(shí),應(yīng)把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時(shí),最上面扣子不要扣。
、 西裝的外套
新買來的西裝在穿著之前,要把袖子上的商標(biāo)(小布條)剪掉。
雙排扣的西裝比較莊重,一般要把扣子系好,不宜敞開。單排兩粒扣的西裝扣法很有講究:只系上面一粒的是莊重,敞開都不扣的是瀟灑,兩粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流氣。三?鄣奈餮b,扣好上面兩粒為佳,只扣中間一粒的也行,全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面兩粒。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋,這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。
⑶ 領(lǐng)帶
穿著西裝,領(lǐng)帶起著畫龍點(diǎn)睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩,要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后,其長(zhǎng)度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳,可上下浮動(dòng)一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間;也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露,只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣,一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面,還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面,以免臃腫不堪。
、 西裝的長(zhǎng)褲
西裝的長(zhǎng)褲以褲腳接觸腳背,一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好,拉鏈全部拉嚴(yán)。
、 配套的鞋襪
穿西裝一定要配皮鞋,千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服,其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究,不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。
個(gè)人禮儀儀表5
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、洗腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭、洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”,比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥溝等,這些行為都應(yīng)避開他人進(jìn)行,否則不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定的距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
儀容整潔禮儀
儀容主要是指一個(gè)人的容貌。儀容的整潔與否反映了一個(gè)人的精神面貌。
口腔的清潔
保持口腔清潔,是當(dāng)今社會(huì)交往所必需的。與人交往時(shí)要保持一定的距離,如必須在人耳邊低聲交談,應(yīng)用手加以遮蓋,必要時(shí)可以用口香糖來減少口腔異味。但在別人的面前嚼口香糖是不禮貌的,特別是與人一邊說話一邊嚼,更應(yīng)避免。
胡須的清潔
依據(jù)我國當(dāng)代風(fēng)俗,男子不應(yīng)蓄胡須,胡須最好每天剃一次。特別要指出的是,不可以當(dāng)眾剃須,更不可以在人前一根根地拔胡須,這既不文明又不衛(wèi)生。
手的清潔
在人的儀表中,手占有重要的位置。手的清潔與否能反映出一個(gè)人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習(xí)慣。指甲要及時(shí)修剪整齊,但不要在任何公眾場(chǎng)合修剪指甲,因?yàn)槟鞘遣晃拿鳌⒉欢Y貌的舉止。
腳部的清潔
腳部的清潔要十分重視腳部的衛(wèi)生護(hù)理。要常洗腳,常換襪,以免腳臭引起他人討厭和自己難堪。
服裝鞋帽的整潔
在任何情況下,服飾都應(yīng)該是干凈整潔的,衣領(lǐng)袖口處尤其要注意。服裝應(yīng)該是平整的,扣子應(yīng)齊全,不能有開線的地方,更不能有破洞。特別是西服襯衫,尤其要非常潔凈,穿皮鞋應(yīng)該經(jīng)常打油,保持鞋面光亮,注意不要在別人面前擦皮鞋。
2、服飾:服飾反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范與原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
個(gè)人禮儀儀表6
個(gè)人禮儀表現(xiàn)之站姿
站立是人們?cè)谏罱煌凶罨镜淖藙?shì)。站姿是生活中靜力造型的動(dòng)作,站立不僅要挺拔,而且要優(yōu)美和典雅,站姿是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。
正確的站姿是:抬頭,頸挺直,下頜微收,嘴唇微閉,雙目平視前方,面帶微笑;雙肩放松,氣向下壓,身體有向上的感覺,自然呼吸;挺胸,收腹,立腰,肩平;雙臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎屈;兩腿并攏立直,提髖,兩膝和腳跟靠緊,腳尖分開呈“ V”字型,身體重量平均分布在兩條腿上。這是基本的站姿。在此基礎(chǔ)上,還可以有所調(diào)整,將兩腳平行分開,比肩略窄;或?qū)⒆竽_向前靠于右腳內(nèi)側(cè),成丁字步站立;可以將右手搭在手上,放在腹部或臀部;或是將一只手垂于體側(cè),另一只手放在腹上部或臀部。站立時(shí)不可以雙手叉腰、抱在胸前或入衣袋,不可以探脖、弓腰、東歪西靠。訓(xùn)練站姿可以在室內(nèi)靠墻站立,腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼著墻,每次堅(jiān)持15 分鐘左右,養(yǎng)成習(xí)慣;也可以到室外廣場(chǎng)上、道路旁人員眾多的地方面帶微笑練習(xí)站立,這樣更容易培養(yǎng)人們多方面的素質(zhì)。正確優(yōu)美的站姿,會(huì)給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象。
個(gè)人禮儀表現(xiàn)之坐姿
坐是最常用的一種舉止。坐姿是靜態(tài)的,但也有美與不美、優(yōu)雅與粗俗之分。良好的坐姿可以給人以莊重安詳?shù)挠∠蟆?/p>
正確的坐姿是:入座時(shí)要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后退,輕穩(wěn)地坐下,女子穿裙裝入座時(shí),應(yīng)將裙向前收攏一下再坐下。上體自然坐直,立腰,雙肩平正放松;兩臂自然彎曲放在膝上,也可以放在椅子或沙發(fā)的扶手上,掌心向下;雙膝自然并攏(男士可略分開些) ,雙腳平落在地上;坐在椅子上,至少應(yīng)坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背;
起立時(shí),右腳向后收半步,而后站立。 端坐時(shí)間過長(zhǎng),會(huì)使人感到疲勞、不自然,可換一下姿勢(shì):男士可將雙腳略向前伸或?qū)赡_交叉,女士可將兩腿并攏,兩腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放,置于左腿或右腿上形成優(yōu)美的“ S”形,也可以兩腿交叉重疊,但要注意將上面的小腿回收,腳尖向下。總之,坐在椅子上是可以變換姿態(tài)的,只要端坐,腰立直,頭、上體與四肢協(xié)調(diào)配合,那么各種坐姿都會(huì)是優(yōu)美自然的。坐時(shí)切不可前傾后仰,或是歪歪扭扭,也不可雙腿伸得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,搖腿、蹺腳、兩腿過于分開都是不雅觀的。坐在椅子的前半邊,身子稍向前傾是表示謙虛,但與人交談時(shí),坐得過于萎縮前傾,就是一種阿諛了。
個(gè)人禮儀表現(xiàn)之步態(tài)美
步態(tài)屬動(dòng)態(tài)的美。對(duì)步態(tài)美的要求是:協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕盈自然。
正確的步態(tài)是以端正的站姿為基礎(chǔ)的。其基本要求是:上體正直,眼平視,挺胸、收腹、立腰,重心稍向前傾;雙肩平穩(wěn),雙臂以肩關(guān)節(jié)為軸前后自然擺動(dòng),擺動(dòng)幅度以30 ~ 40 厘米為宜;腳尖略開,腳跟先接觸地面,依靠后腿將身體重心送到前腳腳掌,使身體前移。步位,即腳落在地面時(shí)的位置,應(yīng)是兩腳內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,
而不是兩條平行線。步幅,即跨步時(shí)兩腳間的距離,一般應(yīng)為前腳跟與后腳的腳尖相距為一腳長(zhǎng)。但因性別和身高不同會(huì)有一定差異。著不同服裝,步幅也不同。女士穿旗袍、西裝裙、禮服時(shí),步幅應(yīng)小些;穿長(zhǎng)裙、長(zhǎng)褲時(shí),步幅可大些。走路時(shí)不可彎腰駝背,不可大搖大擺或左右搖晃,腳尖內(nèi)八字或外八字,腳拖地面,或把雙手插在褲兜內(nèi)走路,這樣的走姿都需要糾正。
個(gè)人禮儀表現(xiàn)之氣質(zhì)培養(yǎng)
氣質(zhì)不僅有與生俱來的容貌、體質(zhì)、血型和微妙的遺傳因素,更有后天得之的環(huán)境氛圍、文化修養(yǎng)、審美情趣、價(jià)值觀念和心理機(jī)制,即我們通常所說的素質(zhì)。因此,人們只有在加強(qiáng)自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,形成一定的獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格,才能展現(xiàn)其儀表美。
