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面試題：工作能力與執(zhí)行能力
有人說(shuō)：一個(gè)人工作能力越強(qiáng)，他的執(zhí)行能力就越強(qiáng)，對(duì)此你怎么看？以下是小班整理的面試題：工作能力與執(zhí)行能力，希望對(duì)大家有所幫助。
【解析】 社會(huì)現(xiàn)象類
【此題考核核心】 綜合分析能力，言語(yǔ)表達(dá)能力等
【答題主線】 解釋表明觀點(diǎn)+展開(kāi)分析+結(jié)合自身
【參考答案】 執(zhí)行能力是工作能力的一個(gè)方面。工作能力，除了包含執(zhí)行能力之外還包括決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等其他多方面能力。一個(gè)人的工作能力強(qiáng)，也就是說(shuō)這個(gè)人在工作方面的綜合素質(zhì)很高、綜合能力很強(qiáng)。這個(gè)綜合能力中就包含有執(zhí)行能力。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的工作能力越強(qiáng)，他的執(zhí)行能力就越強(qiáng)的說(shuō)法，是有其合理性的。
但是，也不能將這種情況絕對(duì)化。應(yīng)該知道，一個(gè)人的工作能力強(qiáng)，并不代表他的執(zhí)行能力也很強(qiáng)。存在一個(gè)工作能力強(qiáng)的人，執(zhí)行能力較差的情況。因?yàn)閳?zhí)行能力除了受個(gè)人基本素質(zhì)(如學(xué)識(shí)、思維能力)的影響外，最重要的還受個(gè)人工作態(tài)度、工作積極性的影響。一個(gè)人的工作態(tài)度不好、工作積極性不高時(shí)，即使他的學(xué)識(shí)、能力等素質(zhì)很高，他的執(zhí)行能力也不會(huì)很強(qiáng)。而當(dāng)一個(gè)人的工作態(tài)度好、工作積極性非常高時(shí)，他在學(xué)識(shí)、能力等方面的不足也會(huì)在很大程度上影響執(zhí)行能力。
所以，我認(rèn)為一個(gè)人的基本素質(zhì)固然重要，但是處理問(wèn)題的態(tài)度、積極性等一些主觀方面，同樣對(duì)一個(gè)人的成功有極大的影響。一個(gè)人，只有充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，做事時(shí)才會(huì)取得最圓滿的結(jié)果。
這一點(diǎn)對(duì)我們青年人有非常積極的意義。它告訴我們，千萬(wàn)不要滿足于現(xiàn)狀，也不要因身處劣勢(shì)而消沉，個(gè)人的主觀努力對(duì)于我們今后的發(fā)展才是最具有決定意義的。
【華圖專家點(diǎn)睛】 這個(gè)觀點(diǎn)的陷阱就是在邏輯上的推理錯(cuò)誤，即雖然執(zhí)行能力是工作能力的一方面，但是工作能力強(qiáng)并不表明執(zhí)行能力就強(qiáng)。注意在回答問(wèn)題的時(shí)候要能夠辯證地看這個(gè)問(wèn)題才能得出正確的答案。
提高員工工作能力才能提高執(zhí)行力
提高執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)或老板都十分關(guān)注的事。然而，提高執(zhí)行力需要企業(yè)各方面、各級(jí)管理人員共同努力。員工執(zhí)行力就是員工保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人能力；二是工作態(tài)度。因此，提高員工的執(zhí)行力，必須從兩個(gè)方面著手。首先要提高員工的工作能力。沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。要提高員工工作能力，應(yīng)做好下面幾個(gè)方面的工作：
一、溝通是前提。
有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過(guò)溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過(guò)自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
二、協(xié)調(diào)是手段。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書(shū)面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物，而從懸崖上掉下時(shí)，可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢(shì)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上，從上到下一個(gè)方向，能達(dá)到事半功倍的效果!
三、反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知。市場(chǎng)被動(dòng)反饋或者市場(chǎng)主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來(lái)的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來(lái)展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷(xiāo)售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況，以趨利避害!
四、責(zé)任是關(guān)鍵。
企業(yè)要形成一種公平、公正的獎(jiǎng)懲制度，才能不會(huì)使執(zhí)行做無(wú)用功。HR中目標(biāo)責(zé)任書(shū)利用KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)管理執(zhí)行力。該責(zé)任書(shū)明確當(dāng)事人責(zé)任，從主要業(yè)績(jī)、行為態(tài)度、能力等主客觀方面來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。
具體獎(jiǎng)懲措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，輪崗，評(píng)選優(yōu)秀，儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來(lái)增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，來(lái)更好的管理執(zhí)行力。
五、決心是基石。
專注，堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的泥工刀有效執(zhí)行能力
成功的戰(zhàn)略目標(biāo)是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步，指出了前進(jìn)的總方向，保證了團(tuán)隊(duì)在行進(jìn)中不會(huì)因?yàn)檫@種那種的原因而迷失，從而避免走彎路;然而，戰(zhàn)略只能保證做正確的事情，目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，靠的是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，保證把事情做正確、做好。如果我們說(shuō)企業(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的戰(zhàn)略策劃，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。
相對(duì)于戰(zhàn)略而言，執(zhí)行是對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的真正考驗(yàn)，當(dāng)然也是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否形成的標(biāo)志。戰(zhàn)略是明確的方向，執(zhí)行是朝著方向邁進(jìn)的過(guò)程。戰(zhàn)略往往是慷慨激昂的口號(hào)，而執(zhí)行卻是日常事務(wù)的處理。天使在想象之中，魔鬼在細(xì)節(jié)當(dāng)中，好的戰(zhàn)略往往是激動(dòng)人心的，但是實(shí)現(xiàn)過(guò)程中卻總會(huì)出現(xiàn)無(wú)數(shù)意料外的事情。
案例一：阿里巴巴的執(zhí)行細(xì)則令人瞠目結(jié)舌
