轉(zhuǎn)正自我鑒定合集15篇
正常來講,自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎?以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正自我鑒定,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)正自我鑒定1
本人自從進(jìn)入**產(chǎn)品部,在產(chǎn)品編輯部擔(dān)任編輯工作,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助指導(dǎo)下,保證工作質(zhì)量的情況下完成了各項(xiàng)工作安排,從公司安排的各項(xiàng)系統(tǒng)的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多作為一名產(chǎn)品編輯人員應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí),并融入了這個(gè)十分優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我目前的工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,完成每日資訊站定量的新數(shù)據(jù)的添加,并且以培訓(xùn)的SEO思路來添加數(shù)據(jù),并最后評(píng)估所加數(shù)據(jù)帶來的流量。
在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,熟悉了產(chǎn)品編輯部的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作流程,規(guī)章制度,更加懂得了**的優(yōu)秀的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)成員之間那種默契的配合,完成了資訊站新專題的策劃、數(shù)據(jù)添加、上線和跟進(jìn)的維護(hù),在這個(gè)過程中,我充分的體驗(yàn)到了工作的快樂與激情,能夠在這樣一家偉大的公司上班,能夠在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作,能夠和所有人一起在**這個(gè)舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,是多么的幸福。
這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,比如在思路上還是不夠開闊,有時(shí)候過于追求任務(wù),而忽略了其他幾個(gè)方面,我相信在以后的工作中我會(huì)努力,活躍思路,把今后的工作完成的更加完美。
我相信,在**的每一天,我都在進(jìn)步,并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。
轉(zhuǎn)正自我鑒定2
工作自我鑒定有利于我們對(duì)前一段時(shí)間的工作作出一個(gè)評(píng)價(jià),以此為基礎(chǔ)對(duì)后續(xù)的工作有一個(gè)比較清晰的把握。
尊敬的人事部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年9月25日成為公司的試用員工,擔(dān)任餐飲經(jīng)理一職,在這1個(gè)月的時(shí)間里,我先期在營銷公司學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,通過公司組織的拓展培訓(xùn)與餐飲團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了初步接觸,并為大家準(zhǔn)備了2個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)課程。同事們團(tuán)結(jié)向上的精神面貌,公司寬松融洽的工作氛圍讓我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
糖酒會(huì)后,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我于本月11號(hào)來到了濟(jì)南餐飲部辦事處。通過這段時(shí)間的跟蹤觀察,對(duì)公司目前的餐飲工作也有了一個(gè)初步的了解。覺得我們餐飲員工的工作積極性和自覺性都非常的高,客戶對(duì)產(chǎn)品也比較認(rèn)可,但銷售額一直維持在每個(gè)月基本穩(wěn)定的水平,無論我們的產(chǎn)品、促銷、渠道政策等有多么好,員工多么的努力,仍然無法突破目前的銷售瓶頸,擺脫不了直接面對(duì)面的價(jià)格促銷競(jìng)爭(zhēng)、銷量增加利潤下降的困擾。個(gè)人認(rèn)為這可能與目前我們的銷售模式與競(jìng)品基本類似是原因之一,因?yàn)殇N售模式的同化必然導(dǎo)致組織架構(gòu)、渠道、競(jìng)爭(zhēng)客戶的同化。競(jìng)品的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們,我們采取和他同樣的營銷模式,還沒有比賽在起跑線上就已經(jīng)輸?shù)袅。所以,突破同化?jìng)爭(zhēng)的出路也許是改變銷售模式,從銷售模式的差異化尋找機(jī)會(huì),一旦這種變化取得突破,可能一通百通,一順百順。
