職場晉升：人氣PK實力

    超女落下帷幕，順子、柯以敏等對其演唱實力稱贊有嘉的張靚穎取得第三名，而公認演唱實力一般的李宇春憑借過人人氣勇奪第一，結(jié)果耐人尋味。從小到大，父母長輩們都在不斷地向我們灌輸：有能力者打遍天下�？墒遣抛觽冺斨�碩士、博士甚至海歸的光環(huán)卻總是發(fā)現(xiàn)，每當PK那些業(yè)績不如自己，卻有著好人緣的同事時，常常敗下陣來。

　　超女落下帷幕，順子、柯以敏等對其演唱實力稱贊有嘉的張靚穎取得第三名，而公認演唱實力一般的李宇春憑借過人人氣勇奪第一，結(jié)果耐人尋味。從小到大，父母長輩們都在不斷地向我們灌輸：有能力者打遍天下�？墒遣抛觽冺斨�碩士、博士甚至海歸的光環(huán)卻總是發(fā)現(xiàn)，每當PK那些業(yè)績不如自己，卻有著好人緣的同事時，常常敗下陣來。于是瞧不起那些好人緣的同事之余，懷才不遇的悲嘆開始在心底集結(jié)。實際上，人緣也是職業(yè)實力的一部分，在某種程度上，它甚至比后者更能在晉升關(guān)鍵期發(fā)揮作用，也更難以掌握。

　　“他算什么？不就是和同事們常聊聊天，吃吃飯，和領(lǐng)導(dǎo)常打打球嗎？我的工作業(yè)績比他強多了，沒想到這次晉升部門副總的竟然是他！”很多實力選手在職場中被人氣對手PK后，一聲嘆息之余，不甘之心越來越強烈。

　　為什么我們常懷才不遇

　　也難怪，工作業(yè)績顯而易見，個人能力無可挑剔，憑什么領(lǐng)導(dǎo)和同事不支持我呢？晉升失利后，很多人郁郁而不得志。在對人氣對手左右逢源的不屑之余，我們有沒有好好考慮為什么同事推薦優(yōu)秀員工時，都選擇那個工作能力不如我的？為什么懷才不遇的總是我？

　　對此，北京龍音顧問有限公司首席顧問張立波表示，原因很簡單，你陷入了人際關(guān)系缺失的不利境地，被同事孤立起來了？有實力者被孤立的原因多種多樣，其中自己的自負經(jīng)常要承擔(dān)主要責(zé)任�！斑@個項目很簡單！”一句不經(jīng)意對工作任務(wù)難得的評價，可能使得同事認為你刻意顯擺�！斑@個項目我完全可以獨自完成”的想法可能使得你失去了和同事溝通的最好平臺。當然，過于老實而埋頭苦干，不懂得為自己尋求人氣支持者的也大有人在。

　　沒有人氣損失幾何

　　根據(jù)人力資源管理協(xié)會與《華爾街日報》共同針對人力資源主管與求職者所進行的一項調(diào)查顯示：95%的人力資源主管或求職者透過人脈關(guān)系找到適合的人才或工作，而且61%的人力資源主管及78%的求職者認為，這是最有效的方式�！白钣行У那舐毻緩健闭{(diào)查結(jié)果表明，其中“熟人介紹”被列為第二大有效方法。這就意味著，如果沒有好人緣，進入一個好職位的機會都會減少很多。

　　那么入職以后呢？北京竹馬管理咨詢有限公司職業(yè)顧問馬思宇認為，職場中生存必定繞不開“合作”兩個字，無論是普通職員還是管理人員，沒有別人的配合根本無法生存，更談不上個人發(fā)展。因此，提高自我認知能力，多多關(guān)注上級、下級以及同事的感受才是職場生存的不二法門。尤其是作為已具有一定“實力”的成功人士以及企業(yè)管理層人員，專業(yè)技術(shù)能力已經(jīng)不是他最需要發(fā)展的要素，而管理技能的進一步提高才是重中之重，也就是計劃能力、組織能力、控制能力，以及反饋和面談的能力才是勝任職務(wù)的重要技能，這其中每個環(huán)節(jié)都離不開“人際溝通”的正確理念和技巧，只有將有效溝通運用自如才能達成很好的人氣，利于個人職業(yè)生涯的發(fā)展。

