年底了，沒有加薪預(yù)算怎么辦?

CPI漲的時(shí)候，老板說再等等，就給我們加薪。結(jié)果加薪?jīng)]有等到，卻等來了一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有2年沒有加薪了，但項(xiàng)目卻越來越多，工作量越來越大，工作難度也相應(yīng)的加大。這個(gè)行業(yè)就業(yè)面窄，跳槽不容易，但一直只讓馬兒跑，不給馬兒吃草，也無法激起團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和工作積極性。 可就在年底主管準(zhǔn)備向老板提出部門加薪計(jì)劃前，老板先一步明確地跟主管表示了加薪?jīng)]有，希望主管用種種非現(xiàn)金激勵(lì)的手段鼓舞團(tuán)隊(duì)的意思。 雖然“全面薪酬”成了近來HR在制定薪酬方針政策時(shí)最熱門的詞語，企業(yè)紛紛加大了員工工作滿意度調(diào)查、提高雇主品牌度、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)或是e-learing、以及對(duì)個(gè)人進(jìn)行精神表彰和謝意等。但手下的員工們都是有孩子的要考慮孩子的學(xué)費(fèi)、結(jié)婚的還在著房貸、沒結(jié)婚的拼命存錢至少得把舉辦婚禮的錢給湊出來，光靠非現(xiàn)金激勵(lì)，真的能提升這群?jiǎn)T工的士氣嗎？員工很低潮，主管更頭痛…… 員工李佳鑫：不是覺悟不高，而是社會(huì)太現(xiàn)實(shí) 有小道消息說，今年加薪又無望，心理頓時(shí)就瓦涼瓦涼的，消息傳出的那兩天，大伙的工作積極性驟降，不能說我們覺悟不高，只能說這個(gè)社會(huì)太現(xiàn)實(shí)。吃著大鍋飯、共同進(jìn)步的年代早已經(jīng)被歸類到歷史教科書了。 銀行房貸賬單月月準(zhǔn)時(shí)送到家、孩子的奶粉錢和教育基金一點(diǎn)省不得、孝敬父母和七親八眷的任務(wù)逃也逃不掉，累死累活地又干了一年，眼巴巴地等著加薪，盼來的卻是“No Way”。要是還能像沒事兒人似的高高興興上班，那八成此人要么是光棍，要么就是家里有背景。老板們都喜歡“又干活又不吃草的馬兒”，只可惜現(xiàn)在的馬兒壓力都太大，不給草吃就沒法活。 專家們總是站著說話不腰疼：“只看錢的員工不是好員工！沒有遠(yuǎn)見！”于是領(lǐng)導(dǎo)們猶如得到尚方寶劍，每每談薪時(shí)，開場(chǎng)白如出一轍：“錢不是最重要的！”沒錯(cuò)，我也想職業(yè)規(guī)劃、我也想自我提升，但是當(dāng)我的付出與回報(bào)得不到正比，甚至已經(jīng)威脅到了生活質(zhì)量，只能請(qǐng)職業(yè)規(guī)劃靠邊站。如果這已經(jīng)既成事實(shí)，那請(qǐng)老板也盡量體諒我的心情，不要再在下班后讓我陪著你加班，我也有朋友要相處；不要再在雙休日時(shí)把我拉到客戶那里，我也有父母要陪；不要再為了偶爾一次的請(qǐng)假而橫眉冷對(duì)，誰家沒有個(gè)突發(fā)急事！ 當(dāng)物質(zhì)得不到滿足時(shí)，我需要的是精神安慰和更多的自由�；蛟S，我還會(huì)非常誠懇地告訴新進(jìn)員工：因?yàn)樾星槭赖啦缓�，我們沒有很好的薪酬、沒有很好的福利，但是不算最糟，至少老板還是很疼我們的，至少我們還有自由！” 員工鄧佳信：已經(jīng)沒錢了，請(qǐng)不要把休假也卡死 雖然主管身先士卒人很好，在例會(huì)上一再鼓舞我們一再鼓吹“非現(xiàn)金激勵(lì)”，但坦白說，我還是傾向于現(xiàn)金激勵(lì)，至于什么培訓(xùn)啊，旅游啊，對(duì)我一點(diǎn)吸引力都沒有。別說我掉進(jìn)錢眼里了，即使被鄙視，我還是希望能直接給點(diǎn)銀子�，F(xiàn)在日子緊巴巴的，一塊錢我都不嫌少。有時(shí)候我也感覺自己太物質(zhì)，可是沒辦法啊，誰叫俺是窮人呢？老媽從小就教育我，“別小錢看不到，大錢賺不來！” 前些天，我在前程無憂bbs上轉(zhuǎn)悠，有一個(gè)帖子令我印象深刻，“大學(xué)畢業(yè)五年，無房無車無存款無女人，要不要去死”，真是同病相憐�。