前幾天與王總溝通后,也覺得在餐飲渠道實(shí)行經(jīng)銷商與直營相結(jié)合的細(xì)分市場(chǎng)方式是一種值得嘗試的餐飲開發(fā)模式。大致如下:
1、就近開發(fā),提高業(yè)務(wù)人員的有效工作時(shí)間,從而提高客戶拜訪數(shù)量和拜訪質(zhì)量;
2、在維持現(xiàn)有經(jīng)銷商——分銷商——客戶不變的模式下,通過細(xì)分市場(chǎng),部分酒店的前期開發(fā),通過直營方式,一方面提高了新客戶的開發(fā)和配送能力(業(yè)務(wù)人員帶貨開發(fā)),另一方面也提高了公司對(duì)分銷商的管理能力。
3、銷售預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)可以實(shí)現(xiàn)30%以上的銷售增長(zhǎng)。
餐飲的銷售增長(zhǎng)主要是通過增加新品和增加客戶數(shù)量來實(shí)現(xiàn)的。如果我們的客戶維護(hù)和促銷活動(dòng)與以前基本保持一樣的水平并取得相似的銷售效果,通過增加直營客戶和新品,30%的增長(zhǎng)是可以實(shí)現(xiàn)的。
4、組建試點(diǎn)。先期選擇一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)置一個(gè)聯(lián)絡(luò)處試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,大量增設(shè)其他聯(lián)絡(luò)處,全區(qū)域推廣。
這種模式的建立一方面能夠節(jié)約渠道費(fèi)用,降低了交易成本。另一方面也降低了開發(fā)新客戶的難度。只要我們把人員的執(zhí)行能力,資金壓力,應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)各種因素充分考量,制定出一套過程順暢、相對(duì)簡(jiǎn)單的管理監(jiān)督方法,自然能夠產(chǎn)生最大效果。把這個(gè)銷售模式總結(jié)并固定下來,我們餐飲人員按照它一直做下去,我相信我們?cè)诓惋嬌弦欢〞?huì)有所突破。
在這1個(gè)月的工作中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了公司的餐飲工作的操作流程。我將盡我的最大努力充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司同仁一道展望美好未來!
此致
敬禮!
XXX
20xx.X.X
轉(zhuǎn)正自我鑒定3
我來到新的工作崗位已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。以下就是本人的工作的自我鑒定:
記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。
在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專營店的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁報(bào)告,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個(gè)頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專營店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
轉(zhuǎn)正自我鑒定4
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助和支持下,我進(jìn)步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。 在公司工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
轉(zhuǎn)正自我鑒定5
這段時(shí)間以來在工作當(dāng)中,我也收獲了很多,我始終都相信我是能夠在這樣的環(huán)境下面堅(jiān)持做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是應(yīng)該要努力去維持下去的,我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,我也會(huì)繼續(xù)努力去做好相關(guān)的本職,也應(yīng)該要對(duì)自身各方面有客觀的評(píng)價(jià)。
在工作當(dāng)中,我一直都把自己放在一個(gè)好的位置,在這一點(diǎn)上面我也還是應(yīng)該要堅(jiān)持去做的更好的一點(diǎn),作為一名人事,我一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,作為一名人事工作人員我也會(huì)繼續(xù)去做好自己的本職工作,不辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),這是我應(yīng)該要堅(jiān)持下去,我也會(huì)用這樣方式去端正好自己的態(tài)度,我按時(shí)的完成好自己的工作,和周圍的同事和睦相處,在這一點(diǎn)上面我還是感覺很有意義的,用這樣的方式去證明自己。
