阿里巴巴CEO馬云 一位營(yíng)銷大師
杭州－所有你聽(tīng)到有關(guān)于馬云的事情都令人難以置信。但今天，他看上去已經(jīng)成為中國(guó)最聰明的高科技公司的企業(yè)家之一。
上周四與雅虎達(dá)成的全面合作，令馬云的公司，阿里巴巴網(wǎng)站的業(yè)務(wù)規(guī)模劇增。
就在微軟，Google和eBay紛紛擴(kuò)展中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，雅虎終于將17億美元賭注押在阿里巴巴網(wǎng)站的未來(lái)以及它的創(chuàng)始人，馬云身上。
今年只有40歲的馬云原來(lái)是一名英語(yǔ)教師。盡管馬云表示，除了知道如何收發(fā)電子郵件以外，自己對(duì)電腦知之甚少，但現(xiàn)在，他被稱作是“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)之父”。
馬云的崇拜者與反對(duì)者都稱他是一名懂得如何去吸引外資的聰明推銷員，一名機(jī)智的商人。但是，很少有人會(huì)料到，他會(huì)與雅虎達(dá)成合作，從而將他的公司的價(jià)值提高到40億美元以上。
在獲得了阿里巴巴40%的股份以后，雅虎也同意將雅虎中國(guó)的業(yè)務(wù)控制權(quán)交給阿里巴巴，這塊業(yè)務(wù)價(jià)值7億美元。
一些銀行家表示，用eBay作為與雅虎談判的砝碼，馬云走了一步妙棋。最近幾個(gè)月，這兩家公司一直在追求阿里巴巴。
過(guò)去幾年，這位干瘦，面露微笑，身長(zhǎng)約5英尺（編輯注：1.53米左右）的男人已經(jīng)一次次的令懷疑他的人感到吃驚。舊金山 “H&Q亞洲太平洋”風(fēng)險(xiǎn)資本公司的Mark Su說(shuō)：“他是一位夢(mèng)想家。在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮當(dāng)中，他已經(jīng)數(shù)次站在最前沿。”
馬云喜歡巧妙的行銷，喜歡一語(yǔ)雙關(guān)，直言不諱式的講話，現(xiàn)在，他已經(jīng)毫不猶豫的宣稱，他的公司將打垮e(cuò)Bay這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
他的批評(píng)者們則表示，阿里巴巴去年的收入大約是4600萬(wàn)美元，因此，馬云的話，營(yíng)銷意味勝過(guò)實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。位于香港的Global Sources公司的主席Merle Hinrichs說(shuō)：“這話就像水蒸氣。從我們的角度理解，他們的收入數(shù)字已經(jīng)被夸大了。”
無(wú)論如何，馬云現(xiàn)在已經(jīng)是中國(guó)最有力量的首席執(zhí)行官。他不需要用上市的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)他已經(jīng)成功的說(shuō)服了高盛，日本的軟銀以及現(xiàn)在的雅虎給自己的公司投資。
上周六，在距離上海兩小時(shí)車程的阿里巴巴杭州總部，馬云用流利的英語(yǔ)談起了他是如何贏得西方投資者以及雅虎的心的。
他說(shuō)：“很多人不了解阿里巴巴。在美國(guó)，B2B公司因?yàn)樗麄兲珜⒆⒁饬Ψ旁诖蠊旧砩隙劳隽�。我們的注意力是在中小公司身上。我們�(cè)趲椭麄冑嶅X(qián)。”
馬云在杭州長(zhǎng)大，少年時(shí)代，他通過(guò)收聽(tīng)美國(guó)之音廣播的方式學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
在考入杭州師范學(xué)院之前，馬云曾兩次高考失敗。大學(xué)里面，馬云的英語(yǔ)成績(jī)相當(dāng)?shù)暮茫?988年畢業(yè)之后，他教了5年的英語(yǔ)。但是，即使他在當(dāng)老師的時(shí)候，馬云仍然有成為一名企業(yè)家的沖動(dòng)。他曾經(jīng)在杭州創(chuàng)辦過(guò)一家翻譯公司，也曾經(jīng)銷售過(guò)一年的醫(yī)藥，推銷的對(duì)象上至大醫(yī)院，下至赤腳醫(yī)生。