作為商務(wù)人員,首先,要堅(jiān)信其自身氣質(zhì)是可以培養(yǎng)造就的;其次,要充分認(rèn)識(shí)自我氣質(zhì)類型,深刻分析自我氣質(zhì)特征,發(fā)展積極的品質(zhì),限制消極的品質(zhì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,擇優(yōu)互補(bǔ),以完善和優(yōu)化自身的氣質(zhì)。商務(wù)人員的氣質(zhì)美還需要在文雅情趣的建立、文明舉止的培養(yǎng),特別是文化素養(yǎng)的提高上下工夫。實(shí)踐證明,一個(gè)人的文化素養(yǎng)越高,就越容易觀察并吸收各類氣質(zhì)的長(zhǎng)處,用來豐富和美化自我。這樣就會(huì)在他身上集中并顯現(xiàn)出各種氣質(zhì)的優(yōu)點(diǎn),從而使氣質(zhì)美的特征更為突出,更為豐滿。這樣的商務(wù)人員在商務(wù)交往中,必然會(huì)展現(xiàn)出動(dòng)人的魅力和特有的風(fēng)采,具有更強(qiáng)的吸引力。
當(dāng)今社會(huì),氣質(zhì)已逐漸成為衡量一個(gè)商務(wù)人員素質(zhì)的尺度之一。
個(gè)人禮儀儀表7
一、儀表禮儀概論
儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合,一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場(chǎng)合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現(xiàn)。
那么,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?
(一)我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
(二)我們的儀表應(yīng)注意色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
(三)我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
二、著裝的原則規(guī)范
(一)成功的'著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對(duì)異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競(jìng)爭(zhēng)者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識(shí)魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會(huì),起到良好的作用。
不妨,舉幾個(gè)例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。
例一:有位女職員是財(cái)稅專家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí),對(duì)方主管卻不太注重她的建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。
一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機(jī)敏可愛,喜愛著童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢(shì),用深色的套裝,對(duì)比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。
例二:一位女推銷員在美國北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個(gè)男性化的公文包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷商品,結(jié)果成績(jī)不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業(yè)績(jī)提高了25%?梢,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體,適度的
穿著已成為一門大有可為的學(xué)問。就尋職或在職的女性而言,服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則,尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界,打扮過于時(shí)髦的女性,并不吃香,人們對(duì)服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度,一般都會(huì)持有懷疑態(tài)度。
(二)不恰當(dāng)?shù)闹b
成功的職業(yè)女性應(yīng)該懂得如何適宜地裝扮自己,但在日常生活中,職業(yè)女性的著裝常會(huì)出現(xiàn)以下問題:、
1、過分的時(shí)髦,F(xiàn)代女性熱愛流行的時(shí)裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求流行。流行也會(huì)左右著你。有些女性幾近盲目的追求時(shí)髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書在指甲上同時(shí)涂了幾種鮮艷的指甲油,當(dāng)她打字或與人交談時(shí),都給人一種厭惡的壓迫感,一個(gè)成功的職業(yè)女性對(duì)于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時(shí)要切記:在辦公室重,主要表現(xiàn)工作能力而非趕時(shí)髦的能力。
2、過分暴露型。夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕福因此,再熱的天氣,應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。
3、過分正式型。這個(gè)現(xiàn)象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應(yīng)平淡樸素。 "
4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。
5、過分可愛型。在服裝市場(chǎng)上有許多可愛俏麗的款式,也不適合工作中穿著。這樣會(huì)給人輕涪不穩(wěn)重的感覺。
(三)職業(yè)女性著裝規(guī)則
無可否認(rèn),女性在商業(yè)界的地位和信心越來越高,其工作時(shí)的服裝也尤為重要。
可目前為止,職業(yè)女性的著裝一直是被爭(zhēng)論的問題。服裝界人士提出了若干職業(yè)女性著裝的原則。
1、套裝確實(shí)是目前最適合女性的服裝,但過分花哨、夸張的款式絕對(duì)要避免;極端保守的式樣,則應(yīng)掌握如何配飾、點(diǎn)綴使其兔于死板之感,若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用,不僅是現(xiàn)代化的穿著趨勢(shì):也是符合經(jīng)濟(jì)原則的裝扮。
2、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實(shí),所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁 制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業(yè)女性在選擇套裝時(shí)一定不要忽視它。
3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現(xiàn)在辦公室中,這會(huì)惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭,更會(huì)使人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能。若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性,千萬要注意這一點(diǎn)、、
4、現(xiàn)代職業(yè)女性生活形態(tài)非常活躍,需要經(jīng)常花心思在服裝的變化上,所以,懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題,是現(xiàn)代職業(yè)女性必須明了的,在出門前,最好先略作安排以做萬全之計(jì)。
5、現(xiàn)在的穿著是講求禮儀的,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)所作合宜的裝扮是現(xiàn)代女性不可忽視的。職業(yè)女性還必須注意,除了穿著注意應(yīng)該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應(yīng)講究強(qiáng)調(diào)“整體美”是現(xiàn)代穿著中最流行的字眼。
6、職業(yè)女性穿著套裝固然非常適宜,但凡是能夠表現(xiàn)職業(yè)女性應(yīng)有風(fēng)范的服裝都值得一試,在一定的規(guī)則之下,可盡情享受穿著的樂趣,而且這也是現(xiàn)代職業(yè)女性的權(quán)利。
個(gè)人禮儀儀表8
職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因?yàn)檗k公化妝受到辦公室環(huán)境的制約,它必須給人有責(zé)任和知性的感覺。
1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”:
時(shí)尚得體,美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方,以少為宜,避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹,近看像雜貨鋪的場(chǎng)面。
2、面部修飾:
女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn),也是對(duì)別人的一種尊重,是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項(xiàng):化妝要自然,力求妝成有卻無;化妝要美化,不能化另類妝;化妝應(yīng)避人。
3、女士著裝要求:
著職業(yè)套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙,不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服,正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪,襪子不可以有破損,應(yīng)帶備用襪子,襪子長(zhǎng)度避免出現(xiàn)三節(jié)腿。
4、鞋子要求:
