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研究生面試都考什么

時(shí)間:2022-11-20 18:31:39 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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研究生面試都考什么范文

  在面試中,面試官不可避免地會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題。通過(guò)你的回答,他會(huì)了解到你的性格、能力、處事方式以及對(duì)待工作的態(tài)度等方面信息。誠(chéng)實(shí)而又有技巧地回答這些問(wèn)題,能夠幫助你向面試官傳遞你希望他了解的信息,從而為你在他心目中的形象加分。根據(jù)我們HiAll的統(tǒng)計(jì)表明,大約有50-60個(gè)問(wèn)題是面試官經(jīng)常問(wèn)到的。如下我們列出_____個(gè)問(wèn)題,并給出多每個(gè)問(wèn)題的詳盡的分析。現(xiàn)在你不妨開始嘗試回答這些問(wèn)題,而不是到了走進(jìn)面試場(chǎng)所后再進(jìn)行調(diào)整。

研究生面試都考什么范文

  根據(jù)問(wèn)題的內(nèi)容和側(cè)重考察點(diǎn),我們將這些問(wèn)題歸為以下幾大類:

  1. 第一類問(wèn)題: 詢問(wèn)個(gè)人基本信息

  在你走到面試官面前并開始向他推銷自己之前,他對(duì)你的全部印象幾乎都只是來(lái)自一篇簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷。為了對(duì)你有一個(gè)更具體生動(dòng)的印象,他首先需要詢問(wèn)你一些個(gè)人的基本信息,譬如你的學(xué)歷、性格、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、興趣愛(ài)好等等。這類問(wèn)題往往會(huì)在面試的開始部分提出,有助于面試官對(duì)你建立一個(gè)初步印象,并尋找到進(jìn)一步的話題來(lái)對(duì)你進(jìn)行更細(xì)致的考察。

  1)簡(jiǎn)要介紹你自己

  分析:當(dāng)你剛走進(jìn)面試官的辦公室,他對(duì)你一無(wú)所知,或者不知道從何處談起時(shí),他往往會(huì)從這個(gè)問(wèn)題開始。別以為他只是隨便問(wèn)問(wèn)。你對(duì)自己海闊天空的描述,其中每一點(diǎn)都可能成為后面他提問(wèn)的依據(jù)。所以:

  a)簡(jiǎn)練地介紹你自己,通過(guò)語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言給他一個(gè)良好的第一印象;從大學(xué)開始說(shuō)起即可,基本材料都在簡(jiǎn)歷上,興趣愛(ài)好少講,點(diǎn)到即可,除非面試官專門問(wèn)。

  b)有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)一些你希望進(jìn)一步讓他了解的內(nèi)容,引導(dǎo)他就這些話題展開提問(wèn),從而給自己提供可發(fā)揮的空間。

  如本書前面所講的,你在面試之前,應(yīng)該有一個(gè)具體的規(guī)劃:你要強(qiáng)調(diào)哪些方面,提前把閃光點(diǎn)展示給對(duì)方,一開始就留下好印象。比如,應(yīng)聘銷售職位,則主動(dòng)強(qiáng)調(diào)組織過(guò)大型活動(dòng),善于解決問(wèn)題,善于溝通等等。

  “我叫××,今年剛畢業(yè)于××大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)。我很喜歡編程,覺(jué)得那是一種對(duì)智力的挑戰(zhàn),而我總希望能夠找出最完美的實(shí)現(xiàn)方法。生活中我也是一個(gè)追求超越的人,喜歡看體育比賽,特別是足球。我自己常常踢球,一方面是強(qiáng)腦力勞動(dòng)之外的放松,另一方面我特別喜歡拚搏之后終于勝利的成就感!

  (注:這是一位應(yīng)聘程序員的面試者的回答。一方面他介紹了自己對(duì)這份工作的興趣,同時(shí)提及似乎不相關(guān)的足球,卻通過(guò)簡(jiǎn)短的語(yǔ)言刻畫出他喜歡挑戰(zhàn),渴望勝利的性格,而這種執(zhí)著的性格是程序員不可或缺的。顯然這樣的開場(chǎng)白能夠贏得面試官的好感。)

  2)談?wù)勀阕畲蟮娜觞c(diǎn)是什么?

