管理員工培訓(xùn)
為規(guī)范公司員工培訓(xùn)管理和指導(dǎo)公司的員工培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的知識(shí)水平、工作能力、工作績(jī)效和工作品質(zhì)，不斷發(fā)掘人力資源潛力，使員工不但能更好地完成本職工作，而且能得到全面的發(fā)展，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，制定本辦法。
本辦法適用于公司員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)的管理及相關(guān)事宜。
三、培訓(xùn)的基本原則
1、戰(zhàn)略性和長(zhǎng)期性。
2、針對(duì)性，即目的明確，對(duì)象清楚。
3、實(shí)用性，即切合企業(yè)實(shí)際，能解決問(wèn)題，講求效能。
4、分級(jí)分類(lèi)進(jìn)行，即因材施教，考慮參訓(xùn)對(duì)象的需求和接受能力。
5、人才平等競(jìng)爭(zhēng)，即保障員工人人有培訓(xùn)提高、發(fā)展成長(zhǎng)的權(quán)力和機(jī)會(huì)。
6、內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔。
7、注重培訓(xùn)效果，嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則。
四、公司和員工的義務(wù)、責(zé)任
1、培訓(xùn)是企業(yè)組織管理的基本職能，也是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。
2、公司將依法建立職業(yè)培訓(xùn)制度，投入和使用一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，根據(jù)公司實(shí)際，有計(jì)劃地為每位員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。
3、公司每一個(gè)優(yōu)秀的管理者和技術(shù)骨干都應(yīng)是合格的培訓(xùn)者。
4、員工應(yīng)依法履行勞動(dòng)義務(wù)，遵守本辦法的管理規(guī)定，積極參與公司的培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)提高勞動(dòng)素質(zhì)和職業(yè)技能。
五、工作職責(zé)劃分
1、按部門(mén)職能劃分
1）集團(tuán)行政中心統(tǒng)籌集團(tuán)的培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)員工培訓(xùn)職能管理和年度培訓(xùn)規(guī)劃、報(bào)批，并負(fù)責(zé)集團(tuán)職能部門(mén)培訓(xùn)的職能管理和具體年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制工作。
2）各子公司行政人事部負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的職能管理和具體年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制工作。
3）培訓(xùn)主管部門(mén)或用人部門(mén)負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)課程的教學(xué)計(jì)劃制定和組織實(shí)施等職責(zé)。
4）授課部門(mén)及指定人員負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)課程的教材、考核試卷的安排和擬制。
5）凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時(shí)，除因重大疾病或重大事故經(jīng)該部門(mén)經(jīng)理出具證明免于受訓(xùn)外，應(yīng)于指定時(shí)間內(nèi)向主辦部門(mén)報(bào)到。
2、按培訓(xùn)類(lèi)別劃分
1）入職培訓(xùn)由集團(tuán)行政中心組織，子公司行政人事部及相關(guān)部門(mén)配合。
2）崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)由用人部門(mén)或該項(xiàng)培訓(xùn)的主管部門(mén)組織，行政部門(mén)協(xié)助，相關(guān)部門(mén)配合。
六、管理細(xì)則
1、培訓(xùn)的目標(biāo)
培訓(xùn)的目標(biāo)是要通過(guò)培訓(xùn)讓受訓(xùn)人員具備相應(yīng)的知識(shí)、意識(shí)和能力，養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務(wù)能力達(dá)到科學(xué)化，成為自強(qiáng)不息的從業(yè)人員；同時(shí)使員工深切體會(huì)公司的使命和前景，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，充實(shí)自己不斷努力向上；同時(shí)也應(yīng)意識(shí)到未能滿(mǎn)足企業(yè)和崗位要求而將被社會(huì)淘汰的后果。
2、培訓(xùn)需求認(rèn)定
1）入職培訓(xùn)：新員工加盟公司的時(shí)候，為了使其盡快適應(yīng)公司的文化、環(huán)境，融入整個(gè)員工隊(duì)伍中去，需進(jìn)行入職培訓(xùn)。
