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稱呼禮儀-日常見面禮儀

時間:2024-09-20 18:47:29 充電培訓 我要投稿

稱呼禮儀-日常見面禮儀

  稱呼指的是人們在日常交往應酬之中,所采用的彼此之間的稱謂語。在人際交往中,選擇正確、適當?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)。下面是小編整理的稱呼禮儀-日常見面禮儀相關(guān)內(nèi)容,歡迎參考。

  稱呼禮儀-日常見面禮儀 篇1

  一、職稱型 

  如:"你好!李總","你好!趙董事長".....。

  二、名字型 

  如:"你好,Peter"。

  當你是第一次到一家公司時,要多留意一下他們公司的職員是怎么稱呼他們的上級的。如果他們稱:"你好!李總",你也要這樣稱呼。如果他們稱:"你好,Peter,你就要稱:"你好!李總"。

  三、進進練習 

  要多練習一下,當你跟你的你合作伙伴見面握手時,你要說:"你好!李總,我是某某,這是我的名片,請多多關(guān)照"。遞名片時要雙手遞上,并且有字的一面要順著對方,以便對方觀看,眼睛要平視對方。握手的力度要適當,不要太重,也不要太輕。要清楚地報上自己的名字。

  四、名片  

  現(xiàn)在中國人過情節(jié)人、圣誕節(jié),吃肯德基....都非;,說明現(xiàn)在人們正學西方人。所以下面介紹一下西方的名片一些小知識,這個也許對我們將來會有幫助的。

  P.P:即介紹,意思是當你的'合作伙伴劉總送給一張名片上左下角寫著這個字樣的時,你不用著急,"咦?這是什么意思呀,我打個電話問問劉總吧!"。這個意思是讓你去認識一個人。你要打電話到你要認識的那個人那邊去,說:"你好我是某某公司的誰誰,是劉總讓我打電話給你的。。。"。

  P.F:如果名字左下角寫著這樣的字樣是表示當有什么節(jié)日或有什么事時,你的朋友為了敬;虼鹬x你,送你的禮物。他在禮物上留了一張名片,并在名片左下角寫上P.P。表示敬賀的意思。

  P.R:表達謹謝。這時當你收到地方的禮物時,想回敬時,也可以在禮物上放上一個名片左下角寫上P.R。當對方收到禮物時,看看名片就知道是你的回敬了。

  N.B 意為請注意。當接到這樣的名片時,意為請你注意的意思。

  稱呼禮儀-日常見面禮儀 篇2

  日常見面禮儀之名片的禮儀

  交換名片是人們在交往中常用的一種方式,使用時有許多種講究。名片通常有三種使用情況:一是在社交性的禮節(jié)拜訪中使用;二是在帶有商業(yè)性質(zhì)的橫向聯(lián)系與交往中使用;三是在某些表達感情或者表達祝賀的場合中使用。

  (一)適用范圍

  在人際交往中,名片的用途一共有如下十種:

  1.自我介紹

  初次會見他人,以名片作輔助性自我介紹,效果最好。它不但可以說明自己的身份,強化效果,使對方難以忘懷,而且還可以節(jié)省時間,避免啰嗦,含糊不清。

  2.結(jié)交朋友

  主動把名片遞給交往對象,意味著對對方的友好、信任和希望深交之意。也就是說,巧用名片,可以為結(jié)交朋友“鋪路架橋”。

  3.維持聯(lián)系

  名片猶如“袖珍通訊錄”,利用它所提供的資料,即可與名片的提供者保持聯(lián)系。正因為有了名片上所提供的各種聯(lián)絡方式,人們的“常來常往”才變得更加現(xiàn)實和方便。

  4.業(yè)務介紹

  公務式名片上列有歸屬單位等項內(nèi)容,因此利用名片亦可為本人及所在單位進行業(yè)務宣傳、擴大交際面,爭取潛在的合作伙伴。

  5.通知變更

  利用名片,可以及時地向老朋友通報本人的最新情況。如晉升職務、喬遷新居、變換單位、電話改號之后,可以印有變更的新名片向老朋友打招呼,以使彼此聯(lián)系暢通無阻,對方對自己的有關(guān)情況了解得更加充分。

  6.拜會他人

  初次前往他人居所或工作單位進行拜訪時,可將本人名片交由對方的門衛(wèi)、秘書或家人,轉(zhuǎn)交給被拜訪者,以便對方確認“來系何人”,并決定見與不見。這種做法比較正規(guī),可避免冒昧造訪。

