工作個(gè)人自我鑒定模板匯編8篇
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)期的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的工作個(gè)人自我鑒定8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
工作個(gè)人自我鑒定 篇1
在進(jìn)入xx單位的一年來,通過工作和學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異,所謂“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對(duì)我只得了四十分的會(huì)計(jì)初級(jí)資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財(cái)務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種,更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國(guó)家出臺(tái)的各種財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會(huì)運(yùn)用錯(cuò)誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當(dāng)然的填上20年,后來及時(shí)發(fā)現(xiàn)未釀成大錯(cuò)。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的'一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào),不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。
作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,在自己平凡的崗位上默默付出。
工作個(gè)人自我鑒定 篇2
我叫XX,XX年畢業(yè)于XX學(xué)校的XX專業(yè),自從XX年起我開始到了XX船管部工作,以下是我對(duì)自己本職工作所做的一個(gè)。
在船管部工作對(duì)我來說是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒有接觸過,沒學(xué)過的知識(shí),這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)也給了我學(xué)習(xí)新專業(yè)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會(huì)。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在能夠獨(dú)立,全面負(fù)責(zé)高速客船的調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴(yán)格按照公司的相關(guān)要求:認(rèn)真,及時(shí),準(zhǔn)確地登記每個(gè)航班的開抵時(shí)間,旅客人數(shù),行李件數(shù),船員人數(shù)等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復(fù)核所登記的相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準(zhǔn)確。另外將變更的航班計(jì)劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的海事通告及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給船舶;如實(shí)反映和做好船舶意外事故記錄。
前段時(shí)間參加公司安排的內(nèi)審員培訓(xùn),及上船參與實(shí)質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會(huì)到內(nèi)審工作對(duì)船舶管理,船員管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)閮?nèi)審的目的就是要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以讓船舶在處理意外事故時(shí)做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險(xiǎn)成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營(yíng)成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹ISM體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。
在完成自己負(fù)責(zé)高速客船的工作之余,我努力向負(fù)責(zé)貨船調(diào)度工作的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作能力。因?yàn)槲抑啦块T就是一個(gè)小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵(lì)及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)務(wù)運(yùn)作更順,更好。不過因?yàn)閬泶懿坎痪镁烷_始獨(dú)立開展負(fù)責(zé)高速客船的日常管理工作,相對(duì)較少時(shí)間去接觸和管理貨船的動(dòng)作,所以在貨運(yùn)調(diào)度和管理方面的.知識(shí)及實(shí)際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時(shí)間去學(xué)習(xí),著手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),有能力去協(xié)助及處理貨運(yùn)調(diào)度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨(dú)立處理公司的全面業(yè)務(wù)動(dòng)作。為公司的業(yè)務(wù)動(dòng)作和管理多盡一份力量而努力。
在船管部的工作,我取得了一定的成績(jī),但是也存在著一定的不足,在今后的工作于生活中,我將更加努力,做好份內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
