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女性的職場禮儀
女性的職場禮儀1
1、頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,和男性一樣要注意不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好。
2、職場女性化妝,要切記四口訣:化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。
3、服飾端莊,不要太薄、太透、太露。具體可以參考職場禮儀女性著裝篇。
4、領(lǐng)口干凈,襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏;花都人才網(wǎng)提醒,襯衣的扣鈕盡量不要開太低,以免給人別種想法,襯衣要合適,不要太緊身。
5、可佩戴精致的小飾品,如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/p>
6、出席一些企業(yè)宣傳活動的時候,公司標(biāo)志牌佩戴在顯要位置,并把多余的飾物取下,不能并列佩戴。
7、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的.物品,褲袋盡量不要放東西。
8、指甲精心修理過,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太濃艷。
9、工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,太緊或太長、太寬松。
10、衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡;ǘ既瞬啪W(wǎng)提醒,這是禮貌的表現(xiàn)。
11、鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的那種男士鞋。
12、隨時捏走吸在衣服上的頭發(fā)。
13、絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。
女性的職場禮儀2
下文以lily為例,以實(shí)例介紹會議禮儀。(lily過五關(guān)斬六將,經(jīng)過層層篩選,終于進(jìn)入了一家在國際500強(qiáng)中排名前十的著名外企。剛進(jìn)公司,lily的開朗性格和有親和力的笑容,使她成功地融入了同樣年輕的team。最近公司要召開一個級別較高的全體員工大會,在眾多陌生同事面前,怎樣才能使自己既不毛毛躁躁,又不拘謹(jǐn)青澀?)
著裝禮儀——服飾大方得體、妝容干凈整潔
著裝:服飾搭配應(yīng)該大方得體
lily衣櫥有兩套比較有檔次的套裝,但平時上班卻很少穿。參加這次會議,就要再把它們請出來,不過先得好好地熨一下。
妝容:干凈整潔的妝容給人留下好印象
頭發(fā)保持干凈整潔,不要使用太多發(fā)膠;發(fā)型大方、干練,有劉海兒的要注意不要讓前發(fā)遮住眼睛和臉。lily平時一直素面朝天,但在這種會議場合,就要化點(diǎn)淡妝了。同樣,手也是別人目光自然的焦點(diǎn),所以平時要精心呵護(hù)出白皙的手指,并修理指甲,指甲不能太長,造型不能太怪,指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不濃艷的顏色。
tips:想整理坐久了有點(diǎn)走形的衣服,捏走落在衣服上的頭發(fā),這些小動作還是利用會議休息時間,在盥洗室的鏡子前完成吧。
聆聽禮儀——應(yīng)勇于坐前排,小動作不宜太多
座位:應(yīng)勇于坐前排
入場時應(yīng)該進(jìn)出有序,根據(jù)會議安排落座。平時部門開會時,lily通常會選擇后排座位,或緊緊地和同時入公司的alice坐在一起。也許lily還沒有意識到,在潛意識中她感到這樣才會有安全感。相反,james和steven卻自然主動地坐到了前排。座位的遠(yuǎn)近在心理學(xué)上反映了自信心的大小和地位權(quán)力的微妙差距。不論lily專業(yè)知識比他們過硬多少倍,坐在后面就顯示出自己沒有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,在公司中作用也較不重要。在這次大會,lily決定養(yǎng)成坐在會場前排的習(xí)慣。
體語:小動作不宜太多
開會時坐姿端莊,身體挺直,表現(xiàn)出精神飽滿的狀態(tài),切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽時要專心致志,與發(fā)言人保持目光接觸,仔細(xì)聽清對方所說的話。不要私下小聲說話或交頭接耳,不要三心二意、東張西望,這些都會影響聽講的效果,也會影響發(fā)言人的心情。聆聽的過程更是一個積極思考的過程,要邊聽邊想,敏銳把握發(fā)言人話語里的深層含意。而只有準(zhǔn)確地把握了他人的真實(shí)想法后,才能使自己做正確的判斷。發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時,應(yīng)鼓掌致意,中途退場應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。
tips:1.會議參加者通常應(yīng)該準(zhǔn)時入場是路人皆知的。對于這種隆重場合,如果能比預(yù)定時間提前5分鐘到達(dá),更能體現(xiàn)效率原則。
2.在大型會議場合,多數(shù)女性會表現(xiàn)出非常認(rèn)真嚴(yán)肅,缺乏幽默感。若過于嚴(yán)肅,可能會在某些時刻影響發(fā)言人營造氣氛,讓人尷尬。因此女性在聽到笑話時,應(yīng)盡量及時展現(xiàn)你的笑容,表示你享受幽默的樂趣和接受較幽默的表達(dá)方式。有時,即使你已聽過同樣的笑話,仍然可以展開笑容,營造幽默的氣氛,表示贊同與鼓勵。
3.在會議中,最好把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)。這樣既表現(xiàn)出對他人的尊重,也不會打斷發(fā)言者的思路。
linda到這家中等規(guī)模的公司已經(jīng)滿3年了,在這個人員流動性比較大的公司里也算得上是老員工了。身邊的同事走的走、升的升,只有她原地踏步。其實(shí)linda的能力也不差呀,在職場上這般不如意,重要原因之一就是她太默默無聞、羞羞縮縮了。linda決定改變自己,就從這次部門會議上發(fā)言開始。
發(fā)言禮儀——開門見山,無須太啰嗦
要讓高層主管和全體同仁在有限的時間中專心傾聽你的發(fā)言,引起思索,留下深刻印象,首先報(bào)告內(nèi)容必須簡短有力,條理井然。羅嗦而無頭緒的發(fā)言不僅讓聽眾失去耐心,甚 至?xí)屗麄儜岩赡愕膶I(yè)水準(zhǔn)。直接有力的開場白,清晰的觀點(diǎn)陳述,必要情況下的加以強(qiáng)調(diào),這樣的發(fā)言會使你驕人的業(yè)績、優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)立刻給聽眾留下深刻印象。
體語:多用自信的手勢會使發(fā)言效果顯著
如果你希望自己的講話內(nèi)容被觀眾接受,那么你必須在心里樹立堅(jiān)強(qiáng)的信念,不妄自菲薄,這樣,你的身體語言就像你的講話內(nèi)容一樣讓人信服。最基本的禮儀要求是:走上主席臺應(yīng)該步伐穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質(zhì)而定。一般說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。入席后,如果是站立發(fā)言,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直;坐姿發(fā)言時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸,兩手輕按于桌沿;如果是書面發(fā)言,要時常抬頭掃視一下會場,不能低頭讀稿,旁若無人。發(fā)言完畢,應(yīng)該對聽眾的傾聽表示謝意。
發(fā)言時加上身體語言的輔助,能收到事半功倍的效果。例如,你在向人們解釋某個問題時,要讓你的一只手自然地放在一邊,或采用手心向上的動作,這樣顯得坦白而真誠。發(fā)言中說教式的動作并不能獲得信任,只會引起別人的反感,就是那些可笑的指指點(diǎn)點(diǎn)表示強(qiáng)調(diào)、坐在臺前交叉握雙手、手指撐出一個高塔形狀的動作。再比如,無論你講的主題多么嚴(yán)肅,偶爾的微笑,而不是咧嘴大笑,總能幫助你贏得更多的'支持。用眼睛不時有意地環(huán)視會場上的每個人,就好像你在對某個人發(fā)表演說一樣。即使這種環(huán)視只不過是飛瞥一兩次。你不要回避或鄙視那些詆毀者的眼光,讓他們也抬著頭看你,可以顯示你的自信和坦然,甚至可化干戈為玉帛。千萬不要擺出雙手緊握或雙臂交叉胸前的防衛(wèi)姿勢,這些動作只能說明你比較保守。
語調(diào):盡量壓低,給人以穩(wěn)重感
語音語調(diào)同樣不能忽視。女性一般聲線較細(xì),聲頻偏高,這樣的聲調(diào)顯得纖細(xì)、敏感、不夠持重,所以,在整個發(fā)言過程中,盡量采用低沉而有節(jié)奏的語調(diào),這樣的聲音才有說服力。這樣的聲音訓(xùn)練秘訣很簡單,就是羽西說過的“讓語調(diào)盡量放低,低到不能再低的程度”。
如果有會議參加者對發(fā)言人提問,應(yīng)禮貌作答。對不能回答的問題,應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由。對提問人的批評和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應(yīng)失態(tài)。
如果會議采取較隨意的自由發(fā)言的形式,則要講究發(fā)言的順序和秩序,不要爭搶發(fā)言。在大會上與別人爭話筒,只能給人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由發(fā)言內(nèi)容同樣應(yīng)簡短,觀點(diǎn)明確;如與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和。自由發(fā)言要聽從主持人的指揮。
tips: 通常說來,男性會很自然地利用會議機(jī)會推薦自己,爭取表現(xiàn)機(jī)會,而女性一般僅僅滿足于平時的默默耕耘能在會議上得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而事實(shí)是:除非你主動出擊,通常領(lǐng)導(dǎo)是不會注意的。linda的挫折就是一個例子。linda可以主動利用部門全體會議,甚至公司大會,向老板報(bào)告團(tuán)隊(duì)的最新工作績效,反映自己優(yōu)秀的工作能力和潛在的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力,同時主動與其他相關(guān)部門建立關(guān)系,介紹你的職務(wù),讓他們了解你能為他們做什么,你有什么資源可以分享。