涉足網(wǎng)絡(luò)世界，對(duì)于馬云來(lái)說(shuō)純屬偶然，這段經(jīng)歷，用他自己的話來(lái)講，相當(dāng)?shù)纳衿妗ｑR云笑著說(shuō)：“我為什么進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)直可以成為好萊塢的電影故事。”
馬云說(shuō)，1995年，他去美國(guó)幫助一家中國(guó)公司收帳，對(duì)方是一名美國(guó)商人，這家公司的一位合資伙伴。馬云去這位商人位于Malibu 的府邸要債，結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)這名商人根本不想償還這筆債務(wù)。
這個(gè)人掏出一支槍，然后將馬云禁閉在房間中長(zhǎng)達(dá)兩天。最后，馬云答應(yīng)成為這名美國(guó)商人的合作伙伴，這才使他擺脫困境。馬云答應(yīng)這名商人在中國(guó)開(kāi)辦一家互聯(lián)網(wǎng)公司，盡管他并不知道互聯(lián)網(wǎng)究竟如何工作。
他說(shuō)：“這是一段相當(dāng)可怕的經(jīng)歷。每當(dāng)我想起洛杉磯，我就要做惡夢(mèng)�，F(xiàn)在，我的行李都仍然在Malibu。”
從洛杉磯，馬云飛到了西雅圖，在那里，他告訴了朋友自己的痛苦經(jīng)歷，然后問(wèn)朋友互聯(lián)網(wǎng)這玩意到底是什么。馬云在雅虎的搜索引擎中輸入了“啤酒”和“中國(guó)”兩個(gè)詞語(yǔ)，但是并沒(méi)有結(jié)果出來(lái)，他突發(fā)靈感：為中國(guó)公司創(chuàng)建網(wǎng)站。馬云的翻譯公司的主頁(yè)就這樣被建立起來(lái)了。
起步中國(guó)
當(dāng)他回家以后，馬云從教師崗位上辭職，他借了2千美元，開(kāi)辦了“中國(guó)黃頁(yè)”（China Pages），這是中國(guó)第一批互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
在美國(guó)朋友的幫助下，馬云開(kāi)始為中國(guó)公司建立主頁(yè)。他回憶說(shuō)：“當(dāng)我連上網(wǎng)的那天，我邀請(qǐng)了朋友以及電視臺(tái)的人來(lái)我的`房間觀看，那是速度很慢的撥號(hào)上網(wǎng)連接方式，我們足足等了三個(gè)半小時(shí)才打開(kāi)一半的網(wǎng)頁(yè)。為了等網(wǎng)頁(yè)出來(lái)，我們喝酒，看電視，打牌。但是，我仍然相當(dāng)?shù)淖院�。我給他們證明了互聯(lián)網(wǎng)的存在。”
馬云的中國(guó)黃頁(yè)后來(lái)與國(guó)營(yíng)的電信公司成立了合資公司，馬云認(rèn)為，這筆交易是步臭棋。他發(fā)誓，從此再也不進(jìn)合資公司。
隨后，馬云在北京工作了一段不長(zhǎng)的時(shí)間，主要在國(guó)外投資與貿(mào)易部下屬的電子商務(wù)公司任職。1998年，當(dāng)雅虎的創(chuàng)始人之一，楊致遠(yuǎn)來(lái)長(zhǎng)城游覽時(shí)，馬云和雅虎的人首次有了接觸，兩人成為了朋友。
一年以后，馬云回到了杭州。他的朋友說(shuō)，當(dāng)時(shí)，馬云的演講技巧已經(jīng)磨練了出來(lái)，而且成為一位互聯(lián)網(wǎng)忠實(shí)的愛(ài)好者。他對(duì)自己的該走的道路也已經(jīng)逐漸清晰。
1999年，馬云和朋友在杭州成立了阿里巴巴。他略帶玩笑式的回憶到：“那天，我就像一個(gè)瘋子般的講話。我當(dāng)時(shí)說(shuō)，把你們的錢(qián)放在桌子上來(lái)。”我們湊了6萬(wàn)美元。那就是我們的第一筆資金。
