創(chuàng)新工場:如何在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
移動互聯(lián)網(wǎng)是iPhone自2012年發(fā)布以來最熱門的話題,針對移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)建議,我們特別推薦這篇創(chuàng)新工場的汪華在移動開發(fā)者大會上的演講,文章內(nèi)容來自其個人博客——
謝謝大家!今天非常高興有機會和所有的創(chuàng)業(yè)者交流移動互聯(lián)網(wǎng)的事情。
其實這個主題的演講在最近兩三年也做過好幾回,但是今天跟以前的每次都不一樣,我記得在09、10年做演講的時候,還有點像布道或者是忽悠。今年可能已經(jīng)不一樣了,因為大家都已經(jīng)看到,移動互聯(lián)網(wǎng)安卓、iOS設(shè)備已經(jīng)到了5千萬用戶。到外面去看,在大城市市場里面最熱銷的是iOS或者是安卓的手機。我們看這個東西變得好,就像剛才說的,現(xiàn)在大家創(chuàng)業(yè)不做移動互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)很過時,
那我們現(xiàn)在在哪個點?其實我們現(xiàn)在在非常好的點上,在移動互聯(lián)網(wǎng)真正的爆發(fā)點,從去年到現(xiàn)在的5千萬的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,其實到現(xiàn)在還沒有真正到主流用戶群,第一批的iOS、安卓用戶還是重度互聯(lián)網(wǎng)核心用戶,還是科技圈子里的用戶,還是玩家,而從今往后是移動互聯(lián)網(wǎng)真正爆發(fā)的時候,移動互聯(lián)網(wǎng)將增加到一億,然后再擴展到4.83億的互聯(lián)網(wǎng)用戶。所以說現(xiàn)在是一個真正的爆發(fā)點。
我跟大家分享一些數(shù)據(jù):因為我們有很多的移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),我們估計到今年年底真正在市場上的iOS、安卓會有6千萬,過去6個月Top應(yīng)用的流量增長了6倍。還有Top應(yīng)用的活躍用戶數(shù)過去半年也增長了4倍。
還有一個更重要的趨勢是終端價格,從去年到今年價格不斷降低,廠商也在不斷的開發(fā)新的方案,軟件、硬件、系統(tǒng),各方面都成熟之后最重要的是終端價格。現(xiàn)在所有的廠商都在做安卓設(shè)備,現(xiàn)在走到市場上,1500塊錢上的手機全部的新款都已經(jīng)是安卓,在所有國內(nèi)的廠商明年的手機研發(fā)計劃和市場都是轉(zhuǎn)向了安卓。而市場上已經(jīng)推出了1000元價格點的,主流配置的安卓手機: HVGA電容屏、600M以上的arm11;256MRAM+512M ROM,支持GPS,相對齊全的感應(yīng)器。而剛剛推出的展訊和聯(lián)發(fā)科的新方案,能把這個價格繼續(xù)拉低到700。
在中國市場上1000塊錢以上的手機大概能占到中國手機銷售量的40%,而七八百塊錢到一千塊錢的大概又占到另外的30%,也就是說現(xiàn)在智能手機以iOS、安卓為代表的,現(xiàn)在能下探的范圍大概覆蓋中國70%手機范圍。諾基亞在中國和世界市場的衰退,比原先預(yù)想的快得多。其他的手機廠商在一千塊錢左右的手機明年的出貨計劃都是在iOS、安卓,所以說在明年,新的硬件方案、價格點和能夠保證安卓真正的普及,從一線城市到二三線城市普及,從核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶,從專門買手機就是為了上移動互聯(lián)網(wǎng)用戶向普通手機用戶普及,這是一個關(guān)鍵的引爆點。
所以剛才盧剛提了一個問題,我們接下來做什么?其實真正的引爆點帶來的機會:第一就是用戶群的遷移。過去是用戶是男性、IT科技圈、商務(wù)人士等核心用戶,相對是比較年輕的用戶。而手機達到800塊錢的價格點,全面普及之后,其實未來三年新增加出來的用戶實際上會是真正的普及的標準手機用戶,標準的中國的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民用戶,他們需求的核心就不像現(xiàn)在的用戶這么專業(yè),他們需要的是更日常生活相關(guān),更普通、更普及的應(yīng)用。說白了,安卓和互聯(lián)網(wǎng)真正向主流擴展。
而這個給創(chuàng)業(yè)和開發(fā)者帶來的機會是非常非常大的。創(chuàng)業(yè)者可能會想,“我們能想到的東西好像都有人在做。很多其他大公司已經(jīng)做了,創(chuàng)新工場投的項目已經(jīng)做得很好,或者是排名靠前的已經(jīng)有很好的應(yīng)用,那我們來做什么?”