  分析:有一句話叫做“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。所以對(duì)于個(gè)人來(lái)講,存在不足是很正常的。問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題,面試官不僅僅想知道你有什么樣的弱點(diǎn),是否會(huì)影響到你以后的工作,他還希望通過(guò)你的回答知道你對(duì)自己的認(rèn)識(shí):

  a)你對(duì)自己的缺點(diǎn)是否有足夠的了解?你是否有自知之明?

  b)你是否坦誠(chéng),有問(wèn)題是否敢于承認(rèn)?

  c)最關(guān)鍵的,你怎樣來(lái)避免這個(gè)缺點(diǎn)給你帶來(lái)負(fù)面的影響?你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行了哪些補(bǔ)救?

  回答時(shí)無(wú)疑要坦誠(chéng)!拔覜](méi)有缺點(diǎn)!”這樣的話只能證明你是個(gè)狂妄之徒!拔铱偸翘幚聿缓米约旱母星樯。”這與工作無(wú)關(guān),你在回避面試官!拔矣悬c(diǎn)工作狂。”你是在變相地夸自己,這點(diǎn)小伎倆會(huì)讓面試官覺(jué)得你在耍小聰明。但是過(guò)分坦誠(chéng)也會(huì)讓你處于不利境地:“我受不了太大的壓力!比魏喂ぷ鞫紩(huì)有壓力,你等于在告訴面試官“我不是個(gè)合格的員工”。

  承認(rèn)自己的一些缺點(diǎn)并不會(huì)扣分,關(guān)鍵是你要及時(shí)告訴對(duì)方你是怎樣面對(duì)這些問(wèn)題的。

  “我有時(shí)候會(huì)礙于同事的情面或者為了保持團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)而多承擔(dān)一些工作。我想我以后需要更好地把握這個(gè)尺度。自己多做一些并不要緊,但是責(zé)任是需要明確的,那樣有利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期和諧運(yùn)作。”

  3)談?wù)勀愕暮?jiǎn)歷上有些什么值得特別關(guān)注的嗎?

  分析:簡(jiǎn)歷記錄著你的過(guò)去,面試官此時(shí)其實(shí)在問(wèn)你:你過(guò)去有些什么特別的經(jīng)歷,能夠證明你能勝任這份工作?此刻你需要做的是:

  a)向他提及簡(jiǎn)歷上的某一部分內(nèi)容,最好將他的目光吸引到紙的相應(yīng)部位,以便引導(dǎo)其思路。

  b)向他具體描述在這個(gè)階段你的特殊經(jīng)歷或成功,以及你學(xué)到的有價(jià)值的東西。注意你強(qiáng)調(diào)的正好應(yīng)該對(duì)你所爭(zhēng)取的職位有著特殊的意義。

  c)通過(guò)對(duì)上述經(jīng)歷的描述證明你有在新的職位上創(chuàng)造新的輝煌的潛質(zhì)。

  特別需要注意的是:一定要列舉你簡(jiǎn)歷上有的經(jīng)歷。否則只會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你在編造,或者連自己的簡(jiǎn)歷也不熟悉。

  此外,面試官手里可能捏著二三十份簡(jiǎn)歷,不要指望他能牢牢記住每一份的每一個(gè)細(xì)節(jié)。告訴他你簡(jiǎn)歷上最閃光、最吸引他的一點(diǎn),從而讓他記住你,并讓你有機(jī)會(huì)脫穎而出。

  “我在大三時(shí)當(dāng)選學(xué)校學(xué)生會(huì)主席。在一年的任期內(nèi),我和同學(xué)們一起組織了很多大型的活動(dòng)。我學(xué)會(huì)了怎樣去與人合作,怎樣去有序地安排團(tuán)隊(duì)成員各盡其職,怎樣去說(shuō)服別人與你共同努力,F(xiàn)在我即將走上社會(huì),雖然校園與職場(chǎng)存在著很大差別,但我相信在這段經(jīng)歷里學(xué)到的東西能夠幫助我在新的團(tuán)隊(duì)里與同事們有效地合作并有所成就。”

  【例2】

  “××產(chǎn)品在北京的鋪市是我全程策劃的。之前公司投放了大量廣告,卻沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。而我提出的方案以一種低成本高效率的方式讓產(chǎn)品進(jìn)入北京市場(chǎng)并站穩(wěn)了腳跟。我知道貴公司的××產(chǎn)品正在策劃進(jìn)軍東北,我相信我能創(chuàng)下同樣出色的業(yè)績(jī)。”