技術(shù)部的王琴由于專業(yè)能力出色,年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了部門副經(jīng)理。由于部門準(zhǔn)備上一個新的項(xiàng)目,投資上億,技術(shù)部準(zhǔn)備召集商務(wù)部、發(fā)展部等相關(guān)部門對此項(xiàng)目的可行性進(jìn)行研究,公司ceo也親自參會。技術(shù)部決定讓王琴主持會議,但王琴有點(diǎn)膽怯,由于一直在做技術(shù),平時對主持方面的禮儀沒有特別關(guān)注過。其實(shí),王琴已經(jīng)具備了良好的專業(yè)素質(zhì),只要在以上禮儀的基礎(chǔ)上,再注意一些細(xì)節(jié)就可以了。
女性的職場禮儀3
女性職場的特點(diǎn)決定職場禮儀的重要性,職場禮儀指在工作時間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀,它的功能是針對每個人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。最基本的禮儀包括:職場相處禮儀,與上級相處禮儀,電話禮儀,語言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。
職場相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng),還有所要具備的原則。
1、協(xié)作精神,職場上的工作,靠的是團(tuán)隊(duì)精神,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。
2、寬以待人,在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
3、公平競爭,職場的競爭最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會變的很不和諧。
4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5、誠實(shí)守信,對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀
1、尊重上級,樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
2、公私分明,不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
3、理解上級,在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
4、支持上級,只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
電話禮儀
電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應(yīng)及時、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應(yīng)按對方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對方,記下時間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話后,自己再輕輕放下。
撥打電話禮儀
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭,正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候。
接著按事先準(zhǔn)備的.通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。
電話語言禮儀
打電話時,一定要咬字準(zhǔn)確,說話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。
速度適中,通話時講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕,不然就可能產(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短,不僅可以節(jié)省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。
電梯禮儀
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時,應(yīng)為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
當(dāng)代女性箴言
箴言一:沒有上司愿意給缺乏忠誠度的職員升職。
箴言二:永遠(yuǎn)不要將“情緒”作為犯錯的借口。
箴言三:職場斗爭的結(jié)果往往是兩敗俱傷,回避斗爭就是回避風(fēng)險(xiǎn)。
箴言四:得失上,永遠(yuǎn)比別人想得少一點(diǎn);工作中,永遠(yuǎn)比別人想得多一點(diǎn)。
箴言五:如果你想有所發(fā)展,就不要為了安全而放棄機(jī)會。
箴言六:如果最初將愛抱怨當(dāng)成小問題,它最終一定會成為大難題。
女性職場著裝禮儀
1、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。
(1)面料選擇
面料選擇抓兩個詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
(2)色彩
應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種,不然就會顯得雜亂無章。
(3)尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。
套裙曾被要求上衣不宜過長,下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處,乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為,緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng),松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。
上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
(4)穿著到位
在正式場合穿套裙時,上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開,更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下對齊。
應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。
國際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長到大腿的長筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
(5)妝飾
套裙上不宜添加過多的點(diǎn)綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時,既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6)搭配
襯衫應(yīng)輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。
襯裙應(yīng)為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來穿。
女性的職場禮儀4
女性職場的社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
女性職場社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的.緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評,平時可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
女性職場的社交禮儀要點(diǎn)
一、言談舉止
言談舉止能夠反映出一個人的精神面貌,同時要開朗,熱情讓人感覺隨和親切和平易近人,容易接觸。
很多的人在社交的活動中都會擔(dān)心自己沒有任何出彩的言論來打動大家。所以就會精神緊張表情和動作都變得僵硬,這樣就會給我們自身的自尊心造成很大的傷害,所以我們要放心自己的心情,保持自己的特點(diǎn),不要故意造作。
二、外在形象
服裝和儀表是首先進(jìn)入到大家眼中的,特別是在和他人初次相識的時候,大家還不了解對方,那么在服裝和儀表,在大部分的人心中都會占有很大的比重。
職場中的女性要穿著得體,也是最為基本的要求,同時只要是合適自己的體型,創(chuàng)意有漂亮的衣服都應(yīng)該大膽的穿著,但是切記不要太超前,同時也不要太古板。
女性職場的社交禮儀“五不要”
不要耳語
許多女性可能絕對在大庭廣眾之下大聲聊天會影響到他人,所以就會和同伴用低聲耳語的方式交流,這樣不去妨礙他人的想法是正確的,但是做法確實(shí)一個大失誤。耳語通常是被視為不信任在場人士所以使用的一種防范措施,在多人的場合耳語,更會讓別人覺得非常不受尊重。所以,在大庭廣眾之下最好不要耳語。
不要放聲大笑
從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出,女性應(yīng)該笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項(xiàng),雖然現(xiàn)代社會發(fā)展,對女性再進(jìn)行這種苛刻的行為規(guī)范已是不可能,但是女性應(yīng)該有這種意識,在公共場合,優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場中的女性更要注意這一點(diǎn),燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會讓別人覺得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。
不要滔滔不絕
職場中和客戶或者上司交流都一定要注意一點(diǎn),就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場合,比如宴會中,如果有人和你攀談,一定要保持落落大方,簡單精簡的回答即可,千萬不要長篇大論,這樣容易嚇跑人家,更會讓別人將你是做長舌婦。
不要說長道短
