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職場新人不得不學(xué)會(huì)的人際關(guān)系處理技巧
職場新人不得不學(xué)會(huì)的人際關(guān)系處理技巧1
其一,角色適應(yīng)
對(duì)于逐漸進(jìn)入社會(huì)主流群體的80、90后年輕人來說,他們大多是獨(dú)生子女,無論是在家里還是學(xué)校,都是備受關(guān)注與照顧的一代。但進(jìn)入社會(huì)后,身邊圍繞著的不再是爸爸媽媽或是老師的角色關(guān)系,而是合作關(guān)系,且合作的基礎(chǔ)是你在性格或能力等方面能否與之合作,此時(shí)的你,必須要做的就是調(diào)整對(duì)自我角色的認(rèn)知。
通常,剛?cè)胄械哪贻p人剛開始階段會(huì)被關(guān)注與呵護(hù),但一定時(shí)間后,如果你還不能很好地融入這種合作平等關(guān)系的角色,便很容易被邊緣化,或是作為輔助的角色存在于這種關(guān)系中。我想這種從過去被寵愛、被照顧的角色一下子淪落到去支持他人、被邊緣化的角色,其造成的心理落差可想而知。但是如果你能清晰地認(rèn)識(shí)到這樣的心理落差的存在,我相信你一定會(huì)慢慢適應(yīng),并且努力讓自己豐滿起來,進(jìn)入到合作伙伴的角色關(guān)系中去。
其二,溝通技巧
剛從象牙塔中走出來的年輕人是充滿朝氣、理想可愛的人,他們有憧憬、有沖勁,他們遇事處理方式直接,敢想敢為,這是許多在社會(huì)上摸爬滾打多年的人所缺乏的特質(zhì),也是很多公司需要的性格要素。即便如此,也要注意與人溝通的技巧,特別是對(duì)于彼此不太熟悉的人來說,他們可能無法像家人同學(xué)般理解你、包容你,因而循序漸進(jìn)的溫和溝通方式遠(yuǎn)比橫沖直撞、單刀直入的方式好。
比如同事之間的“無意”的小脾氣造成了隔閡。或許你可以先找個(gè)空閑時(shí)間對(duì)之前的行為道個(gè)歉,從對(duì)方的角度了解一下是不是自己的一些行為做法不得當(dāng),或是否有可能改進(jìn);或是可以更進(jìn)一步與之聊聊自己的心事,向“前輩”虛心尋求幫助。這種真誠、循序漸進(jìn)的溝通可以讓你了解事情發(fā)生的原因以及自己的前行方向。因而職場新人了解某些人際溝通方式和技巧,也有助于幫助打破人際溝通障礙,擺脫“被冷落”境況。
其三,業(yè)務(wù)技能
不斷充實(shí)個(gè)人能力是你立身職場的基礎(chǔ),無論職場新人老人都需要保持一顆學(xué)習(xí)的心,不斷充電自己,才能立于不敗之地。對(duì)于職場新人來說,無論你的人際關(guān)系或是職場地位怎樣,都不要忽視自身能力的提升,賴得住寂寞抓住工作提升重點(diǎn),終會(huì)“守得云開見月明”。
對(duì)于職場新人,剛開始勢(shì)必要多多向同輩長輩學(xué)習(xí),通過公司的'資料、各種溝通的場合、網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)資料等等不斷汲取你目前工作以及將來工作需要的知識(shí)技能,并將之應(yīng)用到現(xiàn)在的工作中來。通過這種理論聯(lián)系實(shí)際,不斷豐富自己的知識(shí),提升自己工作的技能,當(dāng)你的能量積蓄得越來越高時(shí),自然會(huì)有更多的人和事圍繞在你周邊,那個(gè)時(shí)候也許你就明白,“人們圍在一起”是在做事情,同時(shí)也是在交朋友這樣一個(gè)相互印證的關(guān)系。
職場新人不得不學(xué)會(huì)的人際關(guān)系處理技巧2
1、首先要有耐心
積極應(yīng)對(duì)的人,應(yīng)該學(xué)會(huì)分析事件的來龍去脈,認(rèn)識(shí)到自己可以改變什么,考慮多種變通方法等。如果一個(gè)新人感覺自己遭遇了職場軟暴力,一定要有耐心,并以謙虛的心態(tài)向老員工學(xué)習(xí),積極做好本職工作,但切忌爭強(qiáng)好勝。
2、為人低調(diào)一些
