房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)生涯規(guī)劃書
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由信貸緊縮所引起的市場(chǎng)低迷,再由市場(chǎng)低迷引起的觀望情緒,由觀望情緒到最近熱議的所謂中介費(fèi)“打折”,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人似乎是在“坐吃山空”,身邊不少的朋友都在考慮轉(zhuǎn)行,甚至一些老板也在考慮將自己的公司關(guān)停并轉(zhuǎn)。“職業(yè)生涯規(guī)劃”,一個(gè)熟悉而又陌生的名詞,在當(dāng)前時(shí)局之下為越來越多的從業(yè)者所重視。客觀評(píng)價(jià),中國現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)產(chǎn)業(yè)從無到有不過10個(gè)年頭,10年間經(jīng)歷了快速甚至說高速的發(fā)展,快速的擴(kuò)張使得企業(yè)無暇顧及經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)以及對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,遺憾的是企業(yè)在尚未來得及解決內(nèi)部問題時(shí)預(yù)期中的市場(chǎng)低潮已經(jīng)如期而至。房地產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)者眾,這也讓不少從業(yè)者或多或少養(yǎng)成了“投機(jī)”心理,沒有為自己的職業(yè)生涯有一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,無非是做一天算一天,走到哪天算那天,實(shí)在不行再改行。記得一位老上級(jí)和我說的一番話“做這個(gè)行業(yè)要知道自己能從中得到什么”。“盲目入行”的現(xiàn)象隨著企業(yè)的大規(guī)模招聘被反復(fù)演繹,入了行才知道自己根本不適合這個(gè)行業(yè),于是匆匆的來又匆匆地走,導(dǎo)致了企業(yè)HR部門不斷抱怨人難招、流失高。即便招聘到一個(gè)人,也沒有一個(gè)像樣的培訓(xùn),能有一場(chǎng)專心致志的“入職說明會(huì)”就算不錯(cuò)了。就像知名企業(yè)家嚴(yán)介和說得一樣:“一流企業(yè)家做人不做事,二流企業(yè)家做人又做事,三流企業(yè)家不做人只做事。”現(xiàn)在不少的中介企業(yè)大概只是停留于三流的水平,“以人為本”不過一句口號(hào)罷了,只要這個(gè)人來了能賺錢,無所謂什么公平不公平,員工就是赤裸裸的工具,什么規(guī)劃、什么培訓(xùn)、什么保險(xiǎn),一概沒有。老板自己都沒個(gè)規(guī)劃,能做到那天算那天,一味的擔(dān)心培訓(xùn)完了人走了,卻不考慮培訓(xùn)后如何留住人心,哪怕是在他走之前經(jīng)過培訓(xùn)的人也是可以創(chuàng)造更高產(chǎn)值的。如果說行業(yè)洗牌是必然,那么這一類企業(yè)趁早死了算了,活下來也不過是給行業(yè)添亂,給本就差點(diǎn)意思的行業(yè)形象再抹點(diǎn)黑。當(dāng)前的時(shí)局,你在抱怨業(yè)績(jī)差人難招嗎?那么你真的該考慮一下自己的問題在哪里而不是去找市場(chǎng)因素的客觀了。從最為基礎(chǔ)的培訓(xùn)以及給員工的職業(yè)生涯規(guī)劃開始吧,或者你現(xiàn)在就該考慮為行業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn),把你這個(gè)本來就沒什么生存價(jià)值的公司關(guān)掉,興許那些打算“!闭邽橥醯膹臉I(yè)者也會(huì)念你的好。對(duì)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是“三位一體”的:當(dāng)經(jīng)紀(jì)人入職的時(shí)候,你就應(yīng)該明確的告訴他這個(gè)行業(yè)是什么樣的,“我們能為你提供什么,你又能在這份事業(yè)中得到什么”,這不是忽悠而且切忌忽悠,這是一場(chǎng)溝通,對(duì)你是否適合行業(yè)的溝通,對(duì)你今年明年后年N年后所處的位置的展示,對(duì)你能夠怎樣實(shí)現(xiàn)這一幕變得詮釋。