  7.簡短留言

  拜訪他人不遇,或者需要請人轉(zhuǎn)達某件事情時,可在名片上寫下幾行字,或一字不寫,然后將它留下,或托人轉(zhuǎn)交。這樣做,會使對方“如聞其聲,如見其人”,不至于誤事。

  8.用作短信

  在名片的左下角,以鉛筆寫下幾行字或短語,寄交或轉(zhuǎn)交他人,如同一封長信一樣正式。若內(nèi)容較多,也可寫在名片背面。在國外,流行以法文縮略語寫在名片左下角,以慰問、鼓勵、感謝、祝賀他人的做法。

  n.b.意即“提請注意”

  p.f.意即“祝賀”

  p.r.意即“感謝”

  p.c.意即“謹唁”

  p.p.意即“介紹”

  p.p.c意即“辭行”

  p.f.n.a.意即“賀年”

  9.用作禮單

  向他人贈送禮品時,可將本人名片放入其中,或以之裝入一個不封口的信封中,再將該信封固定于禮品外包裝的上方。后者是說明“此乃何人所贈”的標準做法。

  10.替人介紹

  介紹某人去見他人時,可用回形針將本人名片(居上)與被介紹人名片(居下)固定在一起,必要時還可在本人名片左下角寫上意即“介紹”的法文縮寫“p.p.”,然后將其裝入信封,再交予被介紹人這是一封非常正規(guī)的介紹信,是會受到高度重視的。

  日常見面禮儀之名片分類

  1.應酬式名片

  應酬式名片,又稱本名式名片。顧名思義,其內(nèi)容通常只有個人姓名一項,最多還會加上本人的籍貫與字號。應酬式名片,主要適合在社交場合應付泛泛之交,拜會他人時說明身份,饋贈時替代禮單,以及用作便條或短信。

  2.社交式名片

  社交式名片,特指主要適用于社交場合,用作自我介紹與保持聯(lián)絡之用的個人名片。其內(nèi)容有二:一是個人姓名,應以大號字體印于名片中央;二是聯(lián)絡方式,應以較小字體印于名片右下方。其聯(lián)絡方式一項,主要有家庭住址、郵政編碼等內(nèi)容,必要時還可加印住宅電話號碼。它一般不會印辦公地址、以示“公私分明”。若不喜歡打擾,還可只印住宅電話號碼,而不印家庭住址與郵政編碼。

  3.公務式名片

  公務式名片,指的是在政務、商務、學術(shù)、服務等正式的業(yè)務交往中所使用的個人名片。它是目前最為常見的一種個人名片。一枚標準的公務式名片應由歸屬單位、本人稱呼、聯(lián)絡方式等三項內(nèi)容構(gòu)成:

  (1)歸屬單位

  此項內(nèi)容由企業(yè)標識、供職單位、所在部門等三個部分組成,可酌情加減。但供職單位與所在部門均不宜多于兩個,免得給人以用心不專的印象,必要時可多印幾種名片。另外,供職單位與所在部門均應采用全稱。

  (2)本人稱呼

  本人稱呼由本人姓名、所任職務以及學術(shù)頭銜等三個部分組成,后兩項可有可無,但不宜過多。在本人姓名后加注“先生”、“小姐”、“夫人”,是不符合稱呼禮儀規(guī)范的。

  (3)聯(lián)絡方式

  本項內(nèi)容由單位地址、辦公電話、郵政編碼等三個部分組成,因其均不可或缺,故又稱“聯(lián)絡方式三要素”。在此,不宜提供家庭住址與住宅電話。至于手機號碼、傳真號碼、電傳號碼、語音信箱號碼與電子信箱號碼是否需要列出,則應根據(jù)自己的實際情況而定。通常本人稱呼應以大號字體印在名片正中央,歸屬單位與聯(lián)絡方式則應分別以小號字體印在名片的左上角與右下角。如有必要,可在名片的另一面印上本單位的經(jīng)營范圍或所在方位圖,而不必非印外文不可。

  4.單位式名片

  單位式名片,因其多為公司企業(yè)所用,故又稱企業(yè)名片。它主要用于單位對外宣傳、推廣活動。它的內(nèi)容分為兩項:一是單位的全稱及其標識,二是單位的聯(lián)絡方式。后者由單位地址、郵政編碼、單位電話總機號碼或公關(guān)部電話號碼構(gòu)成。

