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與不同型號的面試考官過招
今天面試你的考官是誰?是高高在上的大老板,還是靦腆可愛的人力資源部的小姑娘?如何討他們的“歡心”?……大家都有實力鋪底,你的策略就顯得格外重要。身為應聘者,你得練就“見人說人話,見鬼說鬼話”的功夫,考官“型號”不同,應對的方法也不同。這里為你披露的,就是不同類型考官的“命門”所在……
毛頭小伙型 輕松?不輕松?
姚先生某it公司職員
在一家會計師事務所,我遭遇了最“慘痛”的一次面試。那次的考官是個年輕小伙,問了幾個常規(guī)問題后,他話鋒一轉(zhuǎn)問我的興趣愛好。我就和他瞎扯了幾句法國小說,結(jié)果他來了勁,張口雨果閉口巴爾扎克和我聊了起來。
話題輕松,聊的又是我的“強項”,我自然有恃無恐。剛進大學那陣子猛啃過一陣歐洲小說,沒想到還真會幫上大忙。這家伙也是同道中人,而且水平比我只高不低———考官大人這么有興致,我當然奉陪。原定半小時的面試,我們聊了1個多鐘頭還沒盡興。眼看臨近中午,他干脆站起身來:“走!咱們邊吃邊聊!”那頓飯我吃得美味無比———這下絕對是搞定了吧!
吃飽喝足,考官樂呵呵地說:“回去等消息吧!蔽乙矘泛呛堑卣f:“希望以后有機會再聊!被貋 悠悠地等啊等,最后居然等來拒信一封!我簡直傻了眼,猶豫再三,還是硬著頭皮打電話去問,結(jié)果對方說“這個崗位要求員工性格比較穩(wěn)重……”鬧了半天,原來是嫌我話太多
不久后,我又去一家芯片制造公司面試,這回考官還是個小伙子,我再次遭遇“不幸”:談了幾個技術(shù)問題后,他突然問:“ ××是你們輔導員吧?那個傻人是我哥們,什么好事他沒干過,現(xiàn)在居然當老師了噢!”傻,傻人?又是陷阱?我瞪著他,一時想不好該如何作答。他看出了我的尷尬,大大咧咧地拍起了我的肩膀:“緊張什么,該問的都問完了,不過是隨便聊聊嘛!但是,我們公司向來很寬松的,你好像太拘謹了一些噢……”
打那以后,再遇到這種“毛頭小子”我就開始緊張:這回是放松點,還是戒備點?
提示:年輕的考官往往善談,肢體語言豐富,面試時想法隨意,大有天馬行空之勢。對付這樣的人,你最好的“武器”就是以不變應萬變———坦誠相待,盡量表現(xiàn)出自己真實和精彩的一面。
不過,有個原則必須記住:如果應聘的崗位需要你性格沉穩(wěn)冷靜,你就絕不要得意忘形;如果崗位要求你外向開朗,善于溝通,開幾句玩笑也無甚不妥。要是玩笑開得太過火,他很可能是“笑里藏刀”———注意,你只是應試者,應該保持謙虛有禮的態(tài)度,給考官留下沉穩(wěn)可靠的印象。
缺乏經(jīng)驗型 見好就要收
錢先生某軟件公司職員
去年12月,我到現(xiàn)在這家公司參加第二輪面試?脊僖婚_口就劈頭蓋臉地“砸”來一堆技術(shù)問題,我左支右絀,好容易擋回去大半。但最后一題,我卡住了。對方似乎早有預料,靠在椅背上朝我篤定地笑。想來想去,這題好像和unix系統(tǒng)搭點邊,我心一橫,胡扯了幾句,自己也知道兇多吉少,“錯了就算了,反正你前面問的都難不倒我!”
正當我伸長脖子準備捱他一刀時,他卻毫無反應,只是高深莫測地“嗯”了幾聲,似乎還在等下文———只要稍懂點unix皮毛,就會聽出我?guī)缀跏窃谙怪v八講,難道,他不懂?
這下我大樂,差點想乘勝追擊,一出剛才被嚴厲打壓的惡氣。還算我腦子轉(zhuǎn)得快,話到嘴邊又咽了下去,改成很謙恭的微笑:“當然,我對unix系統(tǒng)也是略窺門徑,這個問題,我可能沒法更進一步回答……”
進公司后和他混熟了,不出我所料,這家伙果然對unix一竅不通,哈哈!