〔贿^那位老兄比較悲觀，看來我還是臉皮比較厚的，知道撿小錢，也不至于因?yàn)楝F(xiàn)在的拮據(jù)生活而想到輕生！ 不過話又說回來，這給不給現(xiàn)金也不是我說了算。企業(yè)決定給精神獎(jiǎng)勵(lì)，那我又有什么辦法呢？如果要我選非現(xiàn)金激勵(lì)，我喜歡彈性工作時(shí)間、帶薪休假。我們公司上下班時(shí)間掐的很死，上班打卡，晚一秒就是遲到，我一年要接好幾次罰單，真是要命！我已經(jīng)畢業(yè)三年了，除了法定節(jié)假日從來沒有休過假。如果這次能夠帶薪休假，我一定要帶著女友回家，看看老爸老媽。 [PAGE_SPLIT]主管華聲：如何給下屬畫“愿景餅” 記得2007年時(shí)，CPI漲得厲害，我們這個(gè)邊緣部門的員工感受更為深刻。老板說加薪與CPI漲幅無關(guān)，要加薪就拿出業(yè)績(jī)來。于是定計(jì)劃，想點(diǎn)子，我們發(fā)誓無論如何不能再處于什么都漲，而工資不漲的艱難境地。誰想，千算萬算，還是沒算到“危機(jī)”。于是老板又說，需要大家“共體時(shí)艱”，希望我能用非現(xiàn)金激勵(lì)手段來鼓舞團(tuán)隊(duì)。臨了還說了句，這是向500強(qiáng)企業(yè)看齊，現(xiàn)在大公司都在用這樣的手段。 在員工看來，任何激勵(lì)都不如“真金白銀”來得實(shí)在；然而從企業(yè)角度來看，所有問題都用現(xiàn)金來解決，第一激勵(lì)成本會(huì)被無限增長(zhǎng)，第二雖然錢是有用的，但并不是所有的事情都是可以用錢來解決的。因此管理者需要面臨這樣的課題——如何使用非現(xiàn)金激勵(lì)，如何給下屬畫個(gè)“愿景餅”。 畫餅前的準(zhǔn)備：培養(yǎng)良好的工作軟環(huán)境 有時(shí)候員工留在公司，最主要的原因是舍不得好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)，而建立良好的工作軟環(huán)境，需要管理者（主管）的規(guī)劃與努力。因此我的策略如下： 1.適當(dāng)放寬考勤時(shí)間：在保證工作任務(wù)的效率和質(zhì)量上，適當(dāng)放寬作息時(shí)間，比如前一天晚上加班，第二天早上就可以晚點(diǎn)到；項(xiàng)目周期內(nèi)太忙、壓力大，中午就放寬下屬的休息時(shí)間。公司越搬越遠(yuǎn)，而上班的路卻越來越堵，適當(dāng)?shù)胤艑捒记跁r(shí)間會(huì)更顯人情味。 2.增加與下屬的非正式溝通機(jī)會(huì)：請(qǐng)下屬下班后小聚一下，上下班路途一致的話，可以邊走邊聊。目的很簡(jiǎn)單，與大家交交底，說說心里話，了解工作以外大家的想法與需求。當(dāng)然氣氛不能太嚴(yán)肅，不然就會(huì)失去效果，這是給下屬發(fā)泄說話的機(jī)會(huì)，也是籠絡(luò)人心的機(jī)會(huì)。 畫餅前的整理：制定部門目標(biāo)和改進(jìn)工作流程 危機(jī)下，企業(yè)的發(fā)展策略必然會(huì)發(fā)生變化或是修整，作為企業(yè)的一個(gè)單元組織部門，需要順應(yīng)公司的變化而制定部門的工作目標(biāo)。目標(biāo)的精確性與完成度，會(huì)影響部門對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)度。部門主管應(yīng)當(dāng)清楚地知道公司的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃以及自己部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)。同時(shí)主管需要還核算出完成既定目標(biāo)所需的條件、人力。目標(biāo)的確定需要前期的調(diào)研與預(yù)算，還要與老板確認(rèn)目標(biāo)的可行性。 項(xiàng)目越來越多，工作量越來越大，同時(shí)又有了新的部門目標(biāo)，但部門人員并沒有增加，那么原有的工作模式和流程就不適用，修整現(xiàn)有的工作流程和工作方法是必需的。