不穿過高、過細(xì)的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋。
5、佩戴飾品:原則符合身份,以少為宜;不戴展示財(cái)力的珠寶。
6、首飾:不戴展示性別魅力的飾品;同質(zhì)同色;戒指的戴法;數(shù)量不超過兩件。
7、男人看表,女人看包,包是女性行為的符號(hào)。
8、職業(yè)場(chǎng)合著裝的 “六不準(zhǔn) ”
不能過分雜亂;不能不按照常規(guī)著裝;不可過分鮮艷;不能過分暴露;不能穿透視裝;不能穿過分緊身的服裝。
個(gè)人禮儀儀表9
一、儀表與儀容的含義
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對(duì)象對(duì)行為主體的評(píng)價(jià)。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合"美"的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
二、儀表與儀容的作用
儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。如果說,我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠然,人對(duì)自己的長(zhǎng)相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的"彌補(bǔ)",即人們可以通過對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
三、舉止規(guī)范
舉止落落大方,動(dòng)作合乎規(guī)范,是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢(shì)。
(一)站立
站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì),是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1. 站立的一般要求
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2. 不良站立姿勢(shì)及糾正
交際場(chǎng)合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動(dòng),不可雙腿不停地抖動(dòng)。在站立時(shí)不宜將手插在褲袋里,更不要下意識(shí)地出現(xiàn)搓、剮動(dòng)作,也不要隨意擺動(dòng)打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會(huì)給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗(yàn)的感覺。
(二)就座
就座是指人們從其他姿勢(shì)轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1. 就座的要求
入座時(shí)要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。女子就座時(shí),應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。坐在椅子上時(shí),上體保持站姿的基本姿勢(shì),頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí),男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時(shí),一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時(shí)才可輕輕靠背;起立時(shí),右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ剑纬蓛?yōu)美的"S"型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢(shì),關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2. 不良坐姿及糾正
與人交談時(shí),雙腿不停地抖動(dòng),甚至鞋跟離開腳跟晃動(dòng);坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上; 女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈"4"字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對(duì)不雅的坐姿應(yīng)在平時(shí)加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走
行走是人們?cè)谛凶哌^程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動(dòng)態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會(huì)給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1. 行走的要求
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動(dòng);行走時(shí),兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對(duì)前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí),步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2. 不良走姿及糾正
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時(shí)吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢(shì)
手勢(shì)是人們利用手來表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì),是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語言。手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來表達(dá)真情實(shí)意,就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1. 手勢(shì)的要求
與人交談時(shí)的手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對(duì)方指示方向時(shí),應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時(shí)上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對(duì)方是否意會(huì)到。這種手勢(shì)有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢(shì)的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時(shí)間的長(zhǎng)短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢(shì)在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2. 交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢(shì)
交際場(chǎng)合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢(shì),或指指點(diǎn)點(diǎn)。
四、儀容規(guī)范
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(zhǎng)度要適當(dāng),不可留長(zhǎng)指甲,也不可涂有色的指甲油。
五、表情規(guī)范
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對(duì)人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑
1. 對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)
微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種"情緒語言",它來自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規(guī)范
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心,做到"誠于中而形于外",切不可故做笑顏,假意奉承,做出"職業(yè)性的笑"。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1. 對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。
人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在"說話",時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范
在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時(shí)間
與他交談時(shí),不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。在社交場(chǎng)合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過2秒,否則將引起對(duì)方無端的猜測(cè)。必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。
(2)注視的位置
用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場(chǎng)合運(yùn)用。注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過長(zhǎng),除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對(duì)方。大部分國家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對(duì)方