工作中難免枯燥無味,所以茶水間的閑聊時間絕對是非常受職場女性們歡迎的,在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理,但是在社交場合中,一定要管住自己的嘴巴,千萬不要隨便和人說三道四,更不要揭人隱私。一旦你說長道短的舉動一傳開,絕對會讓你對你“敬而遠(yuǎn)之”。
不要忸怩忐忑
社會人際交往是每個人都要經(jīng)歷的,在職場中更要認(rèn)真對待,不管是面對同事還是上司客戶,一定要落落大方、淡定從容千萬不要忸怩忐忑。例如,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你,特別是男士,尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容。如果和對方曾經(jīng)有過一面之緣你可以自然地打個招呼,就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對方,這樣會顯得你小家子氣,巧妙地離開他的視線就可以了。
女性的職場禮儀5
1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。
2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。
3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的'過程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語上不失禮。
4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達(dá)到更佳的效果。
5)寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會換位思考。
女性的職場禮儀6
職場女性初入職場的禮儀與注意事項(xiàng)
第一天進(jìn)公司可以很正式,以后應(yīng)該配合其他人的風(fēng)格,如果大家都很正式穿套裝,你也穿好了。如果其他人隨便,你也要自然一些。注意交流上的細(xì)節(jié)微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到對方的好感,也會意想不到地得到對方的原諒。
“我特別喜歡新來的那個同事的微笑,總是很親切很善意的樣子,如果她出點(diǎn)小錯誤也不會責(zé)怪她!焙蛣e人交往時一定要注意微笑,不管是已經(jīng)很熟的同事,還是沒見過幾次的陌生同事。說話時要看著對方,并且集中精神。
要讓對方感到你很重視他的意見,很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的知識,這樣對方有受到尊敬的感覺。
學(xué)會主動和人打招呼,在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。
會打電話是第一步,學(xué)會打電話,這是非常重要的。電話是公司的窗口,很多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可省略。接電話時一定要說“你好,這里是×××!睊祀娫挄r也要多說幾聲謝謝,再見,非常感謝之類的話,而且說話的聲音不要過大,語氣要堅(jiān)決并且速度應(yīng)比平時說話快。這樣可以體現(xiàn)你的干練和辦事效率。記住打電話人的名字,如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了,會給自己帶來很多麻煩,上司也會覺得你做事不認(rèn)真。
經(jīng)常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆,為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不問就把電話掛掉,要說“對不起,他不在座位上,你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣的你會給對方留下良好的印象,也會給同事留下好印象。
職場女性商務(wù)交談的禮儀知識點(diǎn)
在各種交際活動中,交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。
我們在生活中,應(yīng)該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時,總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對方有共同語言,你要善于找到與對方共同感興趣的話題,和對方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對方也才樂于與你交談。
那么,如何才能與對方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會導(dǎo)致四目相對,局促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對于社交的'雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時,首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時的聲調(diào)及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然,要想和對方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話題。有人說:“交談中要學(xué)會沒話找話的本領(lǐng)!彼^“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地,好談。
因此,要想使交談有味道,談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。
女性的職場禮儀7
靚麗儀容是女性自信社交的開始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型,不光要符合個人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養(yǎng),使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達(dá)對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,而且會給對方帶來不佳的觀感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場合;再次,職業(yè)場合女性穿著要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過于濃烈?梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方。
得體舉止是女性良好教養(yǎng)的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨(dú)特的氣質(zhì)和魅力,還能表達(dá)出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規(guī)范的`站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無空隙,雙腿微微側(cè)放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn),抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致,手自然擺動,平視前方,面帶微笑。蹲下時,上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會走光,也不夠雅觀。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數(shù),富有表現(xiàn)力的肢體語言,在交談中要善于使用。
優(yōu)雅語言為女性魅力加分
在社交場合,雙方交談傳遞信息時,不僅要憑借語言,還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。選擇一個最佳談話距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱為公眾距離,要根據(jù)不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時應(yīng)斜站到對方的側(cè)面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會讓人感到疏遠(yuǎn)。一個有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語,并學(xué)會認(rèn)真傾聽,讓對方感受到如沐春風(fēng)。
一個女性創(chuàng)業(yè)者需要注意的社交禮儀
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
4、不要說長道短
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你--特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
女性的職場禮儀8
“女性在職場最重要的資本是什么?”據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)40%的白領(lǐng)人士選擇了能力,之后依次為容貌33%,關(guān)系14%,學(xué)歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。
職場女性精心打扮,時刻注意自己的儀容,讓自己更加賞心悅目,非但不膚淺,還是一件相當(dāng)實(shí)用的事情。在金融海嘯一登陸時,就有大批華爾街女人涌進(jìn)理發(fā)店,美容。在能力,學(xué)歷難以差別化的形勢面前,容光煥發(fā),神彩奕奕的容。面與精神狀態(tài),BOSS至少會對看上去依然保持積極狀態(tài)的人手下留情。
香奈兒夫人在半個世紀(jì)前就放出豪言:“不化妝,不注意形象的女人沒有未來”,她每天都要精心地妝扮自己,讓自己時刻保持好的狀態(tài)。因?yàn)椤拔也恢罊C(jī)會何時到來,所以每天都化一個淡妝,精心搭配,做好迎接的準(zhǔn)備”。
記得在一次沙龍聚會上,一位男士半開玩笑半認(rèn)真的說;“商場就猶如一部《三國》,那是男人的世界,女性無足輕重!蔽覠o言,對這位先生的言論我不茍同,但也不想浪費(fèi)精力去予以駁斥,事實(shí)勝于雄辯,在座的哪位女性不比你優(yōu)秀,比你成功呀,給女性下一個這樣的定論,不覺得自己特膚淺嗎?但轉(zhuǎn)而一想,有這樣想法的人也不在少數(shù),或許職場女性因?yàn)槟承┡蕴刭|(zhì)給別人留下了不良印象。那么如何避忌,完善你的職場形象呢?
