人力資源經(jīng)理如何在面試中發(fā)問？

　　1.主動性

　　問題：

　　“你是否曾經(jīng)付出額外的努力，以幫助某一項工作繼續(xù)進行下去，你是如何做的，結(jié)果如何?”

　　“你工作上最大的成就是什么，你采取了哪些行動?”

　　“在過去的六個月當(dāng)中，你是否向上司提出過新的建議，哪些被接受了，你是如何做到的。”

　　“你受過何種獎勵，你是如何贏得這些獎勵的，同時還有多少人也得到了這些獎勵?”

　　“在你的職責(zé)范圍內(nèi)，你實行過哪些改變，你是如何確保他們得以執(zhí)行?”

　　“為了改進工作或生產(chǎn)流程，你提出過哪些建議?”

　　2.屢敗屢戰(zhàn)精神

　　問題：

　　“你是否曾經(jīng)與他人競爭，并失敗了，請舉例。”

　　“對于你的教授或同事的批評，你的反映如何?”

　　“沒有哪位銷售人員可以每次都做成生意，你失去了一筆大訂單之后，你會怎么做?對于一些銷售人員來說，有時他們會懷疑：銷售對他們而言，是否是一項合適的職業(yè)，你是否也有過這種感受?為什么?你是怎么做的�！�

　　“請說說你曾經(jīng)從一位客戶手中失去一筆訂單的經(jīng)歷�！�

　　“你的客戶有時會對你表現(xiàn)出不感興趣或不友好，對此你是怎么做的，請舉出一個實例�！�

　　3.毅力

　　問題：

　　“事情并不總是按照我們的想法進行的，你是否經(jīng)歷過做出最大努力，但最終失敗了?請舉例�！�

　　“你沒有做成功的最大的一筆生意是什么?你是怎么做的?”

　　“對于妨礙你完成工作的阻力，你是如何克服的?請舉例。”

　　“請舉出一個實例，你堅持克服反對意見，以證明產(chǎn)品或服務(wù)是如何地能夠滿足客戶要求的。”

　　“請舉出一個實例，你堅持某一立場或行動計劃，直到達至期望的目標，或該目標已不再可能達到�！�

　　4.忍耐力

　　問題：

　　“你工作中壓力最大的是哪一方面，為什么?你的反應(yīng)如何?”

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