　　人緣也是實力

　　中國人歷來重視“人和”，所謂“得道者多助，失道者寡助”說的就是人際關(guān)系的重要性。擁有一流的社交能力，也就意味著擁有了成功的基礎(chǔ)。

　　對此，華碩電腦中國業(yè)務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理許佑嘉認為，實力、機遇和貴人是成功的三要素，有實力的人需要遇到機遇和貴人。機遇和貴人是在特定的時期內(nèi)出現(xiàn)的“天時、地利、人和”的巧妙組合。我們無法控制這種巧妙組合的適時出現(xiàn)，惟一能做的就是通過控制自己的人脈來給自己創(chuàng)造更多的可能。因此，好的人緣可以轉(zhuǎn)化為自己成長的加速器，對比沒有這個加速器的人，自己的實力又增加了很多。

　　■用人單位談人氣

我們樂于提拔有群眾基礎(chǔ)者

　　人氣是選材標準

　　●華碩電腦中國業(yè)務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理 許佑嘉

　　我們單位在招聘新人時除了個人技能外，強調(diào)“謙，誠，勤，敏，勇”，實際這是對員工道德品質(zhì)的要求。我們希望新員工能夠做到實力和人氣兼?zhèn)�。因為人氣旺，表明人緣基礎(chǔ)好，這樣的人有群眾威信，我們提拔這樣的人才“服眾”。若人氣不旺，即便提拔，你管理下屬也一定是強硬手段，最后會導(dǎo)致下屬和平級部門之間不配合，你的工作無法順利開展。一名職員必須記住的是，即使你的能力再強，沒有你企業(yè)一樣運轉(zhuǎn)。

　　獨生子女需要提升職場人氣

　　●北京世紀盈華信息技術(shù)有限公司副總裁 魯長勝

　　我在用人中發(fā)現(xiàn)，很多獨生子女由于長期處于以自我為中心的環(huán)境中，他們不懂得，或者是不愿意與同事溝通。其實很多獨生子女的個性化往往能夠使他們在思維上更具有開拓性。但是溝通的缺陷，導(dǎo)致他們很容易和企業(yè)同事發(fā)生沖突，結(jié)果是這些獨生子女最終陷入與同事格格不入的境地。獨生子女應(yīng)多參加心理學(xué)、溝通技巧的培訓(xùn)，讓性格更平和些。

　　■職場建議

有實力者要擺脫自以為是的狹小半徑

　　針對職場中實力和人氣不成正比的技能型高手，許佑嘉、魯長勝作為用人單位的負責(zé)人、張立波作為職業(yè)顧問，提出以下建議：

　　首先，要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題，善于作出適當?shù)淖晕覡奚�。在取得成績之后，要求共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活目標，對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。

　　其次，要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。也要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。

　　再次，要掌握與同事交談的技巧。要注意傾聽他的講話，并給予適當?shù)姆答�。在表達自己思想時，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。既要表現(xiàn)自己的高雅和修養(yǎng)，同時也要避免分歧。

　　最后，要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛好結(jié)交朋友，這也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。

　　■解惑

　　●北京竹馬管理咨詢有限公司職業(yè)顧問 馬思宇

　　為什么有實力的人常常被人氣弱困擾？

　　每個人的行為都基于他內(nèi)在的動機以及價值觀，因此所有人的說與做以及行動的結(jié)果都不會是憑空而來，一定是他的認識和理念的一種真實反饋。越是在某方面有著過人之處的“人才”，越容易產(chǎn)生其他方面也必然高出常人的誤區(qū)。這也正是很多所謂“高智商”、“高學(xué)歷”、“高文化”的專業(yè)人才反而在為人處事的時候擺不正自己的心態(tài)的原因。美國籃球巨星喬丹身體素質(zhì)絕佳，籃球技術(shù)可謂登峰造極，他滿心以為去玩玩自己酷愛的棒球也一定會有出色表現(xiàn)，何況這兩種運動所要求的身體條件是有極大相關(guān)性的，卻不料差勁得出乎所有人的意料，結(jié)果灰頭土臉。

