從名企面試說人才的自我培養(yǎng)

每一個(gè)準(zhǔn)備工作和已經(jīng)工作的人,對(duì)于面試,或許都不陌生。如果說學(xué)校教育是我們每一個(gè)人走入社會(huì)必須經(jīng)歷的階段,那么,毫不夸張地說,面試,是我們走入社會(huì)的最后一道險(xiǎn)要關(guān)口,成敗在此一舉。面試連接起我們的既往和未來,人人都無法不和面試結(jié)緣。對(duì)于設(shè)計(jì)面試的人來說,面試也應(yīng)當(dāng)有著一種特殊的含義:是吸納優(yōu)秀人才、補(bǔ)充企業(yè)新鮮血液的重要一環(huán);是企業(yè)用人機(jī)制與用人方向的風(fēng)向標(biāo);是企業(yè)與人才、人才與企業(yè)的相互測(cè)試、檢驗(yàn)。

大凡知名企業(yè),對(duì)于面試,都有他們自己的獨(dú)到的方式、方法。透過一些知名企業(yè)的面試,我們可以發(fā)現(xiàn)人才需求、人才培養(yǎng)中的一些饒有趣味的話題。讓我們還是先來看看幾個(gè)知名企業(yè)的面試。

微軟明言,他們的面試注重的是對(duì)方的創(chuàng)新能力,這也是他們面試中,定奪取舍的唯一標(biāo)準(zhǔn)。微軟面試以一對(duì)一的方式進(jìn)行,考官始終關(guān)注的是四個(gè)方面:是否足夠聰明?是否有創(chuàng)新激情?是否有團(tuán)隊(duì)精神?專業(yè)基礎(chǔ)如何?考官的評(píng)估評(píng)語也非常有趣:強(qiáng)烈贊成聘用;贊成聘用;不能聘用;絕對(duì)不能聘用。我們來看看微軟的一些命題:請(qǐng)估計(jì)北京有多少個(gè)加油站?你和導(dǎo)師出現(xiàn)分歧怎么辦?每條繩子的燃燒時(shí)間為1小時(shí),請(qǐng)?jiān)?5分鐘內(nèi)燒完兩條繩子。對(duì)于學(xué)校教育中,幾乎百分之百都有"標(biāo)準(zhǔn)答案"的我們內(nèi)地學(xué)生來說,這些問題,足以構(gòu)成對(duì)自我知識(shí)構(gòu)成最深刻的挑戰(zhàn)了!摩托羅拉對(duì)創(chuàng)新能力的注重,集中于對(duì)方的人品。他們認(rèn)為,一個(gè)人的品行直接影響到團(tuán)隊(duì)整體。所以,品行是衡量一個(gè)人有無創(chuàng)新潛力的重要指標(biāo)。雖然一個(gè)人的品行很難進(jìn)行量化,也很難在面試中進(jìn)行測(cè)評(píng),但摩托羅拉還是設(shè)計(jì)出了一整套嚴(yán)格的測(cè)評(píng)指標(biāo)。摩托羅拉人力資源部總監(jiān)認(rèn)為:比如鼓勵(lì)聽到不同意見,就會(huì)有人不懂裝懂,聳人聽聞,經(jīng)提示仍滔滔不絕。還有的人不夠坦城,故意隱瞞一些對(duì)自己不利的問題,這樣的人,就很難說品行過關(guān)。宜家的整個(gè)招聘過程中,注重的始終是一個(gè)"誠(chéng)"字,面試中更是毫不例外。他們會(huì)根據(jù)你應(yīng)聘的崗位,設(shè)定一些情景,要你自己去分析、解決問題。在面試中,他們特別鼓勵(lì)對(duì)方流露出自己真實(shí)性格傾向,以便調(diào)整、安排合適的職位。不管是設(shè)定場(chǎng)景,還是要求流露性情,皆圍繞著"誠(chéng)實(shí)"做文章。無疑,這些,對(duì)于"競(jìng)爭(zhēng)"激烈卻缺乏良性競(jìng)爭(zhēng)提醒、矯正且在校園中,即已學(xué)會(huì)如何逢場(chǎng)作戲、討人喜歡、對(duì)所謂"腦筋急轉(zhuǎn)彎"之類津津樂道的在校學(xué)生們,敲響了警鐘。民生銀行在面試中打出的招牌是:注重求職者的"悟性"。民生銀行發(fā)現(xiàn),一些學(xué)歷高、成績(jī)好的人,在實(shí)際工作中,反而不如一些學(xué)歷相對(duì)較低的人應(yīng)變、開拓業(yè)務(wù)的能力強(qiáng)�；�于此,民生銀行的面試強(qiáng)調(diào)對(duì)方的"悟性",即對(duì)于哲學(xué)層次、宏觀問題的理解、應(yīng)變能力以及反應(yīng)能力、潛在能力等等。

