職場案例：工作第一 友誼第二_綜合指導

judy　公司：霍夫曼公關(guān)公司　職位：客戶經(jīng)理

　　工作中我愿意接觸那些機智、有啟發(fā)性，工作努力及誠實的人。我會與競爭對手或客戶做朋友，唯一的原則就是“工作第一，友誼第二”。

　　與競爭對手成為朋友，好的方面則在于我們可以群策群力，在相應(yīng)的工作中共享信息資源，很多自己冥思苦想也找不到答案的問題會在與他們的溝通中茅塞頓開。

　　我不止一次地得到競爭對手朋友好的建議。然而不利的方面則在于我們的話題永遠不能太開放，尤其是涉及到敏感工作信息時。在任何一個領(lǐng)域，不僅是公共關(guān)系，個人目標都是得到發(fā)展，成熟與最終成功。如果我們通過欣賞競爭對手而達成某些共識，這樣則會讓你有一種工作在大集體中的感覺，而不是互相隔離冷淡。

　　因為公共關(guān)系本身是一個服務(wù)行業(yè)，這就需要同所有的客戶有個很好的關(guān)系。如果客戶可以把你當成他們團隊中的一員，并且都向同一目標共同努力，則會使合作更加有意義。許多案例中，一旦與客戶建立起尊重與信任，好處則表現(xiàn)在合作更順利，他們會更通情達理，滿足你的需要，反之亦然。

　　但是，與一些溝通較困難的客戶工作時，需要付出更多的耐心與理解。在這樣的情況下，我試著設(shè)身處地的站在他們的立場，去理解他們的壓力與失望。

　　我堅信，工作只不過是一個飯碗，當脫掉我們的工作制服，每一個人都是平等友善的。 職場上交友不慎的前車之鑒會使我們在職業(yè)生涯中和個人生活中變得更加智慧。

　　職場交友心得：

　　·幽默感是化解 職場人際沖突的關(guān)鍵詞。

　　·過于消沉、負面的 職場朋友不交也罷。

　　·原諒對方的失誤一次，就等于多為自己爭取了一次機會。

　　·話題永遠不能太開放，尤其是涉及到敏感工作或個人信息時。

來源：中國人力資源網(wǎng)

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