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職場(chǎng)儀表禮儀

時(shí)間:2024-11-09 07:16:29 儀表禮儀 我要投稿

職場(chǎng)儀表禮儀[范例15篇]

職場(chǎng)儀表禮儀1

  很多職業(yè)人士,為了美化外在的形象,不惜花重金去美容,購(gòu)買高檔的服飾。愛美之心,人皆有之,這無可厚非。但是,精心打造出來的光鮮奪目的形象,往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。掌握職場(chǎng)儀態(tài)禮儀,修飾你的儀態(tài)美,從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅,遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子,更加賞心悅目!

職場(chǎng)儀表禮儀[范例15篇]

  站姿:古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

  交談:談?wù)f時(shí),要面對(duì)對(duì)方,堅(jiān)持肯定的距離。盡量堅(jiān)持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的.心不在焉,是不禮貌的行為。

  坐姿:入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然曲折放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時(shí),右腳向后收半步而后起立。

  行走:靠路線的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的進(jìn)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

  遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。

  目光:與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,能夠塑造專業(yè)形象。依據(jù)交流對(duì)象與你的聯(lián)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。聯(lián)系一般或第一次見面、距離較遠(yuǎn)的,則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;聯(lián)系比較熟、距離較近的,看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;聯(lián)系親昵的,距離很近的,則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象,對(duì)號(hào)入座,切勿弄錯(cuò)!每次目光接觸的時(shí)間不要超越三秒鐘。交流進(jìn)程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,則說明你對(duì)對(duì)方的話題、談?wù)f內(nèi)容不感興趣;多與70%,則表示你對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說的話。

職場(chǎng)儀表禮儀2

  中國(guó)有句古老的諺語:"人靠衣妝馬靠鞍",還有:"佛要金裝,人要衣裝"。如果你希望建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。

  在中國(guó)迅速走向世界、日益國(guó)際化的當(dāng)下,每一個(gè)懂禮貌、有分寸、有涵養(yǎng)的女性,都能體現(xiàn)禮儀之邦國(guó)民的氣質(zhì)與風(fēng)范,堪當(dāng)國(guó)家的形象大使。而在構(gòu)建社會(huì)主義 和諧社會(huì)的今天,女 性感情豐沛、溫柔細(xì)膩的性格特征,也使其更善于運(yùn)用禮儀這一特殊潤(rùn)滑劑,讓周圍的人際環(huán)境更加和諧、健康、有序,從而成為促進(jìn)和諧社會(huì)建構(gòu)的積極因子。

  儀表,即人的`外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合,一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場(chǎng)合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現(xiàn)。

  首席禮儀講師譚小芳認(rèn)為——衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說是從其衣著開始的。特別是對(duì)商務(wù)人士而言,衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。

  上班時(shí)穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達(dá)。你選擇穿什么樣的衣服呢?你所穿著的衣服是否一成不變?作為一名"企業(yè)戰(zhàn)將",你是否嘗試過多種不同的造型?請(qǐng)讓你的美麗發(fā)揮得淋漓盡致,讓踏進(jìn)辦公室的你,令人覺得你既清爽又知性,或看起來格外耀眼、舒服!

  作為職業(yè)人,依場(chǎng)合、人物、事件對(duì)衣服進(jìn)行搭配是常有的事情,也是必須做到的。對(duì)男女上班族而言,最好依場(chǎng)合、人物、時(shí)間來搭配衣服。有些場(chǎng)合必須表現(xiàn)親切,就需要你的著裝大方樸實(shí);與銀行家談事情時(shí),需要穿得精明干練,才能博得對(duì)方信任;與文藝界人士聚會(huì)時(shí),最好穿得時(shí)尚潮流,富有人文氣息;到工作時(shí)衣著除了輕便外還得要有專業(yè)權(quán)威……

  我們每天上班時(shí),也別太為穿著煩惱,著裝應(yīng)在于適合自我與需要,而非刻意到講究過度,形成自己特有的穿衣風(fēng)格會(huì)贏得大家的一致好評(píng)。禮儀專家譚小芳認(rèn)為,不論收入是否能夠滿足我們對(duì)服裝的要求,干凈舒適,樸實(shí)大方的著裝是最重要的,再加上親切有禮的儀表儀態(tài),能夠予人以落落大方的好感。

  職場(chǎng)著裝,指職業(yè)工作服的穿著。但從禮儀的角度看,著裝不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。它是著裝人基于自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn),根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的,力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。在各種正式場(chǎng)合,注重個(gè)人著裝的人能體現(xiàn)儀表美,增加交際魅力,給人留下良好的印象,使人愿意與其深入交往,同時(shí),注意著裝也是每個(gè)事業(yè)成功者的基本素養(yǎng)。譚小芳老師認(rèn)為(預(yù)定譚老師職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程,請(qǐng)聯(lián)系13733187876)著裝體現(xiàn)儀表美,除了整齊、整潔、完好,還應(yīng)同時(shí)兼顧以下原則。

  1、文明大方。要求著裝要符合本國(guó)的道德傳統(tǒng)和常規(guī)做法。在正式場(chǎng)合,忌穿過露、過透、過短和過緊的服裝。身體部位的過分暴露,不但有失自己身份,而且也失敬于人,使他人感到多有不便。

  2、搭配是體。要求著裝的各個(gè)部分相互呼應(yīng),精心搭配,特別是要恪守服裝本身及與鞋帽之間約定俗成的搭配,在整體上盡可能做到完美、和諧,展現(xiàn)著裝的整體之美。

  3、個(gè)性特征。個(gè)性特征原則要求著裝適應(yīng)自身形體、年齡、職業(yè)的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造和保持自己獨(dú)有的風(fēng)格,即在不違反禮儀規(guī)范的前提下,在某些方面可體現(xiàn)與眾不同的個(gè)性,切勿盲目追逐時(shí)髦。

職場(chǎng)儀表禮儀3

  職場(chǎng)男士?jī)x表禮儀

  1、濃重的體味、口臭都是儀容禮儀之大忌,尤其是夏季。應(yīng)對(duì)方法可選用香水、口香糖等遮蓋。但夏季使用香水并不為宜,推薦使用刮胡水,此是男性香水適當(dāng)?shù)奶娲贰?/p>

  2、眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。

  3、經(jīng)典白色襯衫永不過時(shí),而藍(lán)色襯衫是it行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。

  4、不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。

  5、不要將鑰匙、手機(jī)、零錢等放在褲袋中。

  6、褲子長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。

  7、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長(zhǎng)度,以襪口抵達(dá)小腿為宜。

  職場(chǎng)男士?jī)x表禮儀的維護(hù),要從舉止禮貌、著裝穿戴等細(xì)節(jié)著手,這些細(xì)節(jié)并不會(huì)耗費(fèi)太多時(shí)間,但卻極有利于你變身成為職場(chǎng)魅力男士。

  一、就餐的禮節(jié)

  1.餐巾不是用來擦汗、擦眼鏡或刀叉。餐巾應(yīng)至于膝蓋上,不可掛于胸前。勿拍打餐廳提供的紙餐巾,會(huì)驚嚇客人。

  2.餐敘中,不可任意趴到桌下?lián)觳徒砘蚴拔,?huì)被誤認(rèn)為行動(dòng)詭異。

  3.勿大聲或拍手喊叫服務(wù)生,應(yīng)以左手示意。

  4.宴客時(shí),男女主人要先舉杯敬賓客。賓客回敬,以一次為妥,并由主人開始依序敬起。不能跳過某人,要依序敬酒。不可以水杯當(dāng)酒敬人,為不擅飲酒者或女性可以水或果汁回敬。

  5.女性不必主動(dòng)向客人敬酒。男性也不宜向隔桌友人敬酒,更不宜離桌到處敬酒,有喧賓奪主之嫌。

  6.正式餐會(huì)絕無劃拳、逼酒及敬煙等不良動(dòng)作。

  7.吃西餐刀叉是由外向內(nèi)依次取用。放最左最右邊的是吃生菜的刀叉;其次是吃魚或吃肉用的刀叉。盤子前橫放的叉子或匙是吃甜點(diǎn)、喝咖啡或喝茶用的。

  8.西餐出菜順序是開胃菜(鮮蠔、小鮮蝦、什錦瓜果或沙拉)、湯、主食(肉或魚或其它)、甜點(diǎn)(布丁、蛋糕或冰淇淋)及咖啡或茶。

  9.西餐飲酒有餐前酒(香檳、威士忌、紅白葡萄酒或調(diào)酒)。飯中酒(紅白葡萄酒或紹興酒。紅肉喝紅葡萄酒,吃魚選白葡萄酒)。飯后酒有白蘭地、高梁酒或甜酒。拿香檳杯或葡萄酒杯,手要握住杯腳。拿高腳杯要兼握住杯身。拿啤酒杯則要握緊把手。喝白蘭地要手握杯身。白葡萄酒和香檳須放在冰筒中冷藏再喝。

  10.吃西餐時(shí),餐桌上如放置一碗水,碗中漂浮一片檸檬或花瓣,那是用來洗手指的,千萬不可以端來喝。

  11.宴會(huì)餐桌上每人面前擺水杯、紅白葡萄酒杯等杯子。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用墊盤。

  12.吃西餐時(shí),自己的面包是放在左邊的小盤子。吃面包要撕一片吃一片。

  13.不宜低頭喝湯,要以匙就口,喝湯不出聲。

  14.吃肉或吃魚要切一塊吃一塊,并以叉子叉肉或魚送入口中。

  15.西餐吃畢時(shí),刀叉合并齊放在盤子上,叉子向上、刀刃向內(nèi);未用完時(shí),刀子分開擺在盤子上左右兩邊。

  16.吃中西餐時(shí),若要短暫離席,要把餐巾掛在椅背上或?qū)φ鄯旁诿媲暗拇蟊P子下。

  17.男士有為女士拉椅子的禮節(jié),也可由侍者代勞。

  18.正式宴會(huì),進(jìn)餐廳時(shí),要先看放在入口的座位圖,找出自己的.座位,以免上桌時(shí)再倉皇找座位。

  19.參加雞尾酒會(huì)時(shí),勿喝太多,否則極易喝醉。

  20.請(qǐng)?zhí)该?qǐng)夫婦時(shí),若夫人臨時(shí)有事不能出席,可由女兒代替,但要先告知主人。

  21.接到請(qǐng)?zhí),如不能出席,要盡早設(shè)詞婉告主人并致謝。

  二、穿著的禮節(jié)

  1.正式應(yīng)酬時(shí),男士穿合時(shí)宜的西裝。女士穿合時(shí)宜的禮服、洋裝、套裝或旗袍。在大飯店吃飯,穿著要整齊、儀容要端莊。

  2.女士中午不宜穿長(zhǎng)裙或長(zhǎng)旗袍。

  3.男士打領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以蓋住皮帶頭為限,不宜過長(zhǎng)或過短。

  4.男士穿西裝不宜穿布鞋。襯衫以白色長(zhǎng)袖或淺色為宜,不宜穿鮮艷大紅或短袖。

  5.男士晚上應(yīng)酬不宜穿白色西裝。不管白天晚上,最好別穿黑西裝配黑襯衫。(拉丁美洲家有喪穿全黑襯衫加黑西裝)

  6.參加喪禮穿著宜樸素,避免穿紅色衣服或打紅色領(lǐng)帶。

  7.男士穿雙排扣西裝,要隨時(shí)扣上扣子。穿單排扣西裝與人見面握手或起身講話時(shí),要扣上第一個(gè)扣子以示禮貌。穿三個(gè)扣子的西裝,第三個(gè)扣子可以不扣。