  4)請(qǐng)分別用一個(gè)詞來(lái)告訴我你最突出的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)缺點(diǎn)。

  分析:前面已經(jīng)有關(guān)于“優(yōu)點(diǎn)”“缺點(diǎn)”之類問(wèn)題的分析。但這個(gè)問(wèn)題有它自己的特點(diǎn):“一個(gè)詞”。如果你想也不想就開始侃侃而談,面試官會(huì)認(rèn)為你不是一個(gè)合格的傾聽者。也許在以后的工作里,你也會(huì)沒(méi)聽清楚領(lǐng)導(dǎo)要求就開始想當(dāng)然地做事。因此,聽清楚對(duì)方的問(wèn)題,然后認(rèn)真地思考幾秒鐘,簡(jiǎn)練地說(shuō)出你的答案。面試官可能會(huì)需要你對(duì)這幾個(gè)詞語(yǔ)做出進(jìn)一步的解釋,視他的反應(yīng)而定,不要急急地去展開。

  【例】

  “認(rèn)真,聰明,創(chuàng)新。缺乏經(jīng)驗(yàn)!

  (注:有時(shí)候在漢語(yǔ)鐘用一個(gè)詞來(lái)概括某個(gè)方面是比較困難的,譬如上面的“缺乏經(jīng)驗(yàn)”已經(jīng)是兩個(gè)詞,但面試官不會(huì)太在意。需要注意的是此處陳述你的缺點(diǎn)時(shí),你可能沒(méi)有機(jī)會(huì)繼續(xù)解釋你將怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)。那么聰明地回避那些致命的缺點(diǎn),并結(jié)合一個(gè)足以彌補(bǔ)它的優(yōu)點(diǎn)。譬如在“缺乏經(jīng)驗(yàn)”前加上“善于學(xué)習(xí)”。)

  2. 第二類問(wèn)題:詢問(wèn)關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和選擇

  當(dāng)面試官通過(guò)你對(duì)自己的描述而有了一定了解之后,他現(xiàn)在要開始考慮的就是你是否適合這個(gè)職位的問(wèn)題。他希望知道對(duì)于這個(gè)職位而言,你的素質(zhì)是否適合,以及你是出于怎樣的考慮和規(guī)劃而決定應(yīng)聘的。這個(gè)部分一般會(huì)在面試的第二階段進(jìn)行,往往不涉及職位所要求的專業(yè)素質(zhì),卻是結(jié)合具體的工作來(lái)考察你的性格以及職業(yè)目標(biāo)等等。

  1)你為什么對(duì)這份工作感興趣?

  分析:注意!這里面隱藏了這樣一個(gè)共識(shí):你來(lái)應(yīng)聘這份工作因?yàn)槟阏J(rèn)為工作本身更適合你所以 “因?yàn)樾剿畨蚋摺敝惖睦蠈?shí)話顯然是不明智的。面試官期待你告訴他這個(gè)工作的哪些特點(diǎn)對(duì)你的胃口,以及你的哪些素質(zhì)正好滿足這份工作的需要。在回答中適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出你對(duì)這份工作有充分的了解,對(duì)自己相應(yīng)的能力也有相當(dāng)?shù)男判摹?/p>

  特別提醒:不要只是簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)這份工作能讓你學(xué)到什么,公司不會(huì)花錢培養(yǎng)一個(gè)學(xué)生;也不要單一地吹噓自己在這個(gè)崗位上能帶來(lái)多大改變。你需要描述一個(gè)“雙贏”的結(jié)果。

  “銷售代表是非常富有挑戰(zhàn)性的工作,它要求很好的交流能力和處事技巧。我性格外向,跟人交流并且建立良好關(guān)系是我的強(qiáng)項(xiàng)。所以我想這份工作很適合我,而且我有信心能勝任這份工作,而且會(huì)干得很愉快!

  “××公司在這個(gè)行業(yè)里是領(lǐng)頭羊,而我正希望在該行業(yè)有更大的發(fā)展。在這個(gè)崗位上我能學(xué)到更系統(tǒng)更深入的行業(yè)知識(shí),而我此前積累的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)也能給公司帶來(lái)一些新的東西!

  2)告訴我憑什么我應(yīng)該從眾多的應(yīng)聘者中選中你?