無論是來自上司還是同事的“冷暴力”,增強(qiáng)自身“免疫力”也是非常關(guān)鍵的。職場人士在提高自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)為人要低調(diào)一些,太過張揚(yáng)的性格容易引起他人反感。
3、提升職場專業(yè)性
要盡量培養(yǎng)自己豁達(dá)開朗、樂觀幽默的個(gè)性,不要將同事的不良情緒統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)為是針對(duì)自己。工作中提升自己的職業(yè)素養(yǎng)十分重要,因?yàn)橥轮皇菫楣ぷ髂繕?biāo)走到一起的工作伙伴,不必奢望過多。職場中“冷暴力”也許難以避免,但是只要用理智的心態(tài)看事情,多與上司和同事溝通交流,適時(shí)地表明自己的態(tài)度,相信能給自己的職場之路避開許多“暴力”的障礙。
4、新人面對(duì)這樣的情況很容易心生猜忌,做事畏首畏尾更難打開局面,很難應(yīng)付
這種狀況包含一個(gè)重要問題,就是企業(yè)文化,或者是某一部門的文化與你的行為模式、待人處事的方式不合。此時(shí)你要好好思考真正的矛盾在哪里,是環(huán)境不適合?還是工作崗位本身就不適合?如果情況持續(xù)無法改善,就需要重新考慮進(jìn)行職業(yè)定位并更換平臺(tái)了。
在職場上打拼,會(huì)遇到各種各樣的問題,首先要有一個(gè)沉著、平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì),才能處理問題。做好自己的職業(yè)規(guī)劃,在最擅長的`領(lǐng)域把工作做“高調(diào)”,做人盡量低調(diào),工作態(tài)度上再謙虛幾分,哪個(gè)老板不喜歡這樣的員工?遠(yuǎn)離職場冷暴力,從提升自我開始。
4、沉著冷靜
如果領(lǐng)導(dǎo)漠視和忽略你,就要清楚自己的問題所在。如果不是自己主觀心理太過狹隘的話,完全有理由對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說“不”。無論誰都別慣他的臭毛病,對(duì)他完全可以以冷治冷,以其人之道還治其人之身。但有一點(diǎn),一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù),不要讓他抓住什么把柄。同周圍同事要搞好關(guān)系,建立自己在職場上的威信。即便是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你再有意見,你做得讓群體都無可挑剔,那么他再跟你作對(duì),他就太不識(shí)實(shí)務(wù)了。
5、反客為主
人都是活在群體中的。放下自己的清高,豁達(dá)開朗些,也是與人為善之道。而且與時(shí)俱進(jìn),培養(yǎng)時(shí)下流行的大眾喜好,也可為自己的娛樂生活增添一份情趣。團(tuán)隊(duì)力量大,別讓自己太“孤立”,做好這方面的功課,并不是趨炎附勢(shì)、唯利是圖的作風(fēng)。如果不能和上司和平共處,也不能融入同事圈中,種。種“冷暴力”不僅讓你孤單,也會(huì)讓你失去更多應(yīng)得的利益。畢竟沒有永遠(yuǎn)的同事,只有永遠(yuǎn)的利益。
6、還擊,做真實(shí)的自己,該出口時(shí)就出口
如果跟領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了爭執(zhí),彼此雙方心存芥蒂了,有時(shí)直截了當(dāng)?shù)卣f出自己的訴求也非常重要。該出口時(shí)就出口,千萬別悶在心里,讓自己抑郁。不爭做職場千面臉,輕輕松松做自己。如果你能夠在職場上生存下來,那么目光短淺的人才會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)而改變。如果實(shí)在不堪忍受,換個(gè)東家也沒什么大不了的,千萬別讓一時(shí)的冷暴力從此摧毀你的十足自信和光明前程。
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