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當年與他平起平坐 六年后卻成為我的面試官
當初與湯姆平起平坐的業(yè)務(wù)員，六年后卻成了他的面試官。本期案例的主人公面臨的不僅僅是巨大的心理失衡，更是對今后職業(yè)道路的困惑。對于這種功利性跳槽以及盲目考證的現(xiàn)象，職業(yè)顧問認為，制定一個合理的長、中、短期職業(yè)目標，以職業(yè)目標為導(dǎo)向，這樣的行動才是有價值的。
湯姆是一家民營食品公司的銷售經(jīng)理，擁有多年的銷售經(jīng)驗。幾個星期前，獵頭公司推薦他到另一家外資食品公司應(yīng)聘銷售主管的職位。面試之后，湯姆卻顯得十分沮喪：“給我面試的人，五年之前我們是在同一起跑線上的。可是再看看現(xiàn)在，心里真不是滋味�！�
跳槽？跳糟？：一場失敗的“保齡球賽”
湯姆本科學歷，1997年參加工作，就職于一家歐美食品公司，從事銷售工作。公司中等規(guī)模，待遇不高。1999年網(wǎng)絡(luò)公司興起，大量招兵買馬。他抱著玩玩的態(tài)度應(yīng)聘了一家公司，沒想到被錄取了。這是一個與食品完全不同的行業(yè)，說實在的他對這個行業(yè)基本一無所知。但是看在月薪比他現(xiàn)有的高一千多的份上，他加入到了網(wǎng)絡(luò)大軍中。他也擔心自己缺乏相關(guān)的知識與經(jīng)驗，但再想想雖然行業(yè)不同，銷售技能應(yīng)該相通，其它的邊做邊學吧。然而現(xiàn)實并非如他所愿，他終于知道了什么叫“隔行如隔山”。不過大家都說這是個朝陽行業(yè)，有著巨大的發(fā)展?jié)摿�，而且越來越多的人爭先恐后地加入這個行業(yè)。湯姆想熬過這段適應(yīng)期，情況應(yīng)該會好轉(zhuǎn)吧。然而這份工作始終令他力不從心。令人始料未及的是，2001年網(wǎng)絡(luò)公司大批關(guān)門、裁員，他不幸也成了失業(yè)的一員。在失業(yè)的壓力下，他“病急亂投醫(yī)”，進入了一家自己并不滿意的中等規(guī)模的民營食品公司。不知不覺在這家民營公司已經(jīng)工作近三年了，雖然他一直希望再回到歐美公司。所以當獵頭公司向他推薦了一家歐美食品公司時，他非常高興。
但是這次的面試，卻讓湯姆的心理完全失衡了。讓湯姆萬分意外的是，他發(fā)現(xiàn)自己的面試官竟是當年的點頭之交！兩人當初同樣是剛?cè)胄械幕鶎愉N售人員，都不得不騎著自行車到處跑客戶。雖然屬于不同的公司，兩人卻常常能夠在同一個經(jīng)銷商那里碰面。可是五年過后，別人已經(jīng)升至大區(qū)經(jīng)理，湯姆卻坐在那里，等待著被他面試和選擇。
這樣的落差叫湯姆無所適從，他能夠預(yù)見到即使自己被錄用，之后也不得不在這個面試官手下干活，這情形將會多么尷尬！“當初大家都還是平起平坐的……”，有了這樣的想法，面試自然不會順利，面試結(jié)果也就可想而知了。
除了職位的高低，收入上的巨大差距也讓湯姆覺得無奈。他現(xiàn)在的月收入是六千元，那位當初和自己“平起平坐”的面試官卻已月入兩萬元，最初那家外資公司的同事，五年之后月薪也有一萬元�！熬退愦蠹业哪芰τ胁罹�，也不至于相差這么大。如果我呆在五年前的那家公司，做到現(xiàn)在應(yīng)該也是很不錯的。為了一兩千塊錢，毫無目標地跳槽，真是得不償失�！�
湯姆現(xiàn)在的感覺就如同打了一場失敗的保齡球，大家本來都有十局的機會，可是最后的結(jié)果卻不是零到一百的差距，而是零到三百———湯姆看似只失誤幾次，卻早已經(jīng)以倍增的速度落于人后。
充電？充數(shù)？：一麻袋發(fā)霉的“干糧”
