人性化管理：從尊重員工開始

尊重員工是人性化管理的必然要求，只有員工的私人身份受到了尊重，他們才會真正感到被重視，被激勵，做事情才會真正發(fā)自內心，才愿意和經(jīng)理打成一片，站到經(jīng)理的立場，主動與經(jīng)理溝通想法探討工作，完成經(jīng)理交辦的任務，甘心情愿為工作團隊的榮譽付出。

大部分人都喜歡享受工作，喜歡有領導魅力的經(jīng)理，有著高度的自覺性和進取精神，把工作視為生活中的重要內容，愿意為自己喜歡的工作付出，愿意為尊重自己的經(jīng)理分憂解難。如果持續(xù)受到尊重，持續(xù)得到認可，員工們愿意和經(jīng)理成為朋友，成為互相促進的工作伙伴。

他們不希望自己一天的時間都處在經(jīng)理的監(jiān)督和管制之下，不愿意在享受家庭生活的時候被經(jīng)理的電話騷擾，更不愿意在自己夢香的時候被電話吵醒。

他們更喜歡在上班的時候能有更多的時間自己安排工作計劃，能對工作有更多的主動權，能駕御更多的工作內容，如果沒事的時候，能上網(wǎng)瀏覽信息或者讀讀自己喜歡的書籍，和自己欣賞的人探討工作和生活。

他們也希望在下班的時候暫時忘掉工作，享受家庭團聚的溫馨，與好友一起娛樂一把，聊聊天，敘敘舊。他們不希望一天二十四小時內都時時掛念著工作，時時處在備戰(zhàn)狀態(tài)。

尊重員工就是給予員工一個私人的空間，既使是在上班時間。作為經(jīng)理不可以也不可能每時每刻都監(jiān)督在員工的身邊，能做的就是指導幫助員工學會時間管理，利用好自己的時間，做好自己職責范圍內的工作規(guī)劃和計劃，做好自己的發(fā)展計劃，用計劃和目標管理員工。

依據(jù)“二八”法則，員工自己喜歡的的工作只占全部的20，如果能給員工時間讓他們做好這部分他們喜歡的工作，相信他們的工作會更有效率，更有成績。

經(jīng)理無須時刻都對員工灌輸所謂的敬業(yè)奉獻，也不用害怕員工自己管理不好自己，應該對員工的自我管理水平抱有信心，對他們進行指導和幫助，幫助他們樹立信心，幫助他們正確認識和評估自己，幫助他們有效規(guī)劃自己的工作，安排好自己的時間，提高必備的工作技能和知識的儲備，提高工作的效率。

尊重員工就是讓員工學會對工作負責，自己主動承擔工作，提高自我管理水平。在尊重的基礎上，員工將沿著柯維先生所提倡的依賴—獨立—互賴的發(fā)展過程有序地發(fā)展提高，最終滿足員工自我實現(xiàn)的欲求，達到團隊合作，共謀發(fā)展。

人性化的管理就要有人性化的觀念，就要人性化的表現(xiàn)，最為簡單和最為更本的就是尊重員工的私人身份，把員工當作一個社會人來看待和管理，讓管理從尊重開始。

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