職場(chǎng)拓展人脈的途徑
人脈對(duì)于職場(chǎng)人來說尤其重要,那么職場(chǎng)拓展人脈的途徑有哪些呢,下面一起去了解一下吧!
1、層層轉(zhuǎn)介紹
人脈是透過“介紹”而增加的,無論是經(jīng)由朋友、以前同事、帶團(tuán)時(shí)候認(rèn)識(shí)的游客再轉(zhuǎn)介紹,甚至是新建立關(guān)系的人再介紹他的熟人……,這樣循環(huán)再循環(huán),就能累積相當(dāng)可觀的人脈。
有一家河南的旅行社就采用譚小芳老師的辦法,每次簽合同后的第一件事情就是請(qǐng)對(duì)方的領(lǐng)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)介紹最鐵的關(guān)系給他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理——從反饋和統(tǒng)計(jì)來看,轉(zhuǎn)介紹簽約率最起碼翻番!
不過,如果只接受別人的介紹,而不將自己的人脈介紹給別人,時(shí)日一久就會(huì)受到質(zhì)疑,畢竟回饋是禮貌、也是互惠。我們旅行社經(jīng)理人的人脈非常廣,但要學(xué)會(huì)與新老客戶分享。
2、與外國(guó)人交朋友
與外國(guó)人建立人脈, 語言倒是其次,最重要的是要表現(xiàn)出好客精神(經(jīng)營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)的旅行社經(jīng)理尤其要注意!)。在做法上,一方面可以藉由了解對(duì)方國(guó)家的歷史文化等面向,以迅速打 破自己與對(duì)方的隔閡(例如,和法國(guó)客戶接觸前,可研究葡萄酒相關(guān)知識(shí)),另一方面則是可以更深入探究自己的國(guó)家,才能在招待對(duì)方、提供伴手禮的建議、規(guī)畫 文化旅行時(shí),善盡地陪的責(zé)任。
國(guó)際旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)理如果注意并認(rèn)真執(zhí)行這一條,潛在收益將是豐厚的!
3、大客戶介紹
利用已有大客戶,尋找捷徑:大客戶由何而來——你以前的`大客戶,作為一名旅行社經(jīng)理人,你要這么理解——他們只比那些現(xiàn)在仍然是潛在大客戶的客戶先進(jìn)入你的大客戶行列,所以,他們可能比你更清楚哪些客戶是你的潛在大客戶,抓住這根信息鏈,好好利用。
比如,筆者以前就和河南的一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)類的機(jī)構(gòu)合作出境組團(tuán),通過他們,我認(rèn)識(shí)了幾乎遍布全省的大、中、小學(xué)校長(zhǎng)和教育局的主管領(lǐng)導(dǎo)?芍^潛力無限!
4、寧可錯(cuò)殺,不可錯(cuò)過
雖然業(yè)務(wù)員的時(shí)間非常寶貴,但如果當(dāng)你能力不足以判斷客戶時(shí),就沒有挑客戶的權(quán)利。無時(shí)無刻地推廣,見人就說的精神,相信沒有不成功的。
比如,上面案例中的旅行社據(jù)筆者所知上下樓有一家保健品公司,還有一家自駕車俱樂部。俱樂部不說了,出游大戶;保健品公司經(jīng)常搞旅游營(yíng)銷,賣產(chǎn) 品,也許該景區(qū)業(yè)務(wù)員應(yīng)該上去溝通一下,送張資料總是有的;再不行,在資料上附上該家旅行社經(jīng)理的名片,人家旅行社經(jīng)理也開心啊,瞧這小伙子多會(huì)辦事!
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