不能不懂的職場禮儀細(xì)節(jié)
不能不懂的職場禮儀細(xì)節(jié)
職場禮儀細(xì)節(jié)之衣著禮儀:
禮儀細(xì)節(jié)1:工作制服不應(yīng)該到處穿。工作制服是為體現(xiàn)身份或者方便工作的服裝,因此工作制服只適宜在工作崗位上穿著,下班后應(yīng)立即換上便裝,不要穿著制服逛街、就餐、娛樂,尤其是公職人員更要注意。在工服的穿著方面還有一個(gè)容易被忽視的細(xì)節(jié):常有餐廳工作人員,甚至是廚師穿著工作服進(jìn)出公共廁所。這樣不僅會(huì)令顧客對餐廳的印象大打折扣,也是不符合食品衛(wèi)生規(guī)范的。此外,美容、餐飲等對衛(wèi)生要求較高行業(yè)的從業(yè)人員去公共廁所前也都應(yīng)先換下工作制服。而且還要注意,不要穿著工作服到商場、車站這類人員密集的場所。
禮儀細(xì)節(jié)2:著裝職業(yè)化。雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài),但是在職業(yè)場合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象,不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的"娃娃裝"來裝扮自己,成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
禮儀細(xì)節(jié)3:著裝的整潔大方。夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
職場禮儀細(xì)節(jié)之手勢禮儀:
禮儀細(xì)節(jié)1:用手示意時(shí)注意別用指頭指。在工作中,人們常會(huì)忽略手勢禮儀,常常因一個(gè)小動(dòng)作而失禮,暴露出自己禮儀修養(yǎng)的不足。其中最常用的舉手示意手勢卻常被不規(guī)范使用,顯得對人有失敬意。正確的示意手勢應(yīng)該是除拇指外四指合攏,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一個(gè)指頭進(jìn)行指示,尤其是在相互介紹的場合,最忌諱用一個(gè)指頭指著人向第三方介紹。假如用手指直接指向?qū)Ψ骄透硬欢Y貌了,甚至?xí)饘Ψ降姆锤小4送,一些人?xí)慣性地用手中正在使用的筆指點(diǎn)對方或做示意,也不符合禮儀規(guī)范。
禮儀細(xì)節(jié)2:在與人交談時(shí),如果反復(fù)擺弄自己的手指,比如活動(dòng)關(guān)節(jié),甚至發(fā)出"嘎、嘎"的聲響,或者是手指動(dòng)來動(dòng)去,會(huì)給人以不舒服的感覺。
禮儀細(xì)節(jié)3:交談中手的擺放。在工作之中,若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢是否優(yōu)雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內(nèi)輕貼大腿兩側(cè)。
職場禮儀細(xì)節(jié)之手機(jī)的使用禮儀:
禮儀細(xì)節(jié)1:忌用搞笑彩鈴。手機(jī)在職場上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外,不恰當(dāng)?shù)拟徛曉O(shè)置和彩鈴也會(huì)令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要,應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人,因此在工作場合中,如果響起"爸爸,接電話"、"汪、汪"這樣的手機(jī)鈴聲不僅會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,而且與自身身份不符。同樣,在工作期間,如果有人撥打手機(jī)聯(lián)系公事時(shí),卻聽到"我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話"這樣的搞笑彩鈴也是會(huì)令人反感的。
禮儀細(xì)節(jié)2:手機(jī)的擺放。外出隨身攜帶手機(jī)的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意,手機(jī)就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。
禮儀細(xì)節(jié)3:公務(wù)盡量使用公務(wù)電話。由于手機(jī)話費(fèi)相對較高,而且通訊屬于個(gè)人私事和個(gè)人秘密,因此聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī),有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時(shí)間通話,應(yīng)主動(dòng)詢問對方是否需要撥打其座機(jī)電話。
容易被忽略的職場禮儀守則
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說聲"Thank you!"
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的.形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
俗話說,"坐有坐相,站有站姿!"良好坐姿也會(huì)提升你的自信!想象一下,你的同事是否會(huì)對一個(gè)坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?
沒錯(cuò),自信決定一個(gè)人的成敗與否。
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