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修鞋也是事業(yè)的創(chuàng)業(yè)故事
下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編給大家整理的兩則修鞋創(chuàng)業(yè)故事,快來閱讀看看吧。
創(chuàng)業(yè)故事一
創(chuàng)業(yè)故事:為別人修鞋給自己鋪路
徐飛出生在山東省一個貧困鄉(xiāng)村,由于家境貧困,初中畢業(yè)后,就孤身一人到威海打工,每月100塊錢的收入讓他頗有滿足感。
有一天,徐飛去給工地送飯,結(jié)識了在路邊擺攤的老鞋匠。令徐飛吃驚的是,老人修的是普普通通的鞋,住的卻是旅館,年收入竟是自己的10多倍,看似不起眼的小買賣竟然這么掙錢。此后徐飛一有空,就到攤上同老鞋匠嘮家常,久而久之,他學(xué)會了修鞋的一些基本套路。徐飛想去擺攤修鞋,但按照當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的習(xí)俗,結(jié)婚前是不能擺攤做買賣的,否則連媳婦都娶不上。1991年,徐飛回家成親后,又來到威海,開始自己創(chuàng)業(yè)。
第一天就給他潑了盆冷水:在市里只掙到了4塊錢!澳菚r我就想誰能花100塊錢把我的工具買下,我就會對他感激不盡。”
盡管有放棄的想法,但也不能說不干就不干。第二天,他想到大學(xué)生對修鞋的需求一定很大,便來到了山東大學(xué)威海分校,去的第一天掙了31元,第二天28元,第三天25元,第四天一上午竟然沒掙錢,這讓他意識到山大的需求已經(jīng)飽和了。在山大的這段經(jīng)歷也讓他重拾自信!笆袌鍪怯械木褪菦]找對地方”,同時也意識到自己的技術(shù)不過關(guān),“我當(dāng)時連抽鋼板(女士鞋里的鞋筋)都不會”。
要想留住顧客,技術(shù)必須過硬。這時,徐飛把攤位又搬到了市區(qū),徐飛采用的辦法是自學(xué)和“偷師”。除經(jīng)?磩e人如何修鞋外,他還經(jīng)常把自己的鞋底弄掉,然后換底,再補皮。之后他又去廣州考察當(dāng)?shù)匦扌甑慕?jīng)營范圍和市場前景,購買了修鞋設(shè)備,自己研究琢磨,嘗試著給皮鞋“美容”,單色、雙色、珠光色、豹皮花紋……慢慢地,一雙舊得只能扔掉的鞋子,到徐飛的手里,可以將其改成任何顏色,修整得光亮如新。這時,到他的鞋攤要求給皮鞋美容的顧客越來越多,徐飛更加忙碌,有時要熬到半夜才能做完手上的活。
開連鎖店
生意的紅火,名氣的擴大,讓徐飛看到了希望。
2002年,他終于邁出了事業(yè)的第一步:用3萬元啟動資金在市區(qū)開設(shè)了威海市第一家修鞋店———徐飛修鞋制鞋。當(dāng)時他雇了兩個人,他告訴記者當(dāng)時還不敢只做“修鞋”業(yè)務(wù),因為擺攤和開店大相徑庭,投入大、風(fēng)險大。當(dāng)時的業(yè)務(wù)主要包含三部分:修鞋、制鞋、批發(fā)鞋料!熬拖袢尚『訁R入一條大江,比較保險”。
為了使修鞋更加專業(yè)化,他專門到北京、杭州、成都、廣州等地考察,學(xué)習(xí)新技術(shù)、借鑒新理念。在考察的過程中他竟然有意外的收獲。在北京,他交了3000塊錢去一家當(dāng)?shù)刂男扌陮W(xué)習(xí),和其他參觀者不同,徐飛有多年的經(jīng)驗,因此他提出的問題和采用的方法對方往往一知半解,同去的三個外地人也意識到徐飛的技術(shù)更過硬,其中有兩個最后成為徐飛的加盟伙伴。以前如果皮鞋開膠、斷底,我們往往會求助于街頭修鞋攤,但如果皮鞋買小了,穿皺了,掉色了,甚至鞋跟高矮不合適想要調(diào)整,這些問題徐飛都能手到病除。
