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職場(chǎng)關(guān)注:透視年終人才大跳槽
人才跳槽事出有因一份內(nèi)部資料顯示,每年的12月到次年的2月是各類人才跳槽的“多發(fā)期”,大約有60%-70%的人才流動(dòng)均發(fā)生在這一時(shí)段,并且已經(jīng)呈現(xiàn)出了年復(fù)一年的周期性規(guī)律。
據(jù)北京勺海市場(chǎng)研究公司的隨機(jī)調(diào)查,“職業(yè)所帶來(lái)的收入”、“良好的同事關(guān)系”、“職業(yè)所提供的福利”是各類人才在選擇新的工作單位或職業(yè)時(shí)最看重的三個(gè)因素。而“職業(yè)收入高低”是促使人才跳槽和選擇新職業(yè)的第一原因。調(diào)查顯示,超過(guò)60%的被訪者表示,原來(lái)的工作“薪水不高”是人才跳槽的最主要原因;48%的被訪者是因?yàn)椤皞(gè)人能力得不到發(fā)揮”;32.2%的被訪者認(rèn)為“原來(lái)的工作不符合自己的興趣或?qū)I(yè)”;28.3%的被訪者因?yàn)椤半y以得到晉升的機(jī)會(huì)”而放棄了原來(lái)的工作;25%的被訪者“不喜歡上司或老板的為人”。其他諸如“工作壓力太大”、“人際關(guān)系緊張”、“上司或老板對(duì)自己不夠重視”等因素也是導(dǎo)致人才跳槽的原因。
人才跳槽為什么主要集中在歲末年初?筆者在采訪中了解到,年底正是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的關(guān)鍵時(shí)期,考核之后企業(yè)都要按照個(gè)人的業(yè)績(jī)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,也就是一年的分配到此才算告一段落。而一般情況下,員工與企業(yè)的合約大多也是以年度為時(shí)段的,年底合同到期,續(xù)簽也罷,跳槽也好,個(gè)人和公司都處于主動(dòng)地位,完全可以進(jìn)行新的重新選擇,誰(shuí)也不欠誰(shuí)的,在合同到期前彼此都有一個(gè)心理上準(zhǔn)備,選擇在這個(gè)時(shí)候跳槽,對(duì)企業(yè)和個(gè)人而言都會(huì)損失最小。加之一些公司每年開春之際都要對(duì)人員崗位進(jìn)行一次重大調(diào)整,有時(shí)甚至?xí)婕暗礁呒?jí)副總裁的分管區(qū)域,中層管理人員在部門之間的大流動(dòng)更是習(xí)以為常,此舉極容易造成人心惶惶,不少自認(rèn)為不很得意的人才便紛紛選擇跳槽,“與其坐冷板凳,不如另謀高就!”是這些人的基本想法。
不怕風(fēng)險(xiǎn),但也不要損失
。常睔q的喬小姐原是一家大型重型機(jī)械廠的產(chǎn)品推銷員,春節(jié)過(guò)后就要去一家IT企業(yè)上班了。喬小姐對(duì)自己“蓄謀已久”的這次成功跳槽充滿了自信:我是在經(jīng)過(guò)一年的慎重思考之后才做出決定的,通過(guò)對(duì)這家IT企業(yè)的長(zhǎng)期跟蹤考察,不僅是因?yàn)樾匠昃哂形ΓP(guān)鍵是那里的人文環(huán)境和每年一次的出國(guó)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。所以,對(duì)經(jīng)過(guò)筆試、面試、測(cè)評(píng),從最終20多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中勝出,喬小姐“一點(diǎn)也不覺(jué)得意外,一切都在預(yù)料之中”。新公司本來(lái)要求喬小姐年底前到班的,但喬小姐卻一再堅(jiān)持“等過(guò)了春節(jié)”。喬小姐遲遲不去“履新”是為了得到原單位那筆不菲的年終獎(jiǎng)金和銷售提成!
