物流專業(yè)個(gè)簡(jiǎn)歷
| 簡(jiǎn)歷編號(hào)： |
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更新日期： |
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無(wú)照片 |
| 姓 名： |
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng) |
國(guó)籍： |
中國(guó) |
| 目前所在地： |
廣州 |
民族： |
漢族 |
| 戶口所在地： |
廣州 |
身材： |
155 cm kg |
| 婚姻狀況： |
未婚 |
年齡： |
25 |
| 誠(chéng)信徽章： |
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人才測(cè)評(píng)： |
| 人才類型： |
普通求職 |
| 應(yīng)聘職位： |
客服及技術(shù)支持、物流/倉(cāng)儲(chǔ)、 |
| 工作年限： |
3 |
職稱： |
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| 求職類型： |
全職 |
可到職日期： |
隨時(shí) |
| 月薪要求： |
3500--5000 |
希望工作地區(qū)： |
廣州 廣州 廣州 |
| 個(gè)人工作經(jīng)歷： |
| 公司名稱： |
起止年月：2012-03 ～ 2012-05廣州安聯(lián)船務(wù)貨運(yùn)有限公司 |
| 公司性質(zhì)： |
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
海運(yùn)操作員、客服跟單員 |
| 工作描述： |
本人從事3年以上內(nèi)貿(mào)船務(wù)貨運(yùn)代理公司操作客服工作，獨(dú)立處理和操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉各船公司、港口及所屬航線操作；熟悉海運(yùn)、拖車等相關(guān)操作流程；負(fù)責(zé)客戶報(bào)價(jià)、接單、訂艙、配載、裝送貨、簽收單、對(duì)賬、運(yùn)費(fèi)回收等其他工作，電腦操作熟練，能熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件；做事認(rèn)真細(xì)致，吃苦耐勞，能承受壓力；悟性好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力和解決問(wèn)題的能力；有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神；在業(yè)余時(shí)候主動(dòng)開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)。得有聲有色，把工作當(dāng)成是一種享受。對(duì)用戶要以誠(chéng)相待，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問(wèn)題，保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起用戶更大的投訴。對(duì)于客戶反映的投訴及其它問(wèn)題，第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時(shí)，保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度。在客服工作的同時(shí)，我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)水平，提高靈活的應(yīng)變能力，對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)。 |
| 離職原因： |
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| 公司名稱： |
起止年月：2008-04 ～ 2008-05廣州市真理服務(wù)公司 |
| 公司性質(zhì)： |
所屬行業(yè)： |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
兼職電話訪問(wèn)員 |
| 工作描述： |
按要求進(jìn)行調(diào)查項(xiàng)目的計(jì)劃安排與執(zhí)行管理，反饋市場(chǎng)信息并對(duì)項(xiàng)目相關(guān)資料管進(jìn)行整理。 |
| 離職原因： |
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| 公司名稱： |
起止年月：2007-03 ～ 2007-04南方都市報(bào) |
| 公司性質(zhì)： |
所屬行業(yè)： |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
兼職促銷員 |
| 工作描述： |
以服務(wù)員、營(yíng)銷員、宣傳員的心態(tài)做好促銷工作 |
| 離職原因： |
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| 志愿者經(jīng)歷： |
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| 畢業(yè)院校： |
廣州城市職業(yè)學(xué)院 |
| 最高學(xué)歷： |
大專 |
畢業(yè)日期： |
2012-06-01 |
| 所學(xué)專業(yè)一： |
物流管理 |
所學(xué)專業(yè)二： |
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| 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： |
| 起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校（機(jī)構(gòu)） |
專 業(yè) |
獲得證書 |
證書編號(hào) |
| 2006-09 |
2012-06 |
廣州城市職業(yè)學(xué)院 |
物流管理 |
全國(guó)報(bào)檢員資格證書 |
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| 外語(yǔ)： |
英語(yǔ) 一般 |
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| 國(guó)語(yǔ)水平： |
優(yōu)秀 |
粵語(yǔ)水平： |
良好 |
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有3年以上內(nèi)貿(mào)貨運(yùn)代理公司操作經(jīng)驗(yàn)，能處理和操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉船公司、港口及所屬航線操作；熟悉海運(yùn)、拖車等操作流程，并了解與船務(wù)相關(guān)的外貿(mào)常識(shí)；有良好的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫能力；電腦操作熟練，能熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件；做事認(rèn)真細(xì)致，吃苦耐勞，能承受壓力；悟性好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、解決問(wèn)題的能力；有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神. |
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本人性格沉穩(wěn)，做事認(rèn)真，談吐大方，誠(chéng)實(shí)守信，能吃苦耐勞；為人隨和，樂(lè)觀向上，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和奉獻(xiàn)精神；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，有自己的主見和強(qiáng)烈的職業(yè)道德精神，愛好廣泛，善于與人交往、溝通；積極參與各種實(shí)踐，鍛煉了較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐能力;心理素質(zhì)好，能承受壓力。 |
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