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洽談的職場禮儀

時間:2022-10-09 16:14:56 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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洽談的職場禮儀

  你的交際圈子是通過什么樣的方式來擴大的呢?有人說是從交流中來實現(xiàn)的,那么是不是就只是交流就能達(dá)你想要的效果了呢?那倒未必。

洽談的職場禮儀

  在社會交往中,存在著某種關(guān)系的有關(guān)各方,為了保持接觸、建立聯(lián)系、進行合作、達(dá)成交易、擬定協(xié)議、簽署合同、要求索賠,或是為了處理爭端、消除分岐,而坐在一起進行面對面的討論與協(xié)商,以求達(dá)成某種程度上的妥協(xié)。

  洽談的禮儀性準(zhǔn)備,是要求洽談?wù)咴诎才呕驕?zhǔn)備洽談會時,應(yīng)當(dāng)注重自己的儀表,預(yù)備好洽談的場所、布置好洽談的座次,并且以此來顯示我方對于洽談的鄭重其事以及對于洽談對象的尊重。

  舉行雙邊洽談時,應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子,賓主應(yīng)分坐于桌子兩側(cè)。若桌子橫放,則面對正門的一方為上,應(yīng)屬于客方;背對正門的一方為下,應(yīng)屬于主方。若桌子豎放,則應(yīng)以進門的方向為準(zhǔn),右側(cè)為上,屬于客方;左側(cè)為下,屬于主方。在進行洽談時,各方的主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐。其余人員則應(yīng)遵循右高左低的原則,依照職位的高低自近而遠(yuǎn)地分別在主談人員的兩側(cè)就坐。舉行多邊洽談時,為了避免失禮,按照國際慣例,一般均以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。

  洽談的第一點方針,是要禮敬對手。即所謂“你敬我一尺,我敬你一丈”!氨3帧薄凹澥匡L(fēng)度”或“淑女風(fēng)范”。

  洽談的第二點方針,是要依法辦事。提倡法律至尊,假若要在洽談中搞“人情公關(guān)”,即對對方吹吹打打,與對方稱兄道弟,向?qū)Ψ绞┲孕《餍』,則是非常錯誤的。任何有經(jīng)驗的談判人士,都是不會在洽談會上讓情感戰(zhàn)勝理智的。 

  洽談的第三點方針,是要平等協(xié)商。有關(guān)各方在合理、合法的情況下,進行討價還價。

  洽談的第四點方針,是要求同存異。在任何一次正常的洽談中,都沒有絕對的勝利者和絕對的失敗者。在洽談會上,妥協(xié)是通過有關(guān)各方的相互讓步來實現(xiàn)的。

  洽談的第五點方針,是要互利互惠。

  洽談的第六點方針,是要人事分開。商界人士在洽談會上,應(yīng)當(dāng)理解洽談對手的處境,不要對對方提出不切實際的要求,或是一廂情愿地渴望對方向自己施舍或回報感情。

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