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走職場 看老板和員工博弈
以前有位老板對我說過一句肺腑之言:你要去適應(yīng)你的老板,而不能指望你的老板來適應(yīng)你。之所以稱之為“肺腑之言”,是因?yàn)樗琼樦@一金律坐上老板的職位的,而這句話也是他以前老板的口頭禪。他以前的老板也對他說過這句話。那時(shí)他剛進(jìn)公司不久,對老板的工作方式不滿,認(rèn)為他不夠果斷,有點(diǎn)拖拉,從而延誤了最佳時(shí)機(jī)。當(dāng)然,他的老板并沒有因?yàn)樗牟粷M而發(fā)生任何改變。改變的是他自己,F(xiàn)在他也習(xí)慣于四平八穩(wěn)的處理各種事件了。時(shí)機(jī)?寧可錯(cuò)過一個(gè)時(shí)機(jī),也不能做錯(cuò)一個(gè)決策。
我也一直覺得這句“要適應(yīng)老板”的話很有道理,直至最近遇到一位酒店業(yè)的新貴。他對這句所謂“金律”很不以為然:“我的下屬的確在適應(yīng)我,但我為了適應(yīng)他們而做出的努力比你想象的要多得多!
這些努力,主要是為了妨止員工跳槽,以及用來研究怎樣才能用最少的薪水換來員工最大的工作熱情。
酒店業(yè)新貴努力的結(jié)論是:工資不能給得太高,比市場平均水平略高一點(diǎn)即可。給得太高,會被員工視為弱智,員工雖然短期內(nèi)很開心,但從長遠(yuǎn)看則會缺乏對公司盈利的信心;給得太低,更不用說了,員工碰到合適的機(jī)會就飛走了。根據(jù)不同層次員工的心理需求,他制定出不同的策略,用最大的想象力滿足員工們的心理需求。他每月給大堂掃地的阿姨、清掃房間的服務(wù)生過集體生日,身為總裁的他親自為門僮點(diǎn)蛋糕上的蠟燭。“當(dāng)他們不得不加班到深夜才走時(shí),看在我給他們點(diǎn)生日蠟燭的情份上,一般都會放我一馬,不再罵我了,更重要的是不再提出加薪或以跳槽相威脅了!倍鴮χ袑庸芾砣藛T,他就高舉“尊重他們,再尊重他們”的旗幟。大事小事,他都會找到特定的人商量,讓他們提出自己的想法,然后取其精華再揉進(jìn)自己的意見,交給他們?nèi)?zhí)行。這個(gè)時(shí)候他喜歡對這些中層說:“你這個(gè)創(chuàng)意很好,繼續(xù)把它貫徹下去!”讓這些人誤以為是自己在為自己打工,從而越發(fā)賣力。
善于用不花錢的辦法適應(yīng)員工的酒店業(yè)新貴的事業(yè)正在急速膨脹中,而奉著“要適應(yīng)老板,不要讓老板來適應(yīng)你”為金律的公司也在穩(wěn)健發(fā)展,不同的是后者只能用高額薪金或公司品牌來吸引員工。當(dāng)他們的員工在因?yàn)椤斑m應(yīng)老板”而不得不加班的時(shí)候,是看在薪水的份兒上才放了老板一馬的。這就是一味地讓員工單方面適應(yīng)老板所產(chǎn)生的代價(jià)。
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