工作個(gè)人自我鑒定 篇3
這個(gè)假期,我找了一份火鍋店當(dāng)服務(wù)員的工作。由于暑假時(shí)間比較長(zhǎng),想讓自己過得充實(shí)點(diǎn),順便也可以掙點(diǎn)生活費(fèi)。這份工作總的來說也比較辛苦,但是我覺得這個(gè)暑假收獲了很多。
在這之前也在超市做過促銷員,那時(shí)給我的感覺就是只要遵守超市的員工守則就沒有問題了。但是把這個(gè)想法拿到服務(wù)員身上來就沒有那么簡(jiǎn)單了。起初,選擇這份工作的原因是可以包吃包住,不用擔(dān)心住宿問題,后來發(fā)現(xiàn)工作也沒有像自己理解的那么簡(jiǎn)單。因此要把這份工作做的得心應(yīng)手,做到一下幾點(diǎn)應(yīng)該可以算是一個(gè)合格的服務(wù)員。我總結(jié)出了一下幾點(diǎn):
一、絕不違反店里的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,在一個(gè)大的集體里也有相應(yīng)的規(guī)定。比如:不可以遲到,早退,更不可以上班的時(shí)候隨便亂晃、亂坐、亂講話,具體就是不要離開自己的管轄范圍,不要在有顧客的時(shí)候坐著,不要在顧客面前聊天和講電話,以免顧客有需要的時(shí)候聽不見。盡量不要休一天的假,以免店里忙不過來,顧客對(duì)服務(wù)可能會(huì)不滿意,影響生意。
二、懂得隨機(jī)應(yīng)變,靈活處事。這是我們應(yīng)對(duì)突發(fā)事變的最好應(yīng)對(duì)手段。在我們隨時(shí)銘記:“顧客是上帝”這句話時(shí),應(yīng)該首先想到,必須把所有的工作都做到位,讓大多數(shù)顧客滿意,然而我們更應(yīng)該明白顧客是千千萬萬的人,所以不是所有的顧客都那么好招呼。有的顧客很刁難,當(dāng)我們遇到這種情況的時(shí)候,就必須隨機(jī)應(yīng)變了,不然可就得罪了顧客。
三、隨叫隨到,積極行動(dòng)。顧客來吃飯,本來就是想買一份周到的服務(wù),結(jié)果卻受了一肚子的氣,這就悲劇了。因此,我們盡量做到隨叫隨到,即使很忙,顧客在喊服務(wù)員時(shí),也要先答應(yīng)。顧客從進(jìn)店到點(diǎn)菜都要很積極的跟隨,要用比較親切的聲音問顧客需要吃什么樣的味道,耐心等待顧客點(diǎn)完菜。在點(diǎn)菜的過程中,如果你很積極就可以推銷出有回扣的菜,酒也是可以得到回扣的,并且這個(gè)時(shí)店里最能賺錢的。懂得了這些,你就可以得到更多了利益。這是對(duì)顧客而言,那么在做店里的工作時(shí),也要積極行動(dòng),每周星期一都要大掃除,積極配合其他員工,才能在他們心中樹立一個(gè)好的形象。隔一周就要值晚班,那么每天早上就必須把桌子清理一遍,檢查調(diào)味碟,晚上都要擦桌子,拖地,還要洗杯子,真的很累。不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。如果不值晚班,早上就要早點(diǎn)去理菜,在理菜的過程中我也認(rèn)識(shí)了很多以前不認(rèn)識(shí)的菜,在客人面前就更能掌握一定的主動(dòng)權(quán)了。 總的來說,通過這次的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西,讓我各方面的能力都得到一定的鍛煉,懂得更好的與人相處,懂得更好的團(tuán)隊(duì)合作,懂得更好的設(shè)身處地為他人著想,突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力也有較大的提高,也讓我明白社會(huì)上的各種工作都要注重細(xì)節(jié),一個(gè)微小的.改變,能使他人更加的滿意,能給自己以及自己的事業(yè)帶來很大的幫助,總之生活工作皆要認(rèn)真對(duì)待,為自己去書寫更好的人生。工作是要求能力的,紙上談兵始終會(huì)被淘汰的,如何能在這個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的社會(huì)中生存呢?就要求你是否能吃得別人認(rèn)為吃不了的苦 ,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因?yàn)闆]有一個(gè)成功的人是在
害怕中成功的,知識(shí)是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實(shí)的知識(shí)做依靠我們就不必害怕競(jìng)爭(zhēng)的勁烈了,反而喜歡這種競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)我們生活才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)不斷地提高自己的各方面的能力。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,更進(jìn)一步社會(huì),對(duì)未來有了信心。
工作個(gè)人自我鑒定 篇4
我意外的來到浙師院,有幸參加省“領(lǐng)雁”培訓(xùn)。我很感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,很珍惜這次難得的機(jī)會(huì)。在這里每天都接受許多新知識(shí),新觀念,有思想的交流智慧的碰撞,所以我進(jìn)步飛快,收獲知識(shí)和觀念,也收獲快樂和友誼,F(xiàn)在為期兩個(gè)月的領(lǐng)雁工程培訓(xùn)就要結(jié)束了,為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,促進(jìn)以后的工作與學(xué)習(xí),特作自我鑒定如下:
培訓(xùn)期間,本人遵守班級(jí)的管理紀(jì)律,做到不遲到、不早退、不無故曠課的要求。在思想上,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望、上進(jìn)心和責(zé)任心,有通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)回鄉(xiāng)做好“領(lǐng)頭雁”的愿望,有進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣。
在學(xué)習(xí)上,能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真聽講、思考與記筆記,能及時(shí)完成老師布置的作業(yè),能每天進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí)反思,能利用一切機(jī)會(huì)主動(dòng)向老師求教,能要求自己做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,能爭(zhēng)取更多的課余時(shí)間泡在圖文信息中心博覽群書,能收集各種自認(rèn)為有利于以后工作的'各種資料,希望通過努力提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng)。