  8.參加餐會(huì)或是酒會(huì),男士不宜穿白色襪子。

  9.旅游時(shí),不可穿西裝,要穿便服和休閑鞋。

  10.不可穿睡衣出門,更不可穿睡衣接待客人,也不宜穿拖鞋外出。

  11.進(jìn)入宴會(huì)廳前,要先脫下大衣并交給侍者掛在衣帽間。

  12.宴會(huì)席間不可隨意脫西裝,至少要征求主人同意才可脫掉。

  13.接到請(qǐng)?zhí)麜r(shí)要看清楚服裝規(guī)定。規(guī)定穿便服,則不宜穿西裝赴宴。正式宴會(huì)的請(qǐng)?zhí),均寫明服裝規(guī)定。

  14.日常生活中,穿著要合乎年齡、身份及季節(jié)。

  15.女士不宜把太陽眼鏡插在頭頂上。陰天及室內(nèi)不宜戴太陽眼鏡。

  三、住的禮節(jié)

  1.進(jìn)出旅館或自家房門,關(guān)門要輕聲。

  2.客人來家時(shí),進(jìn)門最好不叫客人脫鞋。

  3.室內(nèi)收音機(jī)電視勿開太大聲,以免干擾鄰居安寧。

  4.與鄰居要和睦相處及守望相助,見面主動(dòng)打招呼。

  5.進(jìn)入已有乘客的電梯后,臉要立即朝門。電梯內(nèi)勿與人交談、吸煙或飲食,遵守先出后進(jìn)原則。

  6.女士獨(dú)自進(jìn)入電梯時(shí),如有男士在場(chǎng),則不必背對(duì)男士,要側(cè)站以防萬一。

  7.在國(guó)外住旅館時(shí),每天早上出門前勿忘在枕頭下放一或二美元小費(fèi)。國(guó)內(nèi)亦然。

  8.晚上睡覺前,記得拉上臥室窗簾。

  9.住公寓大廈不可在門外放鞋子、鞋柜及鞋墊等雜物。

  10.住家垃圾依規(guī)定分類。

  四、行的禮節(jié)

  1.搭乘主人開車時(shí),主人右邊是首位,后排右邊是第二位,左邊是第三位,中間是第四位。第三位最后上車。

  2.搭乘司機(jī)開車時(shí),后排右邊是首位,左邊是第二位,中間是第三位。司機(jī)右手邊是第四位。第四位最后上車。乘坐轎車時(shí)要讓位尊長(zhǎng)輩先上后下。

  3.搭乘公共電扶梯靠右站,左側(cè)通行。

  4.搭乘捷運(yùn)或公車要遵守先下后上原則。車上不可大聲交談及抽煙。相機(jī)讓座。

  5.與女士、位高、年長(zhǎng)者同行時(shí),要讓彼等走在右邊。

  6.上下樓梯時(shí),要讓女士、位高或年長(zhǎng)者先上后下。

  7.三人以上同行,勿橫排行走,以免占據(jù)馬路妨害后方行人通行。

  8.一人獨(dú)行時(shí),要走在馬路右邊,遵守規(guī)則。

  9.開車不任意按喇叭。

  五、說話禮節(jié)

  1.參加酒會(huì)時(shí),要主動(dòng)爭(zhēng)取與賓客交談,惟要與人交談時(shí),宜先自我介紹。與多人交談時(shí),勿任意插話。

  2.與人交談,得知對(duì)方為校友,宜稱對(duì)方為學(xué)長(zhǎng)姐,勿因自己年長(zhǎng)而叫對(duì)方為學(xué)弟。

  3.與人交談,勿自吹自擂,滔滔不絕,你來我往互動(dòng)。多說對(duì)方優(yōu)點(diǎn),雙方交談才會(huì)順利進(jìn)行。對(duì)人多說好話,總不吃虧。

  4.與人交談,手不宜插入口袋,更不可以嚼口香糖或檳榔,也不可帶墨鏡與人談話。

  5.與人交談,要面帶笑容,和顏悅色。

  6.與人交談,不可貿(mào)然問年齡、薪資及婚姻等個(gè)人隱私問題。

  六、見面介紹的禮節(jié)

  1.把男士介紹給女士,位低者介紹給位尊者,年輕的介紹給年長(zhǎng)者,客人介紹給主人。

  2.介紹時(shí)要等女士先伸手,男士才能與之握手;年長(zhǎng)者先伸手,年輕者才能與之握手;位尊者先伸手,位低者才能與之握手。

  3.握手時(shí),兩眼正視對(duì)方面帶笑容。握手不可太用力也不可都不用力。

  4.握手時(shí),男士以脫去手套為原則。女士可帶手套與人握手,微與位尊者或年長(zhǎng)者握手,然以脫去手套為宜。

  5.見面如需行擁抱親臉禮,則先親右臉頰再親左臉頰。

  6.介紹時(shí),如對(duì)方遞交名片,則要回送名片,如無名片可交換,宜當(dāng)面致歉。交際場(chǎng)合中,最好備有名片交換,以便擴(kuò)大人際關(guān)系。

  七、其它應(yīng)注意的禮節(jié)

  1.搭飛機(jī)、參加演奏會(huì)、重要會(huì)議或演講會(huì)時(shí)要記得關(guān)掉手機(jī)。

  2.球場(chǎng)觀看高爾夫時(shí),當(dāng)選手在擊球或是開球時(shí),均要關(guān)掉手機(jī),也不可高聲談話或喊叫。

  3.拜訪朋友要先約定時(shí)間與地點(diǎn),不宜隨便串門子。拜訪或赴宴不可遲到或早到太多。

  4.晚輩要主動(dòng)表示前往拜會(huì)長(zhǎng)輩,不宜隨便叫長(zhǎng)輩來玩。長(zhǎng)輩表示來訪時(shí),不宜拒絕。

  5.應(yīng)酬場(chǎng)合,不隨便找人拍照。

  6.參加親友聚會(huì),記得帶合適禮物相送。

  7.打電話要先報(bào)自己姓名,長(zhǎng)話短說。

  8.參加正式舞會(huì)時(shí),要主動(dòng)邀請(qǐng)鄰近的女士共舞,惟須注意禮節(jié)。原則上是邀請(qǐng)朋友的女伴共舞,不認(rèn)識(shí)者最好不要貿(mào)然邀請(qǐng)。

  9.公共場(chǎng)合講手機(jī),聲音放低,不干擾別人。

職場(chǎng)儀表禮儀4

  職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)

  儀表的協(xié)調(diào)

  所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

  色彩的搭配

  暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

  著裝

  服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

  服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

  衛(wèi)生

  清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

  職場(chǎng)禮儀的主要內(nèi)容

  職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比如,為女性開門這樣的"紳士風(fēng)度"在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記住:工作場(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了,進(jìn)行介紹的.正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女性,而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是"瓊斯女性,我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。"如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,"對(duì)不起,我一下想不起您的名字了。"與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。

  職場(chǎng)中的基本禮儀

  握手

  握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。 女性們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。

  電子

  電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。 在許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

  傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。

  手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的"救生員"。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。

  道歉

  即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。

  折疊電梯

  電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

  (1)、一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

  (2)、伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:"到了,您先請(qǐng)!"客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  (3)、上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng),新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。

  著裝

  職場(chǎng)禮儀之著裝基本原則:

  職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種"做女性真好的心態(tài)",充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨(dú)裁。

  女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。 要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

  每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品

  化妝:

  化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。

  過度打扮會(huì)讓人感到做作,過于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。

  套裝、裙子、禮服、夾克:

  穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色

  少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。

  避免沖動(dòng)性購(gòu)買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

  精打細(xì)算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。

  采用一些天然面料如"棉,絲,羊毛等

  發(fā)型和指甲:

  隨著婦女年齡的增長(zhǎng),頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些,一般來說婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

  在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見慣了,但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗,這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色

  鞋子:

  不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室

  中跟或低跟皮鞋為佳

  保養(yǎng)好你的鞋,把它擦的锃亮

  鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則"鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配"。

  首飾和裝飾品:

  職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗(yàn)等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈,這樣對(duì)專業(yè)形象的殺傷力極大

  耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(zhǎng)太大

  雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛

  手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的

  常說皮包,圍巾顏色要跳一些

  襯衣:

  淺色襯衣仍舊有權(quán)威性

  脖子長(zhǎng)的女性不適合穿V型衫

  買一兩件戴花邊的襯衣

  體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾

  餐桌

  (1)、餐桌上的座位順序

  招待客人進(jìn)餐時(shí),必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。

  安排座位時(shí),請(qǐng)客人先人座;和上司同席時(shí),請(qǐng)上司在身旁的席位坐下,你應(yīng)站在椅子的左側(cè),右手拉開椅子,而且不發(fā)出聲響。

  還有,預(yù)訂場(chǎng)地時(shí),應(yīng)交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。

  (2)、餐桌禮儀

  中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉(zhuǎn)盤放置料理,進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。

  中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑,最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。

  1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動(dòng)手。

  2.有人夾菜時(shí),不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí),要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。

  3.不可一人獨(dú)占喜好的食物。

  4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

職場(chǎng)儀表禮儀5

  身在職場(chǎng),我們每個(gè)人都要注意自己的儀容儀表,作為女性,適當(dāng)?shù)幕瘖y必不可少,不同場(chǎng)合適宜的服飾也能夠表現(xiàn)出女性的儀態(tài)和風(fēng)度。職場(chǎng)女性的儀表必須符合本人的個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、志趣等等。

  發(fā)型妝容簡(jiǎn)潔淡雅

  職場(chǎng)女性的發(fā)型,應(yīng)力求流暢、簡(jiǎn)潔。那些趕時(shí)髦的`或浪漫或花哨的發(fā)型,還要適可而止。

  奇異、花樣百出的罕見發(fā)型和紅色、橘紅色、綠色、金黃色等染發(fā),建議大家最好不要嘗試。

  不過,為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛,發(fā)型或綰或扎或放,可以交替變化,不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的飾品。

  化妝上應(yīng)以輕柔、簡(jiǎn)潔的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。過度打扮會(huì)讓人感到做作,過于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮最好要符合當(dāng)天工作的需要。

  畫眼線、涂口紅可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用,但不要涂抹過多的彩色眼影,可以用暖色系、中性色的眼影;口紅最好不要涂得太鮮亮,可以以柔和的粉色、橘色為主。

  服飾力求大方舒適

  在辦公時(shí)間應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為最佳。如今有一些單位沒有了穿套裝的習(xí)慣,那么就建議您的服裝最好以大方、舒適為主,便于行動(dòng)。

  春季,在形式上也可以不拘泥于套裝,針織衫也是辦公室女性不錯(cuò)的選擇,用來搭配合身的裙子或長(zhǎng)褲。也可以挑一件可愛不花哨的襯衫,搭配一件歐版的短外套……在顏色方面,不妨避開死灰、黑色之類。

  穿著服裝的色彩雖然可以鮮艷一點(diǎn),但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個(gè)調(diào)色板,降低了個(gè)人品位。鞋子最好是高跟或是中高跟的皮鞋,因?yàn)橛懈钠ば芰钆泽w態(tài)優(yōu)美。

  一些私企公司對(duì)辦公人員著裝有很高的要求。服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。女士最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙,不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,如果內(nèi)衣若隱若現(xiàn)會(huì)很不雅觀。

職場(chǎng)儀表禮儀6

  一、教師禮儀規(guī)范基本要求

  1、關(guān)心學(xué)生,平等相處;

  2、尊重家長(zhǎng),謙和有禮;

  3、關(guān)心同志,真誠(chéng)坦率;

  4、以身作則,為人師表;

  5、舉止大方,儀表端莊;

  6、說話和氣,語言文明;