在接下來轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)做的更好一點(diǎn),提高自己的能力,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,我也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,去端正好自己的態(tài)度這是非常重要的,對(duì)于平時(shí)的工作我也是比較認(rèn)真的,是我內(nèi)一名的人事,我平時(shí)都是比較認(rèn)真的,這對(duì)我而言也是一個(gè)非常大的提高,對(duì)于這方面我還是比較自信的,我也深知接下來應(yīng)該要去努力的方向,我喜歡能夠有更多的時(shí)間和精力去做好本職,對(duì)此我也是非常的有信心,在這一點(diǎn)上面我也在不斷的提高自身能力,這是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的。
身為一名人事,我覺得自身能力是第一位的,也是接下來應(yīng)該要去合理安排好的,我會(huì)繼續(xù)努力去落實(shí)好相關(guān)本職,我也堅(jiān)定的相信工作方面我可以獲得更多的進(jìn)步,未來在轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)繼續(xù)去調(diào)整好,轉(zhuǎn)正之際我也應(yīng)該要努力維持下去,我也一直都在不斷的提高自身工作能力,接下來轉(zhuǎn)正之后我一定會(huì)更加努力的工作,提高專業(yè)水平,做一名優(yōu)秀的xx員工,不辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望,讓自己更加優(yōu)秀,同時(shí)也能夠獲得更多的認(rèn)可,我是非常感激這段時(shí)間以來的工作經(jīng)歷的,這讓我也在不斷的提高自身水平,只有對(duì)自己各方面有信心一點(diǎn),這樣才能夠在工作當(dāng)中,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我感恩這份工作,希望接下來可以去處理更多自己分內(nèi)的事情,這是接下來應(yīng)該要合理規(guī)劃好的。
轉(zhuǎn)正自我鑒定6
我要感謝感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于20xx年3月成為公司的試用員工,擔(dān)任出納一職,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月試用期已接近尾聲,近一年的財(cái)務(wù)工作,單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲?傊 ,在工作認(rèn)識(shí)上對(duì)自己要有更高的認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自己,提高工作效率和準(zhǔn)確性,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)單位改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,尤其是財(cái)務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種,更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。 這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作方面:
1、協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報(bào)銷的費(fèi)用原始單證。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口,為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金,我積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系,在審核報(bào)銷單證時(shí),堅(jiān)持堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)手續(xù)不全,費(fèi)用項(xiàng)目不明確的單證,退回經(jīng)辦人重新填制。
2、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。
為了保護(hù)公司資金的安全使用,聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時(shí)發(fā)放。
3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作,對(duì)上級(jí)安排工作任務(wù)做到及時(shí)、細(xì)致、周全完成。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