  分析:這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)于是問(wèn):你能否證明跟其他人相比,你最能勝任這份工作?那么,就告訴他你顯然超越于一般人,而且又正好滿足這個(gè)職位需求的優(yōu)勢(shì)。但是切記:你可以自信,但不可狂妄,要表現(xiàn)出對(duì)那些沒(méi)有見過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)者的尊重。你完全可以通過(guò)一個(gè)結(jié)論性的句子結(jié)束這次面試,幫助對(duì)方做出決定。但是“……因此,趕快把別的簡(jiǎn)歷都扔進(jìn)垃圾箱吧!”這種貌似有創(chuàng)意的語(yǔ)言還是少用為妙。

  【例】

  “因?yàn)槲矣兄晒Φ臍v史業(yè)績(jī)來(lái)證明現(xiàn)有的能力,而您現(xiàn)在已經(jīng)感受到的我的學(xué)習(xí)能力、交流能力和上進(jìn)心能夠進(jìn)一步證明我以后的成功。特別地,我已經(jīng)具備應(yīng)付這類工作的豐富經(jīng)驗(yàn),我想那些與我年齡相仿的應(yīng)聘者很難有相似的經(jīng)歷,而有著同樣經(jīng)歷又年長(zhǎng)于我的應(yīng)聘者可能很難保持我這樣的工作熱情了。我相信我將在這個(gè)職位上做出最大的貢獻(xiàn),您會(huì)為當(dāng)初給我這個(gè)機(jī)會(huì)而感到得意。

  3)為什么你認(rèn)為自己適合這個(gè)職位?

  分析:這個(gè)問(wèn)題類似于“你有什么長(zhǎng)處”,只是針對(duì)性更強(qiáng)了。如果有可能,在面試之前或剛開始的時(shí)候,了解到公司對(duì)這個(gè)職位的要求有助于你有的放矢。回答時(shí)可參照以下邏輯順序:

  a)告訴對(duì)方你認(rèn)為這個(gè)職位需要什么樣的人

  b)通過(guò)描述自己相應(yīng)的能力,證明自己就是這樣的人。此外還需要看看我們提到過(guò)的幾個(gè)幕后“潛規(guī)則”,證明自己是一個(gè)team player,自己不光有ability,還有suitability等等。

  c)給出結(jié)論:不要忘了用充滿信心的一句結(jié)論“我相信自己是你們要找的人”進(jìn)一步打動(dòng)對(duì)方,很可能這個(gè)問(wèn)題結(jié)束時(shí)你就能拿下這個(gè)職位。

  特別要記住一點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題你雖然對(duì)面試人只是回答一次,但是他要聽?zhēng)资巍⑸习俅紊踔粮,一定要做到很?dú)特的回答,同時(shí)顯示出你對(duì)這個(gè)公司真的很在意,并且確實(shí)了解很多情況和信息。

  “我不認(rèn)為只有經(jīng)驗(yàn)豐富的人才能坐這個(gè)位置,但是熱情和出色的學(xué)習(xí)能力是必須的。我剛剛從大學(xué)畢業(yè),對(duì)這個(gè)市場(chǎng)有嶄新的認(rèn)識(shí),并且干勁十足,對(duì)成功有著強(qiáng)烈的渴望。您現(xiàn)在不就是在尋找一個(gè)能為團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液的人嗎?我想我能夠勝任!

  提到具體的、有時(shí)效性的信息是非常重要的。比如面試某咨詢公司的時(shí)候,你先說(shuō)明該咨詢公司與其他公司的差異,然后再?gòu)?qiáng)調(diào)自己是該公司所需要的人,就會(huì)更有說(shuō)服力。如:

  “A公司更加側(cè)重于中小型企業(yè)和民企的戰(zhàn)略咨詢,這一點(diǎn)非常吸引我。因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)和民企在很多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),我一直很感興趣。A公司在××領(lǐng)域現(xiàn)在需要具備××技能的人,而這些正好是我擅長(zhǎng)的。所以,我相信將來(lái)的工作很有挑戰(zhàn)性而且是我個(gè)人與公司成長(zhǎng)的雙贏!

  4)你對(duì)于短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)是什么?