為您提出以下三條值得注意的禁忌:
1、細(xì)節(jié)決定成敗
形象設(shè)計(jì)大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層!研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當(dāng)卻保證一個女人事業(yè)的失敗!”由此可見著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”?磥砣绻獙W(xué)林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺得抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠(yuǎn)走在時尚前列,不過前者也已經(jīng)戒煙了。
女性職場形象禮儀的重要性
禮儀,是人們約定俗成的,表示尊重的各種方式。商務(wù)禮儀,作為禮儀的一種特殊形式,核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。隨著社會發(fā)展,職業(yè)女性的重要地位愈加凸顯,對于其職場幸福感的關(guān)住也愈顯重要。一個人若要追求和獲得幸福感必須實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。提升職場幸福感,就職場人個體而言,應(yīng)進(jìn)行科學(xué)合理的自我評價(jià)和定位,不斷提升自我境界,塑造并完善自身人格。就組織而言,要關(guān)注員工發(fā)展,建設(shè)和諧人文環(huán)境,使得員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。禮儀對于提升職業(yè)女性的職場幸福感有重要作用及影響。這主要通過兩方面體現(xiàn),第一,職業(yè)女性自身的`禮儀和素養(yǎng),是展示其自我魅力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要前提和方式;第二,禮儀是企業(yè)充分尊重女性員工、體現(xiàn)人性關(guān)懷的基本要求。而這兩方面最終都服務(wù)于提升職業(yè)女性對自我職業(yè)生活的滿意度和幸福感知度。文章從對商務(wù)禮儀職業(yè)女性和職場幸福感的理解、職業(yè)女性自身禮儀素質(zhì)的重要性、禮儀通過作用于企業(yè)對職業(yè)女性的影響、三個部分進(jìn)行論述,旨在使人們更加重視職業(yè)女性在企業(yè)中的幸福感受及自我發(fā)展,同時更加注重商務(wù)禮儀的重要性。
女性的職場禮儀9
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協(xié)調(diào),即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節(jié)、年齡、活動場所等協(xié)調(diào)。
色彩的協(xié)調(diào)。著裝首先要注意色彩的協(xié)調(diào)。服裝的色彩協(xié)調(diào)原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、
衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調(diào)。服裝的色彩分三類:暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;
冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩(wěn)重、可靠的感覺。
一般來說,色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據(jù)色彩明暗度的不同來搭配,即把同一顏色按深淺不同進(jìn)行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區(qū)別。
運(yùn)用流行色。在特定階段,人們會對某種顏色產(chǎn)生偏愛,使其廣泛流行起來。
活動場合的協(xié)調(diào)。服裝與活動場合是否協(xié)調(diào),直接影響交際的效果,
所以著裝應(yīng)該比較嚴(yán)格地和所要活動的場所協(xié)調(diào)。
(2)旅游時著裝:T恤配運(yùn)動
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當(dāng)。
用相近的'顏色搭配,如橙與黃、藍(lán)與綠的搭配等,但在搭配時要在明暗席或鮮艷程度上加以區(qū)別。
(3)運(yùn)動時著裝:可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風(fēng)夾克配針織長褲,最好穿棉線襪、平底鞋。
(4)赴宴會著裝:赴宴會可穿黑色的服裝,因?yàn)檫@種顏色的服裝給人正式而穩(wěn)重的感覺。
如果女士穿長裙晚禮服,長裙最好是用無花邊布料做成的,這樣才不致顯得過分華麗,
而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對于男士來說,赴宴時西裝是最好的裝束。
(5)職業(yè)女裝:套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝,但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過分暴露的服裝,絕不能出現(xiàn)在正式場合。
女性職場社交禮儀禁忌
禁忌一:過多的點(diǎn)頭
點(diǎn)頭代表的認(rèn)同,也就表示“我明白了”。特別是男士把點(diǎn)頭理解為同意他們的觀點(diǎn),過多的點(diǎn)頭會被看成是軟弱的表現(xiàn)。
禁忌二:大聲說話
如果你經(jīng)常在辦公的地方說話很大聲,這很讓人討厭,如果你在一句話末尾突然提高音調(diào),給人的感覺好象是要提出什么問題以表現(xiàn)出自己對此事的不相信。你應(yīng)該降低結(jié)束話語時的語調(diào),這樣使之聽上去更有權(quán)威性。
禁忌三:口頭禪
有些人把交流工作變成反問句并要求得到證實(shí):“這是個好主意,你不認(rèn)為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團(tuán)體,對嗎?”類似于這樣的口頭禪會減少權(quán)威性和可信性,所以應(yīng)該避免。
禁忌四:允許打斷
很多男士在聽到自己感興趣的事時會突然插話打斷話題,而婦女則往往會容忍自己的話被打斷,以致對自己的主見失去信心。這時候你應(yīng)該說“我還沒說完”或“請先保留你的問題”,或者繼續(xù)發(fā)言直到表達(dá)完了自己的意見為止。
禁忌五:穿著過于性感
職場中的穿著也有很大的講究,如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。在職場中不要穿得性感,你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì),但也不要穿得過于招搖。
禁忌六:說話太軟弱
說話太軟弱一般都是對自己缺乏信心與安全感的表現(xiàn),特別是在發(fā)言時,一定要足夠的自信,如果以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點(diǎn),往往會失去說服力。所以一定要。從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到。
女性的職場禮儀10
一、靚麗儀容是女性自信社交的開始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型。不光要符合個人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養(yǎng),使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達(dá)對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,而且會給對方帶來不佳的觀感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場合;再次,職業(yè)場合女性穿著要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過于濃烈?梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方。
二、為女性魅力加分
在社交場合,雙方交談傳遞信息時,不僅要憑借語言,還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。選擇一個最佳談話距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱為公眾距離,要根據(jù)不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時應(yīng)斜站到對方的側(cè)面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會讓人感到疏遠(yuǎn)。一個有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語,并學(xué)會認(rèn)真傾聽,讓對方感受到如沐春風(fēng)。
三、得體舉止是女性良好教養(yǎng)的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨(dú)特的氣質(zhì)和魅力,還能表達(dá)出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規(guī)范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無空隙,雙腿微微側(cè)放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn),抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致,手自然擺動,平視前方,面帶微笑。蹲下時,上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會走光,也不夠雅觀。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數(shù),富有表現(xiàn)力的肢體語言,在交談中要善于使用。
女性職場禮儀最重要的還是體現(xiàn)在日常生活的小片段中。一位女性的大方得體往往是體現(xiàn)個人魅力的關(guān)鍵所在。所謂修身,齊家,治國,平天下。首當(dāng)其沖的修身是我們關(guān)注和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀從現(xiàn)在做起吧。
職場商務(wù)交談的禮儀知識點(diǎn)
在各種交際活動中,交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。
我們在生活中,應(yīng)該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時,總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對方有共同語言,你要善于找到與對方共同感興趣的話題,和對方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對方也才樂于與你交談。