其實這個問題是非常簡單,現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)相當于2002–2003年的互聯(lián)網(wǎng),是非常非常早期的階段,接下來的用戶群的遷移會完全把現(xiàn)在的局給打破。我隨便舉一個例子:早期的互聯(lián)網(wǎng),像hao123、360安全衛(wèi)士,美圖秀秀這樣的應(yīng)用在2000年的時候不存在,也沒有存在的土壤,因為2000年的時候互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民都非常的`高端,如果編輯圖片都會用Photoshop。也就是說大量的接下來增加的三四億的互聯(lián)網(wǎng)用戶其實是更普通的用戶,他們的行為和現(xiàn)在的5千萬是完全不一樣的,他們所需要的入口級應(yīng)用、裝機必備應(yīng)用和我們現(xiàn)在的應(yīng)用是一樣嗎?說實話有50%都是不重合的。
所以如果現(xiàn)在要創(chuàng)業(yè),或者是著眼之后二三年創(chuàng)業(yè)的話,其實并不一定需要盯著現(xiàn)在排名靠前、Top100的應(yīng)用。其實你更應(yīng)該盯著接下來的二三億人可能會用什么?接下來這二三億人如果用手機、移動互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在的哪些方案對他們是太過復(fù)雜,需要簡化,他們可能有哪些新的需求是現(xiàn)在的用戶沒有的?你能不能挖掘出新的需求,滿足新增的二三億人。
其實還有一些軌跡,你們?nèi)ヌ剿鞯臅r候,可以參照中國普通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,從2000年初到2012年過渡的時期里面,或者是說從2003年、2004、2012、2012年從專業(yè)用戶到普通大眾遷移的過程中間出現(xiàn)了那些應(yīng)用或服務(wù),這也會是一個很好的參考方向。
創(chuàng)業(yè)機會二:就是本地消費類、生活類、商務(wù)類的一些應(yīng)用。
其實剛才盧剛也提到一個掙錢的問題,或者是商業(yè)模式的問題。我可以跟大家說,現(xiàn)在做移動互聯(lián)網(wǎng)誰在掙錢,我可以說沒有一個人在掙錢,除了少數(shù)做海外市場的,做國內(nèi)市場沒有任何一個掙到一分錢,少數(shù)掙錢的是掙VC的錢,不是移動用戶的錢。
第一波真正能掙錢的是游戲公司,手機游戲、手機網(wǎng)游,從用戶那邊能夠直接收費的,可能就是手機游戲、手機網(wǎng)游,因為安卓、iPhone是非常好的游戲平臺。第二真正能掙錢、做成一個生意的領(lǐng)域其實就是本地消費、生活、商務(wù)類的應(yīng)用。
在這邊來說的話,我先說一些大道理,一個網(wǎng)絡(luò)它真正的價值體現(xiàn)在接下來大家在創(chuàng)業(yè)上,或者是投資方向選擇上要注意什么呢?因為我自己也創(chuàng)過業(yè),而且不論是在google,還是創(chuàng)新工場,也帶過很多創(chuàng)業(yè)公司,所以我提一些我切身的建議:我日常去看一個移動互聯(lián)網(wǎng)項目關(guān)注哪幾個方面呢?其實只關(guān)注三點:第一點是方向;第二點團隊;第三點執(zhí)行。
創(chuàng)業(yè)建議一:方向,要大、要處于市場萌芽階段、要收斂、切入點要具體。
第一點,方向,首先是大方向,首先要選擇一個足夠大的方向。足夠大意味著,可能意味著兩個方面:第一你做的這個應(yīng)用不管現(xiàn)在用戶量有多小,潛在用戶量要大。這個領(lǐng)域是不是20%、30%、40%的潛在用戶都會用,潛在有幾千萬的用戶都會用?如果說你做的非常狹窄,比如說給軍迷做收藏類的軟件,說白了,可能只有幾十萬的用戶,這是不行的。所以你要選擇的是放在足夠大的方向上。或者是另外一種大,絕對用戶數(shù)、潛在用戶數(shù)不是一千萬、二千萬、三千萬,但是這個領(lǐng)域里面相對來說比較值錢。比如說有二三百萬用戶,或者是在某一個行業(yè)領(lǐng)域里面,這個領(lǐng)域的毛利特別高,總市場的盤子特別特別高,所以你潛在是可以有幾個億,甚至更大的盈利的盤子讓你以后慢慢去挖掘、收錢的。比如說很多電子商務(wù)網(wǎng)站,可能只有一百萬的活躍的真實的IP,但已經(jīng)是上市公司。所以這是另外一個考慮的方向。