在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話時(shí),不要正視對(duì)方。
個(gè)人禮儀儀表10
關(guān)于“服”。服裝具有三個(gè)功能:
(1)重在實(shí)用;
。2)區(qū)別身份;
。3)表現(xiàn)品位。一般來講,服的禮儀有以下四個(gè)要點(diǎn):
第一,符合身份。就是要為自己正確地進(jìn)行自我定位。通俗地講,男人要像男人,女人要像女人,孩子要像孩子,阿婆要像阿婆,還要考慮職業(yè)差別、民族差別等。
第二,揚(yáng)長(zhǎng)避短。我們每個(gè)人的身材都有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),所以服裝在大小、款式、著色等方面都要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短。
第三,區(qū)分場(chǎng)合。主要是以下三種場(chǎng)合。其一,辦公場(chǎng)合,其基本要求是:莊重保守;其二,社交場(chǎng)合,要講究時(shí)尚個(gè)性;其三,休閑場(chǎng)合(在家、健身運(yùn)動(dòng)、觀光旅游等),舒適自然。
第四,遵守常規(guī)。就是要遵守有關(guān)著裝的約定俗成的規(guī)矩。這里介紹穿西裝和職場(chǎng)著裝的主要規(guī)則。
穿西裝的重要規(guī)則叫“三個(gè)三”。第一個(gè)“三”,三色原則,即穿西裝時(shí),全身的顏色不能多于三種,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi);第二個(gè)“三”,三一定律,即穿西裝、套裝外出時(shí),鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色,而且首選黑色;第三個(gè)“三”,三大錯(cuò)誤,即穿西裝時(shí)有三種錯(cuò)誤不能犯:其一,袖子上的商標(biāo)沒有拆;其二,在重要場(chǎng)合,穿夾克或短袖襯衫打領(lǐng)帶;其三,襪子出現(xiàn)問題。在重要場(chǎng)合,白色襪子和尼龍絲襪都不能與西裝搭配。
職業(yè)場(chǎng)合的著裝,男人也好,女人也好,都要注意六大禁忌:
禁忌之一:過分雜亂。比如女同志穿高檔套裙時(shí),不能穿露腳趾的涼鞋,而應(yīng)穿黑色高跟、半高跟船形皮鞋;男同志穿西裝時(shí),不能穿布鞋之類,而應(yīng)穿系帶的黑色皮鞋。
禁忌之二:過分鮮艷。制服也好,套裝也好,都要遵守三色原則。
禁忌之三:過分暴露。正式場(chǎng)合六不露:不露胸部、肩部、腰部、背部、腳趾、腳跟。
禁忌之四:過分透視。
禁忌之五:過分短小。正規(guī)的職業(yè)場(chǎng)合里,忌穿短褲、超短裙、短袖襯衫也少穿為宜。
禁忌之六:過分緊身。在工作之中,沒有必要向外人炫耀自己的身材。故此意在顯示自己線條的緊身裝不宜穿著。
下面介紹“飾”的禮儀。我們通常所用的飾物主要有兩種。其一,實(shí)用型的。如男同志的手表、鋼筆、打火機(jī)(男人“三件寶”)等;女同志的包等;其二,裝飾型的。比如戒指、耳環(huán)、胸針等。飾物佩戴、使用要注意以下四點(diǎn):
第一,以少為佳。通常限制在三種之類,而且每一種不多于兩件(附:在正規(guī)、重要場(chǎng)合,男同志腰上不能掛手機(jī)、鑰匙之類的任何東西)。
第二,同質(zhì)同色。即質(zhì)地(材料)、款式、色彩要協(xié)調(diào)。
第三,符合習(xí)俗。即與當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗一致。比如北方人戴翡翠有一個(gè)講究:男戴觀音女戴佛。又比如戒指一般要戴在左手上。
第四,注意搭配。佩戴飾物時(shí),要與自己的身份地位、衣著穿戴等和諧,飾物之間還要相互和諧協(xié)調(diào)。
關(guān)于服飾的知識(shí)和注意事項(xiàng)還很多,大家應(yīng)在日常生活中多學(xué)習(xí)、多留意、多踐行。
個(gè)人禮儀儀表11
1、工作時(shí)要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全,有無松動(dòng),有無線頭,污點(diǎn)等等。
2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規(guī)場(chǎng)所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個(gè)具體部門的員工,均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。
4、西裝著裝要講究
A、要配套和得體
在正式場(chǎng)合,一般要求穿套裝,色彩最好選用深色,給人穩(wěn)重老成的印象。西服的;領(lǐng)子應(yīng)緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長(zhǎng)或過短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥,一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風(fēng)格。按照傳統(tǒng)習(xí)慣,女西裝配西裝裙時(shí),西裝需做的稍短些,以充分體現(xiàn)女性的腰部、臀部的曲線美;如果是配褲子,則可以將上衣做的稍微長(zhǎng)些。西裝配裙子或褲子,無論是那種形式,一般都應(yīng)是同一面料的。穿西裝裙時(shí),不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。
B、要穿好襯衣
襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜,白色襯衣顯得穩(wěn)重。襯衣的衣領(lǐng)一定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里,襯衣的袖口略長(zhǎng)于西裝袖口1-2厘米,應(yīng)扣上袖口紐扣。襯衣里面的內(nèi)衣要單薄,不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。
C、應(yīng)注意紐扣的扣法
一般站立時(shí)扣上西裝的紐扣,坐下時(shí)要解開。西裝扣子如果是兩個(gè),扣紐扣時(shí)只需扣上邊一個(gè)(如果三個(gè)扣則只需扣中間的一個(gè))。穿雙排扣西裝時(shí),應(yīng)把紐扣都扣上。
D、要注意整體協(xié)調(diào)
無論什么場(chǎng)合,穿西裝都不宜穿喇叭褲,不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運(yùn)動(dòng)鞋,襪子應(yīng)以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應(yīng)裝東西,錢包、名片盒等最好放在上衣內(nèi)側(cè)口袋,上衣外面左胸袋可插一條顏色調(diào)和的手帕,不要亂別徽章,裝飾以少為宜。
E、要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴
領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品,西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配十分講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規(guī)律是:黑色西裝+銀灰色、藍(lán)色或黑紅色條紋對(duì)比色調(diào)的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主,略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣暗藍(lán)色西裝+藍(lán)色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍(lán)色襯衣領(lǐng)帶的長(zhǎng)度一般要到腰部,如果未穿西裝背心,領(lǐng)帶要長(zhǎng)到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾,他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能太上,特別是不能有意的暴露在他人視野之內(nèi)。
5、注意事項(xiàng)穿西裝必須打領(lǐng)帶,袖口和褲腳不能卷起,襯衣的下擺塞入褲內(nèi)。穿西裝必須穿皮鞋,襪子應(yīng)該以深色為宜。無論男裝還是女裝,都應(yīng)該堅(jiān)持“內(nèi)衣不外露”的原則。參加各種活動(dòng),進(jìn)入之內(nèi)場(chǎng)所時(shí),應(yīng)該摘帽,脫掉大衣風(fēng)衣。在室內(nèi)不要戴黑色眼鏡,在室外隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場(chǎng)合,也不要戴黑色眼鏡;在與別人握手、說話時(shí)一般也需要將眼鏡摘下,離別時(shí)再戴上。
個(gè)人禮儀儀表12
商界人士在工作崗位上,縱橫捭闔、日理萬機(jī),其辛苦自不待言。然而,商界人士在為了體現(xiàn)自己的敬業(yè)精神,為了更好的維護(hù)自己所在單位的形象,同時(shí)也是為了對(duì)自己的交往對(duì)象表現(xiàn)應(yīng)有的友好與敬重之意,在商務(wù)交往中必須始終不懈地精神煥發(fā)、神采奕奕。顯然,商務(wù)人員如果稍有懈怠,顯得無精打采、蓬頭垢面,是絕不許可的。
基于這一原因,在商界,絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位,都要求自己的職員,不分男女老幼,一律在工作崗位上“嚴(yán)陣以待”,必須作到:化妝上崗、淡妝上崗。
化妝,是一種通過對(duì)美容用品的使用,來修飾自己的儀容,美化自我形象的行為,簡(jiǎn)單地說,化妝就是有意識(shí)、有步驟地來為自己美容。
對(duì)一般人來講,化妝的最實(shí)際的目的,是為了對(duì)自己的容貌上的某些缺陷加以彌補(bǔ),以期揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己更加美麗,更為光彩照人。經(jīng)過化妝之后,人們大都可以擁有良好的自我感覺,身心愉快、振奮精神,緩解來自外界的種種壓力,而且可以在人際交往中,表現(xiàn)得更為開放,更為自尊自信,更為瀟灑自如;蛟S正因?yàn)槿绱,有一位哲人曾?jīng)發(fā)表高論說:“化妝是使人放棄自卑,與憔悴無緣的一味最好的良藥。它可以讓人們表現(xiàn)得更加自愛,更加光彩奪目!
