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邯鄲市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育答案

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2017邯鄲市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育答案

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2017邯鄲市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育答案

  一、判斷題 (本大題共10小題,每小題3分,共30分)

  1、自我意識是指一個人在與社會的交往中產(chǎn)生的對自己整體身心狀態(tài)的認(rèn)識,以及對自己和他人關(guān)系的察覺和認(rèn)知。

  參考答案:正確

  2、過去20年不斷增加的研究已經(jīng)表明,壓力與近80%的主要身體疾病有關(guān)。

  參考答案:正確

  3、人際關(guān)系的構(gòu)成要素——認(rèn)知、行為。

  參考答案:錯誤

  4、專業(yè)技術(shù)人員的界定——專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)管理人員。

  參考答案:正確

  5、人格源于拉丁文,指面紗的意思。

  參考答案:錯誤

  6、溝通是指為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感,在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。 參考答案:正確

  7、口語在協(xié)調(diào)的具體過程中用得較多,協(xié)調(diào)結(jié)果一旦形成則無需要用書面語予以確定。

  參考答案:錯誤

  8、新聞是新近發(fā)生的事實報道。

  參考答案:正確

  9、沖突是由于某種(認(rèn)識的,利益的)差異而引起的雙方或多方出現(xiàn)的意見、情緒、態(tài)度、行為的對立狀態(tài)。

  參考答案:正確

  10、在同級溝通里,競爭心理不一定是普遍存在的。

  參考答案:錯誤

  二、單選題 (本大題共10小題,每小題3分,共30分)

  1、心理問題的等級劃分()

  A、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病

  B、心理疾病、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙

  C、心理障礙、不良狀態(tài)、心理疾病、健康狀態(tài)

  D、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病、健康狀態(tài)

  參考答案: A、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病

  2、怎樣克服自我中心?()

  A、要以平常心來看待成功和失敗

  B、應(yīng)該學(xué)會樂觀自我,重塑思維

  C、要學(xué)會站在他人的角度思考問題,理解他人對這個事情怎么看

  參考答案: C、要學(xué)會站在他人的角度思考問題,理解他人對這個事情怎么看

  3、網(wǎng)絡(luò)依賴癥發(fā)展過程()

  A、上網(wǎng)其樂無窮、心理依賴癥、軀體依賴、網(wǎng)絡(luò)成癮、軀體問題、心理情緒

  B、上網(wǎng)其樂無窮、心理依賴、軀體依賴、心理情緒問題、軀體問題、網(wǎng)絡(luò)成癮

  C、軀體問題、心理情緒、心理依賴

  參考答案: B、上網(wǎng)其樂無窮、心理依賴、軀體依賴、心理情緒問題、軀體問題、網(wǎng)絡(luò)成癮

  4、人格障礙指的是什么()

  A、指明顯偏離正常人格并與他人和社會相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.

  B、良好的人格特征表現(xiàn)為:樂觀、自尊、自信、開朗、熱情、寬容、認(rèn)真、獨立、主動、積極、充滿希望.

  C、性格是人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的行為方式.

  參考答案: A、指明顯偏離正常人格并與他人和社會相悖的一種持久和牢固的適應(yīng)不良的情緒和行為反應(yīng)方式.

  5、情緒的外部表現(xiàn)是——體態(tài)表現(xiàn)為()。

  A、面部肌肉

  B、姿態(tài)

  C、語氣

  參考答案: B、姿態(tài)

  6、如何掌握與同級講話分寸的技巧()

  A、辦公室互訴心事

  B、隨意使用語言

  C、相互傳播“耳語”

  D、辦公室不辯論

  參考答案: D、辦公室不辯論

  7、()的概念是指協(xié)調(diào)者為了達(dá)到解決問題的目的,在協(xié)調(diào)過程中,利用或者依靠一切外在條件。性協(xié)調(diào)