2）上崗培訓(xùn)：在新員工入職、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗或升遷有對(duì)崗位知識(shí)、崗位技能掌握不夠的情況時(shí)，需進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
3）在職培訓(xùn)：各部門(mén)根據(jù)崗位要求、外界科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、個(gè)人能力現(xiàn)狀等需求，提出本部門(mén)的在職培訓(xùn)項(xiàng)目。
4）特殊人員培訓(xùn)：國(guó)家規(guī)定的特殊工種或需持職業(yè)資格證書(shū)上崗的工種，比如質(zhì)檢員等五大員、項(xiàng)目經(jīng)理證、防雷設(shè)計(jì)人員資格證、防雷施工人員資格證等。
3、培訓(xùn)的時(shí)機(jī)
1）入職培訓(xùn)在新員工辦理入職手續(xù)后未正式到崗之前，一般在新員工報(bào)到之日由集團(tuán)行政中心組織進(jìn)行。
2）上崗培訓(xùn)在該員工正式上崗前進(jìn)行，一般在新員工入職、轉(zhuǎn)崗、升遷三天內(nèi)由用人部門(mén)組織進(jìn)行。
3）在職培訓(xùn)每年11月由各部門(mén)填寫(xiě)《培訓(xùn)需求計(jì)劃申請(qǐng)表》提供培訓(xùn)需求計(jì)劃，由各子公司行政部匯總成《子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)子公司總經(jīng)理審核后，報(bào)集團(tuán)行政中心匯總交行政總監(jiān)、總裁審批后，安排在下年度進(jìn)行。
4）如果各子公司有例外的在職培訓(xùn)需求，可以填寫(xiě)《部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》，經(jīng)子公司總經(jīng)理、行政中心批準(zhǔn)后交子公司行政人事部安排實(shí)施。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)根據(jù)目的的不同分為兩類(lèi)：全員普及型和精英骨干提高型。培訓(xùn)的內(nèi)容分為入職培訓(xùn)、素質(zhì)能力培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)安全培訓(xùn)和知識(shí)技能更新培訓(xùn)五大類(lèi)。
1）入職培訓(xùn)：入職培訓(xùn)至少安排一天，入職時(shí)由新員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》及相關(guān)人事、行政制度，由集團(tuán)行政人事文員負(fù)責(zé)安排并作相關(guān)解釋?zhuān)?jīng)過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)可后由新員工在《員工手冊(cè)》后頁(yè)簽名確認(rèn)；每月25日左右定期安排新員工集中培訓(xùn)，由集團(tuán)行政中心組織新員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》及培訓(xùn)專(zhuān)用教材，并了解新員工的工作和生活情況。主要有以下內(nèi)容：
A、集團(tuán)企業(yè)發(fā)展概況、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景；
B、企業(yè)文化：集團(tuán)及公司標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)含義、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨、員工行為規(guī)范等；
C、所屬公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能、運(yùn)行流程。
D、公司規(guī)章制度：聘用制度、薪酬制度、福利制度、考勤制度、辦公秩序管理制度、集團(tuán)局域網(wǎng)管理制度等等。
E、參觀(guān)工廠(chǎng)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
2）素質(zhì)能力培訓(xùn)：
A、企業(yè)文化、員工手冊(cè)及規(guī)章制度的培訓(xùn)；
B、管理培訓(xùn)；
C、培訓(xùn)者培訓(xùn)，等。
3）專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
A、崗前培訓(xùn)：部門(mén)職能、崗位職責(zé)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作聯(lián)系等。
B、崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)內(nèi)容，如作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位說(shuō)明書(shū)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、適用法規(guī)、規(guī)章制度要求等。
C、特殊專(zhuān)業(yè)技術(shù)或崗位資格證書(shū)培訓(xùn)；
D、質(zhì)量控制培訓(xùn)，等。
4）勞動(dòng)安全培訓(xùn)：
A、入司安全教育；
B、車(chē)間安全教育；
C、施工安全教育；
D、特殊工種安全教育；
E、消防安全教育，等。
5）知識(shí)技能更新培訓(xùn)：
A、相關(guān)新法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；
B、新理論、新知識(shí)的培訓(xùn)；