  分析:面試官會(huì)從你的回答中看出你對(duì)這個(gè)問(wèn)題是否有著成熟的思考。不要因?yàn)閾?dān)心面試官會(huì)因?yàn)槟阊杆僮鞔鸲J(rèn)為你沒(méi)有好好思考他的問(wèn)題。你應(yīng)該表現(xiàn)出早已認(rèn)真考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題(而事實(shí)上,你確實(shí)應(yīng)該早早考慮好!),并且充滿信心地作答。關(guān)于“短期”和“長(zhǎng)期”的界定并沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。建議你將“短期”界定為當(dāng)前你要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(譬如得到這份工作),而“長(zhǎng)期”則是你期望在這家企業(yè)內(nèi)所得到的發(fā)展。不要怕對(duì)方認(rèn)為你說(shuō)大話或者異想天開,管理者喜歡有遠(yuǎn)大志向的員工。

  “我的短期目標(biāo)是進(jìn)入到一個(gè)規(guī)范的、正在不斷發(fā)展的企業(yè),得到一份有挑戰(zhàn)性,同時(shí)又能讓我充分學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的工作。而我的長(zhǎng)期目標(biāo)是從當(dāng)前這份基礎(chǔ)工作做起,不斷磨練自己,與公司共同進(jìn)步,最終進(jìn)入管理層,成為在相應(yīng)領(lǐng)域有能力獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)導(dǎo)者!

  3. 第三類問(wèn)題:詢問(wèn)與工作有關(guān)的職業(yè)素質(zhì)

  現(xiàn)在,面試官需要知道你是否具備勝任這個(gè)工作所需要的一些專業(yè)能力,因此他會(huì)從工作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)知識(shí)等等方面對(duì)你進(jìn)行考察。在回答這類問(wèn)題時(shí),適當(dāng)使用案例能增加你的說(shuō)服力。

  考察工作經(jīng)驗(yàn)和處理問(wèn)題的能力

  1)綜述以前,你覺(jué)得自己最大的成就是什么?

  分析:注意到這里再次出現(xiàn)了“最”字。別把微不足道的小事拿出來(lái)炫耀,除非你有足夠的信心讓對(duì)方也認(rèn)同!拔易畲蟮某删褪侨⒌搅宋业钠拮!”對(duì)不起,這與你的工作無(wú)關(guān),也不能證明你在工作上的能力!拔易畲蟮某删途褪强忌狭吮本┐髮W(xué)!边@也許的確是了不起的成就,但考慮到可能北大的畢業(yè)生中很多人都會(huì)這樣回答,還是別冒這個(gè)險(xiǎn)讓面試官認(rèn)為你是個(gè)毫無(wú)新意的家伙。

  此外,當(dāng)你舉出了某個(gè)成就,不妨簡(jiǎn)單地補(bǔ)充說(shuō)明一下你是怎樣實(shí)現(xiàn)它的。尤其是對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生而言,強(qiáng)調(diào)過(guò)程可以彌補(bǔ)你經(jīng)歷簡(jiǎn)單,沒(méi)有太大成就等缺憾。

  “我高中一直學(xué)俄語(yǔ),大學(xué)才開始接觸ABC,學(xué)起來(lái)非常頭疼。但英語(yǔ)實(shí)在是太重要了,因此四年里我花了很大精力來(lái)彌補(bǔ)這方面的不足。學(xué)校對(duì)于我們小語(yǔ)種學(xué)生并沒(méi)有四級(jí)要求,我自己也常常嫌苦不想學(xué)了。但我的性格讓我不愿意輕易放棄決定要做到的事,而且越難越要去爭(zhēng)取,F(xiàn)在我不僅過(guò)了大學(xué)六級(jí),還能跟外國(guó)人熟練交談。我自己對(duì)此頗為自豪!

  2)你曾經(jīng)做過(guò)的最難的決定是什么?

  分析:與前面類似,帶“最”字的問(wèn)題一定要認(rèn)真選擇答案。你的答案首先要讓對(duì)方認(rèn)同“這的確很難”,然后告訴對(duì)方為什么你這樣決定,結(jié)果怎樣。

