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銀行員工拉存款狀況調(diào)查
外表光鮮的背后有多少苦澀與悲哀，在各項指標(biāo)與競爭的壓力下，銀行銷售人員不堪重負，今年以來，銀行高層與員工因“亞歷山大”而自殺的消息頻頻傳出。
從事著人人羨慕的職業(yè)，拿著可望而不可即的高薪，銀行從業(yè)者是否真的那么“高不可攀”？
理財周報記者深入一線，對信用卡銷售人員和拉存員工進行現(xiàn)場調(diào)查，為您展開一幅活生生的銀行底層員工生存現(xiàn)狀圖。當(dāng)然，他們只是滄海一粟。
案例一：信用卡客戶經(jīng)理：30張卡底薪1000元
劉兵(化名)是華南區(qū)某大型股份制銀行上海分行的信用卡營銷人員，你很難想象得到他雖然在這個行業(yè)只工作了短短的半年時間，卻已將“潛規(guī)則”發(fā)揮到極致，游刃有余。
劉兵38歲，上海本地人。他剛?cè)肼毑坏?個月，但已經(jīng)在這個圈子混得很開了。他自稱認(rèn)識多家銀行信用卡銷售部的主任和工作人員，其中和他最熟的當(dāng)屬興業(yè)銀行信用卡營銷的某位主任。
據(jù)劉兵介紹，他所在的這家銀行在上海地區(qū)差不多有100個信用卡銷售人員，分為10個小組，每個小組有10-15人。他們并不屬于該行的員工，和他們簽就業(yè)合同的是智聯(lián)招聘。如果想要成為正式編制的員工，最起碼要等到兩年之后，職位升到主任而且業(yè)績也要夠好。
該行信用卡銷售人員的試用期是兩個月，如果每個月的出卡數(shù)量能達到30張，他們就會被聘用。“一般出卡率是50%，所以要想達到出卡30張的標(biāo)準(zhǔn)，至少上交的卡有60張，甚至更多�！�
劉兵稱，和自己同期進去的人中，大約10%在試用期內(nèi)不達標(biāo)�！斑@樣的水平在行業(yè)內(nèi)算是好的啦，光大達不到指標(biāo)的都有30%。我有一位朋友是光大信用卡的銷售人員，在光大工作了差不多有四年的時間，每月的工資差不多在4000元人民幣�！�
按照該行信用卡營銷部門的規(guī)定，其銷售人員每天早上9點鐘需要到單位報到，每天開會十分鐘，匯報前一天的工作情況；然后工作人員開始出去跑客戶，晚上再回到單位上繳信用卡申請表。
“并不是所有的小組都會按規(guī)定開會，要看組長的心情。我現(xiàn)在的組長只要求我們每周開兩次就可以了。這家和廣發(fā)的薪資水平都差不多，不過之前我在廣發(fā)的時候，組長非常兇，做得少就會被罵，所以我換到現(xiàn)在的銀行�！眲⒈f。
他還透露，該行的底薪是1000元。在試用期內(nèi)，如果能達到每月30張的出卡量就可以拿到底薪的基礎(chǔ)上再上漲1000元，意味著底薪為2000元，再加上每張卡15元的提成，差不多有2450元。
“過了試用期后，考核標(biāo)準(zhǔn)和薪資標(biāo)準(zhǔn)又會有新的標(biāo)準(zhǔn)�！眲⒈f，“每月做夠40張出卡量，40-60張的提成是每張35元，60-80張的提成是45元，80-100張的提成是每張55元，100張以上的提成是每張70元�！�
一位民生銀行信用卡銷售人員則稱，他們的薪資水平更低�！�40張出卡量算達標(biāo)，40-50張?zhí)岢墒敲繌?0元；每增加10張卡，提成也增加10元，最高提成是每張60元�！�
理財周報記者隨劉兵來到其所在的信用卡銷售部門，發(fā)現(xiàn)一片凌亂。除了桌子和椅子，沒有任何設(shè)備，而桌子上則擺放著凌亂的一張張的信用卡申請單，墻壁上則記錄著員工的業(yè)績情況。理財周報記者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前達到40張標(biāo)準(zhǔn)的寥寥無幾，劉兵說他們是以每月的20號作為最后的統(tǒng)計日。
面對記者“離單位最后的統(tǒng)計日只剩下一星期的時間，如何才能做到”的疑問，劉兵笑道，“那是你不懂這里面的潛規(guī)則。做多少張不是目的，拿到高工資才是目的。”
“我用我的真名劉兵簽訂了合同，這墻上有我的名字。另外這墻上寫著的另外一個叫‘張勇’(化名)的業(yè)績也是我做的。張勇是我的好朋友，他為了幫我，也簽訂了合同，單位會幫張勇交三險一金，但是張勇并不出去跑業(yè)務(wù)，他只是在這里掛個名，業(yè)務(wù)由我做，錢由我拿。如果我每月做了90張，我就在我的名字一欄寫上50張，在他的名字一欄上寫上40張。這樣我就可以拿兩份工資”。如果我這月做了50張，我就在我的一欄寫上40張，他的一欄寫上10張。當(dāng)兩個不能同時達標(biāo)時，必須先保全一個，而下次則保另外一個。因為一兩次沒達標(biāo)是不會被開除的�！�
劉兵的“聰明”不僅于此。他不僅在一家銀行里分飾兩角，還跨銀行分飾多角。除了是現(xiàn)在這家銀行的員工，還和廣發(fā)以另外的名義簽有合同。
“我還推銷興業(yè)、華夏等其它銀行的信用卡，然后賣給這些銀行的信用卡銷售人員，幫助他們完成指標(biāo)。這個人經(jīng)常向我買華夏銀行信用卡的申請表�！闭f著他指著旁邊的一個人小聲說道。
劉兵說做信用卡銷售主要是靠關(guān)系，沒有關(guān)系只能掃樓。而當(dāng)前市區(qū)信用卡持卡差不多已經(jīng)達到飽和，一位華夏銀行信用卡的營銷人員為了能到郊區(qū)去跑客戶，特地聯(lián)合其它銀行的信用卡營銷人員買了輛二手汽車去開展推銷工作。
“做這些辛苦，我們?yōu)榱四缅X也是不得已。像我們銀行，目前80%的員工都采用我這種一人簽多份合同的方法，不懂門道很快就會被開除。我們的組長也都清楚，不過他是不會告訴上級的�！�
案例二：個貸客戶經(jīng)理，日均余額400萬到3600萬，方拿800元
湖南人劉青(化名)，曾是某股份制銀行廈門某支行的個貸客戶經(jīng)理。
2012年12月，還差半年時間就拿到碩士文憑的劉青加入了該銀行。
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