不過,對(duì)商界人士而言,化妝雖然可以使人自尊、自信、自愛,但它卻并不是用來要求商務(wù)人員必須重視化妝的根本原因。否則的話,化妝就可以完全被理解為僅與個(gè)人相關(guān)的一己之私事,而不必由單位出面,來作統(tǒng)一的要求。
對(duì)商界人士來說,化妝的最重要的功能有兩個(gè):
第一,要求職員化妝上崗,有助于體現(xiàn)單位的令行禁止和統(tǒng)一性、紀(jì)律性,有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。一句話,這樣做乃是塑造單位形象之必需。
第二,要求職員化妝上崗,意在向商界的交往對(duì)象表示尊重之意。也就是說,在商務(wù)交往中化妝與否,絕非個(gè)人私事,而是被交往對(duì)象作為一個(gè)尺度,來判定商界人士對(duì)其尊重的程度。在對(duì)外商務(wù)交往中,這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為明顯。在國外的許多地方,參加商務(wù)活動(dòng)而不化妝,就會(huì)被交往對(duì)象不由分說地理解為蔑視對(duì)方,或是一種侮辱。
由于化妝在商務(wù)交往中,與維護(hù)單位形象和對(duì)交往對(duì)象尊重與否這兩樁大事有關(guān),因此每一位商務(wù)人員對(duì)于化妝問題都不可以掉以輕心。
極少數(shù)人認(rèn)為:商務(wù)人員來去匆匆,要辦大事情,哪有那些閑情逸致去考慮美容化妝呢?再說,因?yàn)樽约盒量,無暇他顧,容貌上臟一些、亂一些、差一些,實(shí)在不足為怪。何況,這樣子沒準(zhǔn)兒還會(huì)讓自己更加顯得平易近人哩。
這種想法實(shí)質(zhì)上危害性極大。這種犯規(guī)的做法,不只會(huì)使本單位的整體受損害,而且還會(huì)使自己被視為不思進(jìn)取,自由散漫、又懶又臟。
以下,就來簡(jiǎn)介一下商界人士所必須了解并認(rèn)真遵守的有關(guān)化妝的基本禮儀規(guī)范。
談起化妝,它實(shí)在不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的舉手之勞,而是一種藝術(shù)性、技巧性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。若是不理解這一點(diǎn),自以為化妝不過是一學(xué)就會(huì),只是隨便化化而已,將是徒勞無益的。
要學(xué)會(huì)化妝,并且在這方面具有一定的造詣,首先必須對(duì)化妝品的種類、化妝品的用法、化妝的程序和化妝的重點(diǎn),有一定程度的正確認(rèn)識(shí)。要不然,就很有可能“畫虎不成反類犬”,自認(rèn)為化妝的水平甚佳,卻會(huì)貽笑大方。
從理論上來講,化妝品可以劃分為四種類型,它們各有自己獨(dú)特的功能,而不可混淆濫用。
第一種潤(rùn)膚型化妝品。它的主要功能是,護(hù)理面部、手部以及身體其他部位的皮膚,使之更為細(xì)膩、柔嫩、滋潤(rùn)。這類化妝品常見的品種有香脂、乳液、潔面霜、潤(rùn)膚蜜、雪花膏,等等。
第二種是美發(fā)型化妝品。它的主要功能是,是保護(hù)頭發(fā),止癢去屑,以及為頭發(fā)塑造出種種美妙動(dòng)人的造型。香波、潤(rùn)絲、發(fā)蠟、發(fā)乳、發(fā)油、焗油、發(fā)膠、摩絲、冷燙液、染發(fā)水、生發(fā)水等等,都屬于這一類型。
第三種是芳香型化妝品。它的主要功能,是溢香祛臭、芬芳宜人。有的還兼有護(hù)膚、護(hù)發(fā)和防止蚊蟲叮咬等作用。香水、香粉,香粉蜜、花露水、爽膚水等等,都是這一類型的以芳香為主要特征的化妝品。
第四種是修飾型化妝品。它的主要功能,是通過在面部適當(dāng)部位的著色,來為人們揚(yáng)長(zhǎng)避短,使化妝者看起來更加亮麗生輝。最常見的修飾型化妝品有粉餅,油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水,等等。由于絕大多數(shù)這一類型的化妝品,都以其“特色”見長(zhǎng),所以它又被人們叫做色型化妝品或彩妝型化妝品。
既然不同類型的化妝品,有其各不相同的功能和特定的使用范圍,那么商務(wù)人員在使用化妝品之前了解一下各種化妝品的具體用法,是很有必要的。不然的話,如果“張冠李戴”,誤入歧途,則會(huì)讓他人見笑,甚至?xí)茐淖约旱膫(gè)人形象。用術(shù)語來說,如果在使用化妝品時(shí),不得其法而一意孤行,是很有可能造成“形象自殘”的。
各種化妝品都有自己獨(dú)特的用途。例如,作為油脂性潤(rùn)膚膏的一種,香脂因?yàn)楹写罅坑椭,適合人們?cè)诙臼褂。將它擦于面部、手背與耳朵后面,不僅可以滋潤(rùn)皮膚、預(yù)防皸裂,而且還可以在一定程度上起到御寒防凍的作用。但是,若將其使用于烈日當(dāng)空的夏季,非但于化妝者毫無幫助,反而會(huì)堵塞皮膚毛孔,妨礙其排污、排汗,甚至?xí)尰瘖y者生瘡、生癤,看上去“油頭滑腦”,面目可憎。
又如,花露水的主要作用,是可以替化妝者被動(dòng)除汗味,并可以防止蚊蟲叮咬。如果把它當(dāng)成香水而用于正式場(chǎng)合,顯然就有些不甚合適的。
再如,男女皆宜的香水,實(shí)際上也是種類繁多,不得亂用。假如根據(jù)香水自身的香型來區(qū)分,香水可以分為五大系列。第一個(gè)系列,稱作植物香型,其特點(diǎn)是氣味爽朗、清新、自然,適合早晨使用;第二個(gè)系列,稱作花香型,它的氣味濃郁、溫馨、甜美,適合于白天使用;第三個(gè)系列,稱作西普萊香型,它以橡樹上寄生的青苔與玫瑰花、茉莉花、麝香等調(diào)配而成,氣味優(yōu)雅、甜蜜、幽深,女性氣息十足,適合于成熟女性在正式場(chǎng)合使用;第四個(gè)系列,稱作東方香型,它以產(chǎn)自東方的動(dòng)植物香料配制而成,氣味馥郁獨(dú)特,香氣經(jīng)久不散,適用于社交場(chǎng)合;第五個(gè)系列,稱作合成香型,它用人工香料與天然香料調(diào)配而成。氣味浪漫、溫柔、迷人,適合于女性在晚間使用。
舉一個(gè)例子,歷來高居全球十大暢銷香水榜首的“夏奈爾五號(hào)”與迪奧的“百愛神”兩只牌子的香水,從香型上講,前者是合成香型,后者則是花香型。它們一般只適合女性使用。著名影星瑪麗蓮·夢(mèng)露曾言:“我在睡覺時(shí),必須穿著‘夏奈爾五號(hào)’。”她的這句話,若出自一位男士之口,恐怕就要令天下嘩然了。
如果根據(jù)香水中香精的含量與香氣持續(xù)的時(shí)間來劃分,香氣又能分為四種類型:其一,濃香型香水。它又稱香精,香精含量為15%到20%,香氣可持續(xù)5至7小時(shí);其二,濃香型香水。它含香精約10%至15%,香氣可持續(xù)5小時(shí)左右;其三,淡香型香水。其香精含量約為5%至10%,香氣持續(xù)的時(shí)間為3至4小時(shí);其四,微香型香水。它亦稱微香氛,含香精僅為5%以下,香氣持續(xù)的時(shí)間約1至2小時(shí)。