  “我迄今為止一直在讀書,沒(méi)有太多機(jī)會(huì)面臨大的取舍。我想對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的就是高考那年我決定放棄保送北大的生物專業(yè),決定自己投考化學(xué)專業(yè)。當(dāng)時(shí)我在國(guó)際生物比賽上獲獎(jiǎng),北大直接給了我保送的機(jī)會(huì),這是許多人夢(mèng)寐以求的。但是我很清楚知道自己的興趣在化學(xué)。當(dāng)時(shí)家人、老師和同學(xué)都反對(duì),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我的天分在生物,而且又是熱門專業(yè),何況可以沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)地進(jìn)入北大。而我自己投考,萬(wàn)一發(fā)揮失利,可能只能進(jìn)入一個(gè)一般院校。但我清楚自己的興趣所在,決定冒一次險(xiǎn),F(xiàn)在我已經(jīng)化學(xué)專業(yè)研究生畢業(yè),過(guò)去的幾年學(xué)習(xí)讓我有很大的收獲。我堅(jiān)信這個(gè)決定是對(duì)的,因?yàn)槲覜](méi)有盲從和回避風(fēng)險(xiǎn),而只有承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)才有高回報(bào)!

  考察團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力

  1)請(qǐng)你舉個(gè)能證明你團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力的例子。

  分析:團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)力是面試中常常被問(wèn)到的問(wèn)題,因?yàn)樗鼈儙缀跏枪ぷ髦胁豢苫蛉钡膬煞N優(yōu)秀品質(zhì)。面試前仔細(xì)回想自己經(jīng)歷過(guò)的任務(wù),選擇一個(gè)簡(jiǎn)短而又能證明你相關(guān)能力的例子,以免被問(wèn)到時(shí)才開始搜腸刮肚。特別需要注意的是,也許面試官會(huì)對(duì)你的例子產(chǎn)生進(jìn)一步的興趣,就其中一些細(xì)節(jié)深入提問(wèn),因此最好不要用編造的例子,那樣很難自圓其說(shuō)。

  “在××公司擔(dān)任××職務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)交給我一個(gè)任務(wù):在下一期將銷售成本降低至少10%。整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)此都沒(méi)有信心,因?yàn)樵诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,我們的銷售成本一直呈上升趨勢(shì)。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我組織了一次長(zhǎng)時(shí)間的討論,鼓舞士氣并探討還有哪些環(huán)節(jié)可以壓縮成本。頭腦風(fēng)暴式的討論啟發(fā)團(tuán)隊(duì)成員提出了許多可行性建議,于是我把任務(wù)分派給個(gè)人讓他們?nèi)タ疾熳约禾岢龅慕ㄗh是否可行,并明確地設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)真考察,我們拿出了一份周密的成本縮減計(jì)劃,并在下一個(gè)銷售季度的執(zhí)行中使銷售成本降低了15%。我將領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)按貢獻(xiàn)分發(fā)給個(gè)人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都得到極大的振奮!

  2)在團(tuán)隊(duì)中通常你的典型角色是什么?

  分析:這類問(wèn)題如果覺(jué)得難于回答,不妨自己舉一個(gè)實(shí)例來(lái)具體化,并可結(jié)合案例對(duì)自己的典型角色情況進(jìn)行適度展開。記住公司需要的是最適合的人,因此回答問(wèn)題時(shí)請(qǐng)注意,自己的典型角色應(yīng)該是適合現(xiàn)在所求職的工作性質(zhì)和職位的,并且是適合所求職公司的企業(yè)文化的。

  “我不一定在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)者,但我往往是一個(gè)有影響力的人。譬如前不久我和幾位同學(xué)參加了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷大賽,我并不是領(lǐng)隊(duì)。但因?yàn)槲矣惺袌?chǎng)營(yíng)銷輔修學(xué)位這個(gè)特殊的背景,團(tuán)隊(duì)成員很多時(shí)候愿意聽取我的意見,我也努力地給大家一些好的建議。后來(lái)我們?cè)趶?fù)賽中遇到了挫折,甚至有成員宣布退出。我極力地鼓勵(lì)大家,告訴他們只要大家一起奮斗,沒(méi)有什么不能解決的。終于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)又凝聚在一起,順利通過(guò)了復(fù)賽,并在決賽中取得了很好的成績(jī)。經(jīng)歷了這次變故,大家都對(duì)我產(chǎn)生了很深的信任和依賴,認(rèn)為我是團(tuán)隊(duì)的主心骨!

  考察處理問(wèn)題的能力

  1)為什么下水道的井蓋是圓的?