  日常見面禮儀之使用名片的.禮儀

  1.遞送名片

  (1)參加各種正式活動時,要隨時準備好名片并放入專門的名片夾中,裝在易于取出的口袋中。

  (2)需要遞送名片時,應起身站立,走到對方面前,面帶微笑,眼睛友好的注視對方,用雙手將名片正面對著對方送上,切忌用左手遞送名片。

  (3)將名片遞給對方時,應同時配以口頭的介紹和問候。

  (4)如果同時向多人遞送名片時,可按由尊而卑或由近而遠的順序,依次遞送。

  2.接受名片

  (1)接受他人名片應畢恭畢敬,起身站立,面帶微笑,目視對方。

  (2)接受他人名片時,應當雙手捧接,口稱“感謝”。

  (3)接過名片后,應捧在面前,從頭到尾認真地看一遍,最好能將對方姓名、職務職稱輕聲讀出來,以示尊重。

  (4)將對方名片收藏于自己的名片夾中或上衣口袋中,隨后遞上自己的名片。如果沒有或沒帶名片,應向?qū)Ψ秸f明原因,并表示歉意。

  3.索取名片

  (1)交易法

  交易法是指“將欲取之,必先予之”。指想索要他人名片時,最省事的辦法就是把自己的名片先遞給對方。所謂“來而不往,非禮也”當你把名片遞給對方時,對方不回贈名片是失禮的行為,所以對方一般會回贈名片給你。

  (2)激將法

  所謂激將法是指有的時候遇到的交往對方其地位身份比我們高,或者身為異性,難免有提防之心。這種情況下把名片遞給對方,對方很有可能不會回贈名片。遇到這一情況,不妨在把名片遞給對方的時候,略加詮釋,如:“王總,我非常高興能認識您,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”在這種情況下,對方一般會回贈名片。

  (3)謙恭法

  謙恭法是指在索取對方名片之前,稍做鋪墊,以便索取名片。比如見到一位研究電子計算機技術(shù)的專家可以說:“認識您我非常高興,雖然我玩電腦已經(jīng)玩了四五年了,但是與您這種專業(yè)人士相比相形見絀,希望以后有機會能夠繼續(xù)向您請教,不知道以后如何向您請教比較方便?”前面的一席話都是鋪墊,只有最后一句話才是真正的目的。

  (4)聯(lián)絡法

  謙恭法一般是對地位高的人,對平輩,或者晚輩就不大合適。面對平輩和晚輩時,不妨采用聯(lián)絡法。聯(lián)絡法的標準說法是:“認識您太高興了,希望以后有機會能跟您保持聯(lián)絡,不知道怎么跟您聯(lián)絡比較方便?”

  名片制作

  1.規(guī)格

  眼下國內(nèi)最通用的名片規(guī)格為9×5.5,即長9厘米,寬5.5厘米。這是制作名片的首選規(guī)格。此外名片還有兩種常見的規(guī)格:10×6和8×4.5。前者多為境外人士使用,后者則為女士專用。如無特殊需要,不應將名片制作過大,甚至有意搞折疊式,免得給人以虛張聲勢之感。

  2.色彩

  印制名片的紙張,宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍色、淡黃色、淡灰色,并且以一張名片一色為好。最好不要印制雜色名片,令人看得眼花繚亂。也不要用黑色、紅色、粉色、紫色、綠色印制名片,它們均會給人以失之于莊重的感覺。

  3.圖案

  不提倡在名片上印人像、漫畫、花卉、寵物。這些東西并無實用價值,卻會給人以華而不實的印象。

  4.文字

  在國內(nèi)使用的名片,宜用漢語簡體字。

  5.字體

  不論使用和中文字印制名片,均采用清晰、標準和易識的印刷體為好。盡量不要采用行書、草書、篆書和花體字印制名片,更不要親自手寫。只有被人看懂了自己的名片,它才會發(fā)揮作用。

  6.印刷

  制作名片,最好不要手書自制,也不要以復印、油印、影印的方法制作名片,它們均不夠正規(guī)。名片一般鉛印或者膠印。

  7.版式

  印制名片,通常有兩種版式可以選擇。一種是橫式,行序由上而下,字序由左而右。二是豎式,行序由右而左,字序由上而下。一般認為,中文名片以采用橫式為佳,因為它易辨識且易收藏。若以兩種文字印制同一枚名片,則應避免一面橫式,一面豎式。

