護士面試常見問題

時間：2024-09-21 20:05:56 面試筆試我要投稿

2017護士面試常見問題

　　在面試過程中，一般都會有一些常見的問題需要面試者回答，為了有備而來，我們?yōu)樽o士們搜集了一些關(guān)于護士面試過程中，醫(yī)院面試官常問的問題，希望能幫助大家。

2017護士面試常見問題

　　1. 你給一個患者進(jìn)行輸液,突然出現(xiàn)了不良反應(yīng),此時你該如何處理

　　作為一名護士的話，首先停止輸液，通知醫(yī)生，據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行救治!

　　2. 七步洗手要多長時間?

　　手全過程要認(rèn)真揉搓雙手15秒以上

　　3. 配藥液前應(yīng)該注意些?

　　了解每種藥的藥性，會否有副作用，或有害，或降低藥效

　　4. 有同事向領(lǐng)導(dǎo)告你的狀，你該怎么辦?

　　答：如果我沒有證據(jù)確鑿,或只是道聽圖說某同事向領(lǐng)導(dǎo)告狀,領(lǐng)導(dǎo)也不責(zé)問我,我當(dāng)作什么事也沒有發(fā)生。如果領(lǐng)導(dǎo)找我談話,我會按事實匯報。

　　5. 有一位病人醫(yī)囑4h用一次鎮(zhèn)痛劑,這次病人用過鎮(zhèn)痛劑不足三個小時,有吵鬧疼痛厲害,你該怎么辦?

　　答：正確執(zhí)行醫(yī)囑。向病人解釋用藥的指征、作用過程，并注意觀察病人是否有病情變化，自己無法確認(rèn)的情況下，請醫(yī)生診察。

　　6.如果這次你通過面試安排在急診科工作,但工作一段時間之后,卻發(fā)現(xiàn)你不適合急診科工作之后,你該怎么辦?

　　答：努力去適應(yīng)工作，而不是讓工作適應(yīng)我。找出存在的問題，積極解決面臨的問題。

　　7. 如果你到一個新科室,發(fā)現(xiàn)同事關(guān)系很差,工作不好開展,你會做那些努力來改變這種狀況?

　　答：不參與任何“集團”，友好相處，建議領(lǐng)導(dǎo)(有條件的自己組織)多進(jìn)行集體活動，培養(yǎng)集體觀念和集體榮譽感，從而改善同事個人關(guān)系。

　　8. 談?wù)勀銓ψo士工作有何優(yōu)缺點?

　　答：優(yōu)點：我是新手，我有最新專業(yè)理念、專業(yè)知識和技能，有激情，有創(chuàng)造力。缺點：臨床經(jīng)驗不足。我會用最新的理念，最新的技能和激情到臨床中創(chuàng)造經(jīng)驗。

　　9. 洗胃的禁忌癥是什么?

　　答：1)驚厥未控制者不宜插胃管，強行使插�？烧T發(fā)驚厥。

　　2)服用腐蝕劑者。

　　3)原有食管靜脈曲張或上消化道出血病史者。

　　4)誤服強酸強堿。急性腹膜癥。

　　10. 實習(xí)護士為病人做治療時，往往會遭到病人拒絕，如果你是一名實習(xí)護士，你該怎么辦?

　　實習(xí)護士入病房應(yīng)該從最基礎(chǔ)的護理做起，通過在病房與患者及家屬的接觸，逐漸獲得信任，特別是日常的基礎(chǔ)護理，如果能經(jīng)常站在患者的角度去思考所需并且能夠盡力提供幫助，那么你的治療在帶教老師的幫助下一定能夠讓患者欣然接受。

　　11. 作為一名護士，只要有過硬的操作技能，就是一名優(yōu)秀的護士，你同意此看法嗎?為什么?

　　不全面

　　1)熱愛護理事業(yè)，熱愛本職工作，具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。

　　2)關(guān)心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。對病人有高度的責(zé)任心、同情心和愛心。

　　3)有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作，以維護職業(yè)的聲譽。

　　4)具有誠實的品格、較高的道德修養(yǎng)及高尚的思想情操。

　　5)具有一定的文化修養(yǎng)、護理理論及人文科學(xué)知識，以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作，并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，保持高水平的護理。

　　6)具有較強的護理技能，能應(yīng)用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。

　　7)應(yīng)與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系，相互尊重、友愛、團結(jié)、協(xié)作。

　　8)具有健康的心理，開朗、穩(wěn)定的情緒，寬容豁達(dá)的胸懷，健壯的體格。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動、果斷、敏捷、實事求是。

　　9)注意文明禮貌，用語規(guī)范，態(tài)度和藹，穩(wěn)重端莊，服裝整潔，儀表大方。

　　12. 當(dāng)新病人入院時，往往對環(huán)境陌生，對疾病焦慮。你如何接待新入院的病人?

　　首先就要微笑，很真實的把病患看做家屬，譬如爺爺奶奶，叔叔舅舅，姑姑嬸嬸;然后說話聲音溫和清晰，動作輕柔，如果還能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例，就會對病人是莫大的鼓勵。

　　13. 當(dāng)病人痊愈出院時，往往首先感謝醫(yī)生，而忽略了護理工作者，你如何看待這個問題?