在這四種類型的香水里,第一種適合人們?cè)诔鱿鐣?huì)、舞會(huì)時(shí)使用,第二種適用于一般性的交際應(yīng)酬,第三種適合上班時(shí)使用,第四種則主要用于浴后或進(jìn)行健身活動(dòng)時(shí)使用,它們通常是亂用不得的。
以上事例表明,在美容化妝時(shí),務(wù)必先要掌握化妝品的具體用法,否則就可能事倍功半、徒勞無益。
從技巧上講,進(jìn)行一次完整而全面的化妝,其程序與步驟也有一定之規(guī)。下面列舉一位女性全套化妝的大體步驟供參考:
第一步,沐裕沐浴時(shí)使用浴液,浴后使用潤(rùn)膚蜜保養(yǎng)、護(hù)理全身肌膚,并注意保護(hù)手部。
第二步,作頭發(fā)。在沐浴時(shí),使用香波洗頭。浴后吹干頭發(fā),冷燙定型,或使用發(fā)膠、摩絲,做出可心的發(fā)型。
第三步,潔面。用洗面奶去除油污、汗水與灰塵,使面部徹底清潔。隨后,在臉上撲打化妝水,為面部化妝做好準(zhǔn)備。
第四步,涂敷粉底。先用少量的護(hù)膚霜,以保護(hù)皮膚免受其他化妝品的刺激。此外,它還有助于使涂敷粉底打底色的工作進(jìn)行得更容易。接下來,在面部的不同區(qū)域使用深淺不同的粉底,使妝面產(chǎn)生立體感。完成之后,即可使用少許定妝粉,來固定粉底。
第五步,描眉畫眼。首先,修眉、拔眉、畫眉;其次,沿著眉毛的根部,畫好眼線;再次,運(yùn)用睫毛膏、睫毛器,對(duì)眼睫毛進(jìn)地“加工”、造型;最后,通過涂眼影來為眼部著色,加強(qiáng)眼睛的立體感。
第六步,美化鼻部。即畫鼻側(cè)影,以改變鼻形的缺陷。
第七步,打腮紅。使用胭脂撲打腮紅的目的,是為了修飾美化面頰,使人看上去容光煥發(fā)。涂好腮紅之后,應(yīng)再次用定妝粉定妝。
第八步,修飾唇形。先用唇筆描出口形,然后填入色彩適宜的唇膏,使其紅唇生色。
第九步,噴涂香水,美化身體的整體“大環(huán)境”。
第十步,修正補(bǔ)妝。檢查化妝的效果,進(jìn)行必要的調(diào)整、補(bǔ)充、修飾和矯正。至此,一次全套化妝徹底完成。
無論是什么人、什么性別,準(zhǔn)備在什么場(chǎng)合拋頭露面,其化妝的步驟,大致都是上述范例的基礎(chǔ)上增減變化而已。故此,可以將其稱之為商務(wù)人員化妝的基本步驟。
在日常生活中,商界人士的化妝不僅有其基本的程序,而且亦有妝飾的重點(diǎn)。商界人士化妝的重點(diǎn),一般包括護(hù)膚、美發(fā)、修眉、畫眼、修飾唇形、呵護(hù)手部,等等。
商界人士應(yīng)當(dāng)對(duì)自己面部與手部的皮膚百倍愛護(hù),除多加清洗和使用適當(dāng)?shù)幕瘖y品外,有條件的人還應(yīng)定期進(jìn)行皮膚按摩。油性、干性、暗瘡性、過敏性皮膚的人,在選擇潤(rùn)膚品時(shí),一定要首先考慮一下:它是否符合本人的特點(diǎn),不要“病篤亂投醫(yī)”。務(wù)必要使自己的皮膚保持清爽、衛(wèi)生、光潔、細(xì)膩、柔嫩的狀態(tài),不要聽任它積垢、生瘡、暴皮、干裂、松弛、老化、粗糙,令人不堪入目。
在美發(fā)方面,應(yīng)強(qiáng)調(diào)愛護(hù)頭發(fā)。不要因疏于護(hù)理,而讓它發(fā)干、發(fā)黃、發(fā)脆、開叉,或是不斷地脫發(fā)。對(duì)中國人而言,一頭烏黑發(fā)亮的黑發(fā)與黃皮膚,黑眼睛一樣,都是自己應(yīng)當(dāng)為之自豪的民族特色。因此,不允許商界人士有意將一頭烏發(fā)染成其他顏色,如紅色、金色、亞麻色或多種色彩并存,也不允許戴其他色彩的假發(fā)套。
不管是男士還是女士,不少人的眉形都有一定的缺陷。比如,眉毛稀疏、眉棱不清、眉毛殘缺、眉毛褪盡,等等。有一些人,因眉毛過分高揚(yáng),看上去十分兇狠;還有人天生一對(duì)“倒八字眉”,讓人覺得城府頗深。必要的話,應(yīng)對(duì)眉毛進(jìn)行修剪或補(bǔ)描。一般來說,對(duì)男士的眉毛盡量不要描畫。女士可以描眉,但最好不要紋眉。女士在修眉或描眉時(shí),不要把眉毛修得過細(xì)或過粗,過短或過長(zhǎng),過彎或過直,也不要使之下拖或上吊。切記不要因?yàn)樾廾蓟蛎杳疾划?dāng),而使自己顯得妖冶或刁鉆。
畫眼一般只限于女士。如在正式場(chǎng)合露面,商界女士在畫眼時(shí),只需畫眼線,涂眼影,上睫毛膏。畫眼線時(shí),不宜過于濃重。涂眼影時(shí),切勿過量使用僅只西方人適用的藍(lán)色眼影。上睫毛膏時(shí),也不要用得過量,讓它把睫毛粘成一撮,未見其美,反顯其臟。
修飾唇形時(shí),男士可使用無色唇膏,或潤(rùn)唇膏,以保持嘴唇的豐滿圓潤(rùn)。女士用唇膏的話,一定要先用唇筆畫出輪廓。不要一上去就亂涂一氣,也不要輕易“吃”唇膏。
呵護(hù)手部的問題,重點(diǎn)是要使之干凈、光潔、細(xì)膩,即非粗糙不堪,又不要過分艷麗。究其原因則要“敦促”人們多去注視其應(yīng)當(dāng)注視之處——自己的面容,而不要為其他部位所分神。
商界對(duì)于員工的化妝問題,尤其是對(duì)于女性員工的化妝問題,往往會(huì)有著一定的規(guī)范和許多具體的要求。這一點(diǎn)早已成為其常規(guī)之一。業(yè)已知道,大多數(shù)公司、企業(yè)都要求自己的職員,在工作中化妝上崗。也就是說,要求職員上班時(shí)必須化好妝。如果把這個(gè)問題深入探討一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn):其實(shí)它并不簡(jiǎn)單。
在商界,一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問題上,必須遵守如下幾項(xiàng)規(guī)則:
化妝與化淡妝,其實(shí)是并不完全重合的兩個(gè)概念。倘若對(duì)此不加深究,僅僅要求商務(wù)人員只要化妝就行,其后果有時(shí)會(huì)讓人大吃一驚。
通;瘖y有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會(huì)妝、少女妝、主婦妝、結(jié)婚妝等多種形式,它們?cè)跐獾某潭群突瘖y品的選擇使用方面,都在一定的差異。要求商務(wù)人員在工作崗位上應(yīng)當(dāng)化淡妝,實(shí)際上就是限定在工作崗位上不僅要化妝,而且只宜選擇工作妝這一化妝的具體形式。因此,有人將這一規(guī)定簡(jiǎn)潔地叫做“淡妝上崗”。
工作妝的主要特征是,簡(jiǎn)約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象,又不容許顯得脂粉氣十足?偟膩碚f,就是要清淡而又傳神。