C、新興科學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)；
D、先進(jìn)的管理模式及管理方法、技巧的培訓(xùn)等。
5、培訓(xùn)考核
1）原則
各類(lèi)培訓(xùn)，均應(yīng)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果及成績(jī)進(jìn)行考核，考核由培訓(xùn)講師和培訓(xùn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行。
2）考核方式
根據(jù)不同崗位、不同課程，安排不同的考核方式。公司的考核方式有筆試、口試、實(shí)踐操作或其任意組合。
3）考核成績(jī)
A、考核成績(jī)分為四種：優(yōu)、良、及格、不及格四等。
B、考核成績(jī)需記錄在《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》內(nèi)。
C、考核不合格的需補(bǔ)考直至合格為止，特殊崗位需調(diào)換崗位。
D、考核成績(jī)可作為員工年度考核、調(diào)薪、升職、獎(jiǎng)懲等參考依據(jù)。
6、培訓(xùn)資源管理
1）培訓(xùn)師資：內(nèi)部培訓(xùn)一般由公司各部門(mén)經(jīng)理、主管或管理、技術(shù)骨干作為培訓(xùn)教師，或者根據(jù)需要請(qǐng)相關(guān)咨詢(xún)老師、行業(yè)專(zhuān)家等進(jìn)行授課，師資的決定由行政部門(mén)組織選聘工作，報(bào)經(jīng)集團(tuán)行政總監(jiān)審批，總裁核決；外部培訓(xùn)則按實(shí)際規(guī)定執(zhí)行。
2）培訓(xùn)資料：各種法律法規(guī)、作業(yè)規(guī)程、規(guī)章制度、體系文件、培訓(xùn)專(zhuān)用教材等培訓(xùn)資料由各培訓(xùn)主管部門(mén)或授課部門(mén)建立清單進(jìn)行管理。
3）培訓(xùn)設(shè)施：教學(xué)用的儀器設(shè)備可采取購(gòu)買(mǎi)或租借的行式獲得，自購(gòu)的設(shè)備由集團(tuán)行政中心統(tǒng)一管理。
7、培訓(xùn)檔案
1）檔案內(nèi)容：比如實(shí)施計(jì)劃表、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)考核試卷、培訓(xùn)評(píng)價(jià)表、培訓(xùn)個(gè)人記錄、培訓(xùn)總結(jié)、資格證書(shū)等均應(yīng)收集管理。
2）檔案管理：收集、編目、保管、查閱、銷(xiāo)毀規(guī)定
A、收集：行政部門(mén)在每次培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，將培訓(xùn)信息登錄在《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》內(nèi)，收集諸如試卷、教材樣本、證書(shū)復(fù)印件等進(jìn)行歸類(lèi)整理。
B、編目：?jiǎn)T工個(gè)人培訓(xùn)檔案可以按照員工姓名或工號(hào)進(jìn)行編目分類(lèi)，其他培訓(xùn)檔案按項(xiàng)目或時(shí)間先后順序進(jìn)行編目歸檔。應(yīng)將員工資格證書(shū)、學(xué)歷證復(fù)印件、培訓(xùn)試卷等放入該員工檔案內(nèi)。
C、非行政人事部經(jīng)理、行政總監(jiān)、子公司總經(jīng)理授權(quán)或其他相關(guān)方正當(dāng)要求，任何人不得隨意查閱員工個(gè)人檔案。
D、銷(xiāo)毀：?jiǎn)T工培訓(xùn)檔案保存期為該員工離職后1年，期滿(mǎn)后由行政人事部集中銷(xiāo)毀。
8、培訓(xùn)教材的選用
1）直接選用公司頒布的有效管理性文件和技術(shù)性文件作為教材。
2）直接引進(jìn)外部成熟且適用于本公司的教材。
3）由授課人根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)自行準(zhǔn)備教材，經(jīng)該次培訓(xùn)項(xiàng)目主管部門(mén)審定、確認(rèn)。
4）由公司專(zhuān)門(mén)組織力量編寫(xiě)企業(yè)內(nèi)部教材。
七、適用表單
1、《年度培訓(xùn)計(jì)劃》；
2、《部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》；
3、《員工培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃表》；
4、《員工內(nèi)部培訓(xùn)授課效果反饋表》；
5、《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》；
6、《培訓(xùn)簽到表》；
7、《新員工學(xué)習(xí)員工手冊(cè)簽名表》；
【管理員工培訓(xùn)】相關(guān)文章：
企業(yè)對(duì)員工的情緒管理與培訓(xùn)07-23
員工自我管理如何培訓(xùn)？09-12
員工培訓(xùn)管理制度07-08
企業(yè)管理培訓(xùn)是員工自我管理來(lái)源06-29
員工在職培訓(xùn)管理制度06-03
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度06-08
積分管理在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用效果10-24
物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)計(jì)劃08-27
2015員工培訓(xùn)管理制度08-14