那么,如何才能與對方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會導(dǎo)致四目相對,局促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時,首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時的聲調(diào)及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然,要想和對方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話題。有人說:“交談中要學(xué)會沒話找話的本領(lǐng)!彼^“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地,好談。
因此,要想使交談有味道,談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的`“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。
職場相處的禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應(yīng)主動道歉說明
同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼,征得對方的諒?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
女性的職場禮儀11
1、服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
2、職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
3、女性的職業(yè)便裝包括襯衫裙子,套裙或合體的長褲,襯衫配夾克等。女性的職業(yè)裝有三種基本類型:西裝套裙,夾克衫或不成形的上衣以及連衣裙或兩件套裝。
4、在較為正式的職業(yè)環(huán)境中,女性應(yīng)選擇正式的職業(yè)套裝;辦公室服裝的色彩不宜過于奪目,以免干擾到工作環(huán)境,影響到整體的效率,服飾造型應(yīng)簡潔、明快,不宜穿著圖案過于復(fù)雜,帶有過于繡花、墜物的服飾,以免影響破壞辦公室的工作節(jié)奏,影響他人的注意力。女性可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾,以較好地表現(xiàn)職業(yè)女士的職業(yè)能力。
5、暴露、花俏、反光的服裝是辦公室所忌諱的,服飾款式的基本特點(diǎn)是端莊、簡潔、持重和情切。
6、正式的場合仍然以西裝套裙等正式的職業(yè)裝最為適合;較正式的場合也可選用簡約、質(zhì)地好的上裝和褲裝,并配以女式高跟鞋;較為寬松的場合。雖然可以在服裝和鞋的款式上作調(diào)整,但切不可忘記職業(yè)特性是你的.著裝標(biāo)準(zhǔn)。
7、西裝選擇基本色最好,不需要流行的顏色,黑、褐、灰或者條紋、碎點(diǎn)的圖案標(biāo)膠好。
8、選擇西裝時。要根據(jù)年齡、體型、職業(yè)、氣質(zhì)等特點(diǎn)區(qū)別對待年紀(jì)大、身材較胖的女性穿一般款式的西裝,而年輕女性應(yīng)穿新潮些的西裝,以突出青春美。不一定非得穿顏色相同的套裝,可以配穿裙子、馬甲等。皮鞋、發(fā)型、化妝包袋等都得跟西裝搭配。
9、對于女性來說,西裝套裝可塑造出有力量感的形象。
女性的職場禮儀12
1、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。
(1)面料選擇
面料選擇抓兩個詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是同種面料。
要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
(2) 色彩。
應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時的各種流行色;
保持一定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種,不然就會顯得雜亂無章。
(3) 尺寸。
套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。
套裙曾被要求上衣不宜過長,下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,
而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處,
乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為,
緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng),松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。
上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
(4) 穿著到位。
在正式場合穿套裙時,上衣的衣扣必須全部系上。
不要將其部分或全部解開,更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。
不要將上衣披在身上,或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正,上下對齊。
應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。
需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式,
顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。
國際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,
女士們要么穿長到大腿的長筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
(5) 妝飾。
套裙上不宜添加過多的點(diǎn)綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、
皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時,既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個人身份有關(guān)的'珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6) 搭配。
襯衫應(yīng)輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。
襯裙應(yīng)為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來穿。
2、職業(yè)裝。
穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、
樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
(1)整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;
襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,
不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標(biāo)志牌,
要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
(2)清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
(3)挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。
(4)大方?钍胶喚殹⒏哐,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
3、 社交服飾禮儀
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協(xié)調(diào),即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節(jié)、年齡、活動場所等協(xié)調(diào)。
色彩的協(xié)調(diào)。著裝首先要注意色彩的協(xié)調(diào)。服裝的色彩協(xié)調(diào)原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調(diào)。服裝的色彩分三類:暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩(wěn)重、可靠的感覺。
一般來說,色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據(jù)色彩明暗度的不同來搭配,即把同一顏色按深淺不同進(jìn)行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區(qū)別。
運(yùn)用流行色。在特定階段,人們會對某種顏色產(chǎn)生偏愛,使其廣泛流行起來。
活動場合的協(xié)調(diào)。服裝與活動場合是否協(xié)調(diào),直接影響交際的效果,
所以著裝應(yīng)該比較嚴(yán)格地和所要活動的場所協(xié)調(diào)。
(2)旅游時著裝:t恤配運(yùn)動
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當(dāng)。
用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍(lán)與綠的搭配等,但在搭配時要在明暗席或鮮艷程度上加以區(qū)別。
(3)運(yùn)動時著裝:可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風(fēng)夾克配針織長褲,最好穿棉線襪、平底鞋。
(4)赴宴會著裝:赴宴會可穿黑色的服裝,因?yàn)檫@種顏色的服裝給人正式而穩(wěn)重的感覺。
如果女士穿長裙晚禮服,長裙最好是用無花邊布料做成的,這樣才不致顯得過分華麗,
而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對于男士來說,赴宴時西裝是最好的裝束。
(5)職業(yè)女裝:套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝,但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過分暴露的服裝,絕不能出現(xiàn)在正式場合。
個性原則。服裝是外在的,同時應(yīng)該體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。服裝的變化是五花八門的,
如果你是一位標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)女性,在一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織內(nèi)工作,那么你的穿著方式就應(yīng)注意:盡量避
免奇裝異服或衣冠不整的標(biāo)新立異,這樣才會收到好的效果。
女性的職場禮儀13
身在職場,我們每個人都要注意自己的儀容儀表,作為女性,適當(dāng)?shù)幕瘖y必不可少,不同場合適宜的服飾也能夠表現(xiàn)出女性的儀態(tài)和風(fēng)度。職場女性的儀表必須符合本人的個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、志趣等等。
