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職場4p攻略 “營銷”你自己_綜合指導(dǎo)
每一位野心勃勃的營銷人,都是江湖名利場中的主角。盡管在我們的社會(huì)中,營銷人算是高收入的專業(yè)人士,但他們的淘汰率和流動(dòng)率,多年來卻一直在所有行業(yè)中名列前茅,惟有it業(yè)可堪相比。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是:既然營銷人不可能在某個(gè)企業(yè)、某個(gè)崗位從一而終,那么,在不停的企業(yè)和崗位流轉(zhuǎn)中,究竟怎樣才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)“保值”、“增值”,不虞“下崗”?
從這樣的一則商界諺語中,或許我們能受到一些啟發(fā):“三流的企業(yè)做銷售,二流的企業(yè)做品牌,一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。筆者認(rèn)為,營銷人的境界當(dāng)也有高下之分:但凡高手,不僅善賣產(chǎn)品,更擅“賣”自己——他們懂得把自己也作為一件產(chǎn)品來加以策劃、包裝、展示和推廣,對(duì)成功的追求,仿佛營銷產(chǎn)品的分分秒秒,每一步驟,都做得盡善盡美。試想,如此苦心經(jīng)營,假以時(shí)日,何患不能揚(yáng)其大名成其大器創(chuàng)其大業(yè)哉?至于那些只知售賣產(chǎn)品而不懂“自我營銷”的家伙,則品斯下矣,營銷人當(dāng)擯之而不齒。
營銷人如何“自我營銷”?一些學(xué)問甚大的朋友,言必稱4p(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營銷理論,讓人聽了不免起敬起畏。但他們沒有想到,這個(gè)叫邁卡錫(jerome mccarthy)的美國老頭兒于20世紀(jì)50年代末最先提出的該理論,為營銷人研究如何提高自身職場競爭力,同樣提供了一個(gè)非常有效的思考框架。
把4p理論“嫁接”并運(yùn)用到營銷人的職涯規(guī)劃中去,正是筆者的獨(dú)家發(fā)現(xiàn),在這里介紹出來,為的就是幫助營銷人認(rèn)清“自我營銷”的意義并掌握實(shí)施步驟。有志之士只要照著葫蘆畫瓢,無不前途輝煌,猶如一盞明燈,懸在高處,照得成功之路,如同白晝。
營銷人也是一件“產(chǎn)品”
營銷的第一個(gè)要素是產(chǎn)品(product)。人猶產(chǎn)品,作為營銷人,為了使自己在職場不致“滯銷”甚或被當(dāng)作“廢損品”處理,亦須不斷提升自身的“質(zhì)量”和“品牌”。
怎樣的營銷人,才謂之“質(zhì)量好”?我們不妨來個(gè)“換位思考”:用人單位在選拔營銷人才時(shí),必以具有扎實(shí)的市場營銷知識(shí)、吃苦耐勞的精神、良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)定的自信心、上佳的口才,以及有創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力者為首選;再以到商店買東西的專業(yè)眼光,檢視其資證是否齊全,外型是否悅?cè)恕R虼,有誰若是擁有5年以上業(yè)績彪炳的營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,再加上長著一張花枝招展的嘴巴,那他就簡直是一件“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,有十足的理由傲視同儕、待價(jià)而售。