  二、教師禮儀規(guī)范細(xì)則

  1、進(jìn)出校門禮儀

  進(jìn)出校門時(shí),主動(dòng)向值勤教師和學(xué)生問候。自行車、電瓶車推行,汽車慢行至指定地點(diǎn),整齊擺放。

  2、課間禮儀

 。1)在校內(nèi),上下樓梯靠右走。課間,值周老師按時(shí)上崗,做好學(xué)生活動(dòng)疏導(dǎo)。

 。2)行走在校園中,不隨地扔雜物,看到雜物主動(dòng)撿拾,用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生做榜樣,一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。

  3、教師課堂禮儀

 。1)進(jìn)教室前,教師應(yīng)準(zhǔn)備好上課用品,并檢查整理好自己的儀表,關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成無聲。

 。2)上課鈴響前三分鐘,教師走進(jìn)教室,指導(dǎo)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備。上課鈴響,師生互相問候。

 。3)教學(xué)過程中,教師用普通話教學(xué),寫規(guī)范字。多用敬語“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì),不侮辱學(xué)生人格,不挖苦諷刺學(xué)生,不對(duì)學(xué)生體罰或變相體罰。認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言,適時(shí)點(diǎn)撥引導(dǎo)。儀態(tài)舉止優(yōu)雅,講課時(shí)不坐不靠,不把手放在衣、褲兜內(nèi),避免不雅舉止。珍惜學(xué)生的上課時(shí)間,不講與課堂教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容,不長(zhǎng)時(shí)間責(zé)備學(xué)生。學(xué)生練習(xí)時(shí),教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。

 。4)下課時(shí),教師切忌拖堂,與學(xué)生禮貌告別,保持愉快的心境。

  4、辦公室禮儀

 。1)做好辦公室的整潔衛(wèi)生和物品擺放工作。負(fù)責(zé)衛(wèi)生值日工作的老師,要提前到辦公室,按要求自覺做好清潔衛(wèi)生工作。最后一個(gè)離開辦公室的'老師把門、窗、電器關(guān)閉。

  (2)有來賓,辦公室老師應(yīng)起立熱情打招呼;有家長(zhǎng)來訪時(shí),要微笑接待。

 。3)集體辦公室內(nèi)不得吸煙。不妨礙他人辦公,不打聽別人私事,不背后議論其他教職工,不散布是是非非的事情,不閑聊談笑。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、研究的環(huán)境。不做與工作無關(guān)的事情。

  5、參加學(xué)校集會(huì)禮儀

 。1)升旗禮儀。不遲到,不早退,精神飽滿,規(guī)范立正,不交頭接耳。向國(guó)旗行注目禮,高聲唱國(guó)歌。

 。2)集會(huì)禮儀。遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定座位入座,準(zhǔn)時(shí)有序,不無故中途離開。尊重報(bào)告人,關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,認(rèn)真聆聽,掌聲熱烈,不做與會(huì)議無關(guān)的事情。

 。3)聽課禮儀。提前進(jìn)入聽課地點(diǎn),做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位應(yīng)選擇在不影響上課的位置。聽課時(shí)安靜專心,認(rèn)真記錄。不做與聽課無關(guān)的事,不在課堂上指戳議論。

  6、與同事交往禮儀

 。1)同志之間互相尊重,互相幫助,和睦相處。遇事冷靜、坦率、大度。不打聽別人私事,不背后議論他人,不散布是是非非。

  (2)同事間以禮相待。早晨相遇,主動(dòng)打招呼。課間相見,點(diǎn)頭微笑。得到人幫忙,要致謝。

  7、與學(xué)生交往禮儀

 。1)一言一行,堪為表率。要求學(xué)生做到的事,教師首先做好。不用“教師忌語”。學(xué)生主動(dòng)向教師打招呼時(shí),教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問候。

 。2)師生平等,尊重學(xué)生人格,對(duì)學(xué)生一視同仁。教師要做到“蹲”下來與學(xué)生面對(duì)面談話,做到心與心溝通。談話時(shí)認(rèn)真傾聽學(xué)生意見(包括片面的、錯(cuò)誤的意見),然后真誠(chéng)地、實(shí)事求是地談出自己的看法。教師自己如有缺點(diǎn),也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。

  8、與學(xué)生家長(zhǎng)交往禮儀

 。1)家長(zhǎng)會(huì)的禮儀(包括在校會(huì)見家長(zhǎng)時(shí)的禮儀

  對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)熱情有禮。不耍態(tài)度,不訓(xùn)斥責(zé)備,不動(dòng)輒請(qǐng)家長(zhǎng)來校。

  尊重家長(zhǎng),服飾莊重,舉止文雅,給家長(zhǎng)以親切和信任感。語言規(guī)范。要求:實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況;對(duì)學(xué)生多一些表揚(yáng)、鼓勵(lì),少一些批評(píng)指責(zé);對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)用商量的口吻,多給他們指導(dǎo)性的意見和建議;多給家長(zhǎng)一些表達(dá)意見和建議的機(jī)會(huì)。

 。2)家訪禮儀。選好時(shí)機(jī),預(yù)約前往;舉止穩(wěn)重,溫文爾雅;用語合理,避免單純的“登門告狀”。

  9、教師儀表、儀容、儀態(tài)禮儀

  儀表要求:教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀。切忌過露、過透、過緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。

  表情要求:教師要有職業(yè)微笑的意識(shí)。真誠(chéng)的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志。儀容要求:男士不留長(zhǎng)發(fā);女士可適度淡妝,發(fā)型要大方得體。不染過分夸張的發(fā)色和指甲。

  儀態(tài)要求:立姿要挺拔、自然;走姿要從容、自信;坐姿要端莊、文雅。

職場(chǎng)儀表禮儀7

  身處職場(chǎng),很多人對(duì)于搭配包包的職場(chǎng)禮儀可能有這樣的經(jīng)驗(yàn):有時(shí)由于時(shí)間太匆忙而在不同的場(chǎng)合背了同一款包包,結(jié)果就與當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合、氛圍大大不符,造成很大的尷尬。那么對(duì)于職場(chǎng)人,在不同的場(chǎng)合應(yīng)該如何搭配包包呢?

  外出約會(huì)時(shí)

  約會(huì)是比較輕松的場(chǎng)合,大可選擇一款活潑可愛、能體現(xiàn)女性柔美特質(zhì)的好看真皮女包。顏色上也盡可以鮮艷一些,顏色鮮艷給人以清新的感覺,款式可以選擇簡(jiǎn)單大方,不需太復(fù)雜。一款可愛的真皮女包一定能讓您在約會(huì)上完美完成它的"美麗使命"。

  出差或休閑時(shí)

  出差包和休閑包是可以通用的,建議選擇可以斜背也可以手提的中等包型,大小合適,放一些可以隨身用的小物件,出差、逛街和普通商務(wù)應(yīng)酬,好用又好看。

  出席隆重場(chǎng)合時(shí)

  身為職場(chǎng)人士,避免不了會(huì)出席一些宴會(huì)場(chǎng)合。此時(shí)最好選擇手腕式或背式真皮女包,建議選擇光澤感很好的小包包,最好有一個(gè)鏈子,可以背可以拿,這樣特別方便交換名片或取用餐點(diǎn)。中午和同事相約午餐、晚間和朋友一起去酒吧喝點(diǎn)東西,或者臨時(shí)有晚宴也可以作為手包。在顏色方面,金色的真皮女包必定能讓你在現(xiàn)場(chǎng)的燈光下顯得分外高貴。

  上班時(shí)

  職場(chǎng)人上班工作時(shí),就特別適宜選擇一些大方、硬朗和寬大的通勤包。這樣既可以方便裝很多公文、隨身小物件,也不失職業(yè)女性的.干練。包的款式建議選擇皮革有一定的堅(jiān)挺度,皮料不要太坍塌,因?yàn)樘浀耐ㄇ诎菀捉o人職業(yè)形象坍塌沒有節(jié)奏感的印象。將空包放在桌上最好還能保持原形原狀,能容納a4紙、有很大的開口便于取放東西的包款。有一定職場(chǎng)地位的資深白領(lǐng)可能購(gòu)買材質(zhì)更為硬挺的黑色通勤包。

  這里講的只是做為職場(chǎng)人在工作、出席晚宴、外出約會(huì)、出差休閑四個(gè)場(chǎng)合下的包包選擇攻略。實(shí)際生活中還有很多種不同的場(chǎng)合比如談判、大型活動(dòng)等等,我們還需要根據(jù)實(shí)際情況采取不同策略,這樣才能讓包包真正為自己著裝加分,達(dá)到應(yīng)有的效果。

職場(chǎng)儀表禮儀8

  1、職業(yè)著裝要求五不準(zhǔn)

  職業(yè)套裝(裙裝)

  一種裙子不能穿

  正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿

  鞋襪要配套

  穿貼近肉色的襪子,不穿鏤花的絲襪

  襪子長(zhǎng)度,避免出現(xiàn)三節(jié)腿

  2、面部修飾

  女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn),也是對(duì)別人的一種尊重,是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。

  要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項(xiàng):

  化妝要自然,力求妝成有卻無

  化妝要美化,不能化另類妝

  化妝應(yīng)避人

  3、裝飾要求

  原則一:符合身份,

  不戴有礙于本職工作的首飾

  不戴展示財(cái)力的珠寶首飾,

  不戴展示性別魅力的飾品

  原則二:同質(zhì)同色

  原則三:以少為宜:數(shù)量不超過兩件

  5、職業(yè)著裝要求

  鞋子的要求

  不穿過高、過細(xì)的鞋跟

  不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋

  儀態(tài)禮儀

  微笑微笑是一種國(guó)際禮儀,它體現(xiàn)了人類最真誠(chéng)的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀,它應(yīng)伴隨著我們度過工作和生活中每一刻,無論你是對(duì)待客戶、同事還是對(duì)待家人,以及陌生人。

  微笑是“誠(chéng)于衷而形于外”,因此,它應(yīng)當(dāng)是出自內(nèi)心的真誠(chéng)。

  親切的微笑是最美麗的語言

  心笑臉就笑, 臉笑眼就笑

  眉目傳情

  視覺焦點(diǎn)

  看著您說話的對(duì)象

  看著在說話的人

  帶著笑臉即使說嚴(yán)肅的話都不像在罵人

  一見面就面帶微笑(表示接受)

  眼光柔和的注視對(duì)方(表示親切)

  向前邁出一步打招呼(表示親密)

  干脆利落的動(dòng)作(表示有決心果斷)

  從容的態(tài)度(表示自信)

  抬頭挺胸(表示精神)

  腳步穩(wěn)以輕松的姿態(tài)站定(表示心胸寬大)

  身體和眼光都確實(shí)的朝向?qū)Ψ?表示信賴)

  年終公司聚餐,這些忌諱你不能犯!