　　覺得自己把自己心態(tài)放平穩(wěn)比較重要，醫(yī)生肯定是占據(jù)病人治療的主要角色，病人感謝醫(yī)生無可厚非。而護理工作者的工作也必須要肯定，如果病人痊愈了忽略了護理工作者，作為一名護理工作者，也不必心態(tài)不穩(wěn)，因為自己的努力和價值已經(jīng)從病人順利痊愈出院得到體現(xiàn)，就應(yīng)該自我肯定和心態(tài)平和了。做一名醫(yī)療工作者，不是為了得到別人的肯定而做的，不能本末倒置，與其去糾結(jié)這些小事，不如去加強自己的專業(yè)技能，更好的履行作為一名護理工作者的天職。只要你真心實意付出，就一定會得到所有人的肯定。

　　14. 你認(rèn)為，你與別人相比，有什么優(yōu)勢能贏得這個職位?

　　1)對自己優(yōu)缺點的分析(深刻而客觀);

　　2)對所應(yīng)聘崗位的認(rèn)識(實事求是);

　　3)對個人特點與所在崗位間聯(lián)系的認(rèn)識(充分論據(jù)說明與崗位的匹配性);

　　4)對個人未來工作的展望(創(chuàng)新性和求實性)。

　　15.作為一名護士，你覺得自己身上有哪些長處可以勝任這個工作，你有那些缺點是需要你勝任護士工作以后需要改正的?

　　當(dāng)考官提出這樣的問題時，你一定要沉著冷靜，認(rèn)真思考，做出冷靜回答遇到這樣的問題，你可以分別從這幾方面來回答：1)作為一名護士，每天接觸的人很多，各種階層，各色人群，突發(fā)事件也很多，這就非常鍛煉一個人的處理突發(fā)事件的能力，需要我們在處理這樣的問題時保持冷靜，處理事情有條理，穩(wěn)重、踏實，耐心細(xì)致。

　　2)我的團隊合作能力特別強，能夠團結(jié)同事，虛心向同事請教，護士工作繁忙，所以需要具有較強的團隊精神，只有團結(jié)協(xié)作，互幫互助，才能共同完成護士工作地餓任務(wù)，為病患者創(chuàng)造更快捷的服務(wù)享受。

　　3)談到缺點的時候當(dāng)然要誠懇，踏實，你可以這樣回答，人無完人，金無足赤，閱歷淺，工作經(jīng)驗的缺乏都是需要我在今后工作和磨練中去彌補的，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能夠不斷完善自己，讓自己離合格的護士更近一步。在護士面試過程中一定要能夠正視自己的缺點，切不可藏著噎著，反而會讓考官對你的印象大打折扣。

　　16.手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?

　　答：首先應(yīng)該肯定護士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

　　17.你在值班時，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?

　　答：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時保質(zhì)地完成任務(wù)。

　　(1)應(yīng)該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。

　　(2)如果可能的話，在處理新任務(wù)的時候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

　　(3)實在不行的'話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

　　18.醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?

　　1)從心理學(xué)的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。

　　2)首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。

　　19.恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)�！闭埥Y(jié)合護士工作特點談?wù)勼w會。

　　對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)�！逼焚|(zhì)是一個抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對地方。

　　20.智者說一個人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解?

　　答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。

　　21.你的專業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?

　　答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;

　　第二因為領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

　　第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;

　　第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

　　22.假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

　　答：1) 成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情，以后更加努力

　　2) 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。

　　23.作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足?

　　1)我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

　　2)是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認(rèn)真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

　　3)俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點，不斷完善自已。

　　24.你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理?

　　1)在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。

　　2)立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。

　　3)若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理四，若病人情況危機，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

　　25.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做?

　　1)仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

　　2)若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚

　　3)若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解四，若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位;

　　26.你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會做哪些準(zhǔn)備工作?

　　1)作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　2)查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，

　　3)是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計局等

　　4)深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點問題。

　　27.你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會怎么做?

　　1)收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

　　2)醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認(rèn)真看病，其實，這是誤解。

　　3)當(dāng)我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是

　　我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

　　28.在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?

　　1)立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點，嚴(yán)重情況等

　　2)立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

　　3)搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報

　　29.國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?

　　1)國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

　　2)發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)三，然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用

　　30.你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

　　1)在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少

　　2)針對這一情況，我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。

　　3)調(diào)查結(jié)束后，我會詳細(xì)地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

　　31.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時，此時剛好同事進(jìn)來，你該如何處理?

　　1)我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德

　　2)積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

　　3)進(jìn)行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會!

　　4)如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度

　　32.在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的?

　　1)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。

　　2)分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責(zé)任意識。

　　3)誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時治療，盡快康復(fù)。

　　33.當(dāng)下的H7N9流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織?會遇到什么重點問題?

　　1)當(dāng)前H7N9的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則

　　2)擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　3)做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當(dāng)場發(fā)放。

　　4)在實施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行五，活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　34.如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H7N9，你該怎么處理?

　　1)首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常

　　2)以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。

　　3)立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離

　　4)口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動

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