第二來說,這個市場處于什么樣的發(fā)展階段,因為市場大沒有用,經(jīng)常會看到一個人說這個市場好大,我們要去做,但是這個市場是不是給創(chuàng)業(yè)公司準備的。創(chuàng)業(yè)公司各方面資源都不多,真正適合創(chuàng)業(yè)公司的領(lǐng)域是什么呢?真正適合的領(lǐng)域是這個市場還是,早期萌芽階段,市場規(guī)則誰都搞不清楚,誰都不知道這個東西的游戲規(guī)則怎么玩?只有在這個階段才是適合創(chuàng)業(yè)公司去玩兒的。如果這個市場大家都知道的,該怎么玩都知道的,說白了這個市場就是一個堆錢、堆人的問題。堆錢和堆人,創(chuàng)業(yè)公司比得過大公司嗎?當然不行,所以像這種已經(jīng)塵埃落定的事情,哪怕表面上看上去還比較早期,你也不要去鉆那個熱門了。
最后還要考慮一點,就是這個市場能不能收斂,有很多市場無論你再怎么做,其特性天生就是分散的,可能因為這個市場的特點、用戶的特點、推廣的特點、運營的障礙等。像這樣的市場正常情況也不要去做。除非你發(fā)現(xiàn)了一個創(chuàng)新的商業(yè)模式,或者是創(chuàng)新的運營模式能有突破性的一種做法。天生不收斂的、很分散的市場通過你這樣的方法可以收斂到市場一半的份額。大家考慮大的方向選擇,這幾個點是要先想清楚的。
我看過很多很多非常好的團隊,最早的創(chuàng)業(yè)第一步就選錯了方向。比如說有個團隊做教育展示軟件,這個團隊的技術(shù)非常好,做的東西非常漂亮,結(jié)果做到最后只有幾千所學(xué)校,最后這個團隊轉(zhuǎn)到社交游戲領(lǐng)域,同樣的團隊就獲取了巨大的成功。
大方向是一個方面,另外一個方面就是切入點,相反的一個早期團隊容易犯的錯誤就是,想太大,比如說經(jīng)常見我,第一句話“我要做一個平臺,我要讓無數(shù)的公司,或者是創(chuàng)業(yè)者都用我的插件,然后我再把這個東西賣給大的品牌廠商、廣告主”,這種東西我一聽一般是不接受的。因為很少有這種現(xiàn)象,一個平臺是從一個創(chuàng)業(yè)公司做出來的,或者是一個創(chuàng)業(yè)公司直接做平臺就把東西做出來,哪怕是騰訊,也是從做一個具體的應(yīng)用去獲取用戶群的,哪怕是360安全衛(wèi)士最早的雛形也是木馬專殺。所以在最早期的時候找到一個大方向,同時要找到一個切入點。你要干一件非常非常具體的,可能一開始是非常小的明確的用戶群,要解決他一個具體的問題,只要能把這兩件事情想清楚。雖然最后可以擴展到這個大方向,但是最早必須是非常明確的。
創(chuàng)業(yè)建議二:就是團隊,團隊的組建要穩(wěn)。
大家在創(chuàng)業(yè)選完大方向的時候想兩點:憑什么是我,無論是互聯(lián)網(wǎng),或者是移動互聯(lián)網(wǎng)里面競爭者非常多,大家都是聰明人,你選定方向之后,至少有十個團隊已經(jīng)和你做一模一樣的事情,第一個想的是憑什么,“憑什么是我成功,而不是其他人成功?憑什么是我能把這個事情做出來,而不是其他人?憑什么我能成功,而別人會失敗。”其實這個事情真的是要好好的拷問一下,因為有特別多的案例都是雄心勃勃,其實做的時候完全不是這樣的。你做這件事情的基本要素、成功的要素是什么?你這個團隊所需要的技能、所需要的資源是不是都有了,或者是至少有了百分之七八十,你的團隊是不是有別的團隊沒有的優(yōu)勢和長處,做這件事情是不是能最大的發(fā)揮你團隊的長處?還有這些項目在往后做的時候,可能遇到的最大的困難、逆境、問題是什么?因為反正十個創(chuàng)業(yè)里面說白了有八個都會失敗,如果這些失敗,造成失敗的原因是什么,最大的困難是什么。你團隊里面的人,無論是技能、精神準備、各方面是不是已經(jīng)對這些有預(yù)想,或者是,對潛在想象不到的困難是不是有解決方案,或者是能對付這些事情。很多人往往創(chuàng)業(yè)的時候,在這方面準備的非常不完備,F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)非常激烈的,所以早期的創(chuàng)業(yè)團隊一開始就必須是相對比較完整的團隊,做這件早期頭六個月需要的才能、技能這個團隊已經(jīng)有了。
