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面試技巧 電話面試
1、為什么要進(jìn)行電話面試
一、通過(guò)電話面試會(huì)顯得公司的招聘流程比較的正規(guī);二、通過(guò)電話面試可以撲捉到應(yīng)聘者更多的信息,確認(rèn)該應(yīng)聘者是否與公司的用人標(biāo)準(zhǔn)一致;三、節(jié)省了時(shí)間成本。
2、電話面試的技巧
一、HR說(shuō)話的語(yǔ)速不能太快,聲音應(yīng)該洪亮,注意停頓,尤其是在介紹公司和應(yīng)聘崗位的時(shí)候更要注意時(shí)間間隔和停頓。
二、HR在電話面試前要做好功課,準(zhǔn)備好要問(wèn)的問(wèn)題,在電話面試的過(guò)程中主要要了解這么幾個(gè)問(wèn)題:1)求職者上一次離職的原因;2)求職者的求職意向;3)求職者的期望薪資待遇;4)求職者目前的狀況(是否在找工作,是否在本地);
三、HR在電話面試中要對(duì)自己的公司進(jìn)行一次很好的營(yíng)銷
四、HR在電話面試中要巧妙的回答應(yīng)聘者的問(wèn)題,既不能避而不談,但也不能談太多。在面試中應(yīng)聘者一般會(huì)問(wèn)的問(wèn)題:
1)公司是做什么的的?
能問(wèn)出這樣問(wèn)題的應(yīng)聘者應(yīng)該是廣泛撒網(wǎng)的那種,對(duì)此你可以簡(jiǎn)單的介紹一下自己的公司。
2)公司規(guī)模有多大?
對(duì)于公司規(guī)模下的HR來(lái)說(shuō)一般都要從精入手,揚(yáng)長(zhǎng)避短,給應(yīng)聘者灌輸一個(gè)思想不是規(guī)模越大的公司效益越好,收貨的越多
3)薪資待遇如何?
對(duì)于這樣的問(wèn)題不能不回答,也不能說(shuō)你到公司來(lái)我們具體的談,一般面對(duì)這樣的問(wèn)題的時(shí)候反過(guò)來(lái)問(wèn)應(yīng)聘者你的期望薪資待遇是多少,然后告訴應(yīng)聘者公司是可以達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。
4)公司在什么地方?
這是應(yīng)聘者最容易問(wèn)到的問(wèn)題,在面對(duì)這樣的問(wèn)題的時(shí)候在電話里面要直接的告訴應(yīng)聘者公司的具體位置,最近的公交車站,最近的地鐵站,附近的公交車,然后再以郵件或是短信的形式告訴應(yīng)聘者。這個(gè)問(wèn)題最能體現(xiàn)一個(gè)HR的細(xì)心和責(zé)任心。
4、HR在電話面試結(jié)束之后直接作出拒絕很難為情的時(shí)候怎么辦?
對(duì)于電話面試中很滿意的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)可以直接邀請(qǐng)面試者來(lái)公司面試,但是對(duì)于不太滿意的應(yīng)聘者如果你覺(jué)得直接拒絕人家有點(diǎn)難為情的話可以發(fā)一份筆試題目給應(yīng)聘者做題,既可以作為拒絕的一個(gè)借口,也可以重新作為考量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
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