湯姆的簡歷上能夠看到種類繁多的證書與培訓，近年來炒得很熱的導(dǎo)游證、人才中介員等一張不拉，注冊會計師也通過了兩門考試，目前又在準備“心理咨詢員”的考試。湯姆說，每次考證與培訓都會作出極大的努力，下班后也極少和朋友聚會吃飯，忙著應(yīng)考和培訓。他一直認為自己證書越多，底氣就越足，手里便握著更大的選擇余地。
事實上，無論是失業(yè)時，還是在這家民營公司任職時，他都曾用手中的證書去尋找導(dǎo)游、財務(wù)、獵頭等工作，但都未如愿。
在這些證書與培訓中，沒有一個和銷售相關(guān)。相反由于忙著考其他證書，也因為在每家公司待的時間都不長，湯姆沒有能夠在自己的銷售本職上積累很多的東西。而且后面兩家公司都缺乏專業(yè)有效的培訓系統(tǒng)，根本沒有能力對職員進行銷售培訓和知識更新。
那次面試中，面對一些歐美公司慣常會提出的專業(yè)方面問題，湯姆發(fā)現(xiàn)自己無法給出很好的回答。面試的失敗也不單單是受到當時失衡情緒的影響，自身在銷售方面和歐美公司職員的差距同樣是很大一方面的原因。
湯姆的那些“本本”如今看來，就像是一個沉重的米袋。湯姆太過未雨綢繆，怕路上遭遇變故，便自始至終花大力氣，扛著攢著不肯放手�？墒撬麉s沒有料到，待到真正要救急的那天，袋中干糧早已發(fā)霉變質(zhì)，根本救不了他。
湯姆現(xiàn)在回想起來，當初跳槽到網(wǎng)絡(luò)公司是個錯誤的決定。現(xiàn)在他仍然想回到歐美公司，再多學一些東西�？墒撬芊裨谖迥曛�，重新回到自己喜歡和適應(yīng)的工作環(huán)境，卻又是個未知數(shù)。
職業(yè)目標：擇業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向
威士敦管理咨詢有限公司職業(yè)顧問陳凱
在我們的身邊，類似湯姆這樣的例子并不少見。大學的同學、曾經(jīng)的同事、相識的朋友，大家原來在同一起跑線上，可是五年、十年之后，境遇卻有天壤之別。
就文中所述的情況來看，除了能力、機遇等因素，湯姆的以下幾個失誤直接導(dǎo)致了他現(xiàn)在面臨的困境：
跳槽到網(wǎng)絡(luò)公司之前，對網(wǎng)絡(luò)行業(yè)基本一無所知
食品與網(wǎng)絡(luò)是兩個完全不同的行業(yè)，客戶不同，銷售模式不同，而且湯姆沒有現(xiàn)成的資源，缺乏行業(yè)知識，自然會感覺“隔行如隔山”。
提示：在改變職業(yè)，或進入一個新的行業(yè)時，一定要慎重，要盡可能全面地了解新領(lǐng)域的工作內(nèi)容與任職要求等信息。避免選擇以后才發(fā)現(xiàn)，其實這并不是自己感興趣的領(lǐng)域，或者不能勝任。
在網(wǎng)絡(luò)公司工作力不從心，卻因為行業(yè)熱門留下來
湯姆選擇工作時即沒有考慮自己的興趣，也不看看自己的能力，人云亦云，隨波逐流，盡挑社會上熱門的行職業(yè)。這是一種非常短視、危險的做法�！叭旰訓|，三十年河西”，“風水輪流轉(zhuǎn)”，沒有那一個行職業(yè)可以永保自己的熱門地位。在今天快速發(fā)展的社會，某一行職業(yè)“熱門”的持續(xù)時間更加短暫，九十年代中期在國內(nèi)金融人才很吃香，可到1999年金融系的畢業(yè)生已經(jīng)不好找工作了；1999年、2000年大批人才涌入網(wǎng)站，可這幾年網(wǎng)站已經(jīng)風光不再，大批倒閉、裁員。況且如果你沒有適合從事熱門行職業(yè)的素質(zhì)，你的發(fā)展會受到極大限制，高薪高職對你來說依舊遙不可及。
提示：要追隨熱門的行職業(yè)是比較困難的，明智的做法是“以不變應(yīng)萬變”，根據(jù)興趣、能力確定自己從事的行職業(yè)。即使冷門的行職業(yè)，如果在頂尖的公司做到高的職位，你的薪資、社會地位、成就感等也一樣可以得到滿足。