兩年來,徐飛帶領(lǐng)學(xué)徒“摸著石頭過河”,將修鞋店的服務(wù)范圍從開線開膠、粘掌換跟擴大到平皺美容、擴大拉長等十多個項目,這些項目都必須依靠專業(yè)的技術(shù)和機器來完成,有些是徐飛自己研究出來的獨家技術(shù)。徐飛自信地說:“我能解決的問題別人不一定能解決,我不能解決的問題,他們更不能解決。”
交談中,徐飛向我們展示了皮鞋“整容術(shù)”。他先是將一種專用皮鞋清洗劑噴到沾滿污漬的粉色皮鞋表面,再用一把專業(yè)鞋刷刷去塵垢,對皮鞋損毀的地方進行修復(fù)。一會兒,他又轉(zhuǎn)用調(diào)色盤和調(diào)色筆對鞋面進行調(diào)色,再將被處理過的皮鞋送進一個特制的烤箱,一個小時后,重新“出爐”的皮鞋煥然一新。徐飛再將一種皮鞋固定劑噴到了鞋表面,一雙殘破不堪的舊鞋又如同剛買的新鞋一樣。
“真是太神奇了!”在旁邊等待的王女士看到自己的舊鞋變成了新鞋,高興地連聲稱贊。她告訴記者,自己是徐飛的老顧客了。兩年前,她修鞋時大意地將皮包落在徐飛的修鞋店里,包內(nèi)有近2000元的現(xiàn)金,當(dāng)從徐飛手里接過失而復(fù)得的皮包時,王女士更看到了這個“修鞋匠”的品格。
徐飛對自己的品牌推廣頗有一套自己的想法:用服務(wù)說話。他從來不在媒體上做廣告宣傳,而是依靠顧客的口口相傳,“廣告有華而不實的,朋友介紹才是最可信的”。于是他在開業(yè)之初就向威海的華聯(lián)、海港、威海衛(wèi)等商場的皮鞋專柜免費發(fā)放1500多張修鞋卡,這樣既方便了為維修發(fā)愁的商家,也為消費者帶來了方便。現(xiàn)在,徐飛在威海市有3家直營店,在其他城市有5個加盟店,3家直營店的營業(yè)收入每年60多萬元,“徐飛修鞋”已成為威海修鞋的一張名片!拔椰F(xiàn)在主攻修鞋,因為它技術(shù)含量高,像擦鞋等這類服務(wù)在我們店都是免費的,我要讓消費者對我的服務(wù)有信心,我的服務(wù)也要讓消費者更加滿意!
創(chuàng)業(yè)故事二
一個80后修鞋匠的創(chuàng)業(yè)故事
在二馬路有一家龍福鞋店,老板刁奎超今年只有27歲,他和愛人孫娟娟是一對80后的年輕小夫妻。這對80后小夫妻來自雞西,刁奎超從在家種地務(wù)農(nóng)到在異鄉(xiāng)當(dāng)上小老板,夫妻倆的創(chuàng)業(yè)之路喜憂參半。
農(nóng)村小伙 他鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
作為一名在城市打拼的農(nóng)村小伙,刁奎超對記者說,他是一個土生土長的農(nóng)村孩子,在家務(wù)農(nóng)種過地,也進城打過工。他告訴記者,16歲時,他就幫家里種地,19歲時進城打工,在飯店當(dāng)過服務(wù)生,當(dāng)過理石工人,學(xué)過后廚。他說自己書念得少沒文化,唯一有的就是肯吃苦不怕累的精神。
22歲那年,刁奎超和孫娟娟在農(nóng)村老家結(jié)了婚;楹,刁奎超認(rèn)為家里地少,種地也不賺錢,而外出打工的經(jīng)驗讓他認(rèn)為,給別人打工不如自己干點兒什么。刁奎超說,那時年輕,什么也不怕,腦子里有了想法就想試試,到外面去闖出自己的一番天地。刁奎超身上有著農(nóng)村小伙踏實肯干、不怕吃苦的勁兒,雖然年輕卻很有頭腦。既然想到大城市闖闖,刁奎超沒有眼高手低地先來選擇想干什么,而是考慮自己能干點兒什么。