陳先生是一家規(guī)模企業(yè)的行政主管,研究生一畢業(yè)就被在行業(yè)內(nèi)頗有影響的這家線纜企業(yè)高薪聘用了,沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)歷的他與單位一下子就簽了5年的合約。學(xué)新聞傳播的他漸漸覺(jué)得當(dāng)初看來(lái)還算不錯(cuò)的工作對(duì)自己已經(jīng)沒(méi)有任何挑戰(zhàn)性了,雖說(shuō)曾經(jīng)策劃過(guò)幾次成功的企業(yè)形象宣傳,在業(yè)內(nèi)外形成過(guò)不小影響,但面對(duì)日常工作的平凡和機(jī)械性的重復(fù),陳先生悄悄走進(jìn)了人才市場(chǎng),與心儀已久的一家媒體不期而遇,雙方均“相見(jiàn)恨晚”?傻饺耸驴埔涣私猓诤霞s期間毀約,不僅與公司當(dāng)初饋贈(zèng)的股份無(wú)緣,而且連每月從工資中扣除的幾百元風(fēng)險(xiǎn)基金也分文難取,甚至還要賠償公司因人員空缺而造成的間接損失。陳先生算了一筆賬,如果自己毀約,直接損失將是數(shù)以10萬(wàn)計(jì)。于是,權(quán)衡再三,決定忍痛割舍了與那家媒體的短暫“情緣”。
對(duì)跳槽者來(lái)說(shuō),如何最大限度地化解跳槽風(fēng)險(xiǎn)、減少違約成本才是大家最最關(guān)心的,因?yàn)闊o(wú)論是理想中的薪酬,企盼中的同事關(guān)系,還是新職業(yè)所能提供的福利,無(wú)一不是奠定在與原供職單位解除合約的前提下。
精英點(diǎn)評(píng)人才跳槽
普德管理公司上海有限公司顧問(wèn)、原北京外企人才資源協(xié)會(huì)理事李柏文認(rèn)為,歲末年初的人才跳槽高峰,合理與否關(guān)鍵要看這個(gè)高峰有多高,一般企業(yè)如果流動(dòng)率保持在10%就是可以控制和管理的,當(dāng)然,不同行業(yè)的企業(yè)差別很大。這位資深人才資源專家認(rèn)為,如果一個(gè)企業(yè)人才流動(dòng)率超過(guò)30%,那損失就非常大了。但是這個(gè)數(shù)字也不是絕對(duì)的,要根據(jù)不同的公司具體情況有所區(qū)別。有的公司超過(guò)30%也是合理的,因?yàn)樗膽?zhàn)略調(diào)整需要增加人手或削減人員,所以就會(huì)產(chǎn)生較大的流動(dòng)率。比如網(wǎng)易曾經(jīng)大規(guī)模裁人,但它現(xiàn)在又贏利了。再者,一些創(chuàng)新型的企業(yè)如IT,肯定要比制造業(yè)的流動(dòng)性強(qiáng),這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜,需要具體問(wèn)題具體分析,很難下一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論。當(dāng)然,跳槽高峰對(duì)于企業(yè)來(lái)講有利也有弊:好處是公司可以借此契機(jī),淘汰一批不合適的人,在一定人數(shù)范圍內(nèi)的流動(dòng)是企業(yè)必須的,沒(méi)有流動(dòng),員工平時(shí)就不會(huì)有壓力,企業(yè)也失去了創(chuàng)新的源泉,企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)提高效率。損失是造成了公司人力知本上的流失,因?yàn)橐粋(gè)員工跳槽了,公司對(duì)他的培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)等就失掉了;同時(shí)對(duì)留下的人也有影響。
浩竹獵頭中心首席執(zhí)行經(jīng)理王長(zhǎng)江認(rèn)為,歲末年初的人才大跳槽固然有現(xiàn)實(shí)利益,比如年終獎(jiǎng)金的分配、銷售提成的兌現(xiàn);也有合同制約因素等,但也與中國(guó)人傳統(tǒng)的思想有一定的關(guān)系。春節(jié)期間,人們會(huì)對(duì)一年的工作、生活、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面回顧,對(duì)新的一年進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃甚至重新定位,而在平常的日子里整日繁忙與勞碌,人們大多不會(huì)過(guò)多地考慮這類事情。按照國(guó)人的傳統(tǒng)心理,誰(shuí)都希望在新年開始的時(shí)候有一個(gè)更新、更高的起點(diǎn),正所謂“新年新氣象”,所以人們通常會(huì)選擇在春節(jié)前后尋找一個(gè)更適合自己的比較理想的新工作。