失業(yè)后“病急亂投醫(yī)”，進入一家并不滿意的民營食品公司
其實在2001年，如果湯姆能夠比較理智地分析自己的情況，確認自己的目標職業(yè)、行業(yè)與公司，并有針對性地制作簡歷、爭取面試機會，湯姆進入歐美公司的機會與可能性要比三年后的現(xiàn)在大，而且損失也比現(xiàn)在小。
提示：當你的職業(yè)生涯遭遇不順時，不要為了急于改變現(xiàn)狀，草率地采取行動，輕易地做出決定。錯誤的行動與決定，不僅解決不了問題，反而會使問題更加復(fù)雜。
考取一堆無用的證書
湯姆花費了大量的時間、精力，考取了一大堆證書，希望借助證書可以改行。這是一個很大的誤區(qū)。如果僅憑一張證書就能幫你敲開一個新職業(yè)的大門，那改行實在是一件太容易的事了。
2001年上海市第一次實施了人才中介職業(yè)資格認證考試。當時規(guī)定人才中介公司要申請許可證，至少要有5名取得人才中介職業(yè)資格證書的專職工作人員。成績下來后，很多人才中介公司只有一兩個人通過考試。于是擁有這張證書的人似乎變的“炙手可熱”。不少獵頭公司接到“毛遂自薦”的電話，開口就是我擁有人才中介職業(yè)資格證書。然而實際的情況是，即使在少一張證書公司就申請不到許可證的情況下，也沒有獵頭公司僅憑這張證書，就不管三七二十一招聘這名候選人。
提示：很多時候證書的作用并沒有你想象的那么大。在考證書時，一定要想清楚它對你的職業(yè)目標會有什么幫助。盲目地考證，你的證書只會成為一堆無用的廢紙。
分析建議
湯姆也不是不努力，付出的辛勞也不比別人少，可是為什么最后的差距這么大呢？究其原因，他努力的方向錯了。
譬如他跳槽之前，如果詳細地了解網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的情況；如果他失業(yè)找工作時，有針對性地爭取歐美公司的面試機會；如果他把花在考證的時間與精力，用在銷售本職工作上，努力創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，多結(jié)交在相關(guān)行業(yè)從事銷售的朋友，今天他的職業(yè)發(fā)展可能就會截然不同。
對于湯姆來說，要避免再犯類似的錯誤，當務(wù)之急是給自己制定一個合理的長、中、短期職業(yè)目標。
制定職業(yè)目標是戰(zhàn)略層面的問題；而跳槽、考證、培訓等行動是戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向。
如果戰(zhàn)略都錯了，戰(zhàn)術(shù)再好也只是浪費時間、精力，做無用功。
制定職業(yè)目標時，要充分知彼知己，一方面要詳細了解外界的職業(yè)信息，包括典型職業(yè)的工作內(nèi)容與任職要求，行業(yè)的特點等；另一方面要明確自己的職業(yè)興趣、優(yōu)勢能力與知識、需要與價值觀。
在職業(yè)目標中，要包括職業(yè)、行業(yè)、職位、期望薪酬等。
就湯姆來說，目標職業(yè)應(yīng)該是銷售，目標行業(yè)可以包括快速、耐用消費品行業(yè)，因為食品行業(yè)的經(jīng)驗與資源在這些行業(yè)之間是可以轉(zhuǎn)移的。在此特別強調(diào)湯姆要制定長期目標，因為想在40歲自己創(chuàng)業(yè)和在一家大公司做到較高的職位，需要的能力、知識、經(jīng)驗是不一樣的，但它們都需要長期的積累。如果湯姆想10年后創(chuàng)業(yè)，一直就職于歐美的大公司未必就是最佳選擇。
制定出目標后，以職業(yè)目標為導(dǎo)向制定行動計劃，這樣的行動才是有價值的。（莊潔）
來源：申江服務(wù)導(dǎo)報
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