  稱呼禮儀-日常見面禮儀 篇3

  1·介紹

  可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式,無論自我介紹還是為他人介紹,做法都應自然誠懇。

  為他人介紹,一般只介紹姓名和單位,有時還要說明自己和被介紹者的關(guān)系,便于新結(jié)識的人相互了解與信任。介紹具體人時,要注意秩序,應把年輕的介紹給年長的,職務低的介紹給職務高的,男同志介紹給女同志,自己熟悉和關(guān)系密切的介紹給新認識的或關(guān)系不密切的。在沒有第三者介紹的情況下,也可以通過自我介紹的形式結(jié)識新的朋友。在很多場合中可以先送名片,起自我介紹作用。出示名片應嚴肅認真,不能象發(fā)傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬,既不能當著客人的面亂扔或折疊,尤其不能往褲袋放,應放在盒子里或上衣胸袋,以示尊重。

  2·握手

  一般情況下,遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意。握手時要熱情,面露笑容,注視對方眼睛。伸手動作要大方,態(tài)度要自然,如左手加握,以表示更加親切、更加尊重對方。但男同志對女賓一般不用。握手也有次序,一般來說,應由主人、領導者、年長者、身份高者、女同志先伸手,待他們伸手后再握手。

  3·致意

  致意是見面時的一種交際禮節(jié),在辦公大樓或公共場合遇到相識的朋友或熟人但距離較遠時,一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊),并點頭致意。有時候距離較近或者側(cè)身而過,可以說聲"您好",別人向你說"您好"時,你也應立即回答 "您好",或者說"謝謝,您好"。有時兩人相遇,面孔熟但一時叫不上姓名,也應點頭致意或說一聲 "您好",不可失禮。

  4·告別

  熟人間說話結(jié)束時,一般說一聲 "再見",握手告別。但有時顯得太簡短,還可以根據(jù)談話的內(nèi)容和結(jié)果,多說幾句話。正式會議,則須請示后征得會議主持者同意方可離場。

  關(guān)于見面稱呼的儀表禮儀

  在語言交際過程中,稱呼是傳遞給對方的第一信息。不同的稱呼反映了交際雙方的角色身份、社會地位和親疏程度的差異。不同的稱呼常常能傳遞某種特殊的語力,它能直接傳達你對他人的態(tài)度。你是友善的還是敵對的`,是尊敬的還是輕慢的,是熱情的還是冷漠的,都能從你的稱呼以及相應的語氣中表達出來。所以稱呼不能隨意出口,應當注意一些細節(jié)問題。

  一忌誤讀。一般表現(xiàn)為念錯被稱呼者的姓名。有些姓氏是多音字,不知道的人很容易犯下錯誤,引起不必要的尷尬。比如“芮”、“查”、“蓋”、“單”等,這些姓氏就極易弄錯。要避免犯此錯誤,就一定要作好先期準備,必要時不恥下問,虛心請教。

  二忌誤會。是指對被稱呼人的年紀、輩分、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會,會讓對方很不高興。

  三忌過時。比如在大多數(shù)場合,稱“師傅”、“伙計”等都是不合宜的。稱呼應該根據(jù)場合和人的職務本身而論。

  四忌俗氣。在正式交際場合,某些稱呼不宜使用,如“兄弟”、“朋友”、“哥們兒”、“姐們兒”、“瓷器”、“死黨”、“鐵哥們兒”,等等。這些稱呼讓人感覺很浮夸,當然,在私下里某些輕松的場合是可以的。

  五忌不敬。例如,以“拐子”、“禿子”、“麻桿兒”等綽號稱呼人,有失尊重。

  六忌侮辱。例如,以“三八”相稱,極可能激怒對方,引起糾紛。這也間接的體現(xiàn)著個人素質(zhì)的問題。

  稱呼朋友、熟人,應親切、友好,才能不失敬意。對任何朋友、熟人,都可以人稱代詞“你”、“您”相稱。以“您”稱呼他人,是為了表示自己的恭敬之意。對長輩、平輩,可稱其為“您”;對待晚輩,可稱為“你”。對有身份的人或年紀大的人,應稱“先生”。對文藝界、教育界人士以及有成就、有身份的人,稱“老師”。對德高望重的人,稱“公”或“老”。平輩的朋友、熟人,彼此之間可以直呼其姓名;長輩對晚輩也可以這樣做,但晚輩對長輩卻不能這樣。為表示親切,可免稱其名,在被稱呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相稱,如“老趙”、“小錢”等。

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