北京市總工會(huì)職業(yè)介紹中心張世忠主任則從社會(huì)中介的角度對(duì)跳槽者提出了兩點(diǎn)建議:一是準(zhǔn)確進(jìn)行自身定位。要在全面了解自己的性格、能力、技能等的同時(shí),選準(zhǔn)合適的單位、理想的職位,還要對(duì)所要從事的新行業(yè)或職業(yè)進(jìn)行宏觀和微觀分析,“要像買股票和選新娘一樣”權(quán)衡利弊,選擇最最適合自己的行業(yè)務(wù)和職業(yè),然后再選擇最佳跳槽時(shí)機(jī)。不過(guò)僅僅如此還是不夠的,還要設(shè)計(jì)“跳高”的理想目標(biāo),因?yàn)樵u(píng)價(jià)“高”的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是薪水和職位,更重要的是使自己的職業(yè)生涯不斷步入更高的臺(tái)階。二是進(jìn)行科學(xué)的企業(yè)定位。企業(yè)只有擁有一套合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能夠真正做到人盡其才。因此,要分析企業(yè)能否把你置于最適合的崗位,發(fā)揮才能;薪水方面是否合適;是否制定了合理的薪金制度;能不能為員工提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。人們對(duì)企業(yè)提供的薪水很看重,但這并不是吸引人才惟一的靈丹妙藥。擁有一套良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓每個(gè)人在崗位上都能各盡其才并且有所發(fā)展,這才是員工最為看重的條件。只要具有良好的運(yùn)營(yíng)體制,明朗的企業(yè)和個(gè)人發(fā)展前景就不言而喻了。
謹(jǐn)防“人才投資恐懼癥”
在“2002年國(guó)際人力資本論壇”上,上海國(guó)際金融學(xué)院陸紅軍院長(zhǎng)針對(duì)人才跳槽指出,不少國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)或者正在患上“人才投資恐懼癥”。在這位資深人力資源專家看來(lái),目前很多用人單位極不愿意在人力資本上進(jìn)行太多投入。因?yàn)橐环矫媸袌?chǎng)上有大量“伺機(jī)而動(dòng)”的熟練員工可供挑選;另一方面,企業(yè)如果對(duì)員工投資培訓(xùn),員工長(zhǎng)了本事就遠(yuǎn)走高飛,企業(yè)豈不成了其他企業(yè)的培訓(xùn)部?于是,很多企業(yè)只希望從別處挖來(lái)能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來(lái),或遲或早也很可能被別從自己手中再度挖走。與企業(yè)對(duì)人才缺乏信任相對(duì)應(yīng)的,必然是人才對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)。
國(guó)際知名人力資源管理專家、惠悅?cè)蚴紫瘓?zhí)行官約翰·海勒認(rèn)為,員工跳槽是很正常的,這是眾多想跳槽者的必然選擇,如何留住人才才是公司應(yīng)當(dāng)考慮的首要問(wèn)題,“留住人才比千方百計(jì)去別的企業(yè)挖人才更加重要”。約翰·海勒對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀表示擔(dān)憂。他說(shuō),在歐美高GDP國(guó)家企業(yè)里,人力資源管理的重點(diǎn)是怎樣留住人才,亞太地區(qū)的一些低GDP國(guó)家的企業(yè),則把過(guò)多的精力放在如何招聘人才上。他認(rèn)為,中國(guó)的企業(yè)太不重視對(duì)員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多公司的員工沒(méi)有交流的平臺(tái),公司的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,絕大多數(shù)公司沒(méi)有進(jìn)行股權(quán)分配,員工很難將自己的命運(yùn)與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,等等。
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