無論是微軟的詢問北京有多少加油站、民生銀行的要求"悟性",還是摩托羅拉的注重團(tuán)隊(duì)精神、宜家的講求誠(chéng)實(shí),都集中于對(duì)人才的兩大要求:創(chuàng)造性與誠(chéng)實(shí)的人品。

毋庸諱言,在我們當(dāng)今的學(xué)校、學(xué)歷教育中,這兩項(xiàng)要求都是相當(dāng)薄弱的環(huán)節(jié),從某種程度上,可以說是暫告缺失。長(zhǎng)期的道德說教,與當(dāng)今浮躁、無序的社會(huì)生活環(huán)境,使一些學(xué)生忽視了自我人格、品行的培養(yǎng),甚至產(chǎn)生價(jià)值觀的錯(cuò)位,仿佛人品、誠(chéng)信是見不得人的東西,誰講這些誰甘愿吃虧。進(jìn)而在為人的技巧、人際關(guān)系以及官場(chǎng)規(guī)則上下功夫,以為自己的"發(fā)展"、進(jìn)階做準(zhǔn)備。

從創(chuàng)造性方面而言,我們的教育趨向,面臨著相同的問題。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)膶W(xué)校教育,大都圍繞著需要背誦、記憶的知識(shí)性東西打轉(zhuǎn),而少有思考、創(chuàng)造的內(nèi)容。學(xué)校教育,基本上是與學(xué)分劃等號(hào)。上述兩個(gè)方面的落差,與時(shí)代的要求,顯然產(chǎn)生了較大的悖謬。近日,從"首屆全國(guó)博士生學(xué)術(shù)論壇"上,傳出了令人欣喜的信息:針對(duì)"高分低能"的現(xiàn)狀,目前,不少國(guó)內(nèi)高校和博士生培養(yǎng)單位已開始著手進(jìn)行制度創(chuàng)新。北大、清華等開始改為選拔制;復(fù)旦大學(xué)在招收基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)博士時(shí)實(shí)行長(zhǎng)達(dá)3天的"面試"程序,以期更加合理地選拔人才。這些,都警示各類人才和每一個(gè)意欲跨進(jìn)名企的求職者,急需進(jìn)行與時(shí)代需求相吻合的誠(chéng)實(shí)的人品、創(chuàng)造性方面的自我培養(yǎng)、自我補(bǔ)課。

應(yīng)該說,誠(chéng)信的品行,是一種信仰,更是一種追求與努力。在當(dāng)下的社會(huì)風(fēng)習(xí)中,以誠(chéng)信示人,會(huì)顯得與人格格不入,但經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),已經(jīng)向我們明白無誤地發(fā)出了誠(chéng)信的信號(hào)。每一個(gè)有志成才之士,自當(dāng)時(shí)刻不忘省視自己,以誠(chéng)信為人。誠(chéng)信是做不出來、裝不出來的。誠(chéng)信的前提是守法、善意、積極,誠(chéng)信的展示是一種理想、親近,這是與發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最為相近的道德品行。具有這樣的品行,不僅在面試中不會(huì)被淘汰,在其后的事業(yè)發(fā)展中,也會(huì)成為堅(jiān)實(shí)的根基。在人才的自我培養(yǎng)中,與此相關(guān)的,是創(chuàng)造性的自我培養(yǎng)。"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"是對(duì)非創(chuàng)造性的典型概括。實(shí)際上,只有"眼觀六路,耳聽八方",只有舉一反三、旁征博引,才能養(yǎng)成創(chuàng)造性的思維與行為方式,方能在工作中有所創(chuàng)造。北京有多少加油站?紅綠燈的排列順序如何?這些貌似不相干的事物,實(shí)際上體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)于外在世界基本的敏感度以及基本的觀察能力。很難想象,一個(gè)對(duì)凡俗事物不感興趣的人,能夠在工作中有所創(chuàng)造。人言,悟性總在你腳下,人情練達(dá)即文章,說的就是萬物本質(zhì)相通的道理。所以說,觀察、思索絕非背誦、記憶,兩者是本、末的關(guān)系。只有把不利于創(chuàng)造的本、末擺在其應(yīng)有的位置上,才能在工作中,逐步有所"悟",有所"創(chuàng)造"。這些,其實(shí)不僅是對(duì)于在校學(xué)生而言,對(duì)于每一個(gè)欲取得成績(jī)的"人才",也不乏警示與啟迪。

 

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