  分析:此類常識(shí)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。它聽上去似乎很幼稚,卻可能讓你一時(shí)啞口無(wú)言。你也許已經(jīng)聽過(guò)標(biāo)準(zhǔn)答案:因?yàn)閳A形蓋的直徑始終等于下水道洞口的直徑,這樣當(dāng)它活動(dòng)時(shí),蓋不會(huì)掉下去,而其它形狀的蓋子則不行。其實(shí)面試官并不是為了考你這個(gè)常識(shí),他希望了解你迅速分析問(wèn)題的能力。因此哪怕你給出的不是上面的答案,只要言之成理,都會(huì)得到認(rèn)可。類似的還有“北京城區(qū)有多少棵樹”、“如何估計(jì)某種溜冰鞋的市場(chǎng)需求”之類的問(wèn)題,你無(wú)法給出一個(gè)準(zhǔn)確的答案,但你可以結(jié)合常識(shí)進(jìn)行合理的推算。

  問(wèn)題:“我公司欲生產(chǎn)一種中檔價(jià)位溜冰鞋,請(qǐng)估算在一個(gè)城區(qū)人口在100萬(wàn)的城市里該產(chǎn)品未來(lái)一年中的市場(chǎng)需求!

  答:第一步:城區(qū)人口共100萬(wàn),根據(jù)我國(guó)當(dāng)前的人口年齡分布,60歲以上人口約占15%。由于老年人從事此類活動(dòng)的不多,可以忽略不計(jì)。剩下的85萬(wàn)人口按照每10歲為一檔,根據(jù)人口年齡分布計(jì)算出各個(gè)年齡段的人口基數(shù)。

  第二步:分年齡段考察:該年齡段人口中已經(jīng)購(gòu)買溜冰鞋的比例、沒(méi)有購(gòu)買過(guò)、但未來(lái)一年中將要購(gòu)買溜冰鞋的比例。

  第三步:已購(gòu)買溜冰鞋的人中,在未來(lái)一年內(nèi)需要換新鞋的比例,從而計(jì)算出該年齡段未來(lái)一年中溜冰鞋的潛在消費(fèi)者總數(shù)。

  第四步:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解到在不同的年齡段以及各年齡段中經(jīng)濟(jì)能力的不同級(jí)別上,消費(fèi)者購(gòu)買此種溜冰鞋的意愿指數(shù)。

  最后:通過(guò)上述比例分別計(jì)算各年齡段,最后相加得出市場(chǎng)總需求!

  (注:在回答過(guò)程中最好在每一步給出估計(jì)值,最后得出一個(gè)具體的數(shù)字。這樣能夠充分地引導(dǎo)面試官跟隨你的思維進(jìn)行推算。這只是一種分類方法,還可以分市場(chǎng),分渠道,譬如大學(xué)協(xié)會(huì)購(gòu)買、商場(chǎng)和小批發(fā)市場(chǎng)、旱冰訓(xùn)練學(xué)校等等。答案不是唯一的,但必須是合理的。)

  考察組織性和計(jì)劃性

  1)你有沒(méi)有一件當(dāng)你下定決定去做而最終獲得成功的事?

  分析:直觀上感覺(jué)面試官是在考察你是不是一個(gè)有恒心和毅力的人,因此回答“是”無(wú)疑是一個(gè)穩(wěn)妥的答案,如例一;但是很可能所有應(yīng)聘者都會(huì)給出肯定的答案,你不妨嘗試做點(diǎn)改變,如例二。

  “是的,我認(rèn)為恒心和毅力是成功不可或缺的重要因素。盡管有時(shí)目標(biāo)看起來(lái)太遙不可及,但我一旦決定去做一件事情,就一定要把它漂亮地完成,否則我會(huì)寢食難安!

  “一般來(lái)說(shuō),當(dāng)我決定做一件事情,不管它多么困難我都會(huì)堅(jiān)持努力一直到達(dá)成。但是有時(shí)候情況會(huì)隨著進(jìn)程而改變,我需要做出取舍。譬如我大學(xué)時(shí)期一直夢(mèng)想出國(guó),并且計(jì)劃考GRE。但是今年寒假的一次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)更適合先到實(shí)踐中鍛煉。經(jīng)過(guò)權(quán)衡我放棄了出國(guó)申請(qǐng),而將更多的精力投入到準(zhǔn)備求職上來(lái)。我認(rèn)為這種放棄是理性的。”

  考察工作態(tài)度和職業(yè)性格傾向

  1)有哪些因素可能會(huì)讓你失去動(dòng)力或信心?