4、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)理論知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近一年來的工作,培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實(shí)、坦率的生活態(tài)度;認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動(dòng)的工作作風(fēng)。
我非常珍惜此次工作機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,和公司一同成長(zhǎng),同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正自我鑒定7
本人自20xx年7月進(jìn)入福建武夷煙葉有限公司工作以來,能夠虛心向同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)做好檢測(cè)中心的工作。身為化檢員,我除了盡快熟悉化學(xué)檢測(cè)相關(guān)操作規(guī)程、儀器使用,同時(shí)結(jié)合理論知識(shí),掌握了儀器、藥品的使用、管理,認(rèn)真履行了化檢員的工作職責(zé),并較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。近半年來,我在從事化檢工作的同時(shí),也負(fù)責(zé)了成品檢測(cè)工作。主要對(duì)下線成品,庫存成品的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),確保成品質(zhì)量符合要求。這一年以來通過不懈的努力我已基本熟悉各項(xiàng)檢測(cè)工作,并能配合領(lǐng)導(dǎo)做好檢測(cè)中心的日常管理工作。但是自身實(shí)踐能力仍顯不足,對(duì)突發(fā)事件應(yīng)變能力仍然有待提高,我相信只要自己努力積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),用心熟悉檢測(cè)相關(guān)知識(shí),一定能夠在今后的工作當(dāng)中完善自己,更出色地完成各項(xiàng)工作。
市局人勞科科長(zhǎng)楊連意對(duì)大學(xué)生們提出三點(diǎn)希望:一是希望新入職大學(xué)生們盡快擺正心態(tài),融入單位,融入實(shí)際工作。二是希望大學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí),安心工作,扎扎實(shí)實(shí)地打好事業(yè)基礎(chǔ)。三是希望大學(xué)生們學(xué)做事要先學(xué)會(huì)做人,處理好人際關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極踐行煙草行業(yè)“低調(diào)做人,潛心做事”的行為信條。
轉(zhuǎn)正自我鑒定8
在xx醫(yī)院跟隨我們自己中醫(yī)系的老師見習(xí),頗有好處。面對(duì)熟悉的老師們,無論是嚴(yán)厲的批評(píng),還是親切的鼓勵(lì),同學(xué)們都能虛心地接受,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。見習(xí)了一個(gè)學(xué)期,我們都受益頗多,但又有些不盡人意的地方, 特總結(jié)一下,以利于以后的學(xué)習(xí)。
一 理論與臨床的橋梁
通過臨床的見習(xí),我們才真正懂得了什么是“望、聞、問、切”,知道了如何“理、法、方、藥”。盡管只是膚淺的認(rèn)識(shí),但畢竟是入門了。現(xiàn)在,一個(gè)不太復(fù)雜病情的病人來到我們面前,我們不再手足無措,懂得從哪里著手,診斷處方。
首先,中醫(yī)被人們認(rèn)為最神奇也最考驗(yàn)醫(yī)生技術(shù)的就是把脈了。通過臨床的見習(xí),我們跟隨老師認(rèn)識(shí)了幾種常見的脈象,把抽象的理論現(xiàn)實(shí)化。并且我們還懂得了要把我們得出的脈象與病證相結(jié)合,分析各種脈象出現(xiàn)的原因,考慮藥物的應(yīng)用。當(dāng)然,我們都只是粗劣的認(rèn)識(shí)這些基本的幾種。很多脈象根本就無法感受出來,比如濡脈,今后我們一定要加強(qiáng)這發(fā)面的體驗(yàn)。
藥量的運(yùn)用是一大學(xué)問,我們挨了不少批評(píng),主要就在于不善于從病情分析,考慮整個(gè)藥方的藥量,病有多重,得用多大的量;寒熱虛實(shí),方該便溫還是清,或補(bǔ)或消。還有我們甚至不知道很多藥物的性狀,把質(zhì)輕的藥開得很大量,把質(zhì)重的藥量開得很小量,惹了很多笑話。通過見習(xí),我們掌握了不少藥量的運(yùn)用方法,也懂得了要深入了解藥物還要進(jìn)入藥方,真正的認(rèn)識(shí)到藥物的性質(zhì)。
而且見習(xí)期間,同學(xué)們大都捧著方劑和中藥書在開方,實(shí)際上這是一個(gè)復(fù)習(xí)的過程。我們鞏固了方藥知識(shí),加深了對(duì)其的理解,這是很一大收獲。所以我覺得以后的見習(xí)中,更應(yīng)該及時(shí)復(fù)習(xí)運(yùn)用到的知識(shí),真正的吃透這些知識(shí)。
二 認(rèn)識(shí)了幾套不同的中醫(yī)思維體系。
我們?cè)缇椭懒送徊∪瞬煌尼t(yī)生可以開出不同卻同樣有效的方,但通過見習(xí),我們才真正體會(huì)到這句話的精湛。