  轉(zhuǎn)眼又是年底,在一片寒意中,圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。

  隨之而來的,是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐,也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。

  年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,無論是過于隨意還是過于沒有存在感,都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。

  餐館選擇,大有講究

  這種總結(jié)飯,首先要的是和氣融洽,最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務(wù)態(tài)度低劣、買單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。

  如果需要你幫整個(gè)團(tuán)隊(duì)定餐館,那么上佳選擇是定在和單位有長(zhǎng)期關(guān)系,或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館,這樣比較不容易出幺蛾子。

  而且因?yàn)槿块T都在一起,留下的回憶是集體性的,會(huì)更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時(shí)高出一檔,則可以商榷。

  小編覺得,用給定的錢,營(yíng)造出最大的儀式感,才是老板所需要的。

  點(diǎn)菜也相當(dāng)考驗(yàn)情商

  點(diǎn)菜看似是一件小得不能再小的事情,但其實(shí)細(xì)心一點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn):選擇什么菜、什么風(fēng)格、葷素怎么搭、吃不吃辣,其實(shí)也是一種權(quán)力的彰顯儀式。

  在高位者往往擁有優(yōu)先權(quán)和決定權(quán),但往往故作推讓以示風(fēng)度,這時(shí)候究竟是順著領(lǐng)導(dǎo)的心意來,還是討好大多數(shù),這個(gè)度的把握,也是在考驗(yàn)點(diǎn)菜者的情商。

  何況現(xiàn)在文化宗教差異越來越多元,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員中口味偏好、忌口的了解和掌握,體現(xiàn)的是你平日的細(xì)心觀察,無需多言便繞開大家的雷區(qū),會(huì)給人留下相當(dāng)好的印象。

  酒席上正確的說話之道

  有些人非常急切地想討好自己的上司,往往在酒席交談期間就開始毫無節(jié)操地開始狂拍馬屁技術(shù)又不到家,往往拍得露骨直白又沒有任何亮點(diǎn)。

  在這種聚餐的場(chǎng)合,與其夸贊老板,不如夸贊同僚在一年中對(duì)自己的幫助,一方面可以讓對(duì)方心生感激,甚至一掃一年來工作中的負(fù)面觀感,另一方面也會(huì)讓在座的上級(jí)認(rèn)為你是個(gè)重視團(tuán)隊(duì)精神的,善于與人合作的員工。

  勸酒還是鬧酒?看氣氛!

  酒席的勸酒、鬧酒風(fēng)氣已經(jīng)是常年被人詬病的一個(gè)陋俗。

  鬧酒勸酒的目的在于服從性測(cè)試:對(duì)于剛剛建立起合作關(guān)系的商業(yè)場(chǎng)合,有著獨(dú)特的測(cè)試意義。但這套東西并不一定適用于部門的聚餐。

  但是現(xiàn)在不善于飲酒,甚至反感這套東西的老板也大有人在,一旦不會(huì)察言觀色,把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會(huì)氣息濃重的勸酒儀式,可能會(huì)讓許多人心生不快。

  過度自我調(diào)侃?low爆了

  每個(gè)團(tuán)體中都有一兩個(gè)活寶型、逗逼型的人物,往往是大家取樂的對(duì)象。

  這些人自尊心比較低,靠丑態(tài)賣萌賣傻,甚至習(xí)慣于拿自己開涮來獲取集體中其他成員的認(rèn)同和接納。

  這對(duì)于其他方面能力不濟(jì)的人來說,也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上,這樣的行為往往具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。

  對(duì)員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點(diǎn),往往以一面之緣來對(duì)整個(gè)人的氣質(zhì)和能力進(jìn)行評(píng)價(jià),容易產(chǎn)生誤解,乃至非常負(fù)面的觀感,可謂得不償失。

  傳謠有風(fēng)險(xiǎn),八卦需謹(jǐn)慎

  同事之間,拿同公司、同單位的其他話題人物的軼事和私生活來八卦,是非常常見的“話題破冰”手段。但由于聚餐的公開性(所有同部門的人都參加)以及半正式性(需要總結(jié)一年工作),所以并不適合用來作為八卦的平臺(tái)。

  尤其是一些搞行政工作的中年婦女,過于八卦,甚至直接打聽質(zhì)問其他同事的私人生活和感情生活,是非常沒有禮貌和引人反感的,會(huì)被人視為長(zhǎng)舌婦。

  充分利用歸程,可事半功倍

  肴盤既盡,大家原本端著的儀式感有所放松,老板整整一晚上“安撫團(tuán)隊(duì)”的任務(wù)順利完成,整個(gè)人正處于極為放松自在的狀態(tài),再加上年底節(jié)日氣氛熱烈,整個(gè)人心情也會(huì)變好。

  此時(shí)提出的請(qǐng)求更容易得到理解與支持,對(duì)于消解一年中的誤會(huì)和敵意也有著非常好的效果。所以,這段路無論是和領(lǐng)導(dǎo),還是和同僚,對(duì)于進(jìn)行有效溝通,加深感情,往往有事半功倍之效果。

  總而言之,只要多觀察細(xì)節(jié),那就沒有什么是小事。聚餐、酒席是職場(chǎng)的延伸,是形象的展示平臺(tái)。

  我們與親友之外的人交流的根本目的',在于產(chǎn)生工作之外的交情。而這種交情的基礎(chǔ),是對(duì)方對(duì)你這個(gè)人本身有情感上的好感。好感就像儲(chǔ)蓄一樣,存著是可以應(yīng)急、是能派上用處的。沒準(zhǔn)在某個(gè)時(shí)點(diǎn),這些儲(chǔ)蓄能幫你一把。

  認(rèn)真對(duì)待生活中和人際有關(guān)的每一件小事,最終會(huì)給你帶來豐厚的回報(bào)。

  化妝是女人對(duì)職場(chǎng)的起碼尊重

  蘇蘇說她有多重人格,至少有雙重人格,在工作場(chǎng)合,她是一個(gè)兼具氣場(chǎng)和氣質(zhì)的干練女白領(lǐng),在愛人、閨蜜面前,她又是一個(gè)擰不開礦泉水瓶的嬌滴小女人?赡苊總(gè)人身上都有雙重或者多重人格(Dissociative Disorders),而每一種人格都對(duì)應(yīng)的具備一套獨(dú)立的、且至少能夠說服自己的理念。

  對(duì)于多重人格,蘇蘇說到她公司的一位同事——阿麥,創(chuàng)意時(shí)追求細(xì)節(jié)、無限完美,外形上卻不拘小節(jié)、大大咧咧。蘇蘇的公司是一家廣告媒介公司,主要工作是就方案策劃、方案競(jìng)標(biāo)、方案執(zhí)行,阿麥的方案無論從創(chuàng)意、文字、PPT設(shè)計(jì)都幾近完美,可是,每到跟客戶展示的時(shí)候,要么價(jià)格被拍低、要么被委婉拒絕,這讓阿麥百思不得其解。而同樣的方案,蘇蘇去匯報(bào)、展示,哪怕表述得不是那么到位,卻總是能很快的獲得客戶的認(rèn)可。

  阿麥最近跟了一個(gè)CSAE,前期接觸都很順利,給客戶提案的時(shí)候,客戶總是以各種理由打回修改,改了無數(shù)次、折騰了將近一個(gè)月,公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在沒耐心了,就讓蘇蘇跟阿麥一起去提案,這次,立馬搞定了客戶。

  為此事,蘇蘇特意找到我,問我阿麥到底是哪里出了問題。

  我認(rèn)真的看了蘇蘇給的阿麥設(shè)計(jì)的展示材料,確實(shí)很完美,為什么會(huì)這樣呢?蘇蘇又給我看了阿麥的朋友圈。

  我對(duì)蘇蘇說,為了這個(gè)案子,阿麥應(yīng)該沒少熬夜,本來就粗糙的皮膚,肯定熬得跟機(jī)關(guān)槍打過了一樣吧!

  蘇蘇不想聽我的打趣,說,少扯蛋,說重點(diǎn)。

  我問蘇蘇知道為什么嗎?她搖頭,我說,只因?yàn)槟惚劝Ⅺ溒,就這么簡(jiǎn)單。

  蘇蘇得瑟了一下,又很無奈地說,爹生媽養(yǎng)的,她也沒有辦法改變不是,看來,這還是一個(gè)看臉的世界。

  其實(shí),社會(huì)就是這么殘酷,就是一個(gè)看臉的世界,特別是在服務(wù)行業(yè),如果車模、禮儀小姐都長(zhǎng)殘了,誰有好心情去看車展?就像,上了高中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)初中的小女孩都很清秀;上了大學(xué),你會(huì)發(fā)現(xiàn)中學(xué)的小女孩都很干凈;出了社會(huì)你會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)的小女孩都很單純。哪怕她們都不會(huì)化妝,你都會(huì)盛贊那是自然美,一方面,你的潛意識(shí)過濾了那些長(zhǎng)相超出想象的人;另一方面,你對(duì)你大學(xué)時(shí)代暗戀、相戀的對(duì)象懷著美好的回憶。

  進(jìn)入職場(chǎng)就不一樣了,不化妝、不打扮,并不代表就有自然美,比如只有自然,沒有美呢?

  你覺得你選擇素顏是為了給別人一個(gè)真實(shí)的你,可你又是否想過,你的素顏也有可能不僅沒給別人真實(shí)的你,說不定還毀了別人對(duì)你認(rèn)知的世界觀。

  你可以美麗地告訴你的同事、你的上司,為了這個(gè)案子昨天熬了個(gè)通宵,而不必掛著厚重的眼袋、黑眼圈和臘黃的臉,告訴他們?yōu)榱诉@個(gè)案子你熬了個(gè)通宵,對(duì)于工作,我們只看中結(jié)果,美麗的你會(huì)給結(jié)果加分,但素顏卻只會(huì)打折扣。小細(xì)跟、小西裝、漂亮的口紅、靚麗的黑睫毛,如果我是客戶,會(huì)給你泡100塊1壺的好茶;人字拖、運(yùn)動(dòng)服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛,只適合喝我1塊10壺的茶。

  其實(shí),除了女人外,干凈,也是男人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。在工作場(chǎng)合,相比人字拖和運(yùn)動(dòng)服,皮鞋和西裝絕對(duì)有更大的話語權(quán)。就如現(xiàn)在的女生所喜歡的大叔,沉穩(wěn)、多金是隱性詞,干凈平整的衣服、皮鞋,不茍的發(fā)型,厚重的語調(diào)和邏輯的談吐,更是直接吸引的顯性特征。

  雖然,不是所有的化妝、分場(chǎng)合衣飾搭配的人就是成功人士,但成功人士都懂會(huì)化個(gè)妝、在不同場(chǎng)合配不同的衣服、首飾。

  所以,別說你有多熱愛工作、有多努力,假如你沒有女神般的容貌,還是化個(gè)妝吧,哪怕化個(gè)眉、提個(gè)睫毛,別說你要的就是自然美,如果天生并不一定麗質(zhì)的你,只有自然,沒有美呢?

  職場(chǎng)攻略不要拍馬屁 讓人舒服就好

  我在前面說道:“馬屁還是要拍的”。對(duì)此,很多網(wǎng)友給予批評(píng)和指正,從中受到了很多的啟發(fā)。

  所謂“名不正,則言不順”。還是曾仕強(qiáng)教授說的好:“不要拍馬屁,但要有濃厚的馬屁味道。”他老人家對(duì)中國(guó)人的研究真是到家了。不要拍馬屁——這是名:馬屁味道——這是言。名正了,怎么言都可以;名不正,怎么言都不行。

  所以,我這里也要改一下說法:不要拍馬屁,讓人舒服就好。

  不要拍馬屁,但說話辦事要讓人感覺舒服。感覺舒服,對(duì)方就愿意與你交往,進(jìn)而愿意接受來自你的影響。

  什么是舒服?北京騰駒達(dá)管理顧問有限公司董事長(zhǎng)景素奇曾經(jīng)這樣說道:“讓人舒服就是與眾不同的品質(zhì)!”