  分析:這些因素很多,你可以適當(dāng)?shù)剡x擇一些公司可以解決的問(wèn)題,而回避你進(jìn)入公司后很可能面對(duì)的那些矛盾。

  “在向某個(gè)目標(biāo)努力時(shí),存在的困難和挑戰(zhàn)往往讓我更加斗志昂揚(yáng)。但如果辛苦達(dá)成目標(biāo)卻總是得不到上級(jí)和同事的承認(rèn)和欣賞,會(huì)讓我感覺(jué)很沮喪!

  (注:當(dāng)你了解到你所應(yīng)聘的公司是一家年輕、上進(jìn)的公司,非常重視對(duì)員工的鼓勵(lì)和提拔,那么你可以這樣表達(dá),同時(shí)表現(xiàn)出你有強(qiáng)烈的成功欲望,渴望得到認(rèn)同。)

  4. 第四類問(wèn)題:結(jié)束問(wèn)題

  當(dāng)面試臨近結(jié)束,面試官會(huì)向你詢問(wèn)一些補(bǔ)充問(wèn)題,主要是求證一點(diǎn):“如果我給你發(fā)offer,你會(huì)接受嗎?”因此,面試官可能提到這樣一些細(xì)節(jié)問(wèn)題:

  1)到現(xiàn)在為止,你還有應(yīng)聘別的公司嗎?進(jìn)行得怎樣?

  分析:盡管你的實(shí)際情況可能是正在如火如荼地面試一大堆優(yōu)秀企業(yè),并且不少已經(jīng)凱歌高奏。但表露任何另攀高枝的傾向都可能讓面試官認(rèn)為即使給了你offer也很難留住你。所以,既然已經(jīng)接受了這家企業(yè)的面試,你的當(dāng)前目標(biāo)就是把它拿下!因此,婉轉(zhuǎn)地回避某些問(wèn)題是必要的。

  但另一方面,作為應(yīng)屆畢業(yè)生的你聲稱自己只投了這一家企業(yè)并不能證明你的忠心,只能說(shuō)明你在撒謊。因此你需要權(quán)衡利弊,然后向?qū)Ψ絺鬟f一些你希望他知道的信息。

  “因?yàn)槲覍?duì)快速消費(fèi)品行業(yè)非常感興趣,就試著投了行業(yè)內(nèi)口碑不錯(cuò)的幾家公司。咱們公司是這其中我最希望進(jìn)一步接觸的,因?yàn)閾?jù)我所知在××領(lǐng)域別的幾家都望塵莫及。而恰好是咱們公司最先給我面試機(jī)會(huì),這實(shí)在讓我感到非常榮幸!

  (注:如果面試氣氛比較輕松,不妨在言語(yǔ)中跟面試官套套近乎,改稱“貴公司”為“咱們公司”,無(wú)形中會(huì)讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生親切感。但如果對(duì)方顯然是位嚴(yán)謹(jǐn)而威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo),則最好不要冒這個(gè)險(xiǎn)。)

  2)你有什么疑問(wèn)?

  分析:盡管你此時(shí)最想問(wèn)的問(wèn)題是“我是否會(huì)被錄用?”但還是忍忍吧。面試其實(shí)還在進(jìn)行,你需要通過(guò)你的問(wèn)題告訴面試官:你一直在思考,并且對(duì)未來(lái)的工作環(huán)境很關(guān)心。一個(gè)聰明的應(yīng)聘者至少會(huì)問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題?梢钥紤]問(wèn)一些與公司發(fā)展有關(guān)的問(wèn)題,但最好是與你相關(guān)的。問(wèn)一個(gè)只有公司全球CEO才需要考慮的問(wèn)題并不能表現(xiàn)出你多么關(guān)心公司的成長(zhǎng),弄不好會(huì)顯出你好高騖遠(yuǎn)。有時(shí)你的面試官也不一定能夠回答你的某些問(wèn)題,當(dāng)他誠(chéng)懇地告訴你“我不清楚”時(shí),切忌表露出“問(wèn)倒你了”的得意來(lái)。

  “對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司是怎樣獎(jiǎng)勵(lì)他們的呢?”

  (注:這樣的問(wèn)題表露出你的信心:我不但自信你會(huì)錄用我,還有充分信心我會(huì)表現(xiàn)出色。)


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