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“跳”入招聘者視線的10個(gè)秘訣
日前記者在“新發(fā)現(xiàn)”人才市場(chǎng)采訪發(fā)現(xiàn),年中非跳槽旺季,這一階段比較活躍的求職群體以外地求職者和部分尚未找到工作的高校畢業(yè)生為主,尤以外地求職者占絕大多數(shù)。 仔細(xì)觀察記者又發(fā)現(xiàn),不少求職者和企業(yè)“過(guò)招”時(shí),表現(xiàn)出不同程度的生澀,在求職技巧方面仍需好好打磨。記者走訪了幾位人事經(jīng)理和獵頭,請(qǐng)教求職者如何才能成功“跳”入人事經(jīng)理的視線,他們娓娓道來(lái)。招聘會(huì)求職——一分鐘脫穎而出
8月的招聘會(huì)市場(chǎng)依然保持平穩(wěn)。周末的固定招聘會(huì)通常有8—10場(chǎng);非常規(guī)的大型招聘會(huì)時(shí)有出現(xiàn),一般有300家左右設(shè)攤單位;此外,特色招聘會(huì)也不斷推陳出新。招聘會(huì)上求職者熙熙攘攘、人頭攢動(dòng)的局面并未改變,前不久的一場(chǎng)綜合性招聘會(huì)甚至還出現(xiàn)了求職者排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)的熱鬧場(chǎng)景。一場(chǎng)規(guī)模在200家左右設(shè)攤單位的招聘會(huì),一天內(nèi)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)聘者可達(dá)5000—6000人。
與其它求職途徑相比,招聘會(huì)最大的好處就是直觀,求職者能面對(duì)面地與招聘者交流、溝通,獲取更多企業(yè)信息。但招聘會(huì)也有缺點(diǎn):人太多,交流時(shí)間太短。因此在1分鐘內(nèi)脫穎而出就顯得格外重要。
現(xiàn)場(chǎng)放送
記者在滬上某快遞公司的招聘攤位前駐足。由于這家公司推出了十幾個(gè)職位,數(shù)量比同場(chǎng)設(shè)攤的企業(yè)要多,因此吸引了不少人。
鏡頭一:一個(gè)大學(xué)生畢恭畢敬地向招聘人員遞上簡(jiǎn)歷說(shuō):“你好,我想應(yīng)聘行政助理!闭衅腹俳舆^(guò)簡(jiǎn)歷,翻看了一下,單刀直入:“這個(gè)職位是不招應(yīng)屆畢業(yè)生的,你認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)在哪里?”顯然這個(gè)問(wèn)題讓該男生有些措手不及,他躊躇了一下說(shuō)道:“我能吃苦,學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng)!闭衅腹傥⑽⒁恍Γ芏Y貌地遞回簡(jiǎn)歷,拒絕了他。
鏡頭二:一名30歲左右的女性求職者表示要應(yīng)聘客戶服務(wù)人員。招聘官簡(jiǎn)單詢問(wèn)了基本情況后便婉拒了她。
鏡頭三:一名小伙子對(duì)市場(chǎng)人員一職表示了興趣。招聘人員看了他的簡(jiǎn)歷后說(shuō):“可是你并沒(méi)有市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn)!毙』镒勇(tīng)了也不著急,把自己的優(yōu)點(diǎn)慢慢道來(lái):“我雖然沒(méi)在市場(chǎng)部工作過(guò),但我的工作需要和市場(chǎng)人員密切配合,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我學(xué)到了不少做市場(chǎng)的方法;我在工作之余報(bào)讀了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大專班,基本的理論知識(shí)也是懂的;我性格外向,善于溝通,又是本地人,掌握一定的人脈資源。”招聘官臉上漸漸浮現(xiàn)出了笑容,當(dāng)即在簡(jiǎn)歷上劃下一個(gè)大大的勾,并要求他第二天來(lái)公司面試。
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事后,該公司招聘負(fù)責(zé)人告訴記者,之所以這樣處理,出于這樣幾個(gè)原因:
第一,求職一定要看清楚職位要求,有備而來(lái)。否則一旦問(wèn)話出乎意料,就容易“露怯”。招聘啟事雖然簡(jiǎn)短,但其中包含了企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的大部分要求,每一個(gè)字都值得細(xì)細(xì)
琢磨。琢磨透了,做好準(zhǔn)備再來(lái)交談,才會(huì)有的放矢。第一個(gè)求職者就輸在這一點(diǎn)上,沒(méi)想好如何應(yīng)對(duì)招聘官對(duì)“應(yīng)屆畢業(yè)生”的質(zhì)疑便貿(mào)然求職。
第二,要注意個(gè)人形象。在招聘會(huì)上求職,招聘官首先看到的不是簡(jiǎn)歷,而是求職者本身,想要脫穎而出,形象、談吐非常重要。第二個(gè)求職者應(yīng)聘客戶服務(wù)一職,但她的著裝、語(yǔ)言表達(dá)能力都不夠理想,因此招聘人員只簡(jiǎn)單交談了幾句就斷定她不適合這個(gè)崗位。
第三,要注意提高溝通能力,恰如其分地表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。第三個(gè)小伙子在個(gè)人條件上并不占優(yōu)勢(shì),但他勝在溝通能力強(qiáng),了解招聘人員的心理,懂得如何針對(duì)企業(yè)需要陳述自己的長(zhǎng)處。打動(dòng)招聘人員的不僅是他擺出的三條理由,更是他的自信和聰明。
其它注意事項(xiàng)
該負(fù)責(zé)人告訴記者,招聘會(huì)求職還要注意以下事項(xiàng):
個(gè)人形象:招聘會(huì)上,求職者與招聘官的接觸一般只有短短幾分鐘,要在短時(shí)間內(nèi)“征服”招聘方,個(gè)人形象相當(dāng)重要?偟膩(lái)說(shuō),衣著不追求華麗,但一定要干凈、整潔、大方;身上不要佩戴太多的飾品,頭發(fā)也要整齊,給人干練的感覺(jué);談吐要禮貌、文雅,普通話要標(biāo)準(zhǔn);肢體語(yǔ)言要含蓄而大方,切忌張狂。
簡(jiǎn)歷:簡(jiǎn)歷是用人單位對(duì)求職者的第一印象。在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),環(huán)境嘈雜、人多擁擠,招聘者很難靜下心慢慢翻看一份簡(jiǎn)歷。因此,最重要的是看一份簡(jiǎn)歷能在短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)什么。該公司招聘負(fù)責(zé)人說(shuō),在招聘會(huì)上使用的簡(jiǎn)歷最好有別于郵政投遞的簡(jiǎn)歷,要能在15秒內(nèi)給人留下深刻的印象。
第一,簡(jiǎn)歷要盡量簡(jiǎn)明,用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言寫清自己的關(guān)鍵資料。特別重要的信息,可適當(dāng)在字體上加以強(qiáng)調(diào),便于招聘官一眼看見(jiàn)。
第二,簡(jiǎn)歷要實(shí)事求是,不能弄虛作假,F(xiàn)在簡(jiǎn)歷中的重復(fù)現(xiàn)象很嚴(yán)重,尤其是英文簡(jiǎn)歷,很多人都用同樣的句子。這樣的簡(jiǎn)歷通常不會(huì)獲得良好的第一印象,會(huì)讓人感到不誠(chéng)懇。有的招聘會(huì)還專門設(shè)置了學(xué)歷檢驗(yàn)的關(guān)卡,就是為了保證求職者的誠(chéng)信。
職位選擇:1、應(yīng)屆生宜尋找對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)要求相對(duì)較低或無(wú)明確經(jīng)驗(yàn)要求的職位。注明要求3-5年工作經(jīng)驗(yàn)、有豐富業(yè)內(nèi)資源的職位門檻太高,如自身無(wú)特別優(yōu)勢(shì),趁早放棄為好。2、利用招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的有利條件,與招聘人員積極溝通。在投遞簡(jiǎn)歷前想方設(shè)法多了解企業(yè)的情況、崗位職責(zé)、招聘要求等。然后對(duì)照自身?xiàng)l件、職業(yè)目標(biāo),考慮有無(wú)成功的可能性。想好招聘者可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,準(zhǔn)備好答案。