  他認(rèn)為,憑什么有的人年薪幾十萬,而有的就上千萬。其中的一個(gè)重要區(qū)別就是“讓人舒服”?梢姡白屓耸娣辈皇鞘裁慈硕伎梢宰龅降。

  其實(shí),讓人舒服,就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服,又不能拍馬屁,不僅需要良好的溝通技巧,還需要有“自己的味道”,與眾不同,讓人對(duì)你另眼相看。也就是說,你要想“抬高別人”,自己也要有一定的高度,這樣雙方都有“光彩”,看起來才舒服。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁,下屬“捧”上司叫拍馬屁,原因就在這里。

  有一次,比爾·蓋茨參加在日本東京帝國(guó)飯店舉行的品發(fā)布會(huì),作為主設(shè)計(jì)師的唐駿為了讓蓋茨在演說中達(dá)到最佳效果,他在舞臺(tái)上畫好了一排腳印,蓋茨上臺(tái)時(shí)只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無誤地走到臺(tái)前的某一個(gè)位置。在那個(gè)位置離觀眾的距離更近,顯得更親切,演講的效果也更好。

  發(fā)布會(huì)順利結(jié)束之后,比爾·蓋茨對(duì)唐駿說,畫腳印的方式很不錯(cuò),這是誰的想法?唐駿回答說,曾多次在加州看過老布什參加總統(tǒng)競(jìng)選的演講,老布什的隨行都是按照這種方式對(duì)演講進(jìn)行非常細(xì)致的安排。蓋茨聽到這說:“這種方式的確很好,定好位置可以達(dá)到最佳的效果。Jun,你這件事做得很職業(yè)!

  什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人,貶低自己”的游戲。從這一點(diǎn)來看,說唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過。但沒有人會(huì)說唐駿是在拍蓋茨的馬屁。這是因?yàn)樘乞E有“自己的味道”,用非常職業(yè)的手法在外人面前“捧”了老板一下,讓蓋茨感覺很自在、很舒服。

  許多人拍馬屁讓人討厭就是因?yàn)闆]有“自己的味道”,見了誰都是亂吹一起,除了會(huì)說一些“肉麻”的話,做些“低俗”的事外,什么也不會(huì)。這樣的人沒有一點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng),只會(huì)讓人生厭,讓人不自在、不舒服。

  實(shí)際上,要做到不拍馬屁的人是很少的,在我看來,有兩類人能夠做到不拍馬屁:一類是與事無爭(zhēng)的人,他們厭惡拍馬屁(也許就不會(huì)拍馬屁);另一類是有品質(zhì)的人,他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁,也不會(huì)有人認(rèn)為他們是在拍馬屁)。

  其實(shí),拍不拍馬屁并不重要,關(guān)鍵是要讓自己成為一個(gè)有品質(zhì)的人,一個(gè)讓人舒服的人。這才是最重要的。

  后記

  文章寫到這,讓我想起德勝公司創(chuàng)始人聶圣哲說過的一句話:“國(guó)人最缺乏的不是聰明,而是對(duì)常識(shí)的認(rèn)知和遵守!边@句話給了我很大的感觸,我們?cè)陬愃啤芭鸟R屁”這樣的問題上,是不是太過于糾結(jié)于“名”,而變得不那么“實(shí)”了?

  溝通工具越來越多,信息不暢卻成了員工最大壓力

  近日,美國(guó)在線項(xiàng)目管理軟件公司W(wǎng)rike發(fā)布了2015工作管理報(bào)告,該調(diào)查采訪了1400多名來自各行各業(yè)的職場(chǎng)人,如市場(chǎng)營(yíng)銷、 IT、會(huì)計(jì)、人力資源、銷售和制造等。報(bào)告發(fā)現(xiàn),信息不暢是造成員工壓力的首要原因。

  人人都是項(xiàng)目經(jīng)理,只是許多人還沒準(zhǔn)備好

  多任務(wù)齊頭并進(jìn)成為當(dāng)前職場(chǎng)人的普遍狀態(tài)。工作不再只是一系列只依靠個(gè)人就能完全操控的單項(xiàng)任務(wù),員工需要做出計(jì)劃并付出更多努力,與不同部門甚至不同公司的人合作,由此也產(chǎn)生了一個(gè)或多個(gè)審批及檢查點(diǎn)。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),94%的受訪者會(huì)定期或偶爾管理項(xiàng)目,雖然其中有89%的項(xiàng)目管理并沒在他們的職位或工作內(nèi)容描述中有所體現(xiàn)。顯然,員工們管理項(xiàng)目的效率將直接影響他們工作的質(zhì)量,從而也將影響其所在公司獲得的成功水平。

  盡管有94%的人有機(jī)會(huì)管理項(xiàng)目,但許多公司仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法(51%的受訪者回答他們的公司一種都沒有),甚至連一個(gè)集中儲(chǔ)存項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的地方都沒有。

  這意味著員工在充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色時(shí)靠的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和一些僥幸因素,員工也很難在項(xiàng)目管理中得到鍛煉。59%的項(xiàng)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)電子郵件里,41%的人表示他們使用多種方式及工具,包括電子郵件、項(xiàng)目管理工具、共享文檔以及面對(duì)面的會(huì)議。

  跨平臺(tái)溝通增加失望感

  調(diào)查顯示,86%的受訪者對(duì)自己每天的工作效率表示了認(rèn)可(包括“高效”及“有些成效”),而當(dāng)被問及對(duì)公司工作管理過程的滿意度,則有34%的人表達(dá)了不滿。

  在一些新工具、彈性工作安排等輔助下,個(gè)人會(huì)感覺工作更有效率,但當(dāng)涉及管理工作的核心——與他人合作時(shí),完全滿意就比較難。49%的人認(rèn)為“等待他人”是最大生產(chǎn)力障礙之一。一旦開始依賴別人完成工作項(xiàng)目時(shí),跨多種平臺(tái)的溝通產(chǎn)生的摩擦增加了失望感,人們就可能認(rèn)為生產(chǎn)力下降了。

  不過,被提及最多的最大生產(chǎn)力障礙還要數(shù)“多任務(wù)操作”,或者是承擔(dān)太多不同的責(zé)任,“回復(fù)郵件”也成為了重要的生產(chǎn)力障礙,有40%的受訪者提到了飽受郵件困擾。

  信息不暢成員工最大壓力來源

  一半以上的人認(rèn)為,“錯(cuò)過信息”是最大的壓力來源。此外,人們總是認(rèn)為經(jīng)理給項(xiàng)目設(shè)置的截止期限總是不切實(shí)際,而且還經(jīng)常變動(dòng),這會(huì)給員工造成很大壓力。雖然面臨著溝通不暢等問題,也擔(dān)心錯(cuò)過信息,但高頻率的會(huì)議顯然并不能解決這些問題。

  調(diào)查顯示,34%受訪者每周參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議(24%參加6-10;10%參加10個(gè)以上),而在對(duì)自己工作不滿意的人群中,參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議的人數(shù)比例竟躍升至40%,可見滿意度降低有可能與會(huì)議增多有關(guān)。

  五大實(shí)用職場(chǎng)禮儀

  1.電話禮儀:

  在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

  2.迎送禮儀:

  當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

  3.握手禮儀:

  愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

  4.名片禮儀:

  遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  5.辦公室禮儀:

  (1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

  在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

 。2)在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩,最好不同他們?cè)诖笸V眾之下開玩笑。

 。3)對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。

  (4)行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。

 。5)辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

  (6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。

職場(chǎng)儀表禮儀9

  職場(chǎng)禮儀儀容儀表

  (1)發(fā)型:堪稱人的第二張臉。

  A.頭發(fā)無味、無屑、無發(fā)痕,不染發(fā),造型不古怪

  B.女士短發(fā):前不遮眉,后不及肩;長(zhǎng)發(fā):用發(fā)結(jié)扎起,保持發(fā)式整齊,劉海不過眉,發(fā)不遮臉。

  C.男士短發(fā):發(fā)式不怪異,前不遮眉、側(cè)不過耳、后不及領(lǐng)。

  D.1-2天清洗一次,摩絲、發(fā)膠適量,女士發(fā)飾不絢麗。

  (2)儀容:美觀、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)單、得體

  A.女士化妝三原則:自然、美化、避人。適宜化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。及時(shí)補(bǔ)妝。

  B.男士剃須修面,保持面部潔凈清爽,使用基本的護(hù)膚品。

  C.眼睛無分泌物,鼻毛不外露。

  (3)儀表:

  A.眼睛:平視。視線水平表示可觀和理智。視線向下表現(xiàn)權(quán)威和優(yōu)越感,視線向上變現(xiàn)服從與任人擺布。

  B.目光:親切自然。注視范圍:雙目至唇心的小三角區(qū),額頭至雙肩的大三角區(qū)。注視時(shí)間是整個(gè)交談時(shí)間的30%-60%。切記眼神飄忽不定,頻繁眨眼,不敢目視對(duì)方。

  C.微笑:你的第一張名片,自信和禮貌的表現(xiàn)。放松臉部肌肉,嘴角上揚(yáng),漏出上下八顆牙齒。切記牽動(dòng)鼻子、發(fā)出笑聲、漏出牙齦。

  D.口腔:注意牙齒清潔,少抽煙、少喝濃茶,少吃味重的食物。嚼口香糖或含片,保持口氣清新。

  D.手:清潔,經(jīng)常修剪指甲,女士適宜涂抹透明或淡粉系列的指甲油。

  (4)儀態(tài):

  A.手勢(shì):自然親切,是自信和思路清晰的體現(xiàn)。上界不超過對(duì)方視線,下界不低于自己的胸區(qū)。次數(shù)不宜過多,不宜重復(fù)。切記食指指人。初見他人時(shí)避免抓頭發(fā),摸鼻子,玩飾物,抬腕看表,高興時(shí)拉袖子等粗魯手勢(shì)。

  a.握手:伸出右手,掌心向左,虎口向上,輕觸對(duì)方,輕搖1-3下,持續(xù)2-5秒,身體稍前傾,雙目注視對(duì)方,面帶微笑。初次見面一般3秒以內(nèi)。伸手順序:先上級(jí)后下級(jí),先長(zhǎng)輩后晚輩,先女士后男士。迎接時(shí)先主人后客人,告別時(shí)先客人后主人。男士與女士握手,男士應(yīng)輕輕握住女士的手指部分。

  b.遞送簡(jiǎn)歷:雙手捏著文件,文字向著接受人的方向,身體前傾。

  B.坐姿:不得滿坐,2/3位置表示謙恭。頭正目平,下巴微收,雙肩放松、挺胸收腹,腰背挺直,嘴微閉面帶微笑。

  女士雙膝不得分開,男士雙膝距離以一拳為宜。切記不可抖腿、翹腿、翹腳。

  C.站姿:

  a.女士站姿:抬頭,目光平視前方,挺胸、收腹、直腰,肩膀向后略微擴(kuò)張下垂,兩腳呈小的T字步或V字步,重心落在后腳上,雙手自然下垂或左手在下右手在上交疊放在腹部。

  b.男士站姿:抬頭、目光平視前方,挺胸、收腹。兩腿稍微分開,與肩同寬,兩腳平行或呈V字步,兩手自然下垂,或交疊放在身前。

  D.行姿:抬頭、挺胸、收腹,兩目平視,兩肩向平,兩臂自然下垂擺動(dòng),兩腿直立不僵硬。男士走平行線,女士走直線,步幅適度、速度均勻。切記走內(nèi)八字或外八字。

  E.蹲姿:站在物品旁,蹲下屈膝,抬頭挺胸,再慢慢拿起。

  (5)服裝:IT行業(yè)對(duì)服裝要求不是很苛刻,但是面試畢竟是面試,總體要體現(xiàn)沉穩(wěn)、內(nèi)斂、不隨意的原則。

  A.女士:襯衫或毛衣,休閑褲或裙子,休閑鞋。禁忌:過分鮮艷、雜亂、暴露、透視、短小、緊身。

  B.男士:穿有領(lǐng)襯衫,卡其布褲子或休閑褲,休閑鞋。禁忌:面試前一定不要穿運(yùn)動(dòng)服、牛仔褲、T恤衫、運(yùn)動(dòng)鞋或樣式怪異的服裝和鞋子,不要將票夾、鑰匙、手機(jī)、零錢等放到衣袋褲袋中,不要把鑰匙串到褲帶上。

  C.顏色搭配:女士盡可能清新亮麗,凸顯氣質(zhì),給人一種耳目一新的感覺。男士顏色不要超過三種,體現(xiàn)成熟穩(wěn)健的感覺。

  (6)配飾:不要過多,過于夸張。女士包包應(yīng)與服裝顏色搭配,款式不能太另類。男士提包注意與腰帶、鞋子的顏色相似。

  職場(chǎng)禮儀常識(shí)

  1、社交中的"黃金原則"

  (1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

  (2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

  (3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情,很有心。

  (4)要學(xué)會(huì)容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

  2、辦公室里五大禮儀地圖

  我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息,進(jìn)修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

  遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

  職場(chǎng)禮儀常識(shí):辦公桌的禮貌

  我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

  所以奉勸大家,保持辦公桌的`清潔是一種禮貌。

  想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

  吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì)影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

  有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

  在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

  準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話。

  職場(chǎng)禮儀常識(shí):電梯間里的禮貌

  電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。

  伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。

  電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

  到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說,到了,您先請(qǐng)!

