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怎樣提高培訓(xùn)效果
現(xiàn)在很多企業(yè)都意識(shí)到培訓(xùn)的重要,但如何達(dá)到和提高培訓(xùn)的效果,要注重以下幾點(diǎn):
一、來(lái)自管理高層的支持和重視是關(guān)鍵
盡管這似乎是老生常談,而且?guī)缀跛泄镜墓芾砀邔铀坪醵贾С謫T工培訓(xùn),但支持和重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。例如,在消費(fèi)領(lǐng)域,員工培訓(xùn)的總預(yù)算不到廣告費(fèi)用的1/10.他們沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到,把廣告費(fèi)用的10%轉(zhuǎn)到員工培訓(xùn)上來(lái),不僅會(huì)改善產(chǎn)品推廣的最終效果,而且會(huì)提高公司的總體利潤(rùn),以及增強(qiáng)公司長(zhǎng)期的持續(xù)發(fā)展。
要搞清培訓(xùn)對(duì)象,并對(duì)其分類。因?yàn)榕嘤?xùn)最忌諱人員水平的參差不齊,設(shè)計(jì)好的課程很難滿足具備不同水準(zhǔn)的中、高層管理人員。
二、培訓(xùn)部門要把自己的隊(duì)伍建設(shè)成為專家型隊(duì)伍
必須能夠成為決策層的顧問(wèn),同時(shí)影響決策者大力推進(jìn)項(xiàng)目,這樣只有通過(guò)培訓(xùn)提升管理水平,培養(yǎng)良好的組織習(xí)慣才能實(shí)現(xiàn)。這將是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的企業(yè)培訓(xùn)部門在今后幾年中的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、把握培訓(xùn)對(duì)象的需求是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵一步
需求分為個(gè)人需求和組織需求。對(duì)于管理規(guī)范的企業(yè),都鼓勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展,結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展所提供的培訓(xùn)課程,無(wú)疑會(huì)受到員工從內(nèi)心深處的歡迎,培訓(xùn)效果的提高從主觀上來(lái)講就沒(méi)有問(wèn)題。這一部分的培訓(xùn)關(guān)鍵是要看培訓(xùn)的形式。對(duì)于受教育程度高的員工,互動(dòng)式培訓(xùn)會(huì)較高,而對(duì)于教育程度低的員工,課堂式會(huì)更合適一些。
四、需要制定一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃
包括以下具體內(nèi)容:具體、多樣的培訓(xùn)主題,如ISO9000培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等等。每個(gè)培訓(xùn)都有具體的要求,這種要求決定了培訓(xùn)的方式方法。 <HR>
涵蓋各個(gè)部門、各個(gè)層次的員工,如生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、市場(chǎng)與銷售等部門中的專業(yè)技術(shù)人員、行政人員、管理人員、車間里的基層工人等等。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的。一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)
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