網(wǎng)絡(luò)、媒體求職——
紙上風(fēng)采亮出來(lái)
網(wǎng)絡(luò)和平面媒體是另外兩條求職的主要途徑。網(wǎng)絡(luò)和平面媒體招聘各有優(yōu)劣———網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)是成本低、簡(jiǎn)歷投遞方便快捷,缺點(diǎn)則是只能通過(guò)網(wǎng)站上的簡(jiǎn)單介紹來(lái)了解職位信息,較難核實(shí)信息的真實(shí)性或做進(jìn)一步了解。平面媒體上招聘廣告的優(yōu)點(diǎn)是信息有效性較強(qiáng),可信度高,可同樣存在信息龐雜的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)和平面媒體的相似之處是,通過(guò)這兩條途徑求職,人事經(jīng)理首先接觸的是你的簡(jiǎn)歷,而不是你本人,因此簡(jiǎn)歷在網(wǎng)絡(luò)和媒體求職者中起著舉足輕重的作用。
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什么樣的簡(jiǎn)歷在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或郵政手段到達(dá)HR手中時(shí),能夠很快跳入對(duì)方眼簾? 在某大型制造型企業(yè)擔(dān)任HR的Connie女士告訴記者,一般來(lái)說(shuō),人事經(jīng)理青睞的簡(jiǎn)歷必須包括基本條件如學(xué)歷、經(jīng)歷;然后是能力、潛能和性格。前兩者是基本,后兩者是決定性的因素。脫穎而出的關(guān)鍵是展現(xiàn)你的風(fēng)采。
內(nèi)容:一份標(biāo)準(zhǔn)的求職簡(jiǎn)歷應(yīng)包括這些內(nèi)容:
求職者個(gè)人信息。包括年齡、性別、出生年月(有些公司不要求)、婚姻狀況(有些公司不要求)、詳細(xì)聯(lián)系方法、住址、聯(lián)系電話、戶口狀況(不是必要的)等。
教育和培訓(xùn)背景。不必有小學(xué)、中學(xué)的信息,只需要能證明知識(shí)水準(zhǔn)、技能和能力的相關(guān)信息,包括正規(guī)、非正規(guī)的成人教育和專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)歷。包括雇傭型的工作,也包括實(shí)習(xí)、社團(tuán)或社區(qū)性工作。
技術(shù)和技能。包括電腦技能、語(yǔ)言技能、性格和能力、性格特點(diǎn)、勾通能力、人際能力、團(tuán)隊(duì)精神、興趣愛(ài)好等。
語(yǔ)氣:誠(chéng)摯樸素但是有朝氣的語(yǔ)氣是受歡迎的,讓人感覺(jué)此人穩(wěn)重可靠。而那些滿篇嘆號(hào)的,如“有豐富的經(jīng)驗(yàn)!做過(guò)網(wǎng)站建設(shè)!有自信心!”這樣的句子只會(huì)讓人事經(jīng)理感到此人不夠務(wù)實(shí),喜歡浮夸。
但這并不是說(shuō),簡(jiǎn)歷就應(yīng)該像白開(kāi)水一樣。流水帳式的簡(jiǎn)歷肯定不討人喜歡,平實(shí)而有重點(diǎn)的簡(jiǎn)歷才能夠“抓人”?梢詫⒁郧暗臉I(yè)績(jī)予以量化,多舉例,用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
投遞:在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,首先要及時(shí)。找到了合適的職位之后,盡量在第一時(shí)間投遞簡(jiǎn)歷,以免錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。其次,投遞簡(jiǎn)歷注意規(guī)范。一些公司為了方便簡(jiǎn)歷篩選、入庫(kù),希望應(yīng)聘者能夠根據(jù)公司提供的模板重新輸入簡(jiǎn)歷后發(fā)送。遇到這種情況,最好按照要求填寫,以便自己的簡(jiǎn)歷能夠盡快得到處理。即使是自己制作的簡(jiǎn)歷,也要注意格式規(guī)范、層次清晰、一目了然。假如用人單位不希望以附件形式發(fā)送簡(jiǎn)歷,最好不要使用附件。