就拿王彥暉老師和周海虹老師來說,同是我們中醫(yī)系德高望重的老師,醫(yī)術(shù)和療效是肯定的。面對(duì)同樣的舌苔厚膩,脾虛濕困,周老師可能認(rèn)為不用生熟地黨參健脾,濕就會(huì)源源不斷的化生;而王老師則可能認(rèn)為滋補(bǔ)會(huì)助長(zhǎng)濕邪,而且濕太重根本無法補(bǔ)。因此,我覺得我們應(yīng)該認(rèn)真揣摩,形成一套自己的見解。另一方面,我們可以發(fā)現(xiàn)老師大多有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,比如吳國營老師對(duì)脾胃系疾病很有一套辦法,周叔平老師在婦科疾病是專家,王彥暉老師對(duì)腫瘤的治療有較多認(rèn)識(shí),朱紅梅老師擅長(zhǎng)運(yùn)用經(jīng)方。我們可以根據(jù)不同的老師,有側(cè)重的學(xué)習(xí),了解各領(lǐng)域的用藥偏重,掌握不同病癥的用藥方法。
三 練習(xí)了針灸推拿的動(dòng)手能力。
在針灸科的見習(xí),我們最大的收獲可能在于每個(gè)人都學(xué)會(huì)了進(jìn)針,拔火罐的技術(shù)更是熟練。在這期間,我們從驚嘆老師的手法到自己學(xué)會(huì)針灸,滿意的看著病人身上一個(gè)個(gè)拔火罐后的痕跡,這是個(gè)巨大的進(jìn)步,F(xiàn)在我們都敢于給自己同學(xué)甚至病人進(jìn)行一些比較安全穴位的針灸,基本上掌握了常用穴的尋找方法和進(jìn)針方法。學(xué)會(huì)了對(duì)不少疾病的針灸治療的取穴方法。這里有很多知識(shí)是書本上無法學(xué)到的。
還有一個(gè)很重要的收獲應(yīng)該是我們知道了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹匾浴a樉氖怯袆?chuàng)性的治療方法,我們要嚴(yán)謹(jǐn),以防止漏針和或按壓不充分而流血,這后果是難于想象的。
并且我們學(xué)會(huì)了要與病人交朋友。很多病人對(duì)針灸帶有一種恐懼感,甚至可能導(dǎo)致暈針,在針灸時(shí)適當(dāng)?shù)呐c病人交談可以放松他們的情緒,有利提高療效。也可以更好地了解病人的情況,告訴他們恢復(fù)健康應(yīng)該做到或避免的東西。
現(xiàn)在想來,實(shí)際上我們沒有把握很多學(xué)習(xí)的時(shí)刻,比如起針,我們都做到厭煩了,就像拔草似的把針給一根根的拔起來,沒想到這是認(rèn)識(shí)穴位的很好時(shí)機(jī),我們可以認(rèn)真辨認(rèn)穴位的取法,進(jìn)針的方向。
還有一點(diǎn)我覺得我們見習(xí)管理不夠完善,比如很多同學(xué)沒去,老師也不會(huì)發(fā)現(xiàn)或者發(fā)現(xiàn)了也不會(huì)管,自由度很大。這樣會(huì)導(dǎo)致一些同學(xué)懶散起來。還有我們輪到跟隨比較年輕的老師時(shí),他們病人往往比較少,同學(xué)們就無所事事地在那閑聊一下午。因?yàn)槿硕,也沒辦法在那里自習(xí)。這樣的話,我覺得老師可以準(zhǔn)備一些他們以前的病例,也可以讓我們掌握更多的知識(shí),不至于虛度光陰。
以上是我的一些體會(huì)和見解。我很感謝老師們不厭其煩的指導(dǎo)我們,陪伴我們成長(zhǎng)。也更加深刻的覺悟到自己需要更多的付出,才能掌握必需的知識(shí),將來做個(gè)好醫(yī)生。朝著自己的目標(biāo)努力吧!
轉(zhuǎn)正自我鑒定9
我的工作是做預(yù)算,可能是由于對(duì)建筑的癡迷,我對(duì)預(yù)算也十分感興趣,其實(shí)預(yù)算和工程施工有很多相通的東西,而且我發(fā)現(xiàn)如果先學(xué)會(huì)預(yù)算再去搞施工,相信對(duì)工程的做法以及一些細(xì)節(jié)的把握會(huì)更加到位。我認(rèn)為做預(yù)算是在解剖一棟建筑,由表及里、由皮到筋骨的解剖。梁、板、柱、墻、基礎(chǔ)、樓梯、鋼筋、防水、防潮、保溫、隔熱、裝飾……這樣就增加了自己對(duì)建筑內(nèi)部更深層次的理解?赡苁菍W(xué)結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),對(duì)于做預(yù)算也顯得較易接受,得心應(yīng)手。然而我現(xiàn)在的還存在著許多問題:①現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)的缺乏。由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),我做的預(yù)算還只是停留在圖紙上,沒有找到設(shè)計(jì)與工程實(shí)踐的契合點(diǎn),所以我無法把握工程預(yù)算的精準(zhǔn)。所以相對(duì)而言我的預(yù)算有些粗糙。②本身對(duì)造價(jià)的理解還不深入。缺乏對(duì)工程經(jīng)濟(jì)的理解,雖然在肖總的引導(dǎo)下少走了不少彎路,但是只浮在水面,沒有潛下去。我想既然要學(xué)就要學(xué)個(gè)究竟,學(xué)個(gè)徹底。③對(duì)一些常用軟件的使用還不夠熟練。比如用Excel做預(yù)算,用魯班算量算鋼筋工程量。提供這些問題需要花大量的時(shí)間和精力才能解決。我從不回避問題,相反我總喜歡給自己找問題,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了、改進(jìn)了,那么我就進(jìn)步了!
