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培訓效果評估的四個層面
培訓效果評估是一個完整的培訓流程的最后環(huán)節(jié),它是對培訓活動實施成效的評價與總結(jié),同時評估結(jié)果又是以后培訓活動的重要輸入,為下一個培訓活動提供培訓項目、培訓需求、培訓效果等方面的有價值心思,將培訓效果評估與部門和個人的績效考評掛鉤,使培訓的效果更加實用。
培訓效果評估包括對學員的培訓效果評估、對教師教學質(zhì)量評估、對人力資源部組織工作評估。
學員評估
對學員的培訓效果評估由人力資源部、培訓組織部門和學員所在部門共同組織實施。
培訓師教學質(zhì)量的評估
培訓組織工作的評估
培訓效果評估流程
調(diào)整培訓項目和內(nèi)容:經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門會同鑒定有關(guān)信息后,共同調(diào)整培訓項目計劃。
共享評估結(jié)果:將評估結(jié)論提供給相關(guān)部門和責任人,即培訓對象、培訓教師、培訓管理者,據(jù)此調(diào)整各自的工作計劃和工作方式。
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