但這件“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”要想成為“名牌產(chǎn)品”,還需要配合以品牌的塑造工程,簡而言之,須得在該人的頭頂,安上閃亮的光環(huán)和響亮的封號(hào)。目前在國內(nèi)營銷界,每年由不同機(jī)構(gòu)舉辦的所謂“策劃大師”和各種“十大”、“十佳”之評(píng)選,固多如牛毛:如“中國十大營銷策劃人”焉、“中國十大營銷操盤手”焉、“中國十大營銷專家”焉、“中國十大營銷人物”焉、“中國十大企業(yè)策劃家”焉、“中國十大營銷策劃專家”焉……如果不動(dòng)用十個(gè)腳趾頭,光憑十根手指頭比劃,只怕還數(shù)不過來。營銷人只要拿其中的任一頂“帽子”往頭上一扣,腆著肚子走出門去,人人見了都得立正敬禮,喊聲“老師好”。
有些倔脾氣的朋友,質(zhì)疑曰:現(xiàn)階段這類評(píng)選已過多過濫,不足為訓(xùn)。說這些話的,多是酸葡萄心理作祟兼不懂市場行情。咦,“中國馳名商標(biāo)”和“中國名牌產(chǎn)品”可謂權(quán)威矣,君不見,每年開榜之日,不也照樣有人說三道四?而國內(nèi)企業(yè)的熱衷態(tài)度,何曾因此而消減半分?蓋其能為品牌增光添彩也。同樣的道理,營銷人若是沒有一些社會(huì)名譽(yù),能讓人望之肅然起敬、而且身價(jià)一個(gè)勁地往上躥乎?因此,即使不能撈個(gè)“中國十大”撐個(gè)門面壯個(gè)聲勢(shì),頂不濟(jì),搬回一塊“某某區(qū)域十大營銷經(jīng)理”的匾牌,也遠(yuǎn)比沒有強(qiáng),你不能否認(rèn)它在很多時(shí)候確實(shí)有用。
但不管怎樣,比大紅獎(jiǎng)狀更有用的,當(dāng)然是真才實(shí)學(xué)。讀者朋友中,如果有誰問起“對(duì)于營銷人而言何謂最重要的精神?”時(shí),筆者的回答,一定是“學(xué)習(xí)”和“專注”。蓋學(xué)習(xí)能力,可幫助營銷人在知識(shí)迅速更新的時(shí)代保持永不落伍;而專注精神,則能使我們成為所在營銷領(lǐng)域的專才。
打個(gè)比方:用十年挖了十口井,每口井都可能打上水;如果十年只挖一口井,就可能會(huì)得到一座油田或金礦。因此,我們完全有理由信奉“專注,往往出奇跡”這句話。當(dāng)然,你可以數(shù)十年如一日,在同一個(gè)行業(yè)的營銷圈子里“耕耘”;但也可以輾轉(zhuǎn)各大行業(yè),縱橫闔捭、互為貫通。這樣一條巷子走下去,只要“不辭長作營銷人”,10年、20年后,一名營銷大師遂隆重問世矣。
筆者有位朋友,在通訊業(yè)有長達(dá)12年的營銷管理經(jīng)驗(yàn),期間換了幾個(gè)“東家”,但終是不離通訊營銷界半步。最近,該朋友被一新興通訊企業(yè)以2倍薪金從原單位“挖”走,而人家看上他的理由,即是其在通訊業(yè)仿若“江湖百曉生”的資歷與學(xué)識(shí),以及多年積累形成的客戶資源和營銷網(wǎng)絡(luò);我的另一位朋友,在其近20年的營銷生涯中,因曾相繼在醫(yī)藥、家電、汽車、房產(chǎn)等行業(yè)負(fù)責(zé)營銷和策劃,故在國內(nèi)營銷界被公認(rèn)為“雜家”和“多面手”,在多個(gè)領(lǐng)域曾獲得全國性的個(gè)人榮譽(yù),到如今,其影響力那是相當(dāng)?shù)拇,行業(yè)身價(jià)那是相當(dāng)?shù)母摺! ?
筆者稱該兩公為“好產(chǎn)品”,并無不敬之意。他們確實(shí)通過努力和堅(jiān)守,把自己打造成市場上的“緊俏貨色”和“馳名商標(biāo)”!