學(xué)習(xí)上,我一直為能留在事業(yè)部工作視為一件非常光榮的事情!跋缕逡腋呤謱(duì)弈”,學(xué)習(xí)也一樣,名師才能出高徒。十幾年的學(xué)生生涯使我深有體會(huì)。毫不夸張的講事業(yè)部在人力資源配置上應(yīng)當(dāng)是相當(dāng)精良的。各位領(lǐng)導(dǎo)的思想境界以及專業(yè)素質(zhì)都是相當(dāng)高的。聚集了這么一群精英,xx房地產(chǎn)的品位上檔次了!如果把事業(yè)部比做一個(gè)大的熔爐,那么我就是一塊鐵礦石,這個(gè)熔爐里加入了各種合金元素:精湛的專業(yè)知識(shí),積極的處世態(tài)度,超強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力,干大事的魄力,敏銳的判斷力,以及思維的嚴(yán)密性。在這么一個(gè)好的氛圍里鍛造歷練,相信會(huì)成為一塊剛?cè)岵?jì)、韌勁十足的好鋼。常言道“師傅請(qǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人”這樣的機(jī)會(huì)可以說是可遇不可求的,最主要的是積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。謙虛好學(xué),不懂就問,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平。學(xué)習(xí)是一個(gè)積累的過程,尤其是建筑這個(gè)行業(yè),涉及的專業(yè)相當(dāng)廣泛,必須在平時(shí)不斷積累和擴(kuò)大自己的知識(shí)面。為將來拿到相關(guān)的職業(yè)資格證書打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)正自我鑒定10
我相信自己接下來轉(zhuǎn)正之后可以做的更加細(xì)心,我還是要對(duì)自身有一個(gè)好的判斷,這一點(diǎn)是很有必要的,我也深知接下來應(yīng)該要去完善好的事情的,身為一名員工我也還是感觸良多的,在轉(zhuǎn)正之后我一定會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,這段時(shí)間以來我感受到了公司對(duì)我我關(guān)照,雖然才來到xx這里三個(gè)月的時(shí)間,可是我還是有很有意義,我深知在工作方面我需要朝著什么方向發(fā)展,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是很有必要的,我會(huì)去虛心學(xué)習(xí)一些更多的知識(shí),這對(duì)我個(gè)人能力來講也是一個(gè)很不錯(cuò)的提高。
實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我也確實(shí)是感觸良多,面對(duì)日常的工作我覺得還是很有意義的,平時(shí)的生活當(dāng)中,也在不斷的提高自己工作成績(jī),這方面我還是需要用心去做好自己的事情,接下來轉(zhuǎn)正之后,我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),這樣下去肯定是會(huì)有問題的,所以我相信接下來可以做的更加用心,這也是作為xx員工要有的素養(yǎng),在這一點(diǎn)上面我也會(huì)更加鑒定好自己的心態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,感激公司對(duì)我的培養(yǎng),也感激這段時(shí)間以來的試用期工作。
在接下來轉(zhuǎn)正之后,我還是會(huì)繼續(xù)去做好自己的事情,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)去搞好本職工作,虛心去的學(xué)習(xí)一些新的東西,這段時(shí)間對(duì)我來講還是很有意義的,我也一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,不會(huì)讓老師失望,也會(huì)認(rèn)真的搞好自己本職,這對(duì)我各方面還是有所鍛煉的,未來還會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間需要我去慢慢適應(yīng),這對(duì)我來講還是很考驗(yàn),公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對(duì)我的意義比較大,這也是一個(gè)很不錯(cuò)的提高,時(shí)間方面我也還是認(rèn)識(shí)到了自己的問題,面對(duì)這段時(shí)間以來的工作,我還是需要繼續(xù)維持下去,這對(duì)我個(gè)人能力也是會(huì)有很大提高,在以后我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來,為公司做出更好的成績(jī),希望接下來能夠去發(fā)揮好更好的成績(jī)。
轉(zhuǎn)正自我鑒定11
xx個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這x個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,可是也存在一些不足的地方,我想這些都值得自我去總結(jié),去思考,去提高。在本部門工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫忙其他同事,與人相處和諧融洽。
記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫忙,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)主角的定位。此刻的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每一天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對(duì)ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅x周的時(shí)間就能夠獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每一天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),可是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中能夠挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中能夠?qū)W習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)儉時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還進(jìn)取配合其他部門的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門能夠獨(dú)自完成,可是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車型以及位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)儉2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自我的不足,對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要必須的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這x個(gè)月中,專營店實(shí)習(xí)就占了x周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,此刻僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動(dòng)、熟練的完成自我的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)取全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自我的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自我已經(jīng)是xx的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自我要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
轉(zhuǎn)正自我鑒定12
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx一職,負(fù)責(zé)xx工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
2、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格鑒定,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正自我鑒定13
產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。