通過(guò)郵局投遞簡(jiǎn)歷也要本著“越快越好”的原則,在見(jiàn)到招聘信息后盡快投遞。特別需要注意的是,別忘了在信封的顯著位置標(biāo)明應(yīng)聘職位。
三點(diǎn)提醒:在寫簡(jiǎn)歷時(shí),以下幾點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注意:
保證真實(shí),F(xiàn)代企業(yè)一般都會(huì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查,當(dāng)人事經(jīng)理發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中有不真實(shí)的成分時(shí),不僅工作沒(méi)了,個(gè)人誠(chéng)信也會(huì)受到業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑。
有針對(duì)性。最好多準(zhǔn)備幾份不同的簡(jiǎn)歷,以針對(duì)不同行業(yè)的不同職位。每份簡(jiǎn)歷都應(yīng)有側(cè)重點(diǎn),突出你某一個(gè)方面的長(zhǎng)處。依靠一份簡(jiǎn)歷走天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。
不標(biāo)新立異。拓晟人力資源管理咨詢公司執(zhí)行董事王拓軒認(rèn)為,中國(guó)人善于“遣詞造句”,喜歡運(yùn)用夸張手法和美麗動(dòng)人的詞句。但如果應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷中提到了一些新奇的話題、突出的成績(jī)或者明顯不合邏輯的工作內(nèi)容,人事經(jīng)理會(huì)給予高度重視,問(wèn)個(gè)清楚。也就是說(shuō),“簡(jiǎn)歷中的任何字句,都有可能成為面試中的話題”。
此外,簡(jiǎn)歷中不要寫薪酬要求,以免讓企業(yè)感覺(jué)你過(guò)分看重物質(zhì);不要附照片和學(xué)歷復(fù)印件,這些可以在進(jìn)入面試后再拿出來(lái);如果應(yīng)聘外企,通常還會(huì)牽扯到語(yǔ)言技能,因此根據(jù)招聘企業(yè)的外語(yǔ)要求準(zhǔn)備外文簡(jiǎn)歷也是必要的其它注意事項(xiàng)
求職信:突出個(gè)性
好的簡(jiǎn)歷,再加上一封好的求職信,效果就更突出了。求職信的目的是讓簡(jiǎn)歷更有針對(duì)性,更能推銷自己。那么如何寫一份出色的求職信呢?專家建議,求職信里有四大要點(diǎn)不可少。
一是說(shuō)明為什么應(yīng)聘。不妨列舉用人單位的優(yōu)點(diǎn)及引人之處,表達(dá)自己對(duì)加盟該單位的渴望,充分表達(dá)對(duì)單位歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)的認(rèn)識(shí)。語(yǔ)言要得體、中肯,不可采用過(guò)分吹捧和有意討好的言詞,以免對(duì)方討厭,反而不利求職。
二是要說(shuō)清自己希望承擔(dān)什么工作。這里應(yīng)說(shuō)明所應(yīng)聘的專業(yè)與崗位,但無(wú)須過(guò)于具體,太具體了容易縮小求職范圍,也容易和簡(jiǎn)歷重復(fù)。行文要有一定的回旋余地,以便使相類似的工作也有中選的可能。
三是要說(shuō)明自己的條件、能力,表達(dá)對(duì)勝任工作的信心?梢粤信e自己的專長(zhǎng)和曾經(jīng)獲得過(guò)的成績(jī)、榮譽(yù)等,表明應(yīng)聘的必備條件,增強(qiáng)對(duì)方的信任感。
四是要注意措
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