藥店員工職業(yè)生涯規(guī)劃
藥店?duì)I業(yè)員的職業(yè)發(fā)展經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況：
(1)跳槽頻繁，哪家藥店的待遇和提成高一點(diǎn)，工作環(huán)境好一點(diǎn)，提供的職務(wù)高一點(diǎn)，就跳去哪家藥店。
(2)業(yè)績(jī)不沖在最前，也不至于落在最后，得過(guò)且過(guò)、優(yōu)哉游哉，數(shù)年后還是最基層的店員。
前者多出現(xiàn)在學(xué)歷相對(duì)高、能力強(qiáng)的店員身上，跳槽頻繁最終無(wú)所作為;而后者則多為初高中學(xué)歷的店員，不思進(jìn)取導(dǎo)致虛度光陰。
一、出現(xiàn)這些情況主要是什么原因引起的?是否跟未明確職業(yè)規(guī)劃有關(guān)?
首先可以明確的說(shuō)，之所以出現(xiàn)這樣的一些情況,完全是因?yàn)樗麄兏静欢檬裁词锹殬I(yè)規(guī)劃，為什么要做職業(yè)規(guī)劃，怎么才能規(guī)劃好職業(yè)發(fā)展?為什么會(huì)這樣呢?總結(jié)其中的原因不外乎有這樣的幾個(gè)因素存在:
第一是店員自身僅把店員當(dāng)作一份工作,而沒(méi)有當(dāng)成一個(gè)職業(yè)。工作沒(méi)了就可以再找,何況這樣的相對(duì)基層的普通職位要求不高,找工作換工作非常容易，容易就會(huì)讓人不珍惜，反正在那干都是干,無(wú)所謂的心理造成了他們不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò),跳槽頻繁;
第二是一些學(xué)歷相對(duì)高點(diǎn)有點(diǎn)醫(yī)學(xué)或者藥學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)的店員從那日常的工作中看不到前景缺乏工作的樂(lè)趣在一片茫然的情況下,靜極思動(dòng),就想著今天南京買(mǎi)馬明天北京做官這樣的人在曹營(yíng)心在漢的事兒,時(shí)刻就準(zhǔn)備著跳，對(duì)工作的不忠誠(chéng)和對(duì)自我需要的認(rèn)知不正確讓他們成了跳槽的主力軍;
第三是藥店和醫(yī)藥公司沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)對(duì)店員提供正確科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這是最危險(xiǎn)的事情。這樣一來(lái)其實(shí)直接的讓店員沒(méi)有目標(biāo)缺乏方向,不知道我今天為什么要做這些工作?做這些工作對(duì)我以后有什么樣的好處和作用?當(dāng)?shù)陠T從工作中看不到好處,就得不到樂(lè)趣,就失去了工作的激情,不但影響單店的經(jīng)營(yíng)效益,還會(huì)造成相對(duì)熟練的店員快速離職的局面。
二、這兩種店員該如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃該包含哪些方面?在制定規(guī)劃的時(shí)候，要注意哪些方面，才能讓規(guī)劃不空洞、不遙遠(yuǎn)且具有切實(shí)的可行性?
規(guī)劃一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃就是在規(guī)劃一個(gè)人的職業(yè)生命。一個(gè)人只有知道自己的需求自己的目的，才會(huì)目標(biāo)堅(jiān)定、方向明確、心無(wú)旁騖、思路清晰、步伐穩(wěn)健。既然職業(yè)規(guī)劃是前進(jìn)的方向，是行動(dòng)的指南。哪如何去展開(kāi)?
首先要準(zhǔn)確的了解自己的需求，人在每一階段需求是不同的。需求不但是分階段，還分潛在和表面的。有些需求不是說(shuō)一下子就能抓得住的。
因此關(guān)鍵是要挖出需求的本質(zhì)和核心。哪些需求是切合實(shí)際的?哪些需求是虛無(wú)縹緲的?需求的客觀存在和本質(zhì)決定著職業(yè)目標(biāo)的準(zhǔn)確。
第二步就是要分析并明確自己的興趣特點(diǎn)及愛(ài)好。不是什么職業(yè)都合適一個(gè)人的。當(dāng)一個(gè)人對(duì)某一個(gè)職業(yè)具備天生的興趣，他一定比別人干得開(kāi)心，一開(kāi)心就絕對(duì)鉆研得深入，成就就會(huì)比一般沒(méi)有興趣的人要大。興趣特點(diǎn)和愛(ài)好是讓一個(gè)人對(duì)職業(yè)保持熱度富有激情充滿活力帶來(lái)創(chuàng)新力的關(guān)鍵因素。
第三步就是要總結(jié)優(yōu)勢(shì)資源。任何目標(biāo)的達(dá)成需求的滿足都是建立在你的`優(yōu)勢(shì)資源上。用一句很通俗的話來(lái)概括，就是“你憑什么達(dá)到你的目標(biāo)?你憑什么滿足你想要的需求?你憑什么得到你要得到的東西?”。優(yōu)勢(shì)和資源我認(rèn)為包括這樣的幾個(gè)方面：專業(yè)資源;行業(yè)背景和經(jīng)歷資源;資金資源;家庭及社會(huì)資源;自身身體狀況和性格資源。你要去總結(jié)和分析哪些資源你有優(yōu)勢(shì)?哪些資源你可以整合為你所用?資源的分析就是對(duì)自我專業(yè)認(rèn)知的關(guān)鍵。知己才知結(jié)果，過(guò)高的過(guò)低的評(píng)估自己的優(yōu)勢(shì)和資源都是錯(cuò)誤的，是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展不利也是不負(fù)責(zé)任的。