發(fā)型妝容簡潔淡雅
職場女性的發(fā)型,應(yīng)力求流暢、簡潔。那些趕時髦的.或浪漫或花哨的發(fā)型,還要適可而止。
奇異、花樣百出的罕見發(fā)型和紅色、橘紅色、綠色、金黃色等染發(fā),建議大家最好不要嘗試。
不過,為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛,發(fā)型或綰或扎或放,可以交替變化,不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的飾品。
化妝上應(yīng)以輕柔、簡潔的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮最好要符合當(dāng)天工作的需要。
畫眼線、涂口紅可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用,但不要涂抹過多的彩色眼影,可以用暖色系、中性色的眼影;口紅最好不要涂得太鮮亮,可以以柔和的粉色、橘色為主。
服飾力求大方舒適
在辦公時間應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為最佳。如今有一些單位沒有了穿套裝的習(xí)慣,那么就建議您的服裝最好以大方、舒適為主,便于行動。
春季,在形式上也可以不拘泥于套裝,針織衫也是辦公室女性不錯的選擇,用來搭配合身的裙子或長褲。也可以挑一件可愛不花哨的襯衫,搭配一件歐版的短外套……在顏色方面,不妨避開死灰、黑色之類。
穿著服裝的色彩雖然可以鮮艷一點(diǎn),但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個調(diào)色板,降低了個人品位。鞋子最好是高跟或是中高跟的皮鞋,因?yàn)橛懈钠ば芰钆泽w態(tài)優(yōu)美。
一些私企公司對辦公人員著裝有很高的要求。服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。女士最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙,不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,如果內(nèi)衣若隱若現(xiàn)會很不雅觀。
女性的職場禮儀14
職場禮儀常識
女性職場的特點(diǎn)決定職場禮儀的重要性,職場禮儀指在工作時間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀,它的功能是針對每個人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。最基本的禮儀包括:職場相處禮儀,與上級相處禮儀,電話禮儀,語言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。
職場相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng),還有所要具備的原則。
1、協(xié)作精神,職場上的工作,靠的是團(tuán)隊(duì)精神,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。
2、寬以待人,在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了人非圣賢,孰能無過的道理。
3、公平競爭,職場的競爭最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會變的很不和諧。
4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5、誠實(shí)守信,對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀
1、尊重上級,樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
2、公私分明,不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
3、理解上級,在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
4、支持上級,只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
電話禮儀
電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應(yīng)及時、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如早上好或您好,語氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應(yīng)按對方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對方,記下時間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話后,自己再輕輕放下。
撥打電話禮儀
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭,正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候。
接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。
電話語言禮儀
打電話時,一定要咬字準(zhǔn)確,說話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。
速度適中,通話時講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短,不僅可以節(jié)省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。
電梯禮儀
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時,應(yīng)為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
在電梯里,盡量站成凹字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
女性職場心理
女性職場職場不該有的心理:
1、過分的優(yōu)越感
心理學(xué)研究表明,男女對成就的需求并不相同,策動男性追求成就的心理關(guān)鍵是競爭,而女性的動機(jī)是社會的接納。一些女士,尤其是漂亮的女士,從性別角度上認(rèn)為自己天生已有被社會接納的資本,無須再費(fèi)力去競爭。
2、成功會取代愛情
社會上有這樣一種現(xiàn)象,學(xué)歷越高的女性找對象越難,成功的女性后面往往不能站立一個堅(jiān)強(qiáng)的男人。許多男人寧要賤內(nèi)而不喜歡女強(qiáng)人,因此許多女人相信:事業(yè)上的成就可能會受到社會排斥,而且會帶走夫妻間的愛,這種心理使她們在事業(yè)中不思進(jìn)取。
3、同性的嫉妒心理
多數(shù)女性不喜歡與男人競爭,但不可否認(rèn),女人的嫉妒心比男人強(qiáng),尤其是在愛情上和對待同行時競爭意識十足,可惜這種競爭會浪費(fèi)大量精力。
4、延續(xù)心理太強(qiáng)
很多女士總是喜歡將注意力放在對原有的思維結(jié)果的理解和模仿上,思維的'目的只是為了延續(xù)已有的東西,這是女性在模仿領(lǐng)域易出成績的主要原因,同樣也成為她們不善于從事創(chuàng)造性工作的最大心理障礙。
職場女性正確心理標(biāo)準(zhǔn):
1、具有較強(qiáng)的心理適應(yīng)力
職場風(fēng)云變換,調(diào)職、轉(zhuǎn)崗、跳槽、失業(yè)已成為一種普遍現(xiàn)象。身處其中,需要職業(yè)女性有較強(qiáng)的心理適應(yīng)能力,能夠快速擺脫原有境遇的影響迅速投入到新的工作環(huán)境中來。
2、具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力
即遭遇重創(chuàng)后,心理從創(chuàng)傷中恢復(fù)到正常水平的能力較強(qiáng),F(xiàn)代人每天遇到的突發(fā)事件很多,難免會遇到傷心、難過甚至絕望的時候,這時如果能夠快速走出創(chuàng)傷困擾,對職場女性的心理保健有很大幫助。
3、可以掌控自己的情緒
怎么樣算是心理健康,通過一個人對情緒的掌控能力就可以略見一斑。包括受到一定刺激時要有合理的情緒反應(yīng),以及情緒隨著客觀情況的變化而轉(zhuǎn)移,引起情緒變化的因素消失以后,其情緒也相應(yīng)逐漸消失,或者情緒穩(wěn)定性好,通常能夠保持心情愉快等。
4、與人和諧相處
能夠有一個融洽和諧的人際交往關(guān)系,是心理健康的重要標(biāo)志。其實(shí)人類的心理適應(yīng)最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng);心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來。因此想要知道怎么樣算是心理健康,看看自己有多少摯友就一目了然。
5、心理年齡與生理年齡相符
人都有心理年齡和生理年齡。有些成年人心理年齡明顯小于生理年齡,就會表現(xiàn)為對父母的過度依賴、不滿意不順心時會大發(fā)脾氣等不成熟的舉動。這其實(shí)是一種對現(xiàn)實(shí)的恐懼和逃避心理。
女性職場故事
在職場中很多人抱怨自己的工作很枯燥,但我卻樂在職場,這得益于我在學(xué)校的時候就發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在。記得在大三暑期實(shí)習(xí)的時候,發(fā)現(xiàn)自己就很喜歡商場管理的工作,很喜歡產(chǎn)品的渠道推廣。
大四就有意識地積累這方面的知識,在兼職工作中從促銷員做到了督導(dǎo),管理促銷團(tuán)隊(duì)。有了這些經(jīng)驗(yàn)的積累,在畢業(yè)的時候,很順利就應(yīng)聘到了一家食用油公司市場部市場專員的職位,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的渠道推廣。
一上班上手就很快。短短一年半的時間,剛好部門經(jīng)理休產(chǎn)假,部門就提拔我做臨時代理經(jīng)理;蛟S也是上天賜予的機(jī)遇吧,剛好公司也在開拓市場,在華東區(qū)的渠道推廣上我立下了戰(zhàn)功。很快又被提拔到了區(qū)域渠道經(jīng)理的職位。
之后,我也帶過很多職場新人,她們總是哀嘆前途的迷茫,不甘心于助理的職位。其實(shí)從助理的職位做起沒有什么不好,通過接觸部門不同職能的工作,更有助于發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在。工作在于持之以恒的堅(jiān)持,沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)不是從最基層干起的,誰也不可能生來優(yōu)秀,全在于自己的努力。
當(dāng)代女性箴言
箴言一:沒有上司愿意給缺乏忠誠度的職員升職。
箴言二:永遠(yuǎn)不要將情緒作為犯錯的借口。
箴言三:職場斗爭的結(jié)果往往是兩敗俱傷,回避斗爭就是回避風(fēng)險(xiǎn)。
箴言四:得失上,永遠(yuǎn)比別人想得少一點(diǎn);工作中,永遠(yuǎn)比別人想得多一點(diǎn)。
箴言五:如果你想有所發(fā)展,就不要為了安全而放棄機(jī)會。
箴言六:如果最初將愛抱怨當(dāng)成小問題,它最終一定會成為大難題。