  B、借權(quán)用力

  C、權(quán)勢力

  D、輿論力

  參考答案: B、借權(quán)用力

  8、下列哪一項不屬于與下級溝通建立良好工作關(guān)系的內(nèi)容

  A、相互默契

  B、不用明確認(rèn)識上下級

  C、職責(zé)明確

  D、樹立結(jié)果導(dǎo)向文化

  參考答案: B、不用明確認(rèn)識上下級

  9、按照現(xiàn)代沖突觀來看,沖突的作用有積極性的,建設(shè)性作用和()的破壞作用。

  A、目的性

  B、明確性

  C、結(jié)果

  D、消極性

  參考答案: D、消極性

  10、下列哪一項不屬于媒體的特殊性()

  A、覆蓋面廣

  B、可信度低

  C、感染力強

  D、傳播速度快

  參考答案: B、可信度低

  三、多選題 (本大題共10小題,每小題4分,共40分)

  1、壓力的定義()

  A、指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激,如失業(yè)、天災(zāi)、貧困等

  B、指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng)

  C、指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系 、剛 A

  參考答案: A、指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激,如失業(yè)、天災(zāi)、貧困等, B、指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應(yīng), C、指刺激與反應(yīng)的交互關(guān)系

  2、自我認(rèn)識的表現(xiàn)()

  A、生理自我

  B、心理自我

  C、社會自我

  參考答案: A、生理自我, B、心理自我, C、社會自我

  3、良好的人際關(guān)系對人發(fā)展的影響()

  A、可以滿足情感的需要

  B、可以曾近身心健康

  C、有助于提高工作學(xué)習(xí)效率

  D、可以深化自我認(rèn)識

  參考答案: A、可以滿足情感的需要, B、可以曾近身心健康, C、有助于提高工作學(xué)習(xí)效率, D、可以深化自我認(rèn)識

  4、情緒的反映與識別()

  A、主觀體驗

  B、生理喚起

  C、外部表現(xiàn)

  參考答案: A、主觀體驗, B、生理喚起, C、外部表現(xiàn)

  5、辦公室的身體語言通常有著一定的(),察言觀色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。

  A、目的

  B、思考

  C、內(nèi)涵

  D、心態(tài)

  參考答案: A、目的, C、內(nèi)涵

  6、同級溝通的重要性()

  A、減少部門之間的沖突

  B、消除上下溝通的障礙

  C、促進部門間達(dá)成共識

  D、節(jié)省時間,方便協(xié)調(diào)

  參考答案: A、減少部門之間的沖突, B、消除上下溝通的障礙, C、促進部門間達(dá)成共識, D、節(jié)省時間,方便協(xié)調(diào)

  7、人際協(xié)調(diào)障礙的表現(xiàn)有哪些()

  A、文化因素障礙

  B、社會因素障礙

  C、集體因素障礙

  D、個體因素障礙

  參考答案: A、文化因素障礙, B、社會因素障礙, D、個體因素障礙

  8、與媒體溝通的原則包括()

  A、用引導(dǎo)代替對媒體的支控

  B、建立長期的友誼與合作

  C、遵循新聞傳播規(guī)律,尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性

  D、真實坦誠

  參考答案: A、用引導(dǎo)代替對媒體的支控, B、建立長期的友誼與合作, C、遵循新聞傳播規(guī)律,尊重記者工作責(zé)任和職業(yè)特性, D、真實坦誠

  9、如何營造適合協(xié)調(diào)的氛圍()

  A、正式場合往往比非正式場合更加有利于溝通與協(xié)調(diào)

  B、非語言溝通在營造特殊氛圍的過程中不具有特別重要的意義

  C、尊重他人、充分考慮他人的感情

  D、必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助

  參考答案: C、尊重他人、充分考慮他人的感情, D、必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助

  10、協(xié)調(diào)是組織及其人員面對組織內(nèi)外各種沖突,沖突各方進行信息溝通,平復(fù)情緒、()的活動過程。

  A、明銳觀察

  B、調(diào)節(jié)關(guān)系

  C、平衡利益

  D、情緒控制

  參考答案: B、調(diào)節(jié)關(guān)系, C、平衡利益


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