  客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  職場(chǎng)禮儀常識(shí):有借有還的禮貌

  有借有還,再借不難。

  假如同事順道替你買外賣,請(qǐng)先付所需費(fèi)用,或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利?赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天,或打私人長(zhǎng)途電話。

  職場(chǎng)禮儀常識(shí):洗手間的禮貌

  我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時(shí)正在想事情,沒有主動(dòng)打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。

  所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對(duì)方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

  有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時(shí),應(yīng)回答:我在里面!

  職場(chǎng)禮儀常識(shí):拜訪客戶的禮貌

  我常出門拜訪顧客,有時(shí)會(huì)很緊張。后來自己摸索,時(shí)間長(zhǎng)了,加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn),也就不覺得緊張。

  第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

  當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。

  在等待時(shí)要安靜,不要通過談話來消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿,也一定要對(duì)他有禮貌。

  當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只需互相問候并握手。

  一般情況下對(duì)方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對(duì)方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

  職場(chǎng)禮儀常識(shí):?jiǎn)T工談話禮儀規(guī)范

  談話是人們交流感情,增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究"聽其言,觀其行",把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中,談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

  一、尊重他人

  談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

  二、談吐文明

  談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯;蛩砷_的褲扣,那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

  當(dāng)談話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞"酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多"而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見如故,談個(gè)不休。

  三、溫文爾雅

  有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

  四、話題適宜

  談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時(shí)候,聽者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí),則可對(duì)之不予理睬。

  不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng),應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因,并致歉意,不要一走了之。

  談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

  以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉,傲慢無禮。

  五、善于聆聽

  談話中不可能總處在"說"的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。

  聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方,例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

  聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候,就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。

  在聆聽中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

  參加他人正在進(jìn)行的談話,應(yīng)征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應(yīng)立于一旁,當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會(huì)令眾人掃興。

  六、以禮待人

  談話不必刻意追求"語不驚人死不休"的轟動(dòng)效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中,如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

  職場(chǎng)禮儀常識(shí):禮貌用語的"四有四避"

  在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到"四有四避",即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí),要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

  "四有":第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識(shí)方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時(shí),要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

  第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是"您好",告別是"再見",致謝是"謝謝",致歉是"對(duì)不起";鼐词菍(duì)致謝、致歉的回答,如"沒關(guān)系"、"不要緊"、"不礙事"之類。

  第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學(xué)識(shí),詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好,在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

  第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里,必然十分重視知識(shí),十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重,而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

  "四避":第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中,隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

  第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,"教誨別人"或講外行話,或者言不及義,言不及知識(shí),只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長(zhǎng)李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋,我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識(shí)之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。

  第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對(duì)一個(gè)民族語言的污染。

  第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語也是社會(huì)一種重要的禮貌語言,它往往顧念對(duì)方的感情,避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型:

  首先是對(duì)表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于"死"的避諱語相當(dāng)多,就是與"死"有關(guān)的事物也要避諱,如"棺材"說"壽材"、"長(zhǎng)生板"等。

  其次是對(duì)談話對(duì)方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對(duì)各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為"殘疾人",是比較文雅的避諱語。

  最后是對(duì)道德、習(xí)俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫"去洗手間"等。

職場(chǎng)儀表禮儀10

  職場(chǎng)中基本儀容儀表禮儀

  頭發(fā):潔凈、整齊,無頭屑,不染奇異發(fā)色,不做奇異發(fā)型。男性不留長(zhǎng)發(fā),前不過眉,側(cè)不過耳,后不過領(lǐng)口;女性不留披肩發(fā),長(zhǎng)發(fā)可盤起來或用發(fā)卡梳理好,也不用華麗頭飾。

  眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。室內(nèi)不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫眼影,不用人造睫毛。

  耳朵:內(nèi)外干凈,無耳屎。女性不戴耳環(huán)。

  鼻子:鼻孔干凈,無鼻屎,不流鼻涕。鼻毛不外露。

  嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,會(huì)客時(shí)不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅。

  臉:潔凈,無明顯粉刺。女性施粉適度,不留痕跡。

  脖子:不戴夸張項(xiàng)鏈或其他飾物。

  手:潔凈。指甲整齊,不留長(zhǎng)指甲。盡量不涂指甲油,如果涂指甲油時(shí)須自然色;不戴結(jié)婚戒指以外的戒指。

  帽子:整潔、端正,顏色與形狀符合己的年齡與身份。室內(nèi)不戴帽子。

  胸飾與女性服裝:胸卡、徽章佩帶端正,不要佩帶與工作無關(guān)的胸飾。胸部不宜袒露。服裝整潔無皺。穿職業(yè)化服裝,不穿時(shí)裝、艷裝、晚裝、休閑裝、透明裝、無袖裝和超短裙。

  鞋襪:鞋面潔凈亮澤,無塵土和污物,不宜釘鐵掌,鞋跟不宜過高、過厚和怪異。襪子干凈無異味,不露出腿毛。女性穿肉色短襪或長(zhǎng)筒襪,襪子不要褪落和脫絲。

  襯衣:領(lǐng)口與袖口保持潔凈?凵巷L(fēng)紀(jì)扣,不要挽袖子。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾相匹配,并符合自己的年齡、身份和公司的個(gè)性。

  領(lǐng)帶:端正整潔,不歪不皺。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾匹配,符合自己的年齡、身份和公司的個(gè)性。不宜過分華麗和耀眼

  西裝:整潔筆挺,背部無頭發(fā)和頭屑。不打皺,不過分華麗。與襯衣、領(lǐng)帶和西褲匹配。與人談話或打招呼時(shí),將第一個(gè)紐扣扣上。上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打火機(jī)等物品而鼓起來。

  職場(chǎng)著裝禮儀

  一是著裝必須干凈整潔。職場(chǎng)人士如果著裝不整潔,會(huì)給人留下很不好的印象,尤其是一些諸如醫(yī)護(hù)等特殊職業(yè),如果衣著不整潔,會(huì)給人留下惡感。

  二是著裝應(yīng)符合潮流。不能太超前、也不能太復(fù)古。如果現(xiàn)在你穿一身黃馬卦,會(huì)給人什么印象?那肯定會(huì)被人誤以為是從“六角亭”(一家精神病院所在地)里跑出來的人。

  三是著裝應(yīng)符合個(gè)人身份。譬如說董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在職場(chǎng)中的著裝要求就應(yīng)當(dāng)比較高一些,而一般的工作人員的'著裝要求則可稍微低一些。

  四是著裝應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短。譬如一位短脖子的男性,應(yīng)當(dāng)穿無領(lǐng)衫比較好,不要穿豎領(lǐng)服裝,這樣有助于在視覺上拉長(zhǎng)他的脖子。而如果是一位長(zhǎng)脖子的女性,就不要去穿無領(lǐng)衫,因?yàn)檫@樣會(huì)更加突出她脖子過長(zhǎng)的缺憾。除了著裝以外,一些與著裝有著異曲同工之妙的搭配也是值得職場(chǎng)中人關(guān)注的,譬如一位女性不巧左手有殘疾,就不要去戴戒指;如果一位女士是蘋果臉,非常圓,就不要再戴兩個(gè)大大的圓形耳環(huán),以免使臉部顯得更圓。

  五是著裝應(yīng)遵守慣例。所謂慣例,即是指一種成規(guī),也就是眾人的習(xí)慣,大眾認(rèn)可的規(guī)范。如果一位女性在出席晚間的社交舞會(huì)時(shí)穿著一身制服,必然會(huì)給人難受的感覺。

  六是著裝應(yīng)區(qū)分不同場(chǎng)合。

  首先是公務(wù)場(chǎng)合。著裝的基本要求是四個(gè)字:“莊重保守”。能夠穿的服裝包括制服、套裝,男性可穿西服套裝,女性可穿西服套裙;職業(yè)裝,男性可穿中山裝、女性可穿列寧裝;半正裝,男性可穿長(zhǎng)褲長(zhǎng)衫,女性可穿長(zhǎng)衫和中、長(zhǎng)裙,一般以一步裙或其它裙擺較小的裙裝為宜,不宜穿大擺裙、拖地裙等。

  通常,在這些場(chǎng)合可穿的服裝主要有三種:時(shí)裝——指當(dāng)時(shí)流行之服裝和時(shí)尚之服裝。禮服——特指禮儀場(chǎng)合的著裝,如舉行婚禮時(shí)的著裝叫做婚禮服,男士應(yīng)著西服正裝,女性一般著白色婚紗。民族服裝——中式禮服,一般在盛大場(chǎng)合,如參加全國(guó)代表大會(huì)、參加各類慶典活動(dòng)、代表本民族去拜會(huì)重要人物等場(chǎng)合時(shí)可以穿著本民族傳統(tǒng)服裝,而漢民族可穿唐裝、也可穿滿族旗裝。

  需要注意的是,在社交場(chǎng)合不能穿的服裝主要的也有三種:制服——譬如人民警察下班后與朋友聚會(huì),以酒會(huì)友,你吃飯時(shí)穿一身警服,必然會(huì)給人一種怪怪的感覺。又譬如在給老人祝壽時(shí),醫(yī)護(hù)人員穿白大卦前往,在這種喜慶的場(chǎng)合,幾個(gè)白大卦晃來晃去,真有種煞風(fēng)景的感覺。休閑服——譬如你去拜會(huì)一位重要人物,如果穿一身休閑服裝去,就難免給人不尊重對(duì)方的感覺。不合時(shí)宜的時(shí)裝——比如在一些比較莊重、隆重的場(chǎng)合,女性穿得太露太透太薄恐怕也是不協(xié)調(diào)的。如果是去拜會(huì)重要人物,且重要人物又是異性的話,那就更不妥當(dāng)了。

  再次是休閑場(chǎng)合。著裝要求不是很高,基本的規(guī)范還是可以概括為四個(gè)字:“舒適自然”?纱┑姆b主要是休閑系列,包括休閑裝、牛仔裝等,也包括各色時(shí)裝。

  職場(chǎng)著裝的注意事項(xiàng)

  一是男性在公務(wù)場(chǎng)合穿著正裝時(shí)必須系領(lǐng)帶,而領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要上乘,以純毛、真絲為上,顏色最好與襯衫和正裝顏色一致,圖案以幾何圖案為佳。切不可系那種龍鳳呈祥或梅花飄香的圖案,否則會(huì)給人以俗氣的感覺。

