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員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程
在年少學(xué)習(xí)的日子里,大家最熟悉的就是知識(shí)點(diǎn)吧?知識(shí)點(diǎn)在教育實(shí)踐中,是指對某一個(gè)知識(shí)的泛稱。相信很多人都在為知識(shí)點(diǎn)發(fā)愁,下面是小編收集整理的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,僅供參考,歡迎大家閱讀。
課程內(nèi)容:
模塊一、 職場人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職場人的心理定位
1.職場人的實(shí)質(zhì)意義
2.和企業(yè)的四個(gè)關(guān)系,如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏
3.職場人應(yīng)具備的角色意識(shí)
模塊二、職場人的職業(yè)化態(tài)度
1.忠誠敬業(yè) 經(jīng)典再現(xiàn)、案例分析
2.積極樂觀 案例分析、視頻學(xué)習(xí)
3.主動(dòng)負(fù)責(zé) 小組討論、案例學(xué)習(xí)
4.合作共贏 視頻欣賞:個(gè)人英雄與團(tuán)隊(duì)精神
5.感恩心態(tài) 現(xiàn)場體驗(yàn)、感恩企業(yè)
模塊三、職場人的行為規(guī)范
1.你是公司的形象代言人……
個(gè)性服從組織,先適應(yīng)后創(chuàng)造,遵守制度是天職
要想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),先學(xué)會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)
2.信守承諾,遵守時(shí)間,有效利用時(shí)間,高效工作
今日事,今日畢;言必行,行必果。
迷茫、浮躁、抱怨、沖動(dòng)?
定位才能定心,心動(dòng)才能行動(dòng),磨練才能成長!
讓80、90后職場新人快速成長成熟,成為最有用的好員工!
學(xué)習(xí)目標(biāo):
平衡智慧將本課程通過現(xiàn)場與學(xué)員大量的互動(dòng),通過引導(dǎo)和啟發(fā)員工的職業(yè)思維和意識(shí),提高他對職業(yè)的敬業(yè)精神,對崗位的鉆研精神,對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,對同事的信任和溝通,對事業(yè)的熱愛以及融入團(tuán)隊(duì)的能力。
比爾蓋茨曾經(jīng)說過:對企業(yè)而言,資金可以拆借,技術(shù)可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價(jià)的,唯獨(dú)優(yōu)秀員工是無價(jià)的。
處在多變而不可預(yù)測的市場之中,企業(yè)的興衰存亡隨著外界的變化而演變,沒有誰能夠完全控制或保證企業(yè)未來的成長與發(fā)展軌跡。企業(yè)發(fā)展的唯一保障就是千方百計(jì)地去開發(fā)內(nèi)部永遠(yuǎn)也開發(fā)不完的最寶貴的資產(chǎn)———“人才”。
培訓(xùn)目標(biāo)
本方案以現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)勝任素質(zhì)模型為依據(jù),圍繞“塑造符合企業(yè)發(fā)展要求的星級員工”這一訴求,借鑒當(dāng)今眾多卓越企業(yè)員工培養(yǎng)的先進(jìn)理念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),集管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)行為學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、NLP神經(jīng)語言學(xué)、coaching技術(shù)等經(jīng)典學(xué)科理論精粹于一體,經(jīng)由國內(nèi)管理學(xué)權(quán)威學(xué)者、專家以及資深培訓(xùn)師共同研究開發(fā),歷經(jīng)上萬人次的市場培訓(xùn)檢驗(yàn),反復(fù)修訂而成。
課程以建立新員工誠信職業(yè)道德和價(jià)值觀體系、挖掘在職員工不斷突破的發(fā)展?jié)撃芤约芭囵B(yǎng)中層管理者高效工作技能為目標(biāo),著力培養(yǎng)組織各層級員工自信且善于自省的職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)員工勤業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、愛業(yè)的職業(yè)行為,喚醒員工的危機(jī)意識(shí),激活他們的學(xué)習(xí)熱情,樹立主動(dòng)求變的心態(tài),適應(yīng)市場變革的需要。
拓展:新員工培訓(xùn)課程最重要的四個(gè)方面
意志培訓(xùn)
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。
軍訓(xùn)的時(shí)間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時(shí)間太長會(huì)造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。
軍訓(xùn)期間,建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練,而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn),以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
個(gè)人認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);一是分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實(shí)際工作中,我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運(yùn)用,使技能培訓(xùn)作的更好。
最后,補(bǔ)充說明一點(diǎn):新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了,而應(yīng)該在一定時(shí)間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是新員工的快速適應(yīng)期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo),從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。
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