職場禮儀之所以重要,是因?yàn)闊o規(guī)則不成方圓,如果一個公司沒有一點(diǎn)約束,誰想干嘛誰干嘛,公司將不成公司?梢韵胂鬀]有職場禮儀約束的職場,估計(jì)就會像菜市場一樣,什么人都有,什么生意都有,這種情形真是不敢想象。沒有禮儀的約束,我想一個國家都難以生存吧。特別是女性職場,需要注意的禮儀細(xì)節(jié)更多。
女性的職場禮儀15
女性職場基本禮儀常識
一、個人平時著裝打扮
現(xiàn)代的女生們同時都是愛美的,但是在職場中初入各種社交場合時,千萬不要為了臭美而濃妝打扮,如果是簡單的著裝,可以以在職場中散發(fā)出清新唯美的味道;一定要記住千萬不要穿奇特的艷麗衣服,簡單的正裝就可以。
二、在職場中要禮貌待人
在工作中禮貌的對待身邊的朋友,輕松散發(fā)出真情,但是某些場合也要適可而止;繁重過多的社交禮儀,可能會讓你生活的非常累,有時又會給他人留下虛偽的印象,職場女生們只要禮貌待人就可以了。
三、盡量要沉穩(wěn)莊重
女生在職場中沉穩(wěn)的表現(xiàn),是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn),也是職場女生們必備的修養(yǎng)。在職場中不管與什么男士交往,穩(wěn)重莊重是最重要的;要記住不要隨便與其他男士一起共進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請客,佛則很容給他人留下不好的印象。
四、時間觀念要強(qiáng)
一個時間觀念非常強(qiáng)的女生,很容易受他人尊敬。在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中,時間在工作中是最重要的,各種技術(shù)、知識的發(fā)展更需要時間去學(xué)習(xí);因此女生們要樹立嚴(yán)格的時間,例如在約會、辦事、做業(yè)務(wù)時,最好在安排的時間內(nèi)完成。
五、對待身邊的朋友要主動熱情
在職場中主動熱情的表現(xiàn)有很多情況,例如接待客戶時,要笑容滿面的熱情;對待比較冷漠的人,鼓勵他們有自信心;不過在現(xiàn)實(shí)中千萬不要主動的過分,否則很容易給人留下獻(xiàn)殷勤的印象。
六、要有一顆同情心
我們在職場中并不是一切都是一帆風(fēng)順的,在身邊總會有這樣那樣的事情纏繞著自己;有些身邊的朋友考試沒過關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折,可以用自己的同情心去幫助她們,這樣身邊的朋友會非常的感謝你,幫助自己收獲更多的友情。
七、與男士交往要自尊自愛
職場女生們與身邊的異性交往時,一定要懂得自尊自愛,保持一個女生應(yīng)該有的矜持,才能鍛造出同事之間的友情;相信有些女生們只想快速的獲取友誼,對身邊的異性大大交往,這些是不可取的。
八、女人與異性交際禮儀知識
如果你是想說服他人采用你的主張,你就得顯出實(shí)力,獲得異性信賴,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的協(xié)助,你應(yīng)讓他們充分地了解你并同情你,同時還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會被人使用缺點(diǎn)操作自己。
九、已婚女人要往來要有界
已婚女人與異性朋友往來,應(yīng)堅(jiān)持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。往來一開始就必須讓對方知道自己是已婚的,往來之中不行有獻(xiàn)媚甚至撩撥的言行。
女人交際禮儀知識,是女人日子中的一部分,有助于開展我們的工作和工作,有助于我們本身的美好與安全。
社交禮儀常識之女性
社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評,平時可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
社交禮儀之“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時,要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺心情輕松,有比較愉快。在女性社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
社交禮儀之充分展現(xiàn)性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,是一種粗獷的美,的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動人。交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。
職場女性套裙禮儀常識
套裙是商界女士們的職業(yè)服裝,其作用就如同員工的“制服”。要讓套裙烘托出穿著者文靜、優(yōu)雅和嫵媚的味道來,要注意以下幾點(diǎn)。
1.長短適度
(1)通常套裙之中的`上衣最短可以齊腰,而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。穿著時不能露腰露腹,否則很不雅觀。
(2)上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過與肥大或包身,免得影響精神風(fēng)貌的表現(xiàn)。
2.穿著到位
(1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好,衣帶的蓋子要拉出來蓋住衣領(lǐng)。
(2)不要將上衣披、搭在身上,要穿著整齊。
(3)裙子要穿得端端正正,上下對齊。
3.扣緊衣扣
(1)在正式場合穿套裙時,上衣的衣扣必須全部系上。
(2)不要將上衣部分或全部解開,更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
4.考慮場合
(1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動中,應(yīng)該穿著套裙。
(2)在出席宴會、舞會、音樂會時,可酌情選擇與此類場合相協(xié)調(diào)的禮服或時裝。
5.協(xié)調(diào)裝飾
(1)高層次的穿著打扮,講究的是著裝、化妝與佩飾風(fēng)格統(tǒng)一、相輔相成。
(2)在穿套裙時,既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
(3)不適宜佩帶與個人身份不合的珠寶首飾,也不適宜佩帶有可能過度張揚(yáng)的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
6.搭配好襯衫
(1)面料要輕薄而柔軟,如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。
(2)色彩上以單色為最佳。除白色之外,其他色彩,如與所穿套裙的色彩不相互排斥,也可采用。
(3)襯衫上最好不要有圖案。
(4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內(nèi),不得任其懸垂于外,或是將其在腰間打結(jié)。
(5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外,其他紐扣均不得隨意解開。
(6)專門搭配套裙的襯衫在公共場合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時,須特別牢記這一點(diǎn)。
7.(1)選擇內(nèi)衣時,最關(guān)鍵的要使之大小適當(dāng),既不能過于寬大晃悠,也不能過于窄小。
(2)內(nèi)衣所用面料,以純棉、真絲等面料為佳,色彩可以是常規(guī)的白色、肉色,也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍(lán)色或黑色。
(3)穿上內(nèi)衣后,不應(yīng)使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現(xiàn)出來。
(4)內(nèi)衣不宜外穿,且不準(zhǔn)外露、外透。
8.襯裙
(1)襯裙的色彩,多為單色,如白色、肉色等,但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調(diào)。二者要么彼此一致,要么外深內(nèi)淺。
(2)襯裙的款式應(yīng)特別的注意線條簡單、穿著合身、大小適度三點(diǎn)要求,并且襯裙上不宜出現(xiàn)任何圖案。
(3)襯衫下擺應(yīng)掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不中掖入襯裙裙腰以內(nèi)。
9.鞋襪
(1)鞋子
、賾(yīng)為高跟或半高跟鞋。
、谧詈檬桥Fば
、垲伾院谏顬檎y(tǒng)。此外,與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。
④大小應(yīng)相宜。
(2)襪子
①一般為尼龍絲或羊毛統(tǒng)襪或連褲襪。
、陬伾艘詥紊,有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規(guī)選擇。
、矍形饘⒔∶姥、九分褲等褲裝當(dāng)長襪來穿。
、芤m口要沒入裙內(nèi),不可暴露于外。
、菀m子應(yīng)當(dāng)完好無損。
迄今為止,沒有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開象方面,能像套裙一樣“一覽眾山小”。對于女性來說,穿好套裙,形象立刻就會光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證,事業(yè)也就擁有了更多成功的契機(jī)。
女性面試的禮儀常識
女士著裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則,服飾色彩、款式、大小應(yīng)與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。
1、服裝的選擇要得體
女士求職服裝一般以西裝,套裙為宜,這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝,不淪年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會使你看起來顯得優(yōu)雅而自信,會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動的傳統(tǒng)著裝,但在我國卻不一定適合;不要穿超短裙(褲),不要穿領(lǐng)口過低的衣服;夏天,內(nèi)衣(褲)顏色應(yīng)與外套協(xié)凋一致,避免透出顏色和輪廓,否則,會讓人感到不莊重、不雅致,也給人輕佻之感,這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表明,不論是應(yīng)聘何種職業(yè),保守的穿著會被視為有潛力的候選人,會比穿著開放的求職者更容易被錄用。
女性求職者服裝的顏色可有多種選擇,有些女性認(rèn)為面試時一定要穿黑色套裝,這種穿法雖然十分穩(wěn)重,但是現(xiàn)在社會已能接受一些較鮮艷的顏色,比如,謀求公關(guān)、秘書職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受,因?yàn)辄S色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個性好動而外向,主觀意識較為強(qiáng)烈而且有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望,這種顏色感染力強(qiáng),容易打動主試人,令他振奮,使他印象深刻。不過,女性應(yīng)該避開粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。
