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后歧視時(shí)代 亞裔如何突破美職場(chǎng)"竹子天花板"
很多人都知道“玻璃天花板”(glass ceiling)這個(gè)說(shuō)法，它描述的是女性在職業(yè)發(fā)展上面臨瓶頸，到了一定階段就無(wú)法升上去了。 沒(méi)有規(guī)則說(shuō)女性不可以升上去，這個(gè)障礙是隱形的，看不見卻摸得著。針對(duì)亞裔，也有一個(gè)說(shuō)法，叫“竹子天花板”，指的是亞裔美國(guó)人在美國(guó)社會(huì)面臨的各種瓶頸。
事實(shí)上這是所有少數(shù)族群面臨的共同問(wèn)題。有研究表明，“女性面臨的發(fā)展限制，并不是系統(tǒng)的歧視，而是很多關(guān)系上的小事情加在一起，妨礙了她們的發(fā)展。”比如男老師在會(huì)上發(fā)言指責(zé)，同事可能覺(jué)得負(fù)責(zé)、敬業(yè)，而女性這么做，顯得咄咄逼人，不被同事喜愛，也打壓了自己發(fā)展的空間。
在華裔當(dāng)中，大陸同胞發(fā)展難上加難。來(lái)自港澳臺(tái)的人在美國(guó)職場(chǎng)的發(fā)展更順利一些。首先這是時(shí)間問(wèn)題，他們中有很多人來(lái)美國(guó)比較早，積累得比較多。大陸同胞來(lái)美國(guó)發(fā)展，也不過(guò)是改革開放后這三十多年的事，很多家庭對(duì)美國(guó)社會(huì)的規(guī)則了解比較膚淺，比較粗線條。隨著時(shí)間推移，大陸人在美國(guó)也有了一定時(shí)間的積累，嶄露頭角的就越來(lái)越多。但是這種時(shí)間的不足，完全可以用各種方法(如閱讀、接觸、反省、總結(jié))來(lái)彌補(bǔ)。
另外一個(gè)局限卻是不易改變的。由于來(lái)自中國(guó)大陸的申請(qǐng)人口眾多，美國(guó)移民(微博)局對(duì)大陸(還有印度)這些地方的移民有所限制。辦理永久居民(綠卡)，大陸人排期很長(zhǎng)，有很多人在職業(yè)發(fā)展早期，無(wú)法隨意變動(dòng)工作，只能接受同一個(gè)公司的職位，對(duì)跳槽換得更高職位的機(jī)會(huì)只能望洋興嘆。一旦拿到綠卡，有的人已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了跳槽升職的良機(jī)。
在后種族歧視時(shí)代，亞裔，或者其他少數(shù)群體，面臨是各種各樣大家看不見的“潛規(guī)則”。
2014年10月，《大西洋月刊》刊文描述了一些亞裔男性利用臉書運(yùn)營(yíng)總監(jiān)謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)的《向前一步 》，在她介紹的女性突破職業(yè)發(fā)展限制的做法中尋找啟發(fā)。如果一個(gè)人有事業(yè)發(fā)展的雄心，希望走向事業(yè)巔峰，則必須蓄意地訓(xùn)練自己認(rèn)知這些潛規(guī)則，審時(shí)度勢(shì)地利用這些規(guī)則，玩白人男性主導(dǎo)的職場(chǎng)游戲。
識(shí)別成見：成見很多源于不了解
應(yīng)對(duì)的方法之一，是蓄意識(shí)別形形色色的成見。針對(duì)“竹子天花板”寫過(guò)很多文章的Wesley Yang在接受美國(guó)公共廣播電臺(tái)采訪時(shí)候舉過(guò)一個(gè)有趣的例子： 紐約一律師行有一個(gè)案子，中間涉及到復(fù)雜的工程問(wèn)題，因?yàn)榭傆X(jué)得華裔的數(shù)學(xué)和理科比較好，合伙人自然而然安排給了華裔的Ken去做。Ken原來(lái)是文科生，而項(xiàng)目組有美國(guó)人原來(lái)學(xué)的是數(shù)學(xué)。 華裔數(shù)理化都強(qiáng)這是一個(gè)正面的成見(positive stereotype)，這種正面的成見有時(shí)候可能會(huì)讓我們受用，但它們會(huì)有長(zhǎng)期的危害，比如抬高他人對(duì)我們某方面的期望值，最終使得我們的成就被忽略、被輕視。這種偏見得去主動(dòng)打破，打破多了，大家也就能對(duì)我們的族群有新的理解。不是所有的成見都來(lái)自惡意，有很多是因?yàn)椴涣私�。我和Ken的情況一樣，不過(guò)我很早就“招供”了自己并不擅長(zhǎng)理工科的事實(shí)，沒(méi)有在單位里因此吃偏見的啞巴虧。
改進(jìn)語(yǔ)言：流暢交流是必須