在講述戰(zhàn)略目標(biāo)問(wèn)題時(shí)，我們談到了阿里巴巴執(zhí)著的戰(zhàn)略目標(biāo)，如果我們?cè)偌?xì)細(xì)品位阿里巴巴的整個(gè)故事，會(huì)發(fā)現(xiàn)：阿里巴巴的成功不僅來(lái)自于對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的堅(jiān)持，更和其具體的執(zhí)行離不開(kāi)。為了做世界上最好的電子商務(wù)網(wǎng)站，阿里巴巴將執(zhí)行細(xì)化到了讓人瞠目結(jié)舌的地步，不論是對(duì)一個(gè)客戶、對(duì)每個(gè)員工，不論是產(chǎn)品服務(wù)還是員工培訓(xùn)計(jì)劃，都能說(shuō)是可知可見(jiàn)可執(zhí)行可反饋可考核的，用副總裁金建杭的話說(shuō)，有些規(guī)章制度考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，的確花費(fèi)了大家都覺(jué)得不劃算的時(shí)間或費(fèi)用，但所有的代價(jià)在執(zhí)行的重要面前，都變得蒼白而必須屈從。
執(zhí)行是對(duì)戰(zhàn)略的最終演繹
戰(zhàn)略的正確不能保證企業(yè)的成功，但成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位。這里所說(shuō)的執(zhí)行，應(yīng)該是一套系統(tǒng)化的流程，包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈地跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。
戰(zhàn)略是明確的方向，執(zhí)行則是對(duì)方向的精彩演繹。如果沒(méi)有日積月累的繁瑣執(zhí)行，再偉大的戰(zhàn)略也只將會(huì)淪為空空泛泛的高談闊論。
對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，不知疲倦執(zhí)行者的有效互補(bǔ)一定是不可或缺的稀有資源。只有這方面資源的豐富和加入，團(tuán)隊(duì)的力量才有可能顯現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行細(xì)則應(yīng)細(xì)化到可知可見(jiàn)可執(zhí)行可反饋可考核的地步。雖然有些規(guī)章制度考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，的確會(huì)花費(fèi)別人都覺(jué)得不劃算的時(shí)間或費(fèi)用，但所有的代價(jià)在執(zhí)行的重要面前，都變得蒼白而必須屈從。
如何提升企業(yè)的執(zhí)行力？
執(zhí)行是人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。按照目前風(fēng)行的《執(zhí)行》一書(shū)，執(zhí)行有三個(gè)核心流程：一是人員流程，旨在戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)之間建立聯(lián)系，二是戰(zhàn)略流程，是要將人員與運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái);三是運(yùn)營(yíng)流程，就是在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系。執(zhí)行不是簡(jiǎn)單的做事情，是一整套具體的行為和技術(shù)，人員、戰(zhàn)略和商業(yè)運(yùn)營(yíng)三者之間，需要被綜合而不是各自獨(dú)立地加以考慮。
企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)，老板是第一執(zhí)行人，也是第一責(zé)任人。執(zhí)行力很多時(shí)候源于領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者在痛斥下屬無(wú)能之時(shí)，建議先做自我反省。由于對(duì)一線市場(chǎng)的了解有限，制定的策略流程和細(xì)節(jié)可能會(huì)考慮得不夠周詳，缺乏可操作性;在具體的執(zhí)行過(guò)程中缺乏與下級(jí)的及時(shí)溝通;或者將一項(xiàng)重要的工作草率地交給不能勝任的人去辦;對(duì)政策執(zhí)行沒(méi)有常抓不懈，虎頭蛇尾;出臺(tái)制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改，讓員工無(wú)所適從，等等，都是管理者執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者將企業(yè)各職能戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化時(shí)候，能夠在事前將盡可能存在或?qū)⒁l(fā)生的東西都考慮到，清楚企業(yè)的資源、內(nèi)外部環(huán)境，再行決定，安排工作的時(shí)候要明確給出具體的時(shí)間和要達(dá)到的程度要求，同時(shí)又要避免過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行，只有這樣，下屬執(zhí)行的成功概率當(dāng)然會(huì)高很多，正所謂兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩、強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。企業(yè)文化是老板文化，不管這句話對(duì)與不對(duì)，它反映出的是企業(yè)老板對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響是非常重大和深遠(yuǎn)的。
員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀是否一致，是決定企業(yè)執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)的重要條件。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，必須具備兩個(gè)特征：一是全員參與，包括目標(biāo)制定和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程，發(fā)揮員工創(chuàng)造參與的積極性、自主性;二是能夠達(dá)成一致，不管是高層、中層還是一般員工，大家都積極參與，達(dá)成一致，制訂出很具體的方案，設(shè)計(jì)合理的工作流程。企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)，每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)，員工真的是很了解企業(yè)細(xì)致方面問(wèn)題的。企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)，就是員工職業(yè)能力的實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，必須有健全的評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制。執(zhí)行的主體是人，人是最善變的因素，有感情、有思想，做了工作有需要被肯定的心理，有鑒于此，企業(yè)除了對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與跟蹤外，更應(yīng)該做得是建立一套完善的、有效的評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，從而保證員工執(zhí)行力的再發(fā)展。
流程順暢，員工責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一，對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，這樣的執(zhí)行力自然優(yōu)秀。企業(yè)不同，擁有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)和不同的企業(yè)文化，需要符合企業(yè)個(gè)性特征的執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)方式。然而可以肯定的是，企業(yè)文化、獎(jiǎng)懲的杠桿、行之有效的制度和對(duì)員工思想的準(zhǔn)確把握，是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的幾大法寶。
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