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年終總結(jié)小訣竅
最近,在一家外企做程序員的職場(chǎng)新人小沈顯得很焦慮,因?yàn)樗x交年終總結(jié)的截止日期越來(lái)越近了。無(wú)奈之下,小沈在網(wǎng)絡(luò)論壇上向網(wǎng)友求助。一發(fā)帖,小沈才發(fā)現(xiàn),和他一樣為年終總結(jié)苦惱的白領(lǐng)還真不少,有人建議他搜索一下當(dāng)紅網(wǎng)帖“年終總結(jié)黃金秘訣”。這個(gè)“秘訣”提出了寫年終總結(jié)的三個(gè)“要點(diǎn)”:一是篇幅要長(zhǎng),長(zhǎng)了才顯出成績(jī);二是套話不可少,如開(kāi)頭可以是“時(shí)光荏苒,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”,而結(jié)尾必是 “新的一年意味著新的起點(diǎn)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)”云云;三是數(shù)據(jù)要直觀,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”等數(shù)據(jù)是多多益善。
正當(dāng)一些白領(lǐng)在為寫年終總結(jié)苦惱時(shí),也有人使出了有悖職業(yè)道德的“歪招”。記者在商品網(wǎng)上搜索“年終總結(jié)代寫”,得到的相關(guān)商品達(dá)到了數(shù)百件。而按交易量搜索,最多的一個(gè)賣家,一個(gè)月的成交量竟然高達(dá)584件。
寫年終總結(jié)是否就是這樣的“雞肋”呢?記者采訪了滬上一家上市公司的人力資源部門經(jīng)理孫先生。在他看來(lái),白領(lǐng)寫年終總結(jié),是展示自己一年來(lái)工作成果的好機(jī)會(huì),還可能贏得與公司管理層交流的契機(jī)。孫經(jīng)理指出,一份有內(nèi)容有創(chuàng)意的總結(jié),可以為自己的表現(xiàn)大大加分;而東拼西湊,枯燥空洞的總結(jié),只會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)慢慢將你忘卻。而請(qǐng)“槍手”代寫的行為,則更加不可取。
孫經(jīng)理總結(jié)了年終總結(jié)的“三要三不要”原則。他說(shuō),“三要”是“要拿數(shù)據(jù)說(shuō)話,要全面但簡(jiǎn)練,要敢于提出意見(jiàn)建議”;“三不要”則是“不要夸大成績(jī),不要報(bào)流水賬,不要空話套話”。
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