第二是這個團隊已經(jīng)磨合過一段時間,必須已經(jīng)相互認識很久。如果兩個人在CSDN上今天見面,然后情投意合,回去就搭了一個團隊、一個班子,很快找我是不非常不靠譜的事。創(chuàng)業(yè)遇到的問題是非常非常多的,如果兩個人認識二三個月,大家不了解就想搭伙創(chuàng)業(yè),我不說百分之百吧,95%稍微遇到一點困難就散伙、散架了。所以大家真的要想清楚這個事。
如果你去做一個相對非常早、市場上還沒有人做過,相對來說比較創(chuàng)新性的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè),對團隊的要求比較多是在產(chǎn)品能力、技術(shù)能力方面。在這種情況下,非常重要的是要有一個技術(shù)的合伙人,如果是純商業(yè)背景的團隊是做不好這種產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)的。
而另一方面,如果一個團隊已經(jīng)進入到一個偏運營的領(lǐng)域,或者說這個產(chǎn)品不是你第一個做的,市場上已經(jīng)有人做了,這個領(lǐng)域已經(jīng)進展到一定進度了,這個時候?qū)F隊來說,產(chǎn)品、運營、商務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、各方面的能力都要強。說白了進入到這個領(lǐng)域,這個團隊需要有人能夠有能力成熟的去當一個CEO。
創(chuàng)業(yè)建議三:執(zhí)行力,要快。
早期的創(chuàng)業(yè)團隊一般的特點是人、錢、資源都有限,所以其實撐不了太長時間,撐一年已經(jīng)是很大的數(shù)字,撐半年,無論是你的精神、心理等已經(jīng)很不錯了。就算你的團隊有特別多的錢、特別的多人,你的經(jīng)營團隊特別的厲害,但是市場的時間窗口也不是很長的。因為任何一個機會,如果你超過半年不出東西的話,市場上已經(jīng)有人弄出來的,所以市場就給你半年的準備時間。你能不能在半年時間把東西做出來,把市場做好?所以這里面有很多很多的錯誤,是很多團隊犯的,比如說早期把產(chǎn)品目標定得太大,比如說早期就多平臺,我看到一個團隊早期就開發(fā)html5、iOS、安卓三個平臺,所有這些就不能讓你3-4個月把產(chǎn)品原形推出來,然后進行快速反饋。所以在早期創(chuàng)業(yè)明確目標之后就是精簡、砍掉所有不必要的東西,包括你在4個月之內(nèi)把第一個產(chǎn)品做出來,不要說什么難度,我見過所有的計劃、方案什么的,還沒有見到任何一個在三四個月做出產(chǎn)品原形的,如果做不出來一定是你的產(chǎn)品計劃有問題。
創(chuàng)業(yè)建議四:開發(fā)平臺的首選
有很多人問我是先做iPhone,還是先做安卓。首先來看iPhone,你只要做好產(chǎn)品,APP store上就會有人下載。但是也有它的劣勢,用戶群比較小、開發(fā)人群比較貴,相對來說往往很多的應(yīng)用iPhone出現(xiàn)的比安卓早,所以你做的時候,往往iPhone已經(jīng)有很多競爭對手,而在安卓上往往是沒有競爭對手的。再來看安卓,安卓往往是反過來的,其實開發(fā)人員相對比較好招,但是平臺非常不統(tǒng)一,做一個應(yīng)用如果涉及到硬件的話,測試工作量很大,基本上你開發(fā)的東西可以在市場上30%的手機上用,如果想做到80%兼容會是一個很大的挑戰(zhàn)。如果在安卓上想獲取下載量,對你的團隊運營能力要求相對較高,因為市場上有幾十個應(yīng)用、幾十個商店,如果在安卓上做應(yīng)用想獲取大量的用戶和下載量,在市場發(fā)展早期是比較容易,在現(xiàn)在的階段是需要做很多的商務(wù)合作和開發(fā)的。
從這個角度來講很明顯,對你的團隊來說,選擇哪個平臺就看你要干什么,還有團隊本身已有的構(gòu)成是什么。iPhone用戶比較挑剔,而且是比較高端的用戶群。如果做比較創(chuàng)新的東西,你的團隊產(chǎn)品能力相對比較強,在這種情況下,iPhone是非常好的啟動平臺,雖然我很支持安卓平臺,你先在iPhone上做,把什么都調(diào)通了再往安卓上移上。
如果你做的東西相對進入比較晚、團隊運營能力又比較強,實際上是想把iPhone的東西往安卓上移的話,當然是在安卓上去做。