  二是男性在公務(wù)場(chǎng)合系領(lǐng)帶時(shí),可追求一些時(shí)尚的系法:領(lǐng)帶結(jié)下系出一個(gè)“坑”,象征男人的酒窩,只有真絲質(zhì)地的領(lǐng)帶可以打出這種效果,其它質(zhì)地的打過之后就會(huì)平復(fù);系領(lǐng)帶一般不要用領(lǐng)帶夾,這樣能給人飄飄欲仙的感覺;領(lǐng)帶長(zhǎng)度一般應(yīng)置于皮帶扣的上端。

  三是職場(chǎng)中人在穿短袖襯衫時(shí)一般不系領(lǐng)帶,男女一樣,但如果是制服的一部分則另當(dāng)別論。

  四是職場(chǎng)男性所穿西裝分為正裝和休閑裝,正裝一般指單排扣的西服套裝,現(xiàn)一般有四?、三粒扣和兩?鄣模┲鴷r(shí)最下面一個(gè)扣子不能扣上。

  五是職場(chǎng)中人應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)區(qū)別西服的正裝與休閑裝,一般而言,正裝西服顏色應(yīng)上下一致,一般以藍(lán)色、黑色為好,以顯莊重;休閑西服的衣、褲式樣可以不同,顏色也不強(qiáng)求一致。

職場(chǎng)儀表禮儀11

  儀表禮儀:職場(chǎng)白領(lǐng)辦公室儀表禮儀

  職業(yè)女性應(yīng)十分注重儀表禮儀,下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求:

  1.著正規(guī)套裝,大方、得體;

  2.化淡妝,面帶微笑;

  3.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不扎馬尾巴;

  4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內(nèi)。

  5.裙子長(zhǎng)度適宜;

  6.膚色絲襪,無破洞(備用襪);

  7.鞋子光亮、清潔;

  8.指甲不宜過長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

  儀表禮儀:面試著裝和禮儀

  求職的人,必須有心理準(zhǔn)備,去會(huì)見可能是自己的未來老板。

  男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過分刻意打扮。在會(huì)客室等候時(shí),便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí),應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見到接見人時(shí)握手,并說"早安"或"午安"。應(yīng)注意的是,雖說面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足,但也千萬別顯得過分自信,會(huì)面結(jié)束之時(shí)雙方再握手告別。

  女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮,給人一個(gè)好的初步印象,叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的'求職信所給予人的良好印象。

  面試時(shí)急著對(duì)未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個(gè)問題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會(huì)給人留下一個(gè)良好的最初印象。

  在會(huì)面的過程中,老板會(huì)說明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等,遲些才會(huì)談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問時(shí),求職者的答復(fù)應(yīng)該精簡(jiǎn)、切題和毫不猶豫。之后,他也許會(huì)問求職者對(duì)這職位是否喜歡,同時(shí)有無問題要提出之類。

  老板認(rèn)為這次會(huì)面已圓滿結(jié)束時(shí),他會(huì)起立說"謝謝你,我已經(jīng)知道你的一切了。"倘若他認(rèn)為求職者是理想的人選,他可能即時(shí)聘用。如果求職者對(duì)一切都滿意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。

  求職者告辭時(shí),老板可能會(huì)送到辦公室的門口,同時(shí)告訴會(huì)遲些時(shí)候發(fā)信給他,對(duì)他的職位一事,加以確認(rèn)。雖然這只不過是一個(gè)口頭上的許諾,老板也不應(yīng)在以后又改變主意,另行雇用他人。如果在會(huì)面時(shí)未能作出決定,或者還有求職者要約見,老板可能會(huì)說將來用書面通知是否錄用。

職場(chǎng)儀表禮儀12

  職場(chǎng)儀表禮儀基礎(chǔ)知識(shí)

  保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對(duì)自己充滿信心。大家清晨起床都充分計(jì)算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間,如果你每天早起5分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的.話,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒暢。要求如下:

  (1)女士

  1、發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;

  2、化淡妝,面帶微笑;

  3、著正規(guī)套裝,大方、得體;

  4、指甲不宜過長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

  5、裙子長(zhǎng)度適宜;

  6、膚色絲襪,無破洞;

  7、鞋子光亮、清潔;

  8、全身3種顏色以內(nèi)

 。2)男士

  1、短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

  2、精神飽滿,面帶微笑;

  3、每天刮胡須,飯后潔牙;

  4、白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無污跡;

  5、領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;

  6、西裝平整、清潔;

  7、西裝口袋不放物品;

  8、西褲平整,有褲線;

  9、短指甲,保持清潔

  10、皮鞋光亮,深色襪子

  11、全身3種顏色以內(nèi)。

 。3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

  1、頭發(fā):整潔、無頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);

  2、眼睛:清潔、無分泌物,避免眼睛布滿血絲;

  3、鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子;

  4、嘴巴、牙齒:清潔、無食品殘留物;

  5、指甲:清潔,定期修剪;

  6、男士的胡子:每日一理,刮干凈;

  7、配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。

  職場(chǎng)中洗手間禮儀基礎(chǔ)知識(shí)

 、僭谙词珠g遇到同事不要刻意回避,但也不要在洗手間聊天職場(chǎng)儀表禮儀基礎(chǔ)知識(shí)職場(chǎng)儀表禮儀基礎(chǔ)知識(shí)。(我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時(shí)正在想事情,沒有主動(dòng)打招呼,同事也沒跟我打招呼,他認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。)

 、诓灰c上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

 、塾械南词珠g采用封閉的門扉,要進(jìn)去時(shí),先敲一下門,沒人再進(jìn)。在有人敲門時(shí),應(yīng)回答:我在里面!

 、墚(dāng)你用完廁所,就要即時(shí)放水沖洗。有的地方,即使貼了告示,有人還是一走了之。我知道,這個(gè)壞習(xí)慣很難改過來,就是在我辦公場(chǎng)所的廁所,也還是有這樣的情況。所以,我們一定要相互提醒才是。

 、菰谛l(wèi)生間洗手時(shí),不要把水搞的滿地都是,或把紙巾亂丟。(在國(guó)外,大部分廁所都有烘手機(jī)、毛巾和紙巾擦手,這是專為洗手后準(zhǔn)備的。中國(guó)很多公共廁所都沒有這些裝備,有的地方盡管有,不少人卻又對(duì)此視而不見。有些人習(xí)慣洗手以后一邊走路一邊揮動(dòng)雙手,請(qǐng)注意千萬不要這樣做,這樣會(huì)把地板弄濕

  職場(chǎng)儀表禮儀基礎(chǔ)知識(shí)默認(rèn)。在濕的地板上踩進(jìn)踩出,地板很容易就會(huì)變臟。)

  ⑥用洗手間時(shí)要關(guān)門,用完洗手間時(shí)不用關(guān)門。我常?吹较喾吹那闆r,這是不對(duì)的。當(dāng)你用完了洗手間,出來時(shí)不用把門關(guān)掉。洗手間應(yīng)該是漂亮、干凈,而且沒有氣味的地方。

職場(chǎng)儀表禮儀13

  男士的儀表禮儀常識(shí)

  1.男士?jī)x表。

 。1)男士面容儀表:

  應(yīng)每天養(yǎng)成修面剃須的良好習(xí)慣。實(shí)在要蓄須的話,也要考慮工作是否允許,并且要經(jīng)常修剪,保持衛(wèi)生,不管使留絡(luò)腮胡還是小胡子,整潔大方是最重要的。(發(fā)型:整潔、大方;摩絲的噴灑不宜過多,以稍稍起到一個(gè)定型作用為標(biāo)準(zhǔn))

 。2)男士著裝禮儀:

  總結(jié):

  男士的`穿著不求華麗、鮮艷,衣著不宜有過多的色彩變化,大致以不超過三種顏色為原則。平時(shí),穿一些便裝也不是不可,也是比較不錯(cuò)的選擇,但是參加正式、隆重的場(chǎng)合,則應(yīng)穿禮服或西服。

  西服被認(rèn)做男士的臉面,要讓他增彩生活的話,有"六忌"需多多注意一忌西褲過短(標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度為褲長(zhǎng)蓋住皮鞋);

  二忌襯衫放在西褲外;

  三忌不扣襯衫紐扣;

  五忌西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊;

  六忌領(lǐng)帶太短(一般長(zhǎng)度應(yīng)為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣);

  (襪子:不能白色,要與褲子和鞋的顏色協(xié)調(diào))

職場(chǎng)儀表禮儀14

  個(gè)人職場(chǎng)儀表儀容禮儀技巧

  其一,儀表美是指人的容貌、形體、體態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美。如體格健美勻稱、五官端正秀麗,這些先天的生理因素是儀表美的基本條件。

  其二,儀表美是指經(jīng)過修飾打扮及后天環(huán)境的影響形成的美。天生麗質(zhì)這種幸運(yùn)并不是每個(gè)人都能夠有的,而儀表美卻是每個(gè)人都可以去追求和創(chuàng)造的。即使天生麗質(zhì),也需要用一定的形式去表現(xiàn)。無論一個(gè)人的先天條件如何,都可以通過化妝、服飾、外形設(shè)計(jì)等方式使自己擁有儀表美。

  其三,儀表美是一個(gè)人美好高尚的內(nèi)心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在體現(xiàn),這是儀表美的本質(zhì)。真正的儀表美是內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一,慧于中才能秀于外。一個(gè)人如果沒有道德、情操、智慧、志向等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么,再好的先天條件,再精心的打扮,也只能是一種膚淺的裝飾。缺少豐富深刻內(nèi)涵的美,不可能產(chǎn)生魅力。因此,一個(gè)人的儀表美是其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。

  在現(xiàn)代社交活動(dòng)中,注重儀容儀表是一個(gè)不容忽視的問題,良好的儀表可以塑造良好的自我形象,產(chǎn)生意想不到的社交效果,具有重要的意義。

  1.儀表美可以給人留下良好的第一印象在社會(huì)交往中,人們首先是通過儀表開始相互認(rèn)識(shí)的。在最初的交往中,儀表往往比一個(gè)人的檔案、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果。對(duì)方往往通過儀表來判斷一個(gè)人的身份、地位、職業(yè)、學(xué)識(shí)、個(gè)性等。外表給人的第一視覺印象常常會(huì)使人形成一種特殊的心理定勢(shì)和情緒定勢(shì)。修整得體的儀表能夠給人留下深刻的印象,無形地左右著人們相互交往的進(jìn)展與深度。從這個(gè)意義上說,儀表美是社交活動(dòng)的“通行證”。

  2.儀表美是自尊自愛的需要一個(gè)熱愛生活、富于理想、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,?yīng)當(dāng)是注重儀表的。儀表端莊大方、整齊美觀,既體現(xiàn)了一個(gè)人的精神風(fēng)貌,也是自尊自愛的表現(xiàn)。衣冠不整、不修邊幅,會(huì)被認(rèn)為是作風(fēng)拖沓,生活懶散,社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),難以得到人們的信任。儀表美還體現(xiàn)了一種安全感,一種認(rèn)真的作風(fēng),一種自信、熱情、向上的精神風(fēng)貌。

  3.儀表美是尊重他人的要求注重儀表是講究禮節(jié)禮貌的表現(xiàn),是對(duì)他人的一種尊重。儀表美使人們之間在思想上感情上容易溝通,有利于增進(jìn)相互了解和友誼,受人尊重是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中最普遍的心理需要。儀表美在一定程度上起到調(diào)整人際關(guān)系,增進(jìn)友誼的作用。

  4.儀表美是商務(wù)人員的工作需要商務(wù)人員的儀表,不僅反映個(gè)人的精神面貌,更重要的是代表企業(yè)的形象。商務(wù)人員每天接觸來自國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)的賓朋公眾,儀表美會(huì)產(chǎn)生積極的宣傳效果,給公眾留下良好的印象。商務(wù)人員的儀表儀態(tài),反映著企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,其對(duì)接待服務(wù)工作的影響是不可低估的。美觀整潔、端莊大方的儀容儀表,能使人產(chǎn)生好感,取得良好的工作效果。企業(yè)貿(mào)易洽談人員儀表美,有助于談判的成功;服務(wù)人員的儀表美,有利于服務(wù)質(zhì)量的提高。

  職場(chǎng)相處的禮儀

  (一)尊重同事

  相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。

  (二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚

  同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

  (三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心

  同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。

  (四)不在背后議論同事的.隱私

  每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

  (五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說明

  同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

  個(gè)人職場(chǎng)禮儀禁忌

  1.直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。

  2.以“高分貝”講私人電話

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)

  “開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

  4.讓老板提重物

  跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

  5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

  打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答!