鋪設(shè)通往成功的“渠道”
如同產(chǎn)品的銷售離不開渠道(place)一樣,營銷人也須辛勤地編制一張大網(wǎng),那就是他的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。筆者提供的忠告是:營銷人不僅要“低頭走路”,更要“抬頭看路”;不僅要“內(nèi)部公關(guān)”,更要“外部聯(lián)絡(luò)”。
“內(nèi)部公關(guān)”很好理解:你如果不努力表現(xiàn),讓上司或老板看著賞心悅目,認(rèn)定你不僅是值得信任的,而且是可以委以重任的,到了要提拔關(guān)照之關(guān)鍵時(shí)刻,能一下子就想到你乎?而“外部聯(lián)系”的對(duì)象,應(yīng)是知名專家、營銷權(quán)威、獵頭公司,以及商業(yè)客戶、高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì),甚至政府部門里的重點(diǎn)人物。營銷人多與這些機(jī)構(gòu)和個(gè)人廣為結(jié)識(shí)和接觸,不僅能擴(kuò)大見聞,而且能帶來重要的事業(yè)機(jī)會(huì)。
筆者有一位師友,比一些影視歌三棲明星都厲害得多,蓋他是“四腳蛇”——這位老友名片上的身份,為某跨國公司駐華機(jī)構(gòu)的高級(jí)營銷經(jīng)理;但我知道,他同時(shí)擔(dān)任著多家高等院校的客座教授和多家機(jī)構(gòu)的營銷顧問,平時(shí)還頻繁地四處接單,幫著一批中小企業(yè)搞搞營銷策劃。身兼四職而猶能游刃有余,角色多變卻尚可并行不悖,強(qiáng)哉斯人!
老友能有今日之斐然成績,除了天賦過人外,應(yīng)多多歸功于他對(duì)“渠道”的勤加鋪設(shè)和精心維護(hù):由于交游廣闊,他與各地的商學(xué)院院長、教授也多有結(jié)交,交往之下,后者每對(duì)其豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和見解獨(dú)到的理論體系稱道不置,乃延請(qǐng)他到大學(xué)開講營銷課;又,授課對(duì)象中,不乏企業(yè)家班的學(xué)員,因而常常被隆重請(qǐng)去做項(xiàng)目策劃和營銷方案;俟項(xiàng)目結(jié)束,企業(yè)方猶戀戀不舍,苦挽之,老友則搖身變成企業(yè)的戰(zhàn)略及品牌顧問。由是觀之,“渠道”建設(shè)的重要性,可謂巨矣!
筆者非常認(rèn)同這樣的一句話:“要成功就要和成功人在一起”。你見過在一個(gè)消極慵懶的職場環(huán)境和一大堆平庸自滿的營銷人中,走出過大師級(jí)人物乎?蓋因人是會(huì)被同化的,想要成為什么樣的人,你就必須與什么樣的人在一起——當(dāng)你總是與最頂尖的人在一起時(shí),你就越容易學(xué)到更多、更好的成功法則和特質(zhì);反之,設(shè)若在朋友圈中,你是最成功的那一個(gè),你就不會(huì)比現(xiàn)在更成功了。我說這些話,旨在強(qiáng)調(diào):環(huán)境及交際圈之于營銷人的成長和發(fā)展,實(shí)在是有莫大之影響;若是有些性格偏激的家伙,朝聞道,夕則作出“富易妻,貴易友”之表演,尚望正道上的朋友們明辨忠奸,勿往我老人家的頭上亂扣“教唆罪”的帽子也。
記得我那“四腳蛇”的師友,嘗授我一公式,曰:標(biāo)桿-現(xiàn)狀=差距,可作為全體營銷人的格言。許多后生小子初涉營銷界,舉目四望,發(fā)現(xiàn)身邊都是一幫德高功勛的老家伙,不禁股顫顫而心怯怯,竊想:自己窮畢生努力,怕是都達(dá)不到他們的水平吧。這種想法其實(shí)大謬不然,只要找準(zhǔn)“標(biāo)桿”、正視“現(xiàn)狀”、縮小“差距”,不知不覺間,就把老家伙們拋在了后面!
但假如把自己封閉在一個(gè)狹小的圈子里,鎮(zhèn)日與不及己者為伍,則不會(huì)有此驚心動(dòng)魄的效果。(馮洪江)
來源:中國營銷傳播網(wǎng)
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