哪幾個方面:一是他能覆蓋多少用戶;二他能覆蓋多少用戶的時間;三它覆蓋多少用戶所做的重要決策、花錢的決策。所以移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,這點優(yōu)勢是大的。移動互聯(lián)網(wǎng)其實用不了幾年就可以覆蓋七八億用戶,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在也只不過覆蓋到四億。更關(guān)鍵的是日;ǔ鋈サ腻X,比如說一個用戶假設(shè)日常的花銷五、六千(買房除外),傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)能控制百分之多少?其實以前傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)只有在網(wǎng)上買一些大件、做一些大的決策,或者是正兒八經(jīng)追一個女孩子,策劃一個很好的晚飯的時候,會上網(wǎng)上去查一下哪里比較好,實際上日常的花錢是不被互聯(lián)網(wǎng)控制的。
比如說大家看攜程很厲害,但是你看互聯(lián)網(wǎng)的電子訂房只占到日常訂房的5%,所以互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的經(jīng)濟、傳統(tǒng)決策、傳統(tǒng)的花錢的影響是相當?shù)偷模偷街挥袀位數(shù)的地步。而在移動互聯(lián)網(wǎng),這個比例是高很多。
我們做的布丁生活、布丁優(yōu)惠券,大概就是四五個月的時間其實就已經(jīng)超過三百萬的用戶,而且用戶的活躍率特別特別高,國內(nèi)排名靠前的所有商家開始找布丁要簽合作條款,要給他們收入,或者是商業(yè)合作。比如我們投另外一個項目叫酒店達人,我們在短短的三個月的時間已經(jīng)有一百萬的用戶,而且不光有用戶。我們原來以為很多手機上的東西還不完善,很多人只不過是用它來查查,實際上發(fā)生的情況是用戶在手機上訂房,而且這個訂房量還不小,所以說他們已經(jīng)掙錢了。從這個角度來講,這個領(lǐng)域也是非常非常好的創(chuàng)業(yè)方向,而這個領(lǐng)域哪怕做出一二百萬用戶、二三百萬用戶比做一個通用的應(yīng)用,一二千萬用戶的價值更高。
這個領(lǐng)域怎么啟動呢?其實也相對簡單,從現(xiàn)在往后的不同階段,大家需要思考不同的問題。生活服務(wù)消費類現(xiàn)在四五千萬人已經(jīng)可以做了,因為在特定的領(lǐng)域,雖然四五千萬只占人口基數(shù)的5%,但是他們的消費能力非常強,在特定的區(qū)域就不是5%,有可能是20%、30%,比如說酒店商旅里面,iphone androind用戶,雖然人數(shù)只有10%,但是他們買掉了百分之三四十的機票、可能預(yù)定了百分之三四十的酒店。
如果大家想了解一些數(shù)據(jù)的話,像淘寶上,每天從手機上發(fā)起的移動購買訂單已經(jīng)是超過了10萬筆。而像凡客這樣的公司一天可以達到10%的訂單是從手機上發(fā)起的,所以說所有的數(shù)據(jù),或者是數(shù)字雖然離成熟還差得遠,但是這個領(lǐng)域已經(jīng)開始啟動了。
現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)的確已經(jīng)非常非常的熱門,但是市場競爭比起兩三年前已經(jīng)激烈得多。其實我們創(chuàng)業(yè)工場投資和孵化了非常多的項目,在市場上表現(xiàn)得非常好。但是說實在的這里面有很大的一個原因是因為他們做得早,我們是從2012、2012年開始做,比如說豌豆莢等,其實在當時只有一家在做,而且相當長的時間都沒有競爭就做起來了。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)競爭態(tài)勢和二三年前已經(jīng)不一樣了,在國內(nèi)大概有二萬的開發(fā)者在躋身移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,而且在很多領(lǐng)域已經(jīng)有不錯的公司,已經(jīng)獲得了早期用戶的優(yōu)勢。而且去年大概有2億美金左右投入給了國內(nèi)的移動創(chuàng)業(yè)團隊,所以有部分的項目或團隊手里有資金優(yōu)勢。
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