第四步是做題。用你的優(yōu)勢(shì)和資源加上你的興趣特點(diǎn)是否等于你的目標(biāo)?結(jié)果只有兩種。第一種是等于。那你的近期目標(biāo)只要這樣去做就能很快實(shí)現(xiàn)。就可以進(jìn)入下一個(gè)階段性的目標(biāo)分解。如果結(jié)果是不等于。那就要分析你的不足是什么?影響你目標(biāo)達(dá)成的因素有哪些?是客觀無(wú)法具備的，那就只能說(shuō)明目標(biāo)制訂錯(cuò)誤，必須重新修正目標(biāo)。如果是主觀上存在的問(wèn)題，比如說(shuō)知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠，比如說(shuō)專業(yè)能力在某些方面還欠缺，比如說(shuō)對(duì)行業(yè)熟悉程度不夠，比如說(shuō)行業(yè)人脈和社會(huì)關(guān)聯(lián)人脈缺乏等，就這樣找出所有的主觀影響目標(biāo)達(dá)成的因素，解決這些因素就是最重要的關(guān)鍵。
第五步就是沉淀和積累專業(yè)能力、行業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)資源及人脈資源。找出了影響你目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素,那就要去彌補(bǔ)去解決,讓這些你相對(duì)不足的因素通過(guò)你的學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、關(guān)注、提高,成為你最有效的優(yōu)勢(shì)和資源。這叫“缺啥補(bǔ)啥”。補(bǔ)好了結(jié)果自然達(dá)到了，目標(biāo)自然實(shí)現(xiàn)了。
三、如何為這兩類店員設(shè)計(jì)一份符合他們具體情況的職業(yè)規(guī)劃。
尊重現(xiàn)實(shí)。尊重現(xiàn)實(shí)是一定要站在你現(xiàn)在工作的崗位和企業(yè)，腳踏實(shí)地而不能好高騖遠(yuǎn)。不能說(shuō)你的目標(biāo)是要做一個(gè)醫(yī)藥大企業(yè)的企業(yè)家你就天天幻想著，任何幻想是達(dá)不成目標(biāo)的，也不能說(shuō)你未來(lái)的目標(biāo)不是在藥業(yè)發(fā)展是想去做公務(wù)員而在目前的企業(yè)得過(guò)且過(guò)。持有這兩種觀點(diǎn)從前提上是錯(cuò)誤的，是對(duì)自己的未來(lái)極端不負(fù)責(zé)任的。
著眼未來(lái)關(guān)鍵是要著手現(xiàn)在。把握現(xiàn)在的平臺(tái)和崗位，是你進(jìn)入未來(lái)唯一的基礎(chǔ)。一個(gè)干不好今天的人，一定干不好明天。因?yàn)楦刹缓媒裉焖茈y有明天的平臺(tái)，就算有了明天的平臺(tái)，他一樣會(huì)把明天當(dāng)做今天不珍惜不認(rèn)真對(duì)待他也是干不好的。
明確目標(biāo)。目標(biāo)是你的方向也是你的動(dòng)力。正確目標(biāo)會(huì)給你帶來(lái)工作的快樂(lè)。作為一個(gè)藥店的店員，未來(lái)的路其實(shí)很寬，可以從店長(zhǎng)，區(qū)域總，商業(yè)公司銷售總一直發(fā)展到醫(yī)藥公司總。也可以從終端零售賣場(chǎng)管理一直上升成為零售業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。所有的目標(biāo)都必須是你最真實(shí)的想法和需求。
認(rèn)清自我。對(duì)自己的認(rèn)知一定要客觀要冷靜：從個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、性格特點(diǎn)、愛(ài)好興趣、家境背景、社會(huì)資源、行業(yè)人脈多角度分析你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
目標(biāo)階段性分解。目標(biāo)需要管理，管理就不能跨度太大。把你整個(gè)目標(biāo)分解成五年規(guī)劃，再把五年規(guī)劃分解成年度目標(biāo)，一年一年的去管理。
一定要記住，今天所有的工作是為明天而準(zhǔn)備的，今天和明天所有的工作是為今年的目標(biāo)所準(zhǔn)備的，今年和明年所有的工作是為這個(gè)五年目標(biāo)所準(zhǔn)備的，最終是為整個(gè)職業(yè)的一生所準(zhǔn)備的。
專業(yè)和經(jīng)歷積累。作為一個(gè)最基層的店員一樣是有他的專業(yè)性的。比如商品陳列，產(chǎn)品知識(shí)，藥學(xué)知識(shí)，臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)，和顧客溝通，藥品銷售等等，一個(gè)稱職的店員是一定得了解和掌握這些專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。假如你要上升做一個(gè)店長(zhǎng)，你還得有人力資源管理，單店銷售策劃，活動(dòng)策劃，財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在你每一階段的目標(biāo)都需要你專業(yè)的支持，離開(kāi)專業(yè)是一事無(wú)成是沒(méi)有發(fā)展的。因此在你的每一天都要圍繞你的目標(biāo)去不斷的學(xué)習(xí)和吸收，沉淀和總結(jié)。
人脈資源和行業(yè)資源積累.靠一個(gè)人是達(dá)不成目標(biāo)更不能創(chuàng)造事業(yè)。所以一定要善于積累行業(yè)資源和社會(huì)對(duì)你有用的人脈資源。如何去積累?店里不斷的有顧客進(jìn)來(lái)，用心專業(yè)熱誠(chéng)的幫助顧客，提供專業(yè)產(chǎn)品咨詢，有可能他們中的有一個(gè)就是你潛在的“貴人”。其實(shí)你的老板你的店長(zhǎng)你的同事和你的顧客，當(dāng)你專業(yè)，當(dāng)你用心，當(dāng)你真誠(chéng)，在你未來(lái)職業(yè)發(fā)展的每一步,他們都是你的”貴人”!
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