6個(gè)月以后，高盛和其它風(fēng)險(xiǎn)資本公司給阿里巴巴投資了5千萬(wàn)美元。隨后，軟銀的創(chuàng)始人孫正義也投錢(qián)進(jìn)來(lái)。馬云說(shuō)：“都是一見(jiàn)鐘情。” 軟銀最初投資了2千萬(wàn)美元，當(dāng)時(shí)成為阿里巴巴最大的支持者。
最開(kāi)始，阿里巴巴沒(méi)有盈利模式，為了幫助企業(yè)的買賣，他們經(jīng)常提供免費(fèi)服務(wù)。阿里巴巴繼續(xù)吸收投資者。
2000年至2001年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，阿里巴巴被迫削減其業(yè)務(wù)。2003年，非典爆發(fā)時(shí)，阿里巴巴的員工還不得不在家里辦公。
2003年，就在eBay收購(gòu)易趣的同一天，馬云和軟銀找到了另外一條提升阿里巴巴價(jià)值的道路：他們創(chuàng)建了淘寶網(wǎng)，直接與 eBay中國(guó)網(wǎng)站形成競(jìng)爭(zhēng)。
從此以后，兩家拍賣網(wǎng)站開(kāi)始激烈競(jìng)爭(zhēng)。淘寶利用服務(wù)費(fèi)用全免的手段搶奪eBay的部分雅虎，阿里巴巴希望，用這種燒錢(qián)的方式最終贏得足夠多的用戶，以支撐起收費(fèi)服務(wù)。
一些競(jìng)爭(zhēng)者和批評(píng)家對(duì)阿里巴巴是否能夠盈利表示懷疑，但是，阿里巴巴的首席財(cái)務(wù)官Joseph Tsai卻表示：“這種懷疑胡說(shuō)八道。阿里巴巴已經(jīng)完全處于盈利狀態(tài)。阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)去年為我們贏得了2500萬(wàn)美元的活動(dòng)現(xiàn)金，今年的數(shù)字將繼續(xù)攀升。”
但是，即使是馬云都承認(rèn)，阿里巴巴需要更強(qiáng)大的合作伙伴。
他表示，他已經(jīng)意識(shí)到，搜索引擎將在拍賣交易中扮演重要的角色。今年5月，馬云和楊致遠(yuǎn)在加州會(huì)面，雙方同意合作。
馬云表示：“對(duì)于一名首席執(zhí)行官來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)莫過(guò)于對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)不，但是，你無(wú)法對(duì)雅虎說(shuō)不。”
雙方的談判有多家美國(guó)的證券公司以及律師公司參與。象美洲證券，Seraphin資本公司，Skadden，Arps，Slate，Meagher & Flom 律師事務(wù)所，Debevoise & Plimpton律師事務(wù)所以及軟銀。
一些金融人士與律師投入，軟銀從這樁買賣中獲利豐厚，但是，軟銀目前在阿里巴巴仍占有30%的股份。
分析師已經(jīng)在置疑這次合作。中國(guó)社科院的一名互聯(lián)網(wǎng)分析師Lu Benfu說(shuō)：“阿里巴巴現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)是，如何能夠管理好如此之多的不同業(yè)務(wù)。”
馬云說(shuō)，他有集中精力，同時(shí)對(duì)未來(lái)的事情深謀遠(yuǎn)慮的能力。他說(shuō)，今年年初，當(dāng)他看到雅虎和eBay之間的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)他聽(tīng)到eBay 宣布，將在未來(lái)幾年繼續(xù)在中國(guó)大量投資時(shí)，他認(rèn)為，合作的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)，游戲正在發(fā)生變化。
現(xiàn)在，站在他設(shè)計(jì)的阿里巴巴的標(biāo)志前面，馬云在自己的辦公室為攝影師擺好了造型。他笑開(kāi)的嘴張的很大。
他開(kāi)了一個(gè)玩笑：“謝謝你，eBay，”但隨后的一句卻并沒(méi)有調(diào)侃的味道：“你讓這一切成為可能。”
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