男士所化的工作妝,一定包括美發(fā)定型;清潔面部與手部,并使用護(hù)膚品進(jìn)行保護(hù);使用無色唇膏與無色指甲油,保護(hù)嘴唇與手指甲;使用香水;等等幾項(xiàng)內(nèi)容。女士所化的工作妝,在此基礎(chǔ)上,還要使用相應(yīng)的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、輕點(diǎn)紅唇,恰到好處地強(qiáng)化可以充分展現(xiàn)女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào),與晨妝的明朗、晚妝的亮麗、社交妝的美艷、舞會(huì)妝的濃郁、少女妝的嫵媚、主婦妝的柔美、結(jié)婚妝的清純俱不相同,工作妝只強(qiáng)調(diào)一個(gè)淡字。它要求著妝者化妝后若有若無,自然而然,好似天生如此。實(shí)際上,不僅工作妝與其他類型的化妝在總體要求上有所不同,而且在化妝品的具體選擇上也不甚一致。就舉唇膏為例,雖然鮮紅的唇膏最容易吸引異性的注意,但商界的白領(lǐng)麗人在化工作妝時(shí),還是要優(yōu)先選擇與膚色接近的棕色、橙色或深紅色的唇膏。
工作妝要求以淡為主,目的在于不過分地突出商務(wù)人員的性別特性,不過分地引人注目。如果一位商界女士在工作場(chǎng)合,妝化得過于濃艷,往往會(huì)使人覺得她過分招搖和粗俗。在西方,這種妝型的女士還有“應(yīng) 召女郎”之嫌。
規(guī)則之二,商界人士在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)避免過量地使用芳香型化妝品。
在工作崗位上,使用任何化妝品都不能過量。就芳香型化妝品,尤其是這一類型的代表香水而言,更應(yīng)當(dāng)銘記這一點(diǎn)。有一些人不曉得化妝與為人處世一樣,都要含蓄一些,才有魅力,才有味道。
實(shí)際上,當(dāng)人們過量地使用香水,不但有可能使人覺得自己表現(xiàn)欲望過于強(qiáng)烈,而且還有可能因此“摧殘”他人的嗅覺,并引起對(duì)方的反感或不快。在商務(wù)交往中,有許多地方空氣流通不暢,如寫字間、會(huì)議室、會(huì)客室、電梯間、轎車間。在這類地方的人群里,如果出現(xiàn)一顆“香彈”,可就成“害群之馬”了。
除此之外,過量地使用香水,還有可能引起別人的誤解。因?yàn)檫^分香氣撲鼻的人,很有可能是利用香水來替自己揚(yáng)長(zhǎng)避短,即用香水濃郁的香氣,來遮掩自己身上不雅的體臭。
通常認(rèn)為,與他人相處時(shí),自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對(duì)方聞到,不算是過量。如果在三米開外,自己身上的香味依舊能被對(duì)方聞到,則肯定是過量使用香水了。
要使自己在工作崗位上使用的香水恰到好處,應(yīng)注意兩個(gè)問題:一方面,應(yīng)選擇適當(dāng)類型的香水。像淡香型、微香型的香水,都比較合適。而諸如濃香型等本身香味過于濃裂厚重的香水,在工作崗位上都不大適用。另一方面,使用香水的劑量不宜過大。用得多,不如用得精、用得準(zhǔn)。所謂用得精、用得準(zhǔn),是說香水有當(dāng)用之處,也有不當(dāng)用之處。將香水用在當(dāng)用之處,即便只是一兩滴,亦能見效。通常認(rèn)為,若同時(shí)使用幾種香水,容易“竄味”,所以在某一段時(shí)間內(nèi)只能用同一種。凡身上容易出汗的地方,例如發(fā)際、腋窩、脊背、膝彎等處,不可涂抹香水,否則汗味與香味混合摻雜在一起,會(huì)產(chǎn)生像“菜園子”一樣的氣味,更加難聞。
正確使用香水的位置有兩個(gè):一是脈搏離皮膚比較近的地方,如手腕、耳根、頸側(cè)、膝部、踝部等處。二是既不會(huì)污損面料,又容易擴(kuò)散出香味的服裝上的某些部位。如內(nèi)衣、衣領(lǐng)、口袋、裙擺的內(nèi)側(cè),以及西裝上所用的插袋巾的下端。
規(guī)則之三,商界人士在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。
盡管商務(wù)人員的時(shí)間并不寬松,盡管商務(wù)人員對(duì)自己的化妝應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待、一絲不茍,但是這不等于說,商務(wù)人員可以隨時(shí)隨地都為自己化妝或補(bǔ)妝。
常常可以見到一些女士,不管置身于何處,只要稍有閑暇,便會(huì)掏出化妝盒來,一邊“顧影自憐”,一邊“發(fā)現(xiàn)問題,就地解決”,旁若無人地“大動(dòng)干戈”,替自己補(bǔ)一點(diǎn)香粉,涂?jī)蓚(gè)唇膏,描幾筆眉形。她們珍惜自我形象這一點(diǎn)固然正確,但若當(dāng)眾表演化妝術(shù),尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做,則是很不莊重的,并且還會(huì)使人覺得她們對(duì)待工作用心不專,只把自己當(dāng)成了一種“擺設(shè)”或是“花瓶”。
不是不允許商務(wù)人員在工作崗位上進(jìn)行必要的化妝或補(bǔ)妝,只是不允許商務(wù)人員當(dāng)眾這樣做。在商界的許多單位里,一般都設(shè)有專門的化妝間,它就是為有必要隨時(shí)化妝或補(bǔ)妝的人所預(yù)備的。
特別需要提到一點(diǎn),就是活躍于商界的女士們千萬不要當(dāng)著一般關(guān)系的異性的面,為自己化妝或補(bǔ)妝。有人可能要講:“我不覺得那樣做有什么不對(duì),其實(shí)有一些男士很愛看小姐化妝呀。”這種說法,其實(shí)是很不夠自尊、自愛的。它將商界女性視同“花瓶”、“擺設(shè)”,樂于以姿色討好異性,很有一點(diǎn)兒搔首弄姿、自甘墮落的味道。相信有志氣的中國女性絕不會(huì)同意這種觀點(diǎn)。
規(guī)則之四,商界人士在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問題。
現(xiàn)在,有不少人,其中尤其以女性居多,對(duì)化妝、美容頗有興趣。雖然如此,在工作崗位上,也不允許商界人士擅自“越位”,隨便與他人一起切磋化妝術(shù)。這種人,誰都會(huì)覺得他有些不務(wù)正業(yè)。
不允許在工作崗位上,介紹自己化妝的心得,也不允許到處兜售自以為是的“拿手好戲”。
不允許評(píng)價(jià)、議論他人化妝的得失。每個(gè)人的審美觀未必一樣,所以不值得在這方面替別人“憂心忡忡”,否則很可能“費(fèi)力不討好”。
規(guī)則之五,商界人士在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。
在工作崗位上,假如自己適當(dāng)?shù)鼗艘恍┎蕣y,那么就要有始有終,努力維護(hù)其妝面的完整性。對(duì)于用唇膏、眼影、腮紅、指甲油等化妝品所化過的妝面,尤其要“常備不懈”,時(shí)常檢查。用餐之后、飲水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后,一定要及時(shí)地為自己補(bǔ)妝。要是妝面一時(shí)深淺不一、殘缺不堪,必然會(huì)給他人造成十分不好的印象。為妝面的殘缺尋找任何借口,都難以讓人接受。
妝面一旦出現(xiàn)殘缺,不僅僅會(huì)直接地有損于自身的形象,更重要的是,它還會(huì)自己在他人眼中顯得作事缺乏條理、為人懶惰、邋里邋遢、不善自理。所以,商界人士尤其是白領(lǐng)麗人必須努力克服這種現(xiàn)象。