　　人氣在職業(yè)素質(zhì)構(gòu)造結(jié)構(gòu)中的作用是什么？

　　對于一個職業(yè)人來說，他所具備的素質(zhì)或能力體現(xiàn)在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)當中時，也有層次高低之別。例如，專業(yè)知識與操作技能，也就是我們一般通過個人教育背景、工作經(jīng)歷、獎勵榮譽等等易于了解或考查的內(nèi)容只是低層次的“能力”，這類能力的特點是具有外顯性和易評估性，這方面有所特長的人常常會帶給別人甚至自己一種心理優(yōu)勢感，這也正是造成很多自省能力不強的“強人”恃才放曠而不討人喜歡的重要原因。

　　而更深層次的素質(zhì)是不易察覺、具有潛在性以及巨大能量的潛質(zhì)，例如價值觀、對自我形象以及社會形象的認知、成就動機等等，這類潛在素質(zhì)在行為上的反應(yīng)就是人際關(guān)系處理能力、解決問題的技巧，以及無須他人催促而積極主動地達成組織的要求等，也就是我們通常所說的情商的高低。

　　■案例

　　北京龍音顧問有限公司首席顧問張立波在為職場人士排憂解難的過程中發(fā)現(xiàn)，實力選手失去人氣主要有以下幾種表現(xiàn)，不妨對號入座。

有才不用導(dǎo)致脫離群眾

　　案例：王斌，北京理工大學(xué)計算機專業(yè)畢業(yè)，畢業(yè)十年來一直從事軟件開發(fā)工作。他是個軟件方面的奇才，公司多次的業(yè)務(wù)難題到了他手里，沒有解決不了的。但他有一個性格，那就是：寧可少一事，絕不多一事。凡事都推脫，絕不主動幫領(lǐng)導(dǎo)扛任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)安排他活兒，也是能推就推。有才華不用，等于沒有才華。他的上司最后把他晾在了一邊。時間久了，他沒有了鍛煉機會，而計算機軟件能力需要不斷的實戰(zhàn)鍛煉，他得不到鍛煉就慢慢退化了。如今，工作十年的他，連個主管都還不是，而以前那些遠不如自己的人，成了公司的副總。

　　點評：埋頭苦干，不懂得展示自己，不懂得和同事溝通，自然無法讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到長處。尋找適當?shù)臋C會秀出自己的能耐，給了領(lǐng)導(dǎo)和同事看到金子閃光的機會，也就給了自己機會。

交際場上的“濕毯子”

　　案例：王某，北京名校碩士畢業(yè)高才生，有進十年的行業(yè)工作經(jīng)驗。但由于他的個性使然，對同行業(yè)內(nèi)的成功人士一個都瞧不上，剛開始接觸他的人往往都夸他的才華，但久而久之，人人都不再說其有才而變成敬而遠之。同事們在一起有說有笑，他一來大家立刻就“滅火”了。他只能變成孤芳自賞的人。為此，他一直頻繁換工作，但哪個老板都沒提拔他�？吹轿羧兆约呵撇簧系氖窒乱粋�一個事業(yè)超過了自己，他更加的不明白。過于自負，成了他職業(yè)發(fā)展道路上的瓶頸。

　　點評：過于自信，胸有成竹到讓同事不愿與之溝通，相當于自閉。

功高蓋主兔死狗烹

　　案例：李陽，超級網(wǎng)蟲。經(jīng)朋友推薦，到某大網(wǎng)站謀到一個職位，普通職員，開展SMS手機短信業(yè)務(wù)。2002年的手機短信業(yè)務(wù)，是剛剛起步的嘗試階段。他是個肯干也非常有才華的人。他整天不回家在公司打地鋪，終于SMS業(yè)務(wù)突飛猛進地發(fā)展，給公司帶來了收入直線式的上升。公司也十分重用他，不到一年的時間，他就從普通職員——>業(yè)務(wù)主管——>部門經(jīng)理——>高級經(jīng)理——>總監(jiān)——>副總裁。一個上千人的公司副總裁，他開始飄飄然了，走路不看人而看著天花板，是公司上下唯一一個敢于跟總裁拍桌子瞪眼的人。成為副總裁后，不到一年，他被解雇了。而公司的業(yè)務(wù)沒有受到絲毫影響。

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