最后,夫妻倆經(jīng)過思考和商量,決定開個修鞋店。兩人之所以選擇修鞋、擦鞋這個職業(yè),還要從孫娟娟的哥哥說起。多年前,孫娟娟的哥哥就來到鶴崗從事修鞋這個職業(yè)。兩個人看哥哥干得不錯,生意也很好,而且這個職業(yè)一般人都嫌臟嫌累,不愿意干,他就動了想和大舅哥學(xué)手藝入行的心思。最重要的是,刁奎超認(rèn)為自己選擇修鞋這個職業(yè)投資不大,風(fēng)險小,而且靠手藝吃飯,也算是一門技術(shù)活。兩人決定就從這別人不愿干、又臟又累又不起眼的修鞋開始他們的創(chuàng)業(yè)路。
踏實肯干 誠信經(jīng)營
說干就干,夫妻倆在哥哥那里學(xué)好手藝后,2008年,刁奎超和愛人在新鶴B區(qū)租了一戶房子,開始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程。兩個人干活認(rèn)真又細(xì)心,得到了顧客的認(rèn)可,很多顧客從新顧客變成了老顧客。
2009年,兩人把創(chuàng)業(yè)重點挪到老街基,在二馬路臨街的位置租了個店面。他們從最開始的擦鞋、修鞋,擴展到清潔皮衣、皮包,皮鞋上色、改色、改尖換底、服務(wù)種類不斷增加。所有的活都是刁奎超和妻子自己動手干,而且無論大活小活從不對付。就拿刷鞋來說,一雙鞋他們光刷就要10多分鐘,鞋帶、鞋墊和鞋都要分別刷出來,然后晾干,晾干后再對鞋進行保養(yǎng)處理也得10多分鐘。遇到顏色淺的鞋特別是白色的,要分開單獨處理。
相對于一些小修鞋攤來說,他們的價格相對要貴一些。刁奎超說他們修鞋的價格雖然相對貴一些,但一些皮鞋后跟、鞋底等的配件質(zhì)量好,耐磨程度好,穿的時間也更長。好的配件換一次頂普通的換兩次,而且這質(zhì)量好的配件上貨價格也高。為了店里的信譽,刁奎超說他上貨要先看質(zhì)量再看價格,用質(zhì)量對顧客說話。雖然價格高一些,但他們干的活細(xì),質(zhì)量也經(jīng)得住時間的考驗,顧客還是非常認(rèn)可的。
轉(zhuǎn)眼間,夫妻倆開店也有幾年的時間了。刁奎超稱這幾年自己創(chuàng)業(yè)的歷程,有辛苦付出的汗水、收獲成功的喜悅,也有不為人知的辛酸和從事服務(wù)行業(yè)的無奈。
成功背后 難言辛酸
開業(yè)幾年來,生意最好的時候夫妻倆只營業(yè)一上午,下午關(guān)業(yè)干活,因為活太多干不過來。刁奎超說,生意最忙時,他和妻子每天要刷幾十雙鞋,一天只能睡三四個小時。辛苦點兒、忙碌點兒都不算什么,最難過的是兩人在異地創(chuàng)業(yè),無法照顧孩子,把只有5歲的孩子放在老家由老人帶著。忙碌時還好一些,閑下來就會特別想孩子,那個難過勁兒簡直沒法用語言形容。
因為從事的是服務(wù)行業(yè),什么樣的顧客都會遇到。刁奎超說,有時遇到難纏的顧客,提出過份的要求還不付錢,真是又委屈又無奈。刁奎超說到現(xiàn)在他還清楚地記得,一位中年女顧客拿著一雙特殊材質(zhì)的鞋來到店里,鞋面上沾有很難處理的油漬和果汁。刁奎超對顧客講得很清楚,由于這鞋屬于特殊材質(zhì),無法保證完全處理干凈。顧客也表示要他盡量清洗,處理到什么程度算什么程度。事后,這位顧客來取鞋時,卻因為鞋上沾的東西沒有完全清洗干凈,因此拒絕付錢就走了。刁奎超說,現(xiàn)在有些好看的鞋材質(zhì)屬于特殊皮質(zhì),這種皮質(zhì)沾水變色,而且沾上酒、油、果汁之類的都無法清理干凈,而處理這樣的鞋往往要更麻煩費事,也耽誤時間,可處理完顧客不滿意不付錢,這種事讓他心里很生氣,很委屈。
從事服務(wù)行業(yè)多年,賺的都是辛苦錢,雖然很累,可小兩口卻從來沒想過要放棄這個行業(yè)。刁奎超說,顧客的認(rèn)可堅定了他繼續(xù)干下去的想法,不管什么行業(yè)都得有人干不是嗎?他說他會一直將這份事業(yè)堅持下去,干出點兒名堂來。
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