發(fā)現(xiàn)妝面出現(xiàn)殘缺后,要及時(shí)采用必要的措施,重新進(jìn)行化妝,或者對(duì)妝面重新進(jìn)行修補(bǔ)。拖得時(shí)間越久,危害就越大。
個(gè)人禮儀儀表13
儀表是反映一個(gè)人精神風(fēng)貌的首要因素。打眼一看,穿著是否得體,舉止是否有度,會(huì)給對(duì)方留下非常深刻的第一印象。下面管家王先生就說一下有關(guān)個(gè)人儀表禮儀的具體內(nèi)容吧!
王先生管家日記中指出:儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。服飾與形象和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。
衛(wèi)生:衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美德。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人衛(wèi)生。
不要在人面前打掃個(gè)人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,不要聲音太大,對(duì)人口沫四濺。
服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
個(gè)人禮儀儀表14
一、儀容規(guī)范
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(zhǎng)度要適當(dāng),不可留長(zhǎng)指甲,也不可涂有色的指甲油。
二、表情規(guī)范
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對(duì)人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑
1. 對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)
微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規(guī)范
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1. 對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。
人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在“說話”,時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范
在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時(shí)間
與他交談時(shí),不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。在社交場(chǎng)合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過2秒,否則將引起對(duì)方無端的猜測(cè)。必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。
(2)注視的位置
用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場(chǎng)合運(yùn)用。注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過長(zhǎng),除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對(duì)方。大部分國家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對(duì)方
在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話時(shí),不要正視對(duì)方。
三、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范
講究個(gè)人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,既是個(gè)社會(huì)公德問題,也是一種交際中對(duì)對(duì)方尊重的表示。
講究個(gè)人衛(wèi)生,不僅是指人們應(yīng)勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應(yīng)注意在個(gè)人儀容方面的修飾。它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求
要遵循“三不”原則。不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求
堅(jiān)持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。另外在出席社交場(chǎng)合前不能吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛
男士在日常生活中尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。女土在夏季,尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意對(duì)腋毛的清理。
4.指甲
在正式場(chǎng)合,要保持指甲的適度修理。有人習(xí)慣將小指指甲留長(zhǎng);有的女士將指甲染的過分鮮艷,有的人當(dāng)眾剪指甲,這些多是不良舉止,應(yīng)加以修正。
5.體味體聲
要保持體味和口味的清新?人、打噴嚏時(shí),應(yīng)用手絹捂住口鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲,并道對(duì)不起。不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
個(gè)人儀表與儀容的作用
儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。如果說,我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠然,人對(duì)自己的長(zhǎng)相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”,即人們可以通過對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對(duì)象對(duì)行為主體的評(píng)價(jià)。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
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