在生活上,過的充實(shí)而有條理,具有良好的生活習(xí)慣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方、誠(chéng)實(shí)守信、樂于助人,能與同學(xué)們和睦相處。
我慶幸自己有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn),我學(xué)到很多,留下也很多。更多的會(huì)指導(dǎo)我的教育教學(xué)工作,會(huì)使我的實(shí)踐更有理論依據(jù)。還有學(xué)員與學(xué)員,導(dǎo)師與導(dǎo)師、學(xué)員之間的交流,地區(qū)間資源共享,我總結(jié)為“輸入與輸出”。我把好的帶回家鄉(xiāng),我用我們的好奉獻(xiàn)給所有人。這里的每一個(gè)都是教育文化的傳播者,爭(zhēng)取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師,一位名副其實(shí)的“領(lǐng)頭雁”人員。
工作個(gè)人自我鑒定 篇5
前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺(tái)服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的`飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心傾聽,誠(chéng)懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決問題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡(jiǎn)潔明了,用詞準(zhǔn)確,口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
工作個(gè)人自我鑒定 篇6
作為一個(gè)女生,假期參加實(shí)習(xí)的真不是很多,不過我從小生活在城市,沒有什么大的磨練,我想利用假期的時(shí)間好好的鍛煉一下,因?yàn)檎夜ぷ鞑⒉皇且患y事,難的是我要堅(jiān)持下去,實(shí)現(xiàn)自己動(dòng)手的夢(mèng)想。
朋友幫我找到了一份工作,是在火鍋店中打雜的工作,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了要去受難的心理準(zhǔn)備了,可是現(xiàn)實(shí)中的困難比我想象的還要大。
我的第一份工作,今天被我結(jié)束了。一共干了四天,前三天是試用期,合起來正式工作也就干了一天。有很多體會(huì),有快樂,更多的是疲勞與痛苦。
在店里工作的有幾個(gè)和我們一樣是學(xué)生,大部分都是在社會(huì)上混了有些年頭的人。大家年齡差不多,20歲左右吧。不過,差別到是挺大的。那些老員式,年齡最大的一個(gè)也不過23歲,其他的有19的,20的?筛覀円槐,他們好像比我們老了至少5歲,感覺都挺老的。以前以為自己老了,其實(shí)不然。我們?cè)谒麄冎虚g,就好像一群大人里面,夾著的小朋友。這種感覺挺讓我難受?赡苁俏覀冞^渡的太快了。從一中學(xué)生,直接過渡到社會(huì),一時(shí)不能適應(yīng)。何況,我們?nèi)スぷ鞯哪康暮退麄儾灰粯。我們(nèi)スぷ鳎f出聽點(diǎn)是去體驗(yàn)生活,通俗一點(diǎn)是去消磨時(shí)間。而他們則是為了謀生。我們和他們工作目的的性質(zhì)完全不同。所以,對(duì)待工作的態(tài)度當(dāng)然也不同。想干就干,不想干就不干。不干工作,也不會(huì)餓死,沒有后顧之憂。
頭一天感覺挺累的,不過也感覺很新鮮。火鍋店里的人對(duì)我們還不錯(cuò),很耐心的教我們?cè)趺丛趺礃印?珊芏鄷r(shí)候,我們還是很讓他們失望。干了四天,最大的體會(huì)是感覺自己上學(xué)上的真成了書呆子了,是新時(shí)候的書呆了。什么活也不會(huì)干。常感覺自己很笨,然后在一次次被批評(píng),一次次的錯(cuò)誤中,漸漸消磨我對(duì)生活的自信。以前覺得自己挺聰明的,就是有點(diǎn)幼稚,F(xiàn)在看來,我還得好好考慮一下,對(duì)自己做出正確的評(píng)價(jià)。可能是因?yàn)樵诩覐膩聿蛔黾覄?wù)的原因,所以我們工作的時(shí)候,我們顯得特別的.木。又想起,爸剛退休那會(huì)兒,在家里呆著,他做家務(wù)的方式,都讓我看著有點(diǎn)可笑,F(xiàn)在換我了,我工作時(shí)所做的事,同樣貽笑大方。雖然我們已經(jīng)很努力的去做,努力去做好,可離他們的要求還是有些差距,跟同去的一女生比起來,我們就差遠(yuǎn)了。所以,那女生總受好評(píng),而我們不挨批評(píng)就已經(jīng)是進(jìn)步了。我們拿自己跟過去比,而他們拿我們跟別人比。
現(xiàn)在最怕別人叫我小女生,其實(shí)挺希望長(zhǎng)大的。有時(shí)候自己的天真是很讓我頭痛的事。不過,我又能怎么辦呢。我能做的也只能是等,等到我不再天真?陕返谋M頭在哪里?工作幾天,心中的感觸挺多的。辭職對(duì)于我來說,是痛并快樂著。現(xiàn)在的郁悶,也是因?yàn)楣ぷ鳎驗(yàn)樽约旱膯栴}。希望朋友能常來看看我,我現(xiàn)在挺需要支持,鼓勵(lì)。
工作個(gè)人自我鑒定 篇7
年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從xx年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的`不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。 后來經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
工作個(gè)人自我鑒定 篇8
作為一個(gè)XX廣告銷售員,工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的.付出,換來第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是XX平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會(huì)到。
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