工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的`工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,非常多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢(shì)必乘風(fēng)破浪,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。
轉(zhuǎn)正自我鑒定14
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國移動(dòng)潤迅分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
很多人都想去看一下,那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢,而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心,這個(gè)疑問我走進(jìn)了中國移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日,我對(duì)中移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了!
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入潤迅的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的,我們一共20位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈牛挥袑?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫挕⒃嚭暨@些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴師兄師姐們,總是在面對(duì)問題時(shí)就求助師兄師姐,他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對(duì)問題的一天。對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對(duì)你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個(gè)星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng),各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過程中遇到的形形色色的人。我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說,學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷,它是一個(gè)較新的概念,是指通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營銷總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開始會(huì)比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸⻊?wù)態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營銷出去。
實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定
與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。
要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來要問的問題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。
2、在電話營銷方面。
撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌。盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等。讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼GPRS時(shí),可以對(duì)用戶說"以后3G的來臨的來臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試")。注意傾聽客戶的話。當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴。外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。
同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大集體,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。
對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑,公司作為一個(gè)國企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語了解甚少,就開始正式上線,公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹。可能之前的一批人知道哪是對(duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說清楚,及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持,為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問候今天是否被用戶罵等等?梢栽黾影嘟M活動(dòng),班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
致謝
實(shí)習(xí)以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。
轉(zhuǎn)正自我鑒定15
在課堂上好歹咱也算學(xué)過中醫(yī)的人吧,可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會(huì)用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況。事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了。基本上是考試之前哪些是重點(diǎn)我就背,不是重點(diǎn)就不看?刹∪瞬粫(huì)因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的。所以,終于明白,學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對(duì)。而自己從前無疑活得過分輕松了?梢灶A(yù)見的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個(gè)庸醫(yī)了。當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢。該要好好學(xué)習(xí)了。在縣級(jí)醫(yī)院見習(xí)最大的好處是動(dòng)手比較方便,病人基本不會(huì)為難實(shí)習(xí)生。
和我一起的是個(gè)保定衛(wèi)校過去的專科實(shí)習(xí)生,每天掛個(gè)聽診器各個(gè)病房來回串。沒有病人拒絕她幫他們聽診。而且,像我這么個(gè)連半調(diào)子都算不上的見習(xí)生,只跟醫(yī)生說我想試試起針,醫(yī)生就同意了,病人也沒意見。特別是在我把人家都弄出血的情況下,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)——咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良埃如果他們怪我了肯定會(huì)為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見習(xí),爭(zhēng)取能親自操作!
為了這些無償?shù),寬容的支持過我的病人們我也要成為一個(gè)好醫(yī)生!工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想:
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識(shí):
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
三、工作學(xué)習(xí):
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、查找工作隱患防患于未然。
四、工作過程:
我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性:
【一】是向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲勸營養(yǎng)”;
【二】向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;
【三】在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;
【四】是工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持!
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