提示:你面對的考官可能也是第一次面試別人,有些人會因缺乏經(jīng)驗不善提問,或者容易離題。這時你該做的是盡量謙虛有禮地回答,不要嘗試支配考官,反過來去“面試”他。
如果考官在某一領(lǐng)域知識有所欠缺———這類情況在it行業(yè)面試中很容易碰到,這時你一定要見好就收,大致發(fā)揮幾句,讓他知道你博學多才就可以了。讓考官沒面子可不是件好事,氣量小的可能直接就把你從名單里勾掉了。就算他心胸寬大,一樣有足夠的理由拒絕你:不懂得收斂和謙虛的人,進了公司也會很難和同事合作。
慈祥祖母型 幸好遇見“班主任”
趙先生某外資銀行職員那次到一家會計師事務所面試,還是我的“第一次”,心里著實有點緊張,“不知考官會怎么‘烤’我……”惴惴地推門進去,迎面看到桌前坐著一位50多歲的女主考,戴著眼鏡,活脫脫像我初中時那個面慈心善的班主任,一看到我,她就綻開了慈祥的笑容:“是 ××吧,過來這邊坐。”
我的心稍微定了點,到桌前坐下,剛想拿出簡歷直奔主題,“班主任”擺擺手,居然先從抽屜里拿出一盒糖,推到我面前說:“來,先吃顆糖,吃完再說吧!蔽耶敃r受寵若驚,心想看來她對我印象還好———本來嘛,我專業(yè)對口,成績不錯,簡歷也不難看,人家沒理由對我橫挑鼻子豎挑眼。據(jù)說糖分能讓人鎮(zhèn)定,也許這種酸酸甜甜的臺灣糖真有作用,反正我那顆七上八下的心在糖和自我安慰的雙重作用下,很快安定了下來。
我這人一緊張,說話就會疙疙瘩瘩。有次上臺演講,因為太著急,還狠狠咬過一口自己的舌頭,痛得我半分鐘說不出話來。但那次面試真的很順利。不是我突然有了長進———經(jīng)歷無數(shù)次面試后再細細回想,那回的確還是“菜鳥”一個,激動起來會有“我是獨生女”之類的口誤———關(guān)鍵是“班主任”問的問題比較溫和,其間她一直笑瞇瞇地看著我,聽得很耐心,我說什么她都一副信任的表情,還不時點頭———真像祖母慈祥地聽孫子驕傲地吹噓自己,即使不同意也不忍心說。受此鼓勵,我一鼓作氣,居然不打疙瘩地把整個面試應付了下來。
提示:面試中遇到這種很“nice”的考官,當真是你的福氣。有些“祖母”確實脾氣特別好,但多數(shù)考官都是故意如此,目的是給你一個寬松的環(huán)境,讓你沒有任何負擔地發(fā)揮最佳水平,同時也在留意你在毫無壓力的環(huán)境下會不會得意忘形。只要讓他看到你坦誠、有朝氣而且有實力,你就算pass了。千萬不要以為人家好糊弄就自吹自擂———“祖母”們其實都很精明,“慈祥”的笑臉上,一樣有一雙火眼金睛。
位高權(quán)重型 他的笑容很“漿”
林小姐某石油公司職員那次去參加一家it公司的最后一輪面試,考官是公司的香港大老板,40多歲,相當精干。我進門時,他從一堆文件里抬起頭來,“努力”向我和善地笑笑,倒把我嚇了一跳———他的笑容太僵硬了,就像一件被“漿”硬了的襯衫,挺括有型,但是不自然。
笑完了,他如釋重負地板起了臉,開始問些“你的個人發(fā)展計劃”、“你為什么來我們公司”之類我不知回答過多少遍的問題。我一一機械答完,他沉吟了一會,突然問我:“如果一臺聯(lián)網(wǎng)的打印機壞了,你會怎么解決?”我按最直接的思路回答:“先檢查一下打印機,如果沒問題,再去檢查網(wǎng)絡!薄安粚Γ瑧撓葯z查一下網(wǎng)絡!蔽以捯魟偮,他就皺著眉頭,干脆利落地給我當頭一棒。咦,這有什么關(guān)系,查打印機不過是一會兒的事,查網(wǎng)絡倒有得花工夫,反正兩邊都要查,干嘛不從簡單的入手?萬一我這邊查來查去沒問題,跑過去一看原來是哪個家伙把打印機關(guān)掉了,豈不是要吐血?我一肚子不服氣,卻也沒敢回嘴。
接下去的十幾分鐘簡直是場惡夢,他不停地問技術(shù)問題,我不停地回答,卻不停地聽到“不對,應該是……”我們兩個都怨氣沖天,但是他有資格擺臉色給我看,我卻只 有拼命沖他那張撲克臉微笑再微笑,苦苦地支撐……
“唉,這次肯定沒戲了,”我臉色難看地回了家。誰知一周后,這家公司的offer從天而降。怪了,難道是因為我表現(xiàn)比較“沉穩(wěn)”,那個老板認為我雖然“技術(shù)不好”,但“態(tài)度很好”,“還有可塑造的余地”?
不過,遇到“慈祥”的老板也未必是件好事。我有個應聘會計師事務所的同學已經(jīng)沖到見partner(合伙人)這關(guān)了,據(jù)說他和那個外國老頭聊得很開心,話多得不得了。老頭問他:“你們學校的老師怎么樣?”他一高興就脫口而出:“我校的老師很爛的……”雖然話一出口他就“急剎車”,老頭也還是很溫柔很燦爛地笑,但那個offer,還是飛了。
提示:大老板的風格一般會走兩個極端:一種是嚴謹派。他一般不會刻意刁難你,但會固守自己的一套思維模式,只要你的思路不合他的要求,他便毫不留情地指出。這時切記不能被他打壓住,如果你徹底喪失信心,顯得唯唯諾諾,在他眼里你非但業(yè)務不行,連人品也不上檔次。
另一種是隨和型,喜歡和你拉些家常,不管你說什么他都會頻頻點頭,只要你不拘謹就問題不大。不過得意之余尤其記住不能話太多,任何老板都不喜歡輕浮的人。建議你多表現(xiàn)自己穩(wěn)重的一面,哪怕立刻能答,也要稍稍“思考”一下再開口。最后,據(jù)說外企里的亞洲老板一般較難對付,歐美老板就要和藹得多了…
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