在語(yǔ)言上精益求精也很有必要。我近幾年每年都參加美國(guó)高教信息系統(tǒng)(Educause)的年會(huì)，該年會(huì)參加者多為高校信息管理系統(tǒng)的中高層人員。由于中國(guó)人有不少學(xué)習(xí)信息技術(shù)，在這一行很多，所以該年會(huì)是一個(gè)很好的參照。來(lái)參會(huì)的多為部門管理人員或更高職位。我每年觀察來(lái)參加會(huì)議的中國(guó)人，發(fā)現(xiàn)有趣的一點(diǎn)，很多來(lái)自大陸的華裔，在國(guó)內(nèi)很少是學(xué)技術(shù)出身的，有不少和我一樣是英語(yǔ)專業(yè)。這印證了我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一個(gè)觀點(diǎn)：在美國(guó)的職業(yè)發(fā)展，技術(shù)最過(guò)硬未必是第一要?jiǎng)?wù)，英語(yǔ)出色則是必需。我今年還看到了幾個(gè)大陸同胞在做演講，從姓名拼寫看，他們也來(lái)自中國(guó)大陸。他們?cè)诟髯詫W(xué)校擔(dān)任信息技術(shù)部門的要職。他們一個(gè)共同點(diǎn)是英語(yǔ)非常流暢。這種流暢不是那種鸚鵡學(xué)舌式的流暢，而是能夠熟練地運(yùn)用美國(guó)文化要素，包括他們的幽默。很多留學(xué)(微博)生來(lái)，對(duì)于語(yǔ)言訓(xùn)練比較馬虎，只將其作為敲門磚，不求出色，只求達(dá)標(biāo)，這是很不對(duì)的做法。
擴(kuò)大圈子：你必須接觸才能增加交集
擴(kuò)大生活圈也是一個(gè)好辦法。了解美國(guó)社會(huì)的潛規(guī)則，不是你坐在家里空想可以想出來(lái)的，很多時(shí)候需要去接觸，甚至吃點(diǎn)虧，才能知道那些看不見的紅線都在什么地方。比如上文說(shuō)的女性學(xué)術(shù)晉升講座中，我還聽到一個(gè)有趣的例子，說(shuō)女性會(huì)因?yàn)椴蝗タ?ldquo;超級(jí)碗”的球賽而影響同事關(guān)系。平時(shí)的家常中，很多同事動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)起自己追隨的球隊(duì)的一些事情來(lái)。 我不是說(shuō)大家都得去了解美式橄欖球，并痛苦地試圖欣賞。美國(guó)其他的“圈子”或社會(huì)活動(dòng)很多，每一個(gè)圈子都會(huì)讓你有所收獲。比如我從去年開始養(yǎng)狗，我發(fā)現(xiàn)有一次我們部門吃飯，大家全在講各自寵物的事，因?yàn)槲易约阂灿幸粭l狗，也有諸多話題可分享。很多華人在美國(guó)，對(duì)于周圍社區(qū)和他們的興趣毫不關(guān)注。甚至在找到工作之后，就退回到華人社會(huì)，看中文的電視和書籍，因此也和周圍同事生活毫無(wú)交集，雙方?jīng)]有相互增進(jìn)了解的機(jī)會(huì)，又如何贏得關(guān)系，實(shí)現(xiàn)發(fā)展?
注意早教：從起點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)
長(zhǎng)久的發(fā)展，還是要看先前的教育。華人給人的一個(gè)印象，是埋頭干活，但是缺乏“領(lǐng)導(dǎo)力”和“團(tuán)隊(duì)精神”。確實(shí)，我們過(guò)去的教育，一步步過(guò)來(lái)都是老師和家長(zhǎng)引領(lǐng)，不像美國(guó)小孩，從小就學(xué)著自己界定自己的“項(xiàng)目”(作業(yè))，尋找各方面資源來(lái)完成這些項(xiàng)目。在美國(guó)以及任何其他地方，越來(lái)越多的高端工作，需要負(fù)責(zé)的人自己去界定目標(biāo)和優(yōu)先順序，而不是等著別人來(lái)指派自己做事。
這種自發(fā)主動(dòng)做事的能力，不是靠你三兩天的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)可以培養(yǎng)出來(lái)的，而是需要在一個(gè)人的成人階段一再訓(xùn)練。我看美國(guó)家長(zhǎng)在這方面很看重。每個(gè)星期天，我們這邊的一個(gè)大教會(huì)領(lǐng)圣餐的時(shí)候，我每次都看到朋友斯蒂夫帶著他的女兒去發(fā)放圣餐。這是一家很大的教會(huì)，人很多，小孩去做的事很簡(jiǎn)單，不過(guò)遞遞盤子，跟人打打招呼。即便這樣也要克服羞怯，公共場(chǎng)所拋頭露面。有一天，我女兒在學(xué)校競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席，對(duì)手就是斯蒂夫的女兒。結(jié)果我女兒敗下陣來(lái)。我們平時(shí)只讓她學(xué)習(xí)，只讓她彈琴，沒(méi)有培養(yǎng)出她的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)。大家起點(diǎn)都差不多，但從小的教育和后來(lái)的成就之關(guān)聯(lián)，可謂種瓜得瓜，種豆得豆。竹子天花板，未必全都是他人故意設(shè)在那里，讓你去碰壁的。
【作者簡(jiǎn)介】南橋，曾做過(guò)多年文學(xué)翻譯，現(xiàn)多關(guān)注教育比較和技術(shù)文化，著有《知識(shí)不是力量》、《及格主義》等。
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