  6.遲到早退或太早到

  不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

  7.看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  8.老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)

  別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

  9.不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

  10.想穿什么就穿什么

  “隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。

職場(chǎng)儀表禮儀15

  禮儀主要從四個(gè)方面來闡述:

  1 、禮儀的概念:是社會(huì)交往中表示尊重和鄭重的行為規(guī)范。

  2 、禮儀的構(gòu)成要素:( 1 )禮貌( 2 )禮節(jié)( 3 )禮遇( 4 )儀式

  3 、禮儀的原則:( 1 )尊人守約、講究場(chǎng)合、對(duì)等相待、位序有規(guī)、客隨主便(入鄉(xiāng)隨俗)

  4 、禮儀的作用:( 1 )對(duì)個(gè)人而言:表現(xiàn)出個(gè)人的教養(yǎng)(如儀表得體、行為大方、彬彬有禮) 、增加個(gè)人的自信(使內(nèi)心產(chǎn)生良好的自我意象、獲得他人的良好評(píng)價(jià)) 、增強(qiáng)個(gè)人的魅力(通過由此表現(xiàn)出的氣質(zhì)風(fēng)度態(tài)度教養(yǎng)和面容體形服飾言談舉止等內(nèi)外在素質(zhì),使自己的行為對(duì)他人產(chǎn)生更大的吸引力和影響力,得到他人的喜愛和敬重)、獲得更大的成功(有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)、養(yǎng)成高度的自制力和高超的為人處事能力,讓自己看起來愛崗敬業(yè)、熱情積極、富有合作精神、身心健康,這些都是成功的不可缺少的因素)。

  ( 2 )對(duì)組織而言:表現(xiàn)出組織的管理品質(zhì)(對(duì)人力資源的素質(zhì)和工作方式的要求)、增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力(硬件上去了,還要通過服務(wù)水平和溝通能力來爭(zhēng)取顧客)、樹立良好的組織形象(把個(gè)人形象與組織形象緊密聯(lián)系起來;通過良好有效的人際傳播搞好與客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取他們的了解理解與支持)。

  儀容儀表禮儀

  1 、儀容儀表與第一印象:

  也叫首因印象。指素不相識(shí)的人第一次見面所形成的印象并對(duì)以后雙方交往關(guān)系的影響。初次交往留給對(duì)方的印象總是最鮮明、最牢固、最深刻的,并關(guān)系到交往能否繼續(xù)下去,交往的程度,是以后交往的基礎(chǔ)。如果第一次交往留給對(duì)方的是好印象,雙方就很容易接近,建立友好親密關(guān)系;如果第一次交往留給對(duì)方印象不好,對(duì)方就不愿意再交往,即使因種種原因要接觸,也會(huì)產(chǎn)生冷漠或抵觸情緒。第一印象的獲得主要來自對(duì)方的外觀,如容貌、身材、衣著、表情、姿態(tài)、儀表、年齡等;或第一印象由五感而定:視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺。其中視覺( 55% )、聽覺( 38% )。時(shí)間只需3 — 7秒鐘。( 參考《公關(guān)禮儀學(xué)》)公司的形象取決于你。你作為公司的一員(代表)而工作時(shí),有時(shí)因指甲油的顏色公司的印象而被認(rèn)定。假如不被喜歡,對(duì)方的門則也許永遠(yuǎn)不開。為了推翻那個(gè)印象,必須得到談話的機(jī)會(huì),還需花上相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和努力。因此,想順利的進(jìn)行交往,請(qǐng)考慮你的第一印象帶來的效果。爭(zhēng)取讓對(duì)方說這樣的話:“你的公司是不錯(cuò)的公司吧,看看你就知道了”。

  2 、上崗基本要求:

  ( 1 )潔凈(檢查要點(diǎn):頭屑;耳朵;面部-眼角、胡須、皮膚—光潔白凈-白領(lǐng)族不能象旅游族;脖子、衣領(lǐng);指甲-從手掌方向看不見指甲;鞋子;無異味-口腔、身體)

  ( 2 )整齊(檢查要點(diǎn):頭發(fā)、衣領(lǐng)、扣子、衣下擺、拉練、褲腿)

  ( 3 )美觀(男性——發(fā)型、眉型;女性——化妝;服飾搭配協(xié)調(diào)、符合身份;服飾顏色、品種不雜亂-不能超過三色、三種)

  ( 4 )端莊(不露、不透、不夸張)

  ( 5 )規(guī)范(是否按職業(yè)穿戴要求去做。檢查要點(diǎn):發(fā)型規(guī)范-男性不過耳、女性扎束盤起或不擋住眼睛、妨礙工作;化妝規(guī)范-女性淡妝;上下衣裝規(guī)范-規(guī)定的服裝、規(guī)定的穿法;配飾規(guī)范-只能結(jié)婚信物;工號(hào)牌規(guī)范-左胸口或正懸在胸下方)

  3 、職場(chǎng)的著裝規(guī)律:

  ( 1 )著裝的`tpo原則:時(shí)間-時(shí)代、季節(jié)、日夜;地點(diǎn)-星級(jí)酒店、家中、城市、鄉(xiāng)村、室內(nèi)、戶外曠野等;場(chǎng)合-具體來講:喜慶、熱烈、莊重、嚴(yán)肅、肅穆、自由等。

  ( 2 )場(chǎng)合的總體劃分:正式場(chǎng)合-正式宴會(huì)、正式會(huì)談會(huì)見、典禮儀式、音樂會(huì)首場(chǎng)等,有嚴(yán)格的禮儀規(guī)范;半正式場(chǎng)合-一般工作場(chǎng)合,有一定的禮儀制約,;非正式場(chǎng)合-休閑、旅游、運(yùn)動(dòng),有少量的禮儀要求,如公共場(chǎng)合的禮儀等。

  ( 3 )正式場(chǎng)合的著裝:女性——套裙-更適合與工作有關(guān)的正式場(chǎng)合,連衣裙-更適合與社交有關(guān)的正式場(chǎng)合、肉色長(zhǎng)筒絲襪、皮鞋-黑色最好、敞口;男性——大禮服-燕尾服,黑或深藍(lán)、白領(lǐng)結(jié)、褲有緞帶,參加晚上的重大活動(dòng);小禮服-晚禮服,白或黑的上衣、黑領(lǐng)結(jié)、褲有緞帶,參加晚上的宴會(huì)、音樂會(huì)等;晨禮服-灰或黑上衣、后部圓尾形、灰或條紋領(lǐng)帶、黑鞋黑帽,參加白天的典禮婚禮等;社交禮服-領(lǐng)結(jié)、三件套,介于晨禮服與普通西服之間的禮服;一般禮服-深色西服、深色領(lǐng)帶(也可有一些素雅圖案),可參加白天或晚上的各種正式場(chǎng)合。夾克衫-一般只限于與工程、制造等有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)儀式,如開工儀式、破土儀式等。民族服裝-少數(shù)民族的禮服,在出席重大會(huì)議、過傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)穿。正式場(chǎng)合不能穿白色襪子、露腳趾頭的鞋子。

  ( 4 )半正式場(chǎng)合的著裝:職業(yè)女士—宜比較柔和的冷色調(diào),如青灰色、炭灰色、駝色、米色、深棕色,最好是套裝(休閑裝、魅力裝宜采用淡黃、白、深藍(lán)、黑、紅、米、鐵銹紅等);套裝除上下一色外,套裙有時(shí)可以上下深淺不一、上下一單一花,或兩種套裙進(jìn)行組合。這兩種方式,前者莊重而正統(tǒng),后者富有活力和動(dòng)感,各有千秋。綠、紫、淡黃、橘黃、大紅、粉紅等服裝色彩不宜。皮鞋除黑色,也可其它深色或與服裝同色。職業(yè)男士—西服套裝,除色彩鮮艷、白色、圖案過于醒目的外,其它選擇較大;西便服也適合一些職業(yè)男士在不需要刻意體現(xiàn)權(quán)威性、嚴(yán)肅性的場(chǎng)合穿著,鞋子除正式皮鞋外,還可配皮制休閑鞋。

  ( 5 )非正式場(chǎng)合的著裝:毛衣、休閑襯衣、 t恤、夾克衫;牛崽褲、休閑褲;運(yùn)動(dòng)裝;休閑皮鞋、布鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等。

  ( 6 )工作場(chǎng)合的著裝管理:體現(xiàn)權(quán)威性的著裝——金融業(yè)、法官、管理層等:款式保守、色調(diào)偏冷-暗且單色為主(顯示權(quán)威的顏色:黑、藍(lán)、灰—威嚴(yán)遞減;細(xì)條紋、深冷單色、粗條紋、方格—權(quán)威遞減)、裁剪精致、線條簡(jiǎn)潔、面料高檔;體現(xiàn)親和力的著裝——商品銷售人員等:款式普通、色彩較少、面料一般;體現(xiàn)個(gè)性化的著裝——餐飲服務(wù)人員:因餐飲特色、檔次、民族而定,如民間特色、民族特色、國(guó)家特色、酒店個(gè)性特色-如“遠(yuǎn)東半島”的男生系一領(lǐng)巾在脖子右邊;體現(xiàn)同一企業(yè)不同層次、不同崗位的著裝——不同層次:總經(jīng)理、經(jīng)理、一線工作人員不一樣;不同崗位:賓館-餐飲、客房、總服務(wù)臺(tái)、清潔工、保安、門童等不一樣:餐飲店-臺(tái)前服務(wù)、跑菜生、迎賓小姐、廚師不一樣。

  4 、修飾儀容儀表的方法:

  ( 1 )服裝的搭配(五種方法:同色、相鄰色、對(duì)比色、中性色、單色與花色-上下或內(nèi)外)

  ( 2)首飾的佩帶(戒指——左手-食指為無偶或?qū)で髴賽蹖?duì)象、中指為已在戀愛中、無名指為已訂婚或結(jié)婚、小指為獨(dú)身主義;不超過兩個(gè)-可左右手對(duì)稱戴,也可左手連戴;結(jié)婚戒指不能用合金,須純金、純銀或白金、寶石,以示愛情的純潔高貴;項(xiàng)鏈——常見種類-金銀、珠寶、仿制;佩戴方法-老年、職場(chǎng)高層女性宜質(zhì)地上乘、工藝精細(xì),青年人可以選擇質(zhì)地好款式新的。手鐲-鏈——戴右手表示自由而不受約束,戴左手或左右手同時(shí)戴表示已結(jié)婚。耳環(huán)——種類:有穗式、無穗式;佩戴:長(zhǎng)臉型-大、貼、短墜,方臉型-不宜圓形,圓臉型-宜有墜耳環(huán)。胸花-針——可別在領(lǐng)口、胸口、肩下)

  ( 3)西裝及領(lǐng)帶的穿戴規(guī)范(摘去商標(biāo)-啟動(dòng)西服;層次、配套-上下、里外;口袋、扣子、色彩、鞋襪;領(lǐng)帶、領(lǐng)夾;約束行為)

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