修整的簡(jiǎn)要流程包括：首先搜集部門下屬的意見；結(jié)合意見分析工作流程；提出精簡(jiǎn)工作方案；試用新工作方案和評(píng)估新工作方案，并對(duì)新的工作方案中表現(xiàn)良好的員工適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金激勵(lì)。 流程修整，對(duì)公司來說提高了工作效率，對(duì)下屬來說，降低了工作強(qiáng)度，這是雙贏的好方法。 畫餅：給一份“愿景”規(guī)劃 畫餅是否能皆大歡喜，取決于兩個(gè)前提條件：第一，主管需要了解每位下屬的職業(yè)需求、未來計(jì)劃；第二，主管要明確手頭有多少能支配的非現(xiàn)金激勵(lì)方法。據(jù)前程無憂論壇日前的投票調(diào)查顯示，帶薪休假與培訓(xùn)機(jī)會(huì)分列受歡迎的非現(xiàn)金激勵(lì)方法第一、第二位。 主管了解需求后，就要和下屬單獨(dú)面對(duì)面的正式溝通。前面提到，主管已經(jīng)營造了一個(gè)相對(duì)寬松的工作環(huán)境與工作氛圍，在這樣的前提下，下屬與你坦誠的可能性會(huì)更大。談話的內(nèi)容首先是：部門現(xiàn)狀、公司現(xiàn)狀、行業(yè)現(xiàn)狀、下屬自身一貫表現(xiàn)；其次可以表述部門在如此形式下的工作計(jì)劃與目標(biāo)，同時(shí)與下屬討論遵循這樣的目標(biāo)，下屬個(gè)人能有什么方面的收獲。 關(guān)于下屬的收獲討論，可以集中以下幾方面：技能或是管理培訓(xùn)、授權(quán)、業(yè)務(wù)鍛煉、帶薪休假、彈性工作時(shí)間和個(gè)人職業(yè)發(fā)展。個(gè)人職業(yè)發(fā)展是對(duì)所有溝通對(duì)象都需要的，而前面幾項(xiàng)卻是因人而異，各取所需。比如，對(duì)于有了寶寶的女下屬，彈性的工作時(shí)間她們會(huì)更歡迎；而對(duì)于想要在短期內(nèi)獲得更多提升的下屬，更多的業(yè)務(wù)鍛煉是合適的……總之，掌握一條，只有合適的方法才是最好的方法。 在激勵(lì)方式中，口頭表揚(yáng)相當(dāng)重要。DDI（美國智睿咨詢有限公司）曾在一份關(guān)于中國留才報(bào)告中表示，稱贊或是表揚(yáng)是很好的激勵(lì)方法。員工做一件事情，先不要看他做錯(cuò)的一面，先稱贊他做對(duì)的一面，這樣就可以留住很多人。DDI大中華區(qū)董事總經(jīng)理劉偉師認(rèn)為，專業(yè)經(jīng)理人要學(xué)會(huì)一個(gè)稱贊人的技巧：“你做得很棒”、“你文件打得很好”。如果主管能夠及時(shí)發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)加以贊美，會(huì)讓員工感覺工作有趣得多。 我的體會(huì)是，在經(jīng)濟(jì)效益不是很好的時(shí)候，信息透明度一定要更高。直接和員工攤牌，告訴他們目前公司的處境，并且告知他們公司做出了哪些決定；但也要讓員工們明白，個(gè)人的需求公司并沒有無視，員工的苦老板們都看在眼里，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)會(huì)滿足大家的，但目前需要大家一起奮斗度過難關(guān)，等公司效益好了，該有的都會(huì)有。 這是一種承諾，也是種攤牌，可以讓猶豫的員工做個(gè)決定，無論是去和留，公司都避免了人心渙散的問題。走的人必定是對(duì)公司的未來沒有信心的人，留著用處也不會(huì)很大；留的人基本上已經(jīng)穩(wěn)定了情緒，并愿意與公司一起奮斗，亦是可重用的人。 獎(jiǎng)勵(lì)的目的是要讓員工更努力的工作，很多東西也不是用錢能買到的，所以在這些上多下點(diǎn)功夫，給員工多點(diǎn)安全感，多點(diǎn)信心，多點(diǎn)溫暖，這樣才能真正發(fā)揮非現(xiàn)金激勵(lì)的作用。

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