2、鞋子要便利
女士如何穿鞋也有學(xué)問,總的原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時,不要穿長而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新穎的靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時,應(yīng)該注意裙子的下擺要長于靴端。
3、襪子也很重要
襪子不能有脫絲。時裝設(shè)計(jì)師們都認(rèn)為,肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見,你應(yīng)在包里放一雙備用,以免脫絲能及時更換。另外,不論你的腿有多漂亮,都不應(yīng)在面試時露著光腿。
4、飾物要少而精
(1)公文包或手提小包。帶一個即可,不要兩個都帶。在多數(shù)面試場合,攜帶公文包比手提小包體現(xiàn)出更多的權(quán)威。你可以把手提包的基本內(nèi)容放進(jìn)一個無帶小提包,然后把它裝進(jìn)公文包內(nèi),但不要裝包塞得滿滿的。如果你個子較矮小,包則不宜過大,這樣會極不協(xié)調(diào)。
(2)帽子。不管你是否戴帽子,對此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配,就請選擇一頂既無飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場上易使人心煩。
(3)首飾。首飾盡量少戴。應(yīng)避免像吉卜賽人一樣幾個手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應(yīng)當(dāng)小巧且不引人注目。為了使你感到舒適,注意力集中,戴的耳環(huán)不要過長,以免發(fā)出叮當(dāng)?shù)穆曧懟蛘哂|及脖頸,甚至掛到衣服上。樸實(shí)無華的項(xiàng)鏈就挺好,但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛的手鐲是完全可以接受的,但鐲子上的小飾物應(yīng)當(dāng)避免,其他刻有你名字首字母的首飾也應(yīng)避免。面試時一定不要戴腳鐲?傊魇罪椀闹匾瓌t是:少則美。
(4)眼鏡。眼鏡會使一些人外表增色,也可能使一些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。另外,千萬不可戴太陽鏡(護(hù)目鏡)去面試,當(dāng)然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可,可選擇隱形眼鏡。
(5)圍巾。一條漂亮的圍巾有畫龍點(diǎn)睛的妙用。一些女士喜歡藍(lán)灰色服裝,但穿藍(lán)灰色衣服往往會使面部發(fā)暗,如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾,就能達(dá)到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服,應(yīng)圍一條純白的圍巾,既能顯托紅唇黑眸,又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì),襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年,喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩,但若圍巾搭配不當(dāng),便會顯得呆板平淡。
(6)絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美,但選擇絲巾時一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服,而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
5、發(fā)式要適宜
在選擇發(fā)型之前,應(yīng)該先分析研究一下自己的臉型,有了徹底的了解后,才會選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來講,掌握以下幾個原則即可:
(1)高額角、低額角。如果你的臉型屬高額角,發(fā)梢應(yīng)向下梳,做劉海或波浪,讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額;若是低額角,發(fā)梢應(yīng)盡量離開前額往上梳,如果你偏愛劉海,必須要短,決不能低于發(fā)線,避免使額頭看來更低。
(2)寬額角、窄額角。寬額角,發(fā)梢應(yīng)從兩邊向中間梳,用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來說,情況正好相反,頭發(fā)應(yīng)沿兩邊向后梳,如果你做了劉海,則發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽穴前。
(3)高顴骨、低顴骨。高顴骨,兩鬢的頭發(fā)往前梳,超過耳線,蓋住顴骨,劉海不妨略長些,但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士,兩邊的頭發(fā)應(yīng)往后梳,不要遮耳線,兩鬢可以做發(fā)卷,以中間分開更好。
(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,頭發(fā)應(yīng)梳高或向后梳,避免中分,因?yàn)橹蟹謺鼓惚亲语@得更大,最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳,應(yīng)讓劉海下垂,遮住發(fā)線,但劉海不可留得過長。
(5)突下巴、縮下巴。突下巴,兩邊及額前的頭發(fā),都應(yīng)該向上梳,讓發(fā)線顯露出來,腦后微微往上梳。縮下巴,額前和兩鬢的頭發(fā),都應(yīng)向前梳,宜蓋劑海和波浪,腦后頭發(fā)要低而豐滿。
(6)粗短頸子。頭發(fā)四面向上梳,應(yīng)蓄短發(fā),永遠(yuǎn)不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線。細(xì)長頸子,頭發(fā)要向后梳,避免選擇較短的發(fā)式。
6、化妝要淡而美
對于女性求職者,化妝一定要堅(jiān)持素質(zhì)淡的原則,切不可濃妝艷抹。
(1)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩,最生動的地方,也是最吸引人的部分,所以無論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅,避免用大紅或橙紅,過于剌目的嘴唇會給人以血盆大口的印象,使主試人惟恐避之不及。唇線不可畫得太深,那樣會使你的嘴顯得突出和虛假。
(2)眼睛。眼晴是心靈的窗戶。因此,眼睛在面試時的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時能動人而傳神,面試之前就應(yīng)稍加修飾,例如女士可以描一描屑毛,使之更加?jì)趁。眼睛小的,可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮,有的單眼皮傳達(dá)出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病,就有必要戴上一副眼鏡去面試,不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機(jī)會。
(3)鼻子。我們說修飾鼻子,并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉,因?yàn)槊嬖嚂r如果燈光太亮,會使鼻子出油發(fā)亮,如果天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到醫(yī)院去診治,以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長的人,面試前要格外注意修剪,如果鼻毛橫行,主試人見了一定會感到惡心。另外,鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。
拓展閱讀:女性面試小技巧和注意事項(xiàng)
女性面試小技巧
面試是你整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時的短短一瞬間的表現(xiàn)。每個人都能夠?qū)W會怎么出色地面試,而且絕大多數(shù)的錯誤都可以預(yù)期并且避免,下面這24條提示將給你帶來成功的契機(jī)。
1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄,知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11、給出有針對性的回答和具體的結(jié)果。無論你何時說出你的業(yè)績,舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當(dāng)時的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結(jié)果。一定要有針對性。
女性面試注意事項(xiàng)
女性求職的時候,有幾點(diǎn)面試的禮儀是要注意的。
一、穿戴不要太華麗
穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯模f重,不要給人一種浮的感覺。但是不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會讓別人看上去很舒服!
關(guān)于修飾與衣著,要注意以下兩個要點(diǎn):
1、不要讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
二、多帶幾份簡歷
面試時要多帶幾份簡歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。
三、面試時要提前到達(dá)
面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。
有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是XX公司的王浩,請你明天九點(diǎn)到我們公司來接授面試。第二天,她八點(diǎn)半就到了,和總臺服務(wù)員聊了一會,服務(wù)員打了一個電話,說:“王總,王小姐到了”,這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當(dāng)成小人物呢?因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事。所以她進(jìn)去面試時,說了“你好!王總。”你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,“王總”叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?
四、注意身體語言
與面試官談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。
不要一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按,跟面試官談話時這樣做是很不禮貌的。
五、要學(xué)會微笑
微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。
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