只有在讓員工明白他能得到什么的時(shí)候,他在愿意在你所指定的制度框架內(nèi)行事,因?yàn)樗麄兠靼祝瑸榱诉_(dá)到這個(gè)目標(biāo)是需要受到約束的。這是很有必要的,這也能夠?yàn)槠髽I(yè)的HR部門減負(fù)不少,因?yàn)楹芏嗳烁揪褪莵碚夜ぷ鞯模皇莵碚乙粋(gè)職業(yè),更不是來找一份事業(yè)的,如果這個(gè)本不適合本行業(yè)的人來了,HR的工作就成了早早準(zhǔn)備好辭退信等著他來拿了,業(yè)務(wù)一線的管理者也會(huì)抱怨HR都是吃干飯養(yǎng)活閑人的衙門。倒不如在入職最初就由他自己做評(píng)判,如果不是和這個(gè)行業(yè),還是別在這里耽誤時(shí)間比較好。當(dāng)經(jīng)紀(jì)人在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中,職業(yè)生涯規(guī)劃就更為具體,上級(jí)主管應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的心態(tài)與技能變化,對(duì)他的規(guī)劃也應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做出調(diào)整。同時(shí)也應(yīng)該有更為具體的并且適應(yīng)它本階段狀況的培訓(xùn)作為跟進(jìn),你在人的身上下的功夫越多,你能得到的回報(bào)也就越大,真正的培訓(xùn)應(yīng)該是“引人入勝”的,聽完一場(chǎng)回去執(zhí)行,然后期盼著下一場(chǎng)培訓(xùn)能夠像一種福利一樣“如期而至”。有這樣的培訓(xùn)作為支持,員工是不會(huì)輕易離開的,甚至于更多的經(jīng)紀(jì)人是會(huì)“慕名而來”的。這何嘗不是企業(yè)文化?在待遇上同樣也要對(duì)經(jīng)紀(jì)人有所保障,“公平性”是體現(xiàn)在管理的執(zhí)行與制度的約束上的,對(duì)于待遇來說,銷售導(dǎo)向性的行業(yè)本來就是“能者多得”的,這與規(guī)劃也是相輔相成的,或者說這就是職業(yè)生涯規(guī)劃的具體落實(shí)。并不是人人都能創(chuàng)業(yè)做老板,有人會(huì)成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人,而有些人適合的是始終位居一線成為金牌經(jīng)紀(jì)人的。換一個(gè)角度理解,就像軍隊(duì)有士官一樣,他們不一定是干部,但是一樣是職業(yè)軍人!待遇方面就需要有對(duì)等的保障,進(jìn)入企業(yè)的第一天和幾年之后的某一天沒什么區(qū)別,那員工只有去流動(dòng)才能得到更好的交換,也許區(qū)區(qū)底薪并不多,但是那代表著主管以及老板對(duì)這位員工的感激,是你這樣的人保障著企業(yè)的天天向上,所以我們?yōu)槟闾峁└嗟臇|西,最好的培訓(xùn)就是“締造標(biāo)桿”并且讓更多人趨之若鶩以此為榜樣。讓經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入董事會(huì)也不是沒可能。市場(chǎng)的變化,有時(shí)候反倒是我們冷靜下來反思的好機(jī)會(huì),起家時(shí)候的“原罪”已經(jīng)是過去時(shí),既然市場(chǎng)規(guī)范了,你就不要給行業(yè)添堵了。職業(yè)生涯的規(guī)劃的話題,想必是仁者見仁智者見智的,就像我在培訓(xùn)中經(jīng)常用到的一句話:“關(guān)鍵不在于你現(xiàn)在得到了多少,而在于你今天比昨天同比增加了多少”,或者你今天能賺到多少錢不是最重要的,你賺錢的峰值是多少才是最重要的,也許你今天已經(jīng)月薪上萬,但是你有沒有想過,其實(shí)你應(yīng)該是個(gè)年薪百萬的經(jīng)紀(jì)人?你今天的所作所為,是不是在透支自己的未來?冷靜的思考一下吧,也許你會(huì)為自己的去或者留有一個(